為了更快適應(yīng)公司,知道自己將面臨的工作,剛剛進入公司的我們需要進行輪崗實習(xí),了解各個部門之間的關(guān)系,對工作崗位有一個深度的了解,你從輪崗實習(xí)中學(xué)到了什么?下面小編帶來的是商務(wù)發(fā)展部輪崗見習(xí)心得體會。
經(jīng)歷了在中航中心為期三個月的輪崗見習(xí),中航中心人的激情、匠心、團結(jié)、奮進的精神深深地感染了我,讓我過了充實而又忙碌的輪崗見習(xí)期。我將帶著在中航中心的品質(zhì),在商務(wù)發(fā)展部的工作中,繼續(xù)前行,發(fā)光發(fā)熱。
在商務(wù)發(fā)展部,我的主要工作是負責(zé)特色產(chǎn)品團購和眾創(chuàng)項目工作,協(xié)助社區(qū)運營專員完成產(chǎn)品推廣,收集各城市分公司、事業(yè)部商務(wù)專員整理的C端需求,制作C端增值業(yè)務(wù)作業(yè)手冊。目前我主抓2018年**湖大閘蟹團購、2018年四川愛媛橙團購、2018“南光之星”維修中心眾創(chuàng)項目、商務(wù)發(fā)展部業(yè)務(wù)手冊的編制、商務(wù)發(fā)展部關(guān)于特色產(chǎn)品團購體系文件的撰寫以及眾創(chuàng)業(yè)務(wù)的體系文件的更新。工作期間,我參與了公司組織的第二屆趣味運動會、外審會議、財務(wù)部組織的EAS流程培訓(xùn)。
回到總部,我的心態(tài)、意識上發(fā)生了挺大的改變,在一次次的工作中,親身體會下,我總結(jié)出了以下6點心得,以此自勉自立。
01
先追求速度,再追求質(zhì)量
當我正在忙著匯總團購訂單時,突然聽到有人叫我名字,我開始有點慌了,因為聽出來是我的領(lǐng)導(dǎo)在叫我。一般領(lǐng)導(dǎo)叫我名字,不是說我工作做得不夠好,就是要給我安排新的工作,我更希望是后者。懷著忐忑的心情,我走向了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌。他給我安排了補充務(wù)發(fā)展部工作安排PPT的工作,雖說他和我說了我們目前商務(wù)發(fā)展部主要的三個板塊和運營思路,讓我做一個我們商務(wù)發(fā)展部2019年的規(guī)劃。我接到這個任務(wù)后,先是自己去找前一個人給我留下的資料,充實內(nèi)容。然后看了領(lǐng)導(dǎo)給的資料,從中提煉關(guān)鍵點,沒想到這個工作就花了很多時間,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)來問我的時候,我才做了四分之一的部分,領(lǐng)導(dǎo)當即就說,速度太慢了。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我又想起了在抖音上看過的怎樣工作領(lǐng)導(dǎo)會點贊,其中有一條提到:先追求速度,再追求質(zhì)量。先追求速度就是說先要有思路,有行動力,工作框架以及執(zhí)行方案就能確定下來;再追求質(zhì)量就是在已經(jīng)做了的基礎(chǔ)上,提升品質(zhì),創(chuàng)新創(chuàng)造,這個階段會稍微長些,因為大方向已經(jīng)確定了,接下來需要做的就是添磚加瓦了。
我是個有強迫癥的人,事事都希望能追求完美,但是有時候時間不允許,工作比較多的情況下,我很難在規(guī)定的時間內(nèi)做到很好。就必須先保證做了,能交差,再保證做得更好,有質(zhì)量。對于瞬息萬變的商業(yè)來說,我們不能等,凡事都要快。
02
站在更高的層次去思考領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
在我的日常工作中,有一項是收集C端調(diào)研數(shù)據(jù),我當時想著的就是收集好,然后歸納好,再做個圖表,或許我做得比別人會多一些,但是我在做的過程中,我沒有很好地整理,比如說辦公室租賃、倉庫租賃、會議室租賃這都屬于場地租賃,應(yīng)該要歸屬于一類的,但是我沒有將其合并,而是分開了,導(dǎo)致我們收集的C端種類太多,做成的餅狀圖很多很雜。領(lǐng)導(dǎo)希望我能站在更高的層次去思考這個問題,我做的這個匯總,純粹就是收集工作,沒有把收集到資料歸納統(tǒng)計,領(lǐng)導(dǎo)不能快速從我匯總材料中看出關(guān)鍵數(shù)據(jù)。那我做的工作就相當于無用功,從這件事中我體會到要有更深層次的思考,我不是數(shù)據(jù)收集者,而是數(shù)據(jù)運營者,要把最有用的數(shù)據(jù)清晰地展示給領(lǐng)導(dǎo)。
推而廣之,在日常的工作中,要站在更高的層次,思考領(lǐng)導(dǎo)為什么會給你安排這個工作。因為領(lǐng)導(dǎo)給你安排這個工作,肯定有他的考量,有時候他們不把話說清楚,是想讓你有發(fā)揮的空間,想讓你有更大的成長。
03
工作壓力大時,要學(xué)會調(diào)整
