市xx人民醫(yī)院2019年黨風政風行風工作情況報告

　　今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，圍繞“建設富裕文明和諧幸福新xx”的奮斗目標，進一步加強黨風政風行風建設，凝心聚力，努力提高醫(yī)療服務能力和服務質(zhì)量，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的全方位全周期健康服務，為“健康xx”做出貢獻。

　　今年在國家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康司、國家衛(wèi)生計生委人口文化發(fā)展中心和中國家庭報社組織的 “尋找百家健康守門人”系列活動中，醫(yī)院被評為“促進家庭健康先進醫(yī)院”。

　　一、以黨建為統(tǒng)領，切實改善醫(yī)院黨風政風行風

　　(一)加強學習，提升思想境界

　　認真組織學習《習近平談治國理政第二卷》、《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等一系列重要講話和《xx區(qū)干部隊伍作風大整頓學習材料匯編》等，深刻領會其精神實質(zhì)，不斷提高政治理論水平，進一步堅定理想信念，樹立科學發(fā)展理念，提高政治理論素養(yǎng)。

　　(二)落實黨風廉政建設，認真做好監(jiān)察對象廉潔教育活動

　　今年以來，醫(yī)院緊抓黨風廉政建設工作，堅持全面從嚴治黨，落實全面從嚴治黨主體責任，班子成員嚴格履行“一崗雙責”。健全責任、教育、監(jiān)督體系，深入推進監(jiān)察對象廉潔教育活動。一是堅持以履職盡責為出發(fā)點，健全責任體系。醫(yī)院組織各級人員及時簽訂黨風廉政及政風行風建設目標責任書，將廉潔教育活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核;將開展監(jiān)察對象廉潔教育活動與加強黨員思想建設活動相結合，認真分析和查找監(jiān)察對象在依法、依紀、依規(guī)方面的薄弱點加以糾正;制定黨風廉政建設和行風建設實施方案，醫(yī)院定期考核科室，并將考核結果與年底醫(yī)院先優(yōu)評比掛鉤;二是以廉政教育為基礎點，健全教育體系，利用主題黨日、集體學習等活動，組織全體黨員干部集中學習憲法和監(jiān)察法，營造濃厚氛圍;組織參觀xx監(jiān)獄等多種形式的警示教育活動;發(fā)揮民主黨派監(jiān)督優(yōu)勢，開展民主監(jiān)督;三是以加強監(jiān)督為關鍵點，健全監(jiān)督體系，醫(yī)院通過設置意見箱、公示監(jiān)督電話，院領導深入病房與患者及家屬面對面交流，發(fā)揮內(nèi)、外部監(jiān)督等多種監(jiān)督渠道，形成內(nèi)外結合、立體直觀的監(jiān)督體系;四是加強醫(yī)院財務的規(guī)范化管理，嚴格專項資金的使用，嚴控三公經(jīng)費支出，嚴格遵守政府采購程序，定期開展內(nèi)部審計工作。

　　(三)推進“兩學一做”常態(tài)化制度化，促進各項學習教育活動見實效

　　全面部署和推進醫(yī)院“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，認真開展“大學習、大調(diào)研、大改進”活動，第一時間召開專題會議，制定《xx醫(yī)院“大學習、大調(diào)研、大改進”的實施方案》，制定學習教育配檔表，每月學習1-2次，學習有內(nèi)容、討論有專題，確保“三大”學習教育有序開展。一是領導帶頭，豐富學習形式，黨委理論中心組采取輪流領學的方式每月學習至少一次，學在支部之前，通過觀看專題紀錄片、開展“三照、三轉、三推、三改”專題組織生活會等形式，不斷豐富學習活動;二是在做上下功夫，通過簡化就診流程、增設排隊叫號系統(tǒng)、增加省直醫(yī)保服務窗口、門診科室布局調(diào)整等各項措施方便群眾就醫(yī)，“院領導帶班巡查”、“職能科室聯(lián)合查房”不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境;三是創(chuàng)新黨內(nèi)組織生活形式，根據(jù)辦事窗口黨員的管理特點和需求，開展主題黨日、體驗式教育、警示教育等活動;四是通過理論學習、工作實踐和知識測試，深化黨員對應知應會的黨建知識的理解和掌握。

