在職場里面，大家看重的更多是能力問題，而你解決問題的能力，確定了你未來在事業(yè)上的高度，小編幫大家?guī)�來一篇文章，大家一起來看一下吧，希望大家都能夠有所感悟�?/p>

無論是職場，還是創(chuàng)業(yè)，都無可避免地需要面對一些棘手的難題，例如：

混跡職場的人，老板讓你拿出一份市場營銷的提案；創(chuàng)業(yè)者需要用足夠吸引人的經(jīng)營策略吸引顧客。

相信許多人和我一樣，碰到這種情況都會有無從下手的感覺。其實說到底，還是提出創(chuàng)意想法，解決問題的能力。這種能力人人都有，關鍵在于能力的大小，這決定了問題解決的程度。

很多人不善于此道，其實是未得其法。最近閱讀的《重啟：打破思維局限的問題解決術》這本書，就是系統(tǒng)介紹提升解決問題能力的一本書。

作者坂田直樹認為，解決問題只需要一張圖。而這張圖簡單歸納，有三個關鍵點：自己的能力，共贏思維，重合思維。簡單來說，就是用多方視角來思考問題，我們解決問題總是主觀為先，但這種思考模式下，往往只能取悅自己，很難滿足別人。

坂田直樹初入職場時，也是主觀思維的奉行者，后來在市場部深耕多年，總結出了書中的問題解決之法，更以此創(chuàng)立了日本最大的共創(chuàng)平臺Blabo!。

接下來我們重點了解下書中解決問題的三個關鍵點。

先說說自己的能力。很多人一味地追求方案的完美，卻忽略了能不能做到這個問題。

老板常常會許諾說，只要你拿出好方案，升職加薪都不是問題。但最終的我們卻并沒有因此而走上人生的巔峰。是你想不出來好方案嗎？不是，而是沒想出能夠執(zhí)行的好方案。

前段時間網(wǎng)上新聞報道的，成都火鍋店被吃垮，不得不暫停營業(yè)。大學生創(chuàng)業(yè)開火鍋店，為了吸納消費者，推出了120元吃一個月火鍋的活動。不得不說，活動的目的是完美達到了，生意空前的火爆，顧客要來吃火鍋，甚至要排隊好幾個小時。但老板還是小瞧了大家占便宜的心理，負利潤的經(jīng)營模式，很快讓火鍋店虧損多達五十多萬，不得不叫停。

我們的腦子里，從來都不缺好創(chuàng)意。關鍵是，你的能力是否能夠支撐你創(chuàng)意的事實。并不是所有的企業(yè)都像阿里巴巴那樣，能夠散盡千金，贏得人心；也不是所有的人，都像喬布斯那樣，有足夠的能力完成他腦袋里千奇百怪的主意。

再說說第二個關鍵點，共贏思維。在《重啟》這本書里，其實是多方視角的靈活運用，包含兩個點，贏得目標人和贏得對手。

所謂的贏得目標人，就是從對方的角度思考他的需求。

世界頂尖的咨詢公司麥肯錫為許多國際知名企業(yè)服務，有一套非�？茖W提案寫作法。這套方法的精髓之處就在于充分考慮決策者的思維和喜好。

比如現(xiàn)在有一份提案，需要你分別拿給市場部的領導和人事部門的領導，提案的側(cè)重點肯定的不一樣的。市場部的領導可能更希望直觀地看到你的方案實施之后所能帶來的銷售額，而人事部的領導卻是希望看到對人才的吸納度。提案是同一份，只是描述的重點內(nèi)容卻有了天差地別。

在贏得目標人的同時，若是能與對手共贏，那才是真正的贏家。

去年火爆朋友圈的感恩節(jié)杜蕾斯文案。杜蕾斯寫給德芙的：

感謝你。

因為你的怦然心動，

才有了我的初次登場。

而德芙同樣回應道：

不用謝。

此刻盡絲滑。

杜蕾斯牢牢把握住了消費者獵奇心理，同時大方地為德芙品牌做廣告，看似推銷別人，實則為自己贏得了人心。杜蕾斯的感恩節(jié)文案，被網(wǎng)友譽為年度最佳文案。

真正成功的創(chuàng)意，不是干掉對手，壯大自己，而是能與顧客、與對手共贏。對手的存在，不正能凸顯出自己的強大嗎？

第三個關鍵點，重合思維。這一點實際上是前面兩者的結合。坂田直樹認為，問題的解決之法正是源于此。

重合思維是指拋開分歧點不看，尋找你與對方的共同點，也就是求同存異。

舉個例子，比如每年春節(jié)支付寶發(fā)起的集五�；顒印�

全國網(wǎng)友需要的是一項能夠與朋友產(chǎn)生交集，有過節(jié)的熱鬧感，同時有一定的彩頭給春節(jié)帶來一些喜慶的感覺的活動。而阿里巴巴則希望能夠擴展品牌，進一步擴大市場，讓支付寶被更多的人使用。恰好，阿里巴巴也有雄渾的財力足以支撐，一次送出幾個億對阿里來說只是小菜一碟。

集五福分大獎的想法也就由此而生。這其中很重要的一點就是阿里的團隊找到了它與消費者之間的重合點。

其實說到底，要想出能夠完美解決問題的好創(chuàng)意并不難，難在我們不懂得行之有效的方法。

《重啟：打破思維局限的問題解決術》所提出的一張圖解決問題，靈活之處在于不斷地切換思考問題的視角，從自己出發(fā)，從顧客的角度出發(fā)，以及從對手或者旁觀者的角度出發(fā)思考問題，目的就在于開闊自己的眼界，發(fā)現(xiàn)更多更好的解決之法，以滿足多方需求，實現(xiàn)共贏。

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