社保工作者是人們社會保險(xiǎn)的管理者及服務(wù)站，你身邊有哪些社保工作者先進(jìn)個人事跡？今天小編給大家?guī)�來的是社保工作者先進(jìn)個人事跡材料范文精選13篇，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看！

篇一

xxx，漢族，大專文化，現(xiàn)年27歲，8月參加本局工作。

一、初上征程艱難和尷尬曾讓她退卻

7月從湖南省稅務(wù)高等�？茖W(xué)校會計(jì)專業(yè)畢業(yè)，分配到衡陽縣社會勞動保險(xiǎn)局，從事養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收繳工作。當(dāng)時(shí)局里為了發(fā)揮職工積極性，提高征繳率，制訂了目標(biāo)考核方案，規(guī)定如果不能按期完成分配的征收任務(wù)，就取消當(dāng)月工資，只發(fā)放200元的基本生活費(fèi)。她正好是負(fù)責(zé)私營企業(yè)和個體工商戶的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作，一直來私營企業(yè)和個體工商戶的擴(kuò)面工作很難開展，她剛分配進(jìn)來，既不懂政策又不懂業(yè)務(wù)，任務(wù)根本無法完成，按目標(biāo)考核每月只能領(lǐng)到200元的基本生活費(fèi)。剛開始，她還是比較認(rèn)真，每天都往企業(yè)跑，積極宣傳參保政策，但慢慢的，由于釘子碰得多了，情緒波動大，有些思想無法正確轉(zhuǎn)變過來，又是年輕氣盛，不能再安心工作。9月，她主動向局領(lǐng)導(dǎo)提出停薪留職申請，社保工作的艱辛和難堪消沉了她的意志，也讓她退卻了。

二、重頭再來她找到了自己人生的方向

從單位出來，她到了廣州，很快就在一家港資企業(yè)找了一份會計(jì)的工作，工資待遇還不錯。因?yàn)樗刭|(zhì)高能力強(qiáng)，又吃苦耐勞，在公司很受老板的器重。年3月，當(dāng)公司決定進(jìn)駐上海市場發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)時(shí)，就把她調(diào)去了上海，負(fù)責(zé)打理日常事務(wù)。此時(shí)居住和生活環(huán)境都有了很大提高，工資也一直加到了元。剛?cè)ド虾Ｋ�也是很努力地工作，公司的業(yè)務(wù)拓展很快，幾個月時(shí)間迅速發(fā)展了五家連鎖超市。然而當(dāng)新奇感覺日益銳減，七彩幻化的霓虹燈并未讓她產(chǎn)生情感的歸宿，她覺得自己重新跌入了一種無所適從的孤寂倦怠與困頓，雖然她能夠滿足自己物質(zhì)上的需求，但在精神上還是一如從前，猶如一艘失去航標(biāo)的船無所歸依，她無法找到真正屬于自己的靈魂家園。她還是努力地工作卻已沒有從前的熱情了。她不明白，打工都市，自己苦苦追尋的東西到底在哪里?打工的這段日子，被重視的感覺讓她重拾自信，但重拾自信之后，她卻不知何去何從。

一個偶然的機(jī)會，她看到電視上播放的一則有關(guān)于社會保險(xiǎn)的新聞，某地社保機(jī)構(gòu)的工作人員把企業(yè)拖欠了幾年的養(yǎng)老金分文不差地送到退休人員手里，在場的老同志都是一片感嘆，那一張張飽經(jīng)滄桑老淚縱橫感激不已的臉龐深深地印在她的腦海中，揮之不去。從此，她開始關(guān)注全國各地社保工作的方向與動態(tài)，無論是大連模式溫州試點(diǎn)還是北京上海廣州熱火朝天的醫(yī)改，每有相關(guān)改革政策出臺，她都一求先睹為快，她看到社會保障事業(yè)在政府工作中地位的提升，社會保障在百姓心目中關(guān)注程度的提高，所有這些無不讓她熱血沸騰，精神為之振奮。生活中的每一次偶然都有其必然性，她終于弄清自己不快樂的根源在于對事業(yè)的誤解，終于明白原來一直都不能釋懷的依然是她的社保情結(jié)，終于領(lǐng)悟到自己苦苦追尋的東西原來就在她的手中。她是一個社保人哪，不論她身在何處，它都根植在她的血脈，她的心中，她的靈魂。她在一年半的打工生活里，終于找到了自己苦苦追尋的東西，找到了自己人生的方向。