　　(四)扎實開展干部隊伍作風大整頓活動活動

　　10月13日至11月30日，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，醫(yī)院扎實開展了干部隊伍作風大整頓活動;醫(yī)院成立活動領導了小組，制定了《xx醫(yī)院干部隊伍作風大整頓活動實施方案》，召開全院干部隊伍作風大整頓活動動員會;按照“五個一”要求，醫(yī)院為每名職工配發(fā)《xx區(qū)干部隊伍作風大整頓活動學習材料匯編》，利用半個月的時間，醫(yī)院各黨支部組織集體學習14次，所有職工結合工作實際和學習心得撰寫心得體會;圍繞五大方面26項重點整頓的突出問題，院領導班子帶頭，每名職工都進行了自我精準畫像，自我評分并在專題組織生活會上認真自我剖析;醫(yī)院針對查擺出的15項突出問題制定了切實可行的整改措施，其中11項已經(jīng)立即整改。通過干部隊伍大整頓活動，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風明顯提升，群眾就醫(yī)獲得感明顯增強，xx日報以《依托醫(yī)聯(lián)體平臺，轉作風“拼”服務》為題對醫(yī)院作風大整頓活動成果進行了報道。

　　(五)加強基層組織建設，打造黨建特色服務品牌

　　一是醫(yī)院黨委始終堅持把“三會一課”制度落到實處。做到所有的組織生活和相關活動有簽到、有考勤、有記錄、有影像，機關黨支部、臨床醫(yī)技黨支部和社區(qū)黨支部有專人進行負責記錄，確保黨建檔案真實、完整、規(guī)范;二是注重黨員的發(fā)展、培養(yǎng)，規(guī)范黨員發(fā)展程序，按照中共xx區(qū)委組織部《關于進一步規(guī)范發(fā)展黨員工作的細則》及黨員發(fā)展“三票兩推一定”程序要求，醫(yī)院各黨支部確定了發(fā)展對象3名，入黨積極分子2名,3名預備黨員按期轉正;三是開展黨建品牌創(chuàng)建活動，院黨委把推進家庭醫(yī)生簽約服務和黨建品牌創(chuàng)建相結合，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，打造“黨員走進千萬家，當好健康守門人”基層黨建示范點，堅持以創(chuàng)新理念扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務，努力推動基層由被動服務向主動服務模式的轉變，更好地服務轄區(qū)居民，踐行“黨員走進千萬家，當好健康守門人”承諾。

　　二、以黨風政風行風建設為動力，大力提升醫(yī)院服務能力

　　(一)加強軟硬件建設，不斷提升群眾就醫(yī)獲得感

　　一是中醫(yī)康復科裝修改造完成，設置了包括中醫(yī)、中藥、針灸、理療，康復等項目的中醫(yī)綜合服務區(qū)。依托醫(yī)聯(lián)體平臺，實現(xiàn)雙向轉診，開展卵巢早衰、艾灸及中藥熏蒸合作，取得明顯成效。今年共完成門診量約5088人，較去年增幅38.22%，收入621119元，較去年增幅83.3%。

　　二是醫(yī)院加大信息化建設投入，對醫(yī)院中心機房進行改造升級，提升業(yè)務處理速度。醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站進行升級，優(yōu)化網(wǎng)站架構。醫(yī)院啟用排隊叫號系統(tǒng)，為實施預約診療服務打好基礎。安裝無線WIFI，方便患者就醫(yī)。醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級測評及備案工作也在順利進行，將極大的提高我院信息安全水平。社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)HIS系統(tǒng)和公共衛(wèi)生平臺實現(xiàn)基本醫(yī)療與基本公衛(wèi)信息的“互聯(lián)互通”。

