很多人對于銷售，都有一些誤解或是不了解，那么在銷售中有什么是需要新人知道的呢，小編給大家?guī)�來了一篇文章，大家一起隨小編來看一下吧，希望能夠幫助到大家。

很多新人有很好的銷售潛質(zhì)，但因為對銷售這份工作有很深的誤解，導致沒有做好，而且走了不少的彎路。本文結(jié)合實際的工作經(jīng)驗為大家解答分析：新人對銷售工作的6大誤解，相信會對大家有所幫助。

1

口才好才能做好銷售

很多銷售新人入職2個星期到1個月左右的時候常常會提出這樣的問題，說“我的口才不好，做不好銷售，你看誰誰誰口才特別好，跟客戶特別能聊，我就是不知道跟客戶說啥，感覺自己很笨，感覺自己不適合做銷售。”

如果你的口才不是很好，估計在剛剛開始做銷售的時候應該有過類似的疑惑。其實，事實并非如此。并不是只有口才好的人才能做好銷售。在我接觸過的一些優(yōu)秀銷售中，口才好的只是一小部分，大部分人口才一般，但業(yè)績做的特別好。這絕對不是個例，這個結(jié)論是我直接間接調(diào)研了2000多個銷售得出的結(jié)論。

好銷售一定是好口才，但好口才不一定是好銷售。好口才指的是能夠說道客戶的心里去，能讓客戶覺得很舒服，而不僅僅是侃侃而談�？诓挪皇菦Q定能否好銷售的決定條件，更不是唯一的標準，還有很多因素決定著能否做好銷售，比如情商、勤奮度、同理心、親和力、說服力等。

不要把好口才等同于會說服客戶，否則你會摔的很慘。

2

性格內(nèi)向的人做不好銷售

一直以來很多銷售新人以及沒有做過銷售的人普遍認為性格內(nèi)向的人做不好銷售，但事實上這是個很大的誤解。銷售做的好與壞跟性格沒有直接的關(guān)系，關(guān)鍵還得看你的勤奮、耐心、專業(yè)和堅持。大量的調(diào)查案例表明，性格內(nèi)向的人更容易做好銷售。內(nèi)向的銷售更喜歡思考，相對更有耐心，這些優(yōu)秀的性格特質(zhì)在談客戶的時候都會顯現(xiàn)出來。

我本人就是一個性格偏內(nèi)向的人，剛開始做銷售工作的時候也一度懷疑自己是否適合做銷售，懷疑自己能否勝任銷售工作。事實上證明，我可以很好的完成銷售任務，而且很喜歡做銷售，尤其享受說服客戶簽單后的成就感以及獲得客戶尊敬和信任的感覺。

也許你會說我是個例，但我要跟你說的是我的身邊有很多優(yōu)秀的銷售都是性格內(nèi)向的人，平時都不是特別健談。你也可以試著觀察一下你的同事以及身邊優(yōu)秀的銷售是不是有很多都是性格偏內(nèi)向的。其實，能不能做好銷售跟性格沒有必然的關(guān)系，性格外向的不一定能做好，性格內(nèi)向的不一定做不好。

3

工作1個多月了還沒有出單，我不適合銷售這份工作

很多新人在入職1個月左右的時候如果沒有出單就會嚴重的懷疑自己的能力，覺得自己不適合做銷售，想去做市場、運營或者行政文職。其實銷售工作合不合適，工作時間只是一個參考因素，更多還要結(jié)合你的工作強度和付出努力的時間以及興趣和價值取向。

首先，很少有一份工作剛剛?cè)肼?個月就可以直接判定合不合適的，都得經(jīng)過半年以上的檢驗才能下初步的判斷。其次，銷售入職后的第一個月很少涉及到能力，大部分情況都是態(tài)度問題，也就是勤奮度、意愿力。能不能做好更多取決你是不是在這份工作上付出了足夠多的時間，是不是真的想做好這份工作。

所以入職1個月的新人不要張口就說你不適合銷售工作，先想一想到底為了這份工作付出了什么，付出了多少的時間和精力。

4

銷售這份工作誰都可以做好?

銷售這份工作雖然進入門檻低，很多人都可以從事，但并不是人人都可以做好銷售。

一個好的銷售，具備哪些獨特的氣質(zhì)呢？有耐心、抗挫能力強、堅強、積極樂觀、堅持、執(zhí)行力強，這些都是好銷售必備的素質(zhì)。這些都是先天性的東西，一般情況下是很難培養(yǎng)出來的。

應屆畢業(yè)生和有三五年經(jīng)驗的銷售，哪一個更容易最好銷售這份工作呢？大部分情況下是應屆畢業(yè)生。應屆畢業(yè)生雖然是銷售小白，沒有工作經(jīng)驗，是一張白紙，需要一步步的培養(yǎng)，但他們更容易接受新事物、新想法，而且會聽話照做。

