《影響力》是一部由美國羅伯特·西奧迪尼著作的書籍,不知道大家有沒有看過呢?一個人要想取得成功,往往需要有一定的影響力,可以帶動別人,那么如何才能提高自己的影響力呢?小編這里給大家?guī)砹艘黄W(wǎng)友對這本書的讀后感,希望對大家有所幫助!
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。
這本書分別從互惠、承諾、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來誘騙我們。更要學(xué)會巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。
關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團(tuán)隊管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊困難的時候,背后的小伙伴們更會鼎力相助。
關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個原理,在團(tuán)隊管理中,團(tuán)隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關(guān)于社會認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊里面,我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會樹立我們自己的權(quán)威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識別什么真正的稀缺,并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。
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