　　三是大力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構標準化建設。醫(yī)院嚴格按照《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構標準化建設工作實施方案》(濟衛(wèi)基衛(wèi)發(fā)〔2017〕2號)，積極推進醫(yī)院社區(qū)機構在房屋建設、設備、人員配置、服務功能和運行管理等方面的標準化建設。xx東街辦事處xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資200余萬進行遷址重建，即將投入使用。啟動官扎營社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設，消除社區(qū)衛(wèi)生服務機構空白點。

　　四是加大醫(yī)養(yǎng)結合項目的合作工作。寶華社區(qū)衛(wèi)生服務中心與制錦市社區(qū)衛(wèi)生服務中心在今年分別與上海安康通服務有限公司、上海愛照護責任有限公司，簽訂了醫(yī)養(yǎng)結合合作協(xié)議，將定期派出�？漆t(yī)護人員進行日常巡診、健康體檢，為老人們提供醫(yī)療、保健、心理疏導、就診綠色通道等服務。

　　五是大力推動新版家庭醫(yī)生簽約服務和基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務項目精細化管理工作

　　嚴格按照《山東省家庭醫(yī)生簽約服務工作指南》的要求落實工作，把基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)工作融入服務，惠及于民。利用518“家庭醫(yī)生簽約日”主題活動，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的意義和內(nèi)容，傳播以簽約服務促進健康管理的理念。社區(qū)機構其中重點人群簽約76769人，重點人群簽約覆蓋率達46.36%;建立居民電子健康檔案110241份;孕產(chǎn)婦早孕建冊率和產(chǎn)后訪視率分別達到85.40%和89.16%，均高于國家規(guī)范85%的要求;0—6歲兒童健康管理率達到95.61%;老年人、高血壓、糖尿病健康管理人數(shù)分別達到6431人、10209人、4064人;高血壓、糖尿病規(guī)范管理率分別達到60.91%、55%;嚴重精神障礙患者規(guī)范管理率達到65%。

　　(二)加強學科建設，不斷提升醫(yī)療服務能力

　　1、外科加強頸肩腰腿痛�？茦I(yè)務技術提升，實現(xiàn)全麻下肩關節(jié)粘連松解術的零突破;與省立三院骨科、麻醉科合作，實現(xiàn)了全麻下重度凍結肩手法松解術加關節(jié)腔灌注療法，開啟了重度凍結肩保守治療的新階段;同時梳理了外科單病種與臨床路徑，實現(xiàn)了普外科腹股溝斜疝、大隱靜脈曲張等疾病的臨床路徑的使用。一年來，外科共完成住院手術19例，門診手術47例;充分利用新設備，派專人學習沖擊波治療技術，共完成沖擊波治療122例，使頸肩腰腿痛治療多樣化。外科成立了由省立三院骨科專家、xx醫(yī)院外科專家及社區(qū)衛(wèi)生服務機構主任組成的三級診療團隊，定期組織會診，預約就診綠色通道，讓頸肩腰腿痛患者及時得到詳實的診療;在微醫(yī)APP上發(fā)表健康科普文章4篇，在本院公眾號發(fā)表科普文章4篇，讓更多居民了解選擇性神經(jīng)阻滯、小針刀治療，凍結肩的手法松解等特色療法，不斷提升醫(yī)療服務能力。

　　2、內(nèi)科積極開展胸腔穿刺閉式引流術,胸腔內(nèi)注射給藥,氣管鏡下吸痰,呼吸機使用,腫瘤化療等新技術;成立卒中小組，學習急性腦卒中溶栓治療，計劃開展缺血性腦卒中靜脈溶栓治療;成立康復小組，配合康復科開展卒中后康復評定，積極開展康復治療。同時開展醫(yī)療專護服務，專門開設長期護理病房，集中收治符合條件的參保人。在規(guī)范管理，統(tǒng)一服務標準的基礎上，完善消毒滅菌設備等，為生活重度依賴，帶尿管、胃管及各種管道且病情尚穩(wěn)定的病人提供基礎護理醫(yī)療服務，為家屬分憂解難。截至目前，轄區(qū)共有47人次享受到這份“特殊”的服務和關愛。

