這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以向先進(jìn)的同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流思路，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處加以改正。這一次的培訓(xùn)講了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，希望能夠早日到達(dá)行業(yè)先進(jìn)。下面是小編帶來的2018高速公路新聞宣傳培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，快來看看吧。

    按照工作安排，8月22日至24日，我到青海西寧參加第二屆全國高速公路新聞宣傳暨第九期《中國高速公路雜志通訊員》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)包括新聞攝影與寫作、輿情應(yīng)對與分析、服務(wù)品牌建設(shè)等內(nèi)容，課程集中、緊湊、實(shí)用。參加本次培訓(xùn)，讓我有思索、有收獲、有感悟，最重要的是與全國高速公路新聞宣傳同行先進(jìn)學(xué)習(xí)交流，開拓了視野，拓寬了思路，并發(fā)現(xiàn)自身的差距和努力方向。

    輿情

    第一節(jié)，《中國公路》雜志常務(wù)副社長劉傳雷老師，講授《行業(yè)輿情分析與應(yīng)對》課程。近幾年隨著智能手機(jī)的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會進(jìn)入了新媒體、自媒體和泛媒體時代，新聞傳播呈現(xiàn)去中心化等特征，傳播媒介和途徑趨于多樣化，人們閱讀出現(xiàn)碎片化、表面化、追熱點(diǎn)等特點(diǎn)。習(xí)近平總書記在2016年黨的新聞輿論工作座談會上，強(qiáng)調(diào)隨著形勢發(fā)展，黨的新聞輿論工作必須創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。如今每個人拿起手機(jī)都是媒體，但在信息的海洋中往往“好事不出門，壞事傳千里”，需高度重視和面對輿情。

    就如何做好行業(yè)內(nèi)輿情工作，劉老師首先講解了我國輿論生態(tài)的十年變遷，重點(diǎn)對行業(yè)內(nèi)東方之星沉船、甘肅折達(dá)公路、江蘇蘇通大橋受臺風(fēng)影響斜拉索脫落等典型輿情案例進(jìn)行細(xì)致深入分析，講解輿情發(fā)酵和應(yīng)對全過程，讓學(xué)員對輿情有一個整體性框架認(rèn)知。我國高速公路點(diǎn)多、線長、面廣，安全保暢等工作任務(wù)繁重，加上思想認(rèn)識不到位，主動學(xué)習(xí)不足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，以及危急意識欠缺、預(yù)警機(jī)制不健全等方面情況，往往錯失處置輿情最佳時機(jī)，最終造成工作被動局面。

    輿情不是“敵情”，應(yīng)對輿情首先要解決不愿說、不敢說問題，更不能回避和遮掩，及時地公開信息，辟謠澄清事實(shí)，回應(yīng)問題時做到及時、準(zhǔn)確、對路。應(yīng)對負(fù)面信息，需通過權(quán)威媒體第一時間介入，忠于事實(shí)、公開透明、開誠布公地予以回應(yīng)，以尊重、互動、坦誠的姿態(tài)，在溝通中贏得信任和支持。

    攝影

    本次培訓(xùn)，西海都市報攝影部主任張海東和新華社甘肅分社攝影部主任陳斌老師，分別以《淺談新聞攝影》和《用攝影去思考，讓瞬間足夠硬》為題，講授新聞攝影知識。兩位老師以自身對攝影的熱愛和深厚的實(shí)踐功底，既講解了攝影作為技術(shù)層面的關(guān)知識，更講解了從人文層面如何去理解和認(rèn)識攝影。兩位老師的精彩講解，使我受益匪淺、收獲頗多。

    張海東老師上課剛開始，就指出攝影和其他的事物一樣“始于興趣，成于勤奮，精于思考”，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：