而工作三五年的銷售雖然上手快，但思維已成定式，他們總會按照過去的思維方式做事，很難改變。如果之前沒有做好，想要現(xiàn)在做好會很難。我們之前招聘過一些有幾年銷售經(jīng)驗的銷售，發(fā)現(xiàn)確實都存在這方面的問題。他總是不按照你教的方法去做，而是按照過去的工作方法去做，最后的結(jié)果是沒有做出好業(yè)績，過一段時間就離開了公司。

思維固化、不學習、不想付出，只想快速賺錢的人做不好銷售，銷售需要堅持、需要耐心、需要積極樂觀，更需要一種信念。

5

努力工作就能月薪過萬

我時常很新人聊天溝通，新人經(jīng)常跟我說“我每天都能完成公司要求的工作量，晚上回家也會查詢足夠的資料，但為什么還是開單不多？”新人總以為只要認真完成日常的工作就能夠開單賺錢，我特別想對新人說“你們太想當然了”。如果每天完成基本的工作量就可以月薪過萬，來應聘這份工作的人會排隊1公里以外。

很顯然，新人把完成每天的基本任務當做努力工作。努力工作不是單單指完成交代的任務，而是私下里還要去完成沒有交代的任務，而這些才是決定業(yè)績好壞的根本。

互聯(lián)網(wǎng)金融公司的新人小王每天白天工作很努力，每天都能完成領(lǐng)導交代的任務，很少跟優(yōu)秀的銷售請教問題，也很少主動去找領(lǐng)導幫助自己，都是被動的接受任務和培訓。下班回家后除了打游戲就是看電視，從來沒有看過銷售相關(guān)的書，也從來沒有對一天的工作進行過總結(jié)。

而在同一家公司的新人小張，白天除了能夠完成領(lǐng)導交代的任務，他還會跟業(yè)績高的優(yōu)秀銷售請教學習，請教一些常見問題解答。

下班回家后經(jīng)常看書、看視頻學習，做日常工作總結(jié)的梳理，梳理今天打了多少電話，意向客戶有幾個，哪些意向客戶可以跟進，需要找誰幫忙跟進；他會整理自己的話術(shù)，總結(jié)反思哪里做的好，哪里做的不好，不斷的琢磨怎樣才能夠找到更多的意向客戶；而且時常主動找領(lǐng)導請教開發(fā)客戶的一些困惑。

小王工作了半年就被公司辭退了，而小張則步步晉升，成為了核心銷售骨干。小張的表現(xiàn)才是真正的努力工作，他是所有新人的表率。

6

我沒有資源和人脈，沒辦法簽約大客戶

任何行業(yè)的大客戶資源都是有限的，有資源和人脈固然是好，但沒有資源和人脈也一樣可以簽約大客戶，只不過需要花費更多的心思和精力。很多銷售看到別人簽約了大客戶，會說他的運氣真好，撞上了一個大客戶。殊不知大客戶不是靠運氣撞出來的，而是靠銷售的專業(yè)度和鍥而不舍的精神以及良好的人格魅力吸引過來的。

我在做SAAS軟件銷售的時候，對于這個行業(yè)很陌生，也沒有任何的人脈和資源，一切都是從零開始。很多新人覺得開發(fā)大客戶很難，覺得運氣好的人才會碰到大客戶。但我一直相信自己可以開發(fā)大客戶，而且能夠開發(fā)出頂級的大客戶。

在入職第3個月的時候，終于開發(fā)了一個超級大客戶，當時對于新人來說簡直是奇跡。很多人都說我的運氣比較好，但他們根本就沒有看到過我的付出和努力。

周一到周五，每天大家下班后，只要不是很晚，我都會跟意向客戶進行電話溝通，每晚都會溝通1-2個客戶，每次至少半個小時以上，我從這些客戶身上學到了很多行業(yè)知識，幫助我快速的積累了經(jīng)驗和談資。

每個周六，不管別人去不去，我每周都會去加班，加班我都會做以下5件事，

001?總結(jié)一周的話術(shù)，琢磨哪些開場白和說辭更容易吸引客戶的關(guān)注；

002?總結(jié)產(chǎn)品賣點，我把產(chǎn)品賣點梳理不下10遍，一直不斷的尋找最能吸引客戶的賣點；

003?接待周六到訪客戶，周一到周五我大量的約見客戶，連續(xù)好幾周我自己在公司獨立接待來訪的客戶，雖然沒成交但我積累了談客戶的經(jīng)驗；

004?跟意向客戶做溝通，我會跟當周的意向客戶做溝通，進一步加深印象；

005?整理意向客戶，我會把一周的聯(lián)系過的所有客戶進行整理歸納，篩選遺漏的意向客戶。

這些工作沒有人要求更沒有人知道，都是我在私下里進行的。我想正是我的努力加上有那么一點點運氣讓我在入職不久就簽了一單超級大客戶。所以，即便沒有資源和人脈，只要用心去做，也一樣可以簽約大客戶訂單。

結(jié)束語

以上是我個人總結(jié)的新人對銷售工作的6點誤解，希望新人可以解除誤解，努力工作，盡快實現(xiàn)自己的銷售冠軍夢。

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