　　3、婦科門診承擔轄區(qū)孕產(chǎn)婦建檔工作并開展產(chǎn)前檢查、健康知識宣教等產(chǎn)前保健類服務項目。定期下社區(qū)坐診，幫助孕婦建冊及孕期查體。工作量同比增長19.5%。

　　4、中醫(yī)康復科裝修改造完成，設置了包括中醫(yī)、中藥、針灸、理療，康復等項目的中醫(yī)綜合服務區(qū)。依托醫(yī)聯(lián)體平臺，實現(xiàn)雙向轉診，開展卵巢早衰、艾灸及中藥熏蒸合作，取得明顯成效。今年共完成門診量約5088人，較去年增幅38.22%，收入621119元，較去年增幅83.3%。

　　5、健康管理中心提升服務意識，優(yōu)化提升流程。通過取消預約查體，公示查體指南為老百姓提供更便捷的服務。全年共完成從業(yè)人員預防性健康查體39560人。

　　6、檢驗科和xx醫(yī)學檢驗所實現(xiàn)一體化管理，優(yōu)化了工作流程，增加了全自動血凝儀等設備設施，，加強了質(zhì)控管理，業(yè)務收入較去年增長 54.2%。

　　7、護理專業(yè)學科建設。加強科學管理，提高護理質(zhì)量，確保護理安全。每月召開護士長例會，強化護士長對科室的四查房制度，堅持護士長夜查房，做好人員交流培訓工作。開展QCC項目，對護士進行了有關品管圈內(nèi)容的培訓，并選擇內(nèi)科病房、外科病房及急診內(nèi)科進行品管圈的開題匯報。開展“高血壓小組”、“醫(yī)患溝通小組”、“頸肩腰退痛小組”，充分調(diào)動全院護理人員的積極性、主觀能動性。開展優(yōu)質(zhì)護理，全面落實責任制整體護理。為患者提供方便、溫馨、安全的就醫(yī)環(huán)境，各科室每月評選優(yōu)秀護理服務標兵，并在內(nèi)網(wǎng)公示，發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度均在98.5%以上。優(yōu)化人力資源，內(nèi)科病房護士實行了包夜班，急診內(nèi)科實行了彈性排班。積極開展科研創(chuàng)新項目，今年護理部開展科研項目4項。

　　三、以黨風政風行風建設為抓手，高質(zhì)量完成政府交辦的專項工作

　　(一) 創(chuàng)新性開展精準扶貧工作

　　醫(yī)院制定完善的貧困患者就診工作制度及流程，確定精準扶貧工作領導、監(jiān)督、考核工作小組。貧困患者來醫(yī)院就診實行“先治療，后結算”的機制，落實首診負責制并建立方便貧困患者就診的便民門診。醫(yī)院給貧困人口建立扶貧健康檔案，完善健康信息。同時積極落實健康扶貧政策，每月開展免費送藥和上門診療服務。

　　(二)圓滿完成高考查體和窩溝封閉任務

　　今年醫(yī)院完成全區(qū)2949名高考學生的健康查體和5467名適齡兒童的牙齒窩溝封閉任務。此外，還完成了兩會、紀檢監(jiān)察、老干部外出、高考、中考等各類醫(yī)療保障任務20余次。今年以來，先后完成三八節(jié)義診、父親節(jié)義診、重陽節(jié)義診、泉化物流港大型義診、鵲山南扶貧專項義診十余次，共服務了3000余名群眾。

　　(三)對口幫扶xx縣

　　醫(yī)院積極和湘西鳳凰縣醫(yī)院和中醫(yī)院進行扶貧對接，接收鳳凰縣四名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和專業(yè)技術人員來我院進修學習，同時選派內(nèi)科朱云婷、檢驗科徐建英為支醫(yī)專家到湘西鳳凰縣人民醫(yī)院和湘西縣中醫(yī)院進行為期一年的醫(yī)療幫扶任務。

　　醫(yī)院通過黨風政風行風建設的扎實推進，在全院營造了“抓黨風、促政風、帶行風”的濃厚氛圍，為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了堅強有力的保障。

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