    若對某件事物或某項(xiàng)活動沒有認(rèn)識，也就不會對它有感情，因而對它不會有興趣。反之，認(rèn)識越深刻，情感越熾烈，興趣也就會越濃厚。

    張老師特別列舉原中國青年報攝影記者解海龍，1991年拍攝“我要讀書”照片背后的故事，以及他與謝海龍交流探討這組照片拍攝經(jīng)歷的感受與體會。這組照片中最引人注意的是一個小女孩，手里握著筆，齊肩短發(fā)，一雙炯炯有神的大眼睛看著鏡頭，也就是蘇明娟美麗“大眼睛”的畫面。最終“大眼睛”照片成為希望工程標(biāo)識圖片，為海內(nèi)外公眾所熟知，在希望工程建設(shè)中發(fā)揮了重要和關(guān)鍵地作用。張老師以此說明一張好照片能夠發(fā)揮出的重要作用，以及拍攝好照片的心路歷程。就如何拍攝出一張好照片，技術(shù)層面要注意角度、構(gòu)圖、光影及色彩，室內(nèi)環(huán)境合理運(yùn)用閃光燈，復(fù)雜環(huán)境下要化繁為簡，使畫面高度凝練，以盡可能少的元素表現(xiàn)出更可能多的要素和主體。攝影更深一層，要有濃厚的人文關(guān)懷，通過長期的關(guān)注、思考和積累，在尋常事物當(dāng)中、尋常人物身上發(fā)現(xiàn)不尋常的美。最后，張老師講了會議和活動拍攝注意事項(xiàng)，都非常實(shí)用。

    陳斌老師現(xiàn)為新華社甘肅分社攝影部主任，具有社會學(xué)研究生學(xué)歷和法學(xué)博士學(xué)位，參與過國內(nèi)多項(xiàng)重大活動、事件的報道，曾受邀在北京國際攝影周舉辦無人機(jī)專題攝影展。他重點(diǎn)講解在平凡點(diǎn)滴中如何“看見”，用“冷眼”觀察，用“熱心”體悟，抓住關(guān)鍵的瞬間。拍攝現(xiàn)場，要始終保持一顆冷靜的頭腦和一雙冷靜的眼睛，將拍攝主題從背景中分離出來，讓光線呈現(xiàn)出層次感，并抓住人物眼神光，感悟人物的情感，畫面盡可能做到干凈、樸素。

    好的照片，要力爭將新聞瞬間拍攝的足夠“硬”，通過影像傳遞出某種情感，讓觀者產(chǎn)生情感上的共鳴，不能僅僅為追求形式上的表現(xiàn)力，而忽略新聞攝影的初衷。他特別引用攝影師凱文·卡特得作品《饑餓的蘇丹》，并講述卡特憑借該作品作者贏得1994年普利策新聞特寫攝影獎，以及后來激起強(qiáng)烈爭論和卡特自殺的事情。強(qiáng)調(diào)攝影必須要有悲憫和良知，深刻地理解和感知拍攝對象，在鏡頭后面與拍攝對象同呼吸。課上，陳老師還講解無人機(jī)攝影與照片投稿方面常見的問題和注意事項(xiàng)。

    寫作

    西海都市報編委劉水老師，講授《新聞的發(fā)現(xiàn)與寫作》課程。新聞寫作是一門基礎(chǔ)學(xué)科，但聽了劉老師的課，卻讓我收獲意外的驚喜，對新聞寫作有了新的認(rèn)知。時常覺得，寫好一篇文章不是一件簡單容易的事，寫作是一門難事和苦事。但劉老師以風(fēng)趣幽默的語言，通過列舉自身經(jīng)歷的許多鮮活事例，將新聞寫作講的形象生動、妙趣橫生，讓臺下學(xué)員時而捧腹大笑、時而陷入沉思。他總結(jié)寫作無非就是敘述、描寫、抒情、議論或說明，只要使好這五把刷子，就沒有什么難的了。仔細(xì)想想，還真是這么一回事，培訓(xùn)結(jié)束后我在網(wǎng)上專程查詢學(xué)習(xí)這五種表達(dá)方式，之前覺得難是因?yàn)榛�礎(chǔ)不牢固。

    消息是對受眾想知道而又不知道事實(shí)的客觀報道，劉老師從標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、背景、結(jié)語等方面，對新聞寫作進(jìn)行了庖丁解牛式的講解。但課上沒有純粹的理論知識，全部以生動事例進(jìn)行講解，引人入勝，從中也看到一位寫作高手信手沾來的境界和樣子。同時讓學(xué)員們明白，故事最容易打動人心。他特別強(qiáng)調(diào)，新聞寫作一定要以事實(shí)為基礎(chǔ)，寫作過程中必須嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，有時一字之差就能失之千里，更不能犯常識性錯誤。