在做商務(wù)發(fā)展部的工作內(nèi)容PPT時,因為工作效率以及領(lǐng)會程度不深被領(lǐng)導(dǎo)批評,再加上還有其他工作壓力,感覺自己會有點累。我是個自尊心很強的人,不喜歡在別人面前展示我脆弱的一面,不會找人去傾訴。所以就想著發(fā)泄一下自己的情緒,我是通過跑步、散步、打打籃球、聽聽歌,偶爾加班時睡會覺等適合自己的方式,來調(diào)節(jié)自己的負面情緒和釋放壓力,每周打一次籃球,這是我釋放壓力的有效渠道,當全身都活動起來,當出了一身汗的酣暢,自己是很放松的。運動+聽歌,成了我釋放壓力,調(diào)整心態(tài)的一劑良藥。
04
時代在發(fā)展,商業(yè)模式要不斷創(chuàng)新,墨守成規(guī)不適應(yīng)所有項目
不管是在哪個行業(yè)做商務(wù),都是要秉承著天下商業(yè),唯快不破的理念。商務(wù)就是做生意,早點搶占市場,早點變革方式,早點嗅到商機,就能越早趕上時機盈利。我們中航物業(yè)目前的特色產(chǎn)品團購,大多是是針對我們自己內(nèi)部員工以及甲方客戶的,沒有大面積的往外鋪開,就是說沒有走上商業(yè)化,我個人覺得針對中航物業(yè)外的特色產(chǎn)品團購應(yīng)該要可以在平臺上直接購買,這部分算是我們商業(yè)化賺的錢。商業(yè)化前期的路不是特別好走,因為放到市場上去競爭,少了我們物業(yè)這一層關(guān)系,是需要接受很大的挑戰(zhàn)。針對這一塊,我也準備在接下來的工作中,去突破現(xiàn)有模式,做一些嘗試,給公司帶來更多的贏利點。
總而言之,商務(wù)不能局限于現(xiàn)有模式,要跟著商業(yè)發(fā)展的潮流,把自己置身于市場中,接受檢驗,打磨自身品牌,同時給公司盈利。
05
加班分為能力不足與任務(wù)太多兩種,不管哪種,都是應(yīng)該的
能否加班或許是面試問得最多的問題之一,這個問題有面試技巧的都會說要看具體的工作內(nèi)容以及自身能力。結(jié)合自己的實際情況,我覺得很多時候加班往往是因為工作效率不高。領(lǐng)導(dǎo)一般都能正常上下班,這是因為他們能分清楚什么重要,什么不重要,能把緊急且重要的事情提前做好,不緊急不重要的事情慢慢安排做好。而員工往往是因為瑣碎事或者自身積極性不夠耽誤重要的事,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)看重的事情沒有做好,最后只能加班來做了。還有一種是有年度重要工作,比如市場部最近在負責(zé)大客戶接待的工作,每天就會加班到很晚,這是因為工作量比較大。不管是因為哪一種,都需要有個念想,那就是加班是提升自身能力的重要一步,多學(xué)多嘗試,光靠上班8小時是遠遠不夠的。
有時候我們會覺得加班是一種負擔,很多人不愿意去加班,但是我覺得加班是一種認可,是我花更多時間去了解我的工作,去做嘗試,去實現(xiàn)自己的理想和抱負。加班是一件辛苦的事情,但也是一個值得我們現(xiàn)階段去堅持的事情。沉潛下來,不要被浮躁干擾了自己追逐夢想的腳步,也不要讓自大阻斷了自己的前程。不逼一下自己,又怎么能知道自己原來還有潛力,原來還有爆發(fā)力。
06
工作時有成長,工作外也要有成長
工作,能給我們帶來自身能力的成長,也能讓我們的生活不枯燥,也是自己發(fā)揮特長或者追求自己興趣的平臺。工作中會遇到很多小伙伴,各種各樣的事情和人,給生活這張白紙調(diào)上五顏六色。但是在工作之余,在自己還不算忙的情況下,或許自己會感覺有點無聊,會有點空虛。這個時候不妨多學(xué)一項技能,所謂技多不壓身,多一項技能,就多一種可能。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,會發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣也能讓自己更加努力,去提升自己。所以好處是一環(huán)接一環(huán)的,我們不需要多厲害才開始,卻因為開始了才厲害。工作之余,看看知鳥平臺,學(xué)學(xué)office和英語,考考資格證,當自己有了追求,工作之余就不會覺得回到宿舍就不知道做什么了。
很多人都說以后定崗了,工作都是千篇一律,到時候就學(xué)不到什么知識了。卻不是這樣認為的,在工作時,自己如果一直只是滿足自己現(xiàn)在的工作,沒有考慮把工作做到極致,或者說根本沒有想著用創(chuàng)新點的方式去做好一件事,那肯定是會覺得枯燥的。當一個人在一個行業(yè)待久了,就容易厭倦,這個時候充分利用空閑時間,提升自己,等待機遇的到來,有機會晉升更大的平臺。平臺越大,事情會越多,挑戰(zhàn)會越多,自然就不會覺得枯燥了。
重新出發(fā),筑夢楊帆
在這一個月的工作中,我感觸到商務(wù)工作的不易,雖然有很多困難,但是我依然堅信自己能在商務(wù)發(fā)展部發(fā)光發(fā)熱,做出自己的成績,開創(chuàng)自己的模式,為部門、為公司創(chuàng)造更多可能以及更大的盈利。我,在中航物業(yè)商務(wù)路上,感恩感動,重新出發(fā),筑夢楊帆。
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