作為一名調(diào)解員，他兢兢業(yè)業(yè)，哪里有紛爭、有不可解決的矛盾，哪里就有他，他用自己的能力幫助千千萬萬的家庭。下面小編帶來的是人民調(diào)解員周玉興先進(jìn)事跡：調(diào)解20年，只為家家和睦平安。

周玉興，**鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員，從1998年成為一名人民調(diào)解員至今，年均成功調(diào)解較復(fù)雜矛盾糾紛30余起，未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，得到了廣大干部群眾的贊譽(yù)。

學(xué)習(xí)不懈，提高自身素質(zhì)

為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，周玉興認(rèn)真學(xué)習(xí)人民調(diào)解系列法律法規(guī)，對《民法通則》、《婚姻法》、《道路交通安全法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等進(jìn)行反復(fù)精讀，并認(rèn)真研讀《演講與口才》和心理學(xué)等方面的書籍。利用擔(dān)任人民陪審員的機(jī)會(huì)，向法官請教辦理棘手難辦案件的經(jīng)驗(yàn)，將自己工作的經(jīng)驗(yàn)、反思及典型案例都整理成筆記。

據(jù)理力爭，化械斗于無形

鄉(xiāng)村生活中，因交通、工傷等事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)有發(fā)生，及時(shí)化解矛盾沖突，提升村民的法律法規(guī)意識(shí)，是人民調(diào)解員義不容辭的責(zé)任。兩年前，一村民與他人合伙承包鄰村一工廠房頂修繕工程，施工中不慎從房頂摔下受傷死亡，其親友糾集二十多人沖進(jìn)廠里要求賠償，而廠方認(rèn)為自己沒有過錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方言語沖撞逐步升級，情緒逐步惡化，一場惡性械斗隨時(shí)可能發(fā)生。周玉興受指派主動(dòng)介入調(diào)解，先向憤激的死者家屬說明聚眾發(fā)生械斗的嚴(yán)重后果，動(dòng)之以情，曉之以法，逐漸平復(fù)他們沖動(dòng)的情緒，繼而幫助他們處理喪事，在多次交涉中，贏得了家屬的信任和尊重。周玉興依據(jù)剛出臺(tái)的最高人民法院關(guān)于人體損傷相關(guān)規(guī)定據(jù)理力爭，指明廠方選用修繕人不當(dāng)，本身就存在過錯(cuò)，理當(dāng)擔(dān)負(fù)相應(yīng)賠償責(zé)任。幾個(gè)晝夜的反復(fù)勸解調(diào)和，終于使當(dāng)事雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。、

仗義執(zhí)言，為農(nóng)民工排憂解難

隨著外來農(nóng)民工日趨增多，如何引導(dǎo)他們通過正當(dāng)途徑維護(hù)自身權(quán)益，成為人民調(diào)解員必須面對的一種新情況。某制磚廠因污染被強(qiáng)制關(guān)停，廠長借停產(chǎn)不再發(fā)放工錢。70多名農(nóng)民工聯(lián)系了在本鎮(zhèn)打工的老鄉(xiāng)1000余人，到鎮(zhèn)政府要求幫助解決工資和吃飯等問題。周玉興把七個(gè)包工頭聚攏起來，說明政府關(guān)停污染企業(yè)是依法行政的正當(dāng)行為，傳達(dá)政府保障他們生活的意見。為徹底解決農(nóng)民工面對的困局，周玉興幫助他們向法院申請免費(fèi)啟動(dòng)訴訟保全程序，將磚廠的機(jī)器設(shè)備和磚、磚坯、篷布等進(jìn)行全面保全。幫助他們通過訴訟程序，在法庭上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。大年三十，農(nóng)民工全部拿到了應(yīng)得的工錢回家過年。

20年的人民調(diào)解員工作，不但要有熱情，更要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，調(diào)解矛盾糾紛責(zé)任在身，很多時(shí)候急如救火。20年來，周玉興跑遍了轄區(qū)每一個(gè)村莊、每一條街道，走進(jìn)過無數(shù)的家庭，騎壞了三輛自行車，兩輛電動(dòng)車。他始終抱定一個(gè)信念：服務(wù)人民是調(diào)解員的職責(zé)，學(xué)有所用，能夠?yàn)槿罕娕艖n解難，維護(hù)一方和諧安定，是他永遠(yuǎn)的追求。

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