三、不斷學(xué)習(xí)提高自己適應(yīng)工作的能力

2010年3月，她又重回衡陽縣社保局。回來的那一瞬間，她有了一種驀然回首的豁然。她還是她，她卻已不是她，重拾自信的她更加珍愛自己原想放棄的工作。因?yàn)檎业搅巳松�的目�?biāo)，有了努力的方向。雖然仍是做基金收繳工作，但因?yàn)樗龑ψ约旱墓ぷ饔辛酥匦碌恼J(rèn)識，態(tài)度也有了根本性轉(zhuǎn)變。在真正明白人生的取向和前進(jìn)的方向時(shí)，她把一切聰明、才智、創(chuàng)造都融入了自己的工作，真正做到了干一行，愛一行，學(xué)一行，鉆一行，專一行。

為了搞好基金征收工作，她積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策知識，一有時(shí)間就翻閱各類文件法規(guī)和雜志，認(rèn)真細(xì)致理解吃透實(shí)質(zhì)精神。她也常常深入到所管轄的企業(yè)，了解各企業(yè)的基本情況，分配的征收任務(wù)都能想方設(shè)法完成。鑒于她的突出表現(xiàn)及她本人的工作能力，局領(lǐng)導(dǎo)秉著發(fā)現(xiàn)人才重視人才培養(yǎng)人才的精神，有意識有目的的鍛煉幫助 。 她，安排她到業(yè)務(wù)室搞離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。到了一個新的工作崗位，更加注意努力提高自己的工作能力，花了很多心思在工作中，只用了短短一個月的時(shí)間就熟悉了全部操作流程，能得心應(yīng)手的使用社保軟件，打字速度也由原來的10個/分提高到80個/分。工作上能獨(dú)當(dāng)一面，年的驗(yàn)證工作中發(fā)放140萬元現(xiàn)金沒有出現(xiàn)任何差錯。

2010年元月局里搞崗位競聘，她競聘了統(tǒng)計(jì)稽核這個崗位。目前社保工作依法行政尚屬一個新的工作領(lǐng)域，涉及法律法規(guī)多，對工作綜合能力要求高，為了做好這項(xiàng)工作，她利用余暇時(shí)間自學(xué)了各方面的法律書籍，努力提高自己法律文書寫作能力，為了及時(shí)了解企業(yè)的真實(shí)情況，她經(jīng)常犧牲休息時(shí)間找相關(guān)人員作調(diào)查詢問筆錄。經(jīng)過她和其他同事的努力，衡陽縣社保局的稽查工作已漸有起色。勤于學(xué)習(xí)，也敏于思考，注意在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，研究探討解決的辦法。她任統(tǒng)計(jì)期間，結(jié)合衡陽縣養(yǎng)老 保險(xiǎn)基本情況撰寫了五千字的《企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，該報(bào)告在全國開展的社會保險(xiǎn)優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告征集評比中脫穎而出，全國共有461份參賽，82份評為優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

