互聯(lián)網(wǎng)的日益擴大,已經(jīng)對傳統(tǒng)行業(yè)形成沖擊,那么應(yīng)該怎么快速轉(zhuǎn)型呢?要了解新媒體和傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在哪里,需要什么樣的服務(wù)思維。下面是小編帶來的新媒體培訓學習心得體會:主流媒體四力再造,有興趣的可以看一看。
新媒體的本質(zhì)和運營究竟需要哪些必要條件?
老師的幾頁PPT讓我感觸良多,他是一線運營新媒體的決策人,經(jīng)過這幾年的探索,他所總結(jié)的新媒體的發(fā)展有幾條,令我記憶猶新,我總結(jié)了以下幾點感悟:
1.新媒體并不“新”
新媒體對新聞的記錄上仍然體現(xiàn)了新聞的原始特點“快”,如果沒有搶到第一“落點”,在第二落點上制作深、新的新聞也是補救。而原來報紙上的“通訊員”實際上就是我們今天的“朋友圈”,在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現(xiàn)場新聞”是現(xiàn)在新媒體制作的途徑。
這里點出了新媒體的本質(zhì),它仍然是遵循新聞規(guī)律的媒體,只是呈現(xiàn)的手段更先進更快捷。給我們的提示是:新聞機構(gòu)仍然要在傳播新聞上尋找出路,紙媒一定要用制作新聞的思路、方式來運作新媒體,讓新聞更快更貼近讀者。
2.內(nèi)容需要“新”思維
“從內(nèi)容至上到用戶至上”——體驗時代的到來,就是服務(wù)時代的到來
這個關(guān)系的確立,就打破了我們傳統(tǒng)意義上的“傳播——受眾”內(nèi)涵,紙媒從前建立的“傳受”關(guān)系被重新定義,就要求我們辦報、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務(wù)”的思路,從政聞、社會新聞、文體新聞各類新聞,都以有用信息為尊,評判稿件的標準要發(fā)生變化,考核制度發(fā)生改變,編采人員才會跟著這根“指揮棒”走,漸漸扭轉(zhuǎn)多年習慣的寫稿思路。這并非一日之功,但是成敗也在此舉。
所以,錢老師的以下三條文字寫得非常關(guān)鍵:
用戶思維三要素:
(1)你的目標用戶是誰?
晚報的用戶多為中老年,最近集團領(lǐng)導要求字號變大排版變疏的也是在適用用戶的需求。人民日報最近刊發(fā)的經(jīng)濟?蠖嗍瞧占敖鹑谥R的角度去介紹去解讀,而不是懸幻空洞地運用專業(yè)術(shù)語拉開與讀者的距離.
(2)目標用戶要什么?
中老年讀者注重養(yǎng)生健康信息,國家發(fā)布的權(quán)威政策,晚報在健康專刊、科普?淳W(wǎng)絡(luò)時代電腦科技知識伯普及上應(yīng)加大力度,把知識傳遞到百姓中,真正有教化和啟蒙作用。
(3)怎樣滿足目標用戶的需求?簡約、極致
手機成為“紙”端,不僅要有現(xiàn)場新聞的場景還原記錄,還要有歷史資料、多方評論以及未來發(fā)展走勢,“極致”的要求突破了紙質(zhì)媒體的局限,讓更多背景和延展性材料走進“焦點”新聞中來,這已經(jīng)不是所謂“焦點”新聞、深度新聞的要求,而是當下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設(shè)計、更方便的用戶界面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式,就更容易達到用戶的需求。
3.對沈報集團的有用啟發(fā)
(1)主流媒體缺少的“四力”,比起商業(yè)網(wǎng)站和民間高手,主流媒體在信息處理上的四個弱項:引爆力、發(fā)酵能力、推廣能力、擴散能力
主流媒體信息處理上的弱項暴露了目前新聞工作的短板,即做新聞不能夠抓住眼球、后續(xù)新聞跟蹤和制作跟不上、發(fā)布新聞手段單一和受眾狹窄。
引爆力:即制作的新聞有沖擊力,瞬間抓住讀者,這里面有標題制作、群眾關(guān)心等因素
發(fā)酵能力:即能否持續(xù)延展追蹤新聞并根據(jù)新情況為焦點新聞注入更多吸引人的后續(xù)新聞;
推廣能力:即能否將編采制作的深度新聞產(chǎn)品介紹發(fā)布給讀者,即閱讀人群能否跟主流媒體匹配,渠道是否多樣
擴散能力: 主流新聞媒體的讀者能否主動成為傳播者,繼續(xù)在時間和空間上不斷擴大新聞的影響力
這四力的缺少讓我們在新聞編采、發(fā)布、推廣等方面自檢,具體到措施就是:
A記者新聞做得是否充分,考核標準要變化
B深度全面做新聞的能力要提高
C是否要求全員轉(zhuǎn)發(fā)、平素積攢龐大的粉絲群
D向中央級、其他地區(qū)媒體推廣代表沈報品牌的新聞
(2)新媒體拓展的重點:移動端 、可視化、直播化
截止2017年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到了7.72億,其中手機網(wǎng)民占97.5%。