    新媒體

    如今新媒體作為重要的傳播手段，本次培訓(xùn)特別邀請湖南、福建省先進(jìn)代表，分享新媒體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

    湖南省高速公路總公司代表，圍繞新媒體微信公眾號日均瀏覽量、年度粉絲增長率、年度發(fā)稿總量三組數(shù)據(jù)，分享策劃、互動、稿源在公眾號運(yùn)營中重要作用，新媒體要講述受眾關(guān)心的事情，以此不斷提升自身影響力。江蘇省高速集團(tuán)代表，以辦好官方新媒體的實(shí)踐與探索為主題，從開設(shè)新媒體初衷、自身特點(diǎn)、如何提升鮮活力和影響力幾個方面，分享他們的新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。新媒體不能做“僵尸”“鴕鳥”及“刺猬”，要主動發(fā)聲，真誠溝通，樹立行業(yè)良好形象。

    第一天培訓(xùn)的晚上，我還參加了高速公路行業(yè)新媒體運(yùn)營專題研討會。會上，參加本次培訓(xùn)的新媒體管理人員，集中探討新媒體運(yùn)營管理工作。大家介紹各自新媒體運(yùn)營狀況，就如何服務(wù)司乘出行、提升稿件質(zhì)量、做好宣傳策劃、提高粉絲數(shù)量、開展互動活動等進(jìn)行了深入交流和討論，從中學(xué)到很多針對性強(qiáng)的觀點(diǎn)和措施，對做好微信公眾號管理大有裨益，同時也加深了我對白天課堂知識的理解。

    品牌

    隨著社會的不斷進(jìn)步，人們出行的需求不斷提高，如何更好地服務(wù)和滿足人民群眾高質(zhì)量出行，是一項(xiàng)重要課題。 分公司今年“品牌＋”工程是在這一方面的重要探索，是的一項(xiàng)重要工作。此次培訓(xùn)品牌建設(shè)相關(guān)課程，是我非常期待的內(nèi)容。

    中國公路學(xué)會特聘教授、長沙理工大學(xué)教授胡寧老師，以《高速公路品牌困局與某局》為題，講授品牌建設(shè)內(nèi)容。近幾年，全國涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀高速服務(wù)品牌，但也存在同質(zhì)化問題，更多的品牌由于各種原因，存在不規(guī)范、不健全、內(nèi)涵深度不夠等方面問題，而且高速品牌又與一般商品品牌存在明顯差別。如何破解品牌建設(shè)困局，胡老師指出要從為什么要做、做什么、怎么做出發(fā)，準(zhǔn)確定位，確立品牌價值、內(nèi)涵和特色，建立起品牌使命、品牌愿景、品牌核心價值、品牌理念、品牌廣告語等體系，開展品牌設(shè)計、維護(hù)、宣傳等工作。品牌建設(shè)要注重品質(zhì)，與企業(yè)文化落地密切結(jié)合，與企業(yè)管理高度融合。

    西華大學(xué)品牌研究院院長劉曉彬老師，講授《高速公路的品牌管理》課程。深入淺出地講解了品牌是什么、品牌的核心要素和創(chuàng)建策略、優(yōu)秀品牌的銷售之法等品牌創(chuàng)建關(guān)鍵問題。課堂上，學(xué)員紛紛提出各自單位開展服務(wù)品牌創(chuàng)建工作的問題及困惑，劉老師一一進(jìn)行解答。同時，還學(xué)習(xí)青海省高等級公路建設(shè)管理局“同心同德、筑夢高速”文化品牌建設(shè)，“暢行青海、美在交通”的品牌定位精準(zhǔn)，設(shè)計巧妙，集中展現(xiàn)了大美青海的高原風(fēng)情。通過本次學(xué)習(xí)，加深了我對“品牌”的理解和認(rèn)識。

    這次緊張而有序的培訓(xùn)，使我受益匪淺，更重要的是在心底埋下了一顆向行業(yè)先進(jìn)看齊的種子，在陽光照耀和雨水澆灌下，隨著時間推移將會發(fā)芽開花結(jié)果。

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