這個方向是經(jīng)過多家傳統(tǒng)媒體嘗試并實踐的準確方向,目前上報集團也是走的這條路,他們研發(fā)的APP和公號都產(chǎn)生了影響力,新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前,沈報集團在鞏固三報人群對紙媒的信任外,已經(jīng)明確:做好兩微一端的“新媒體”發(fā)展方向,是附合媒體發(fā)展規(guī)律的,集團領(lǐng)導對形勢的判斷還是明智和敏銳的。那么我也在思考,如果何在這三個重點方向上具體扎實的實行呢?就沈陽晚報來講,我有如下建議:
A.全員考核方式改變,對紙媒A稿的考核拿到新媒體上,以閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量為標準
B.鼓勵“全能記者”攝影拍視頻,用更多圖片釋析新聞,易于閱讀
C.借助影響力大、有觀眾多的直播平臺,輸送直播大號,比如沈陽晚報現(xiàn)在的“一直播”,也可以申請多個大號,比如頭條號、快手等等,輸送服務(wù)性信息。前年“沈陽晚報60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用,影響力強。
D.鼓勵記者個人“大號”,自媒體泛濫的情況下,記者的編采能力、占有權(quán)威信息的全面性能夠成就多個大號,只是在“大號”收獲期,規(guī)定好貼附廣告分成比例就好,甚至在廣告部統(tǒng)一為沈陽晚報各個“大號”尋找廣告的前提下,規(guī)定好分成,讓企業(yè)和個人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實上,像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號也是機構(gòu)在運營,如果報社以個人大號為項目,多方分成小組共同運營幾個大號,也會有所營利。理財、醫(yī)療、讀史這些方面,如果打上鮮明的個人特點又能夠占據(jù)機構(gòu)優(yōu)勢,扶植起來會為沈陽晚報新媒體加分的。
E.一些公號可以聯(lián)合投資人共同創(chuàng)辦,引進外面資本,做大服務(wù)做到極致,才能夠在當下媒體轉(zhuǎn)型期克服資金短缺的困難。
F.培育扶植要有耐心,考核贏利要有限制,以季度為考核期限,粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續(xù)鼓勵,如果下滑或沒有前景的就適當調(diào)頭重新定位或開別的公號。機構(gòu)扶植下的公號收放自如,比個人奮斗要收效快。
G打造“賣字”“賣視頻”平臺,集團里面記者所有的才華都是以文字創(chuàng)意為基礎(chǔ)的人才,集中旗下優(yōu)秀記者打造人才庫,“海量原創(chuàng)”平臺,像網(wǎng)約車一樣,訂制“公文寫作”“文娛臺詞”“劇本創(chuàng)作”、“小說創(chuàng)作”“文案策劃”等類庫,有預(yù)約寫稿的需求平臺和作者稿費分成,同時收納全社向全沈陽的文字人才、視頻人才,成為沈陽最全最個性化的創(chuàng)作平臺,可以叫“滴滴寫作”。
(3)未來新聞采編需要具備的新技能
A.分析與整合規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)的能力
這個就是記者的編輯能力,大量閱讀之后的分析能力、概括能力以及探索精神,跟主動積極性有關(guān),事實上是跟記者編輯的積有思考和行為方式有關(guān)
B.利用網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)系和發(fā)展信源的能力
編輯要有約稿能力,要有敏感性,在平時的工作中多聯(lián)系“通訊員”多注重各個領(lǐng)域里面的專家、大V以及草根作者,遇到突發(fā)新聞或者專題新聞有更多渠道獲得新聞資料
C.編輯高水平搜索網(wǎng)絡(luò)信息的能力
這個就是需要利用各種搜索引擎集納信息,像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進行融合提煉。
事實上,這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應(yīng)具備的基本能力,只是在當下海量信息情況下,多思考、勤動手、有追求的編輯就會自動運用生成這些能力。我們的集團老一輩編采人員在傳幫帶下一代編采人員過程中,應(yīng)更新標準,更新知識結(jié)構(gòu),更新手段,這樣才會為年輕編輯記者開創(chuàng)一個完美的新媒體環(huán)境。
(4)傳媒業(yè)增加了大量新興技術(shù)崗位
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應(yīng)用,各媒體對IT技術(shù)人才的需求以及相應(yīng)的新興崗位不斷增多。
技術(shù)是新媒體快車發(fā)展的另一只輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術(shù)支撐,編采人員需要掌握使用的能力,而IT人才則需要研發(fā)能力,在各種新媒體的使用手段上為內(nèi)容服務(wù)甚至引導內(nèi)容,形成新技術(shù)與新內(nèi)容相得益彰,這才是新媒體平衡發(fā)展的保障手段。
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