年下半年，為了在個體私營企業(yè)的擴(kuò)面征收工作有實(shí)質(zhì)性的突破，局領(lǐng)導(dǎo)決定成立基金發(fā)展股，安排由負(fù)責(zé)這項(xiàng)艱難而繁重的工作。誰都知道這種工作要出成績是很難的，基本上是費(fèi)力不討好，但認(rèn)為每一項(xiàng)工作都會有一個開始，不能因?yàn)殡y就不干，她相信局面是干出來的，坦然接過了這個燙手的熱山竽。為了打好攻堅(jiān)的第一戰(zhàn)，認(rèn)真研究了縣里的實(shí)質(zhì)情況，結(jié)合有關(guān)文件精神，制定了一套切實(shí)可行的實(shí)施方案。她決定以辦理社會保險(xiǎn)登記證為突破口，對全縣范圍內(nèi)應(yīng)參保企業(yè)和職工人數(shù)進(jìn)行全面摸底排查，弄清企業(yè)名稱、性質(zhì)、地址、法定代表人等基本情況，下發(fā)通知，要求應(yīng)參保企業(yè)辦理社會保險(xiǎn)登記證。在她不懈的努力下，終于有了眉目，不出一個月已新發(fā)展參保職工24人，收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近10萬元，相信有了好的開始必定會有更好的明天。

四、無悔社保認(rèn)準(zhǔn)的路就要堅(jiān)定走下去

就象她在《我愛社�！芬晃闹兴鶎懙哪菢�，"我愛社保，我堅(jiān)信他就是我今生至死不悔的摯愛，我甘愿為它付出全部的激情，用一生去證實(shí)不變的誓言。"當(dāng)她真正明白自己所從事的這項(xiàng)工作的重要性，思想上考慮的不再是個人的感受，想得更多的也不再是個人的臉面，只想如何把養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收上來，有足夠的資金確保發(fā)放，讓每一位離退休老同志都能按時(shí)足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。為此受再多的委屈，再苦再累她也毫無怨言，因?yàn)檫@一切都是為了保障老人的基本生活。為了他們夕陽的笑臉，為了他們晚年的依靠，再怎樣她都認(rèn)了，認(rèn)準(zhǔn)的路就要堅(jiān)定地走下去，她也為自己的承諾付出了自己能夠付出的一切。

2010年，她的丈夫所在單位由于效益差停產(chǎn)而失去了工作，而那時(shí)正是她調(diào)到新崗位需要學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)的非常時(shí)期，她突然要承受多重壓力，既要安慰丈夫幫助他恢復(fù)自信，又要獨(dú)自負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的開銷，還要抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)新知識。她是堅(jiān)強(qiáng)的，她勇敢地面對生活中的挫折和困難，沒有要求組織照顧也沒有影響到工作情緒，無論遇到多大的難題，她都是熱情高漲地迎接每一天的工作學(xué)習(xí)。后來，丈夫在海南一家私營企業(yè)找到一份工作，她極力支持丈夫出去開始新的生活。送走丈夫之后，為了不影響工作，又把年幼的兒子送到鄉(xiāng)下婆婆家撫養(yǎng)。從此更是以單位為家，一心撲在了工作上。有時(shí)候工作忙，半個月甚至1個月才能回去探望兒子一次。每逢放長假都是大家最愜意的時(shí)候，有足夠的時(shí)間與親人相聚相伴，有時(shí)間出去好好輕松一下，但對于她來說，長假并不是休閑而是更繁忙。國慶長假她沒有回家，那次正逢局里開展聲勢浩大的驗(yàn)證工作，由她負(fù)總責(zé)，這個月她整整上了31天班。五一放假為了寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，她整天都沉湎在數(shù)據(jù)整理和材料分析當(dāng)中，連抱抱兒子的時(shí)間都很少，這就是她的假期。

篇二

青春是什么？

我說，青春是一首歌，慷慨激昂的旋律中不乏些許的舒緩；我說，青春是一杯茶，淡淡的茶香中不乏些許的濃烈；我說，青春是最明媚的那縷陽光，普照著大地的每一個角落。

自2012年7月至今，一直在社保所工作。工作的三年中，主要負(fù)責(zé)社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下沉、就業(yè)失業(yè)管理、信息宣傳等工作。

作為一名普通的社保工作者，我的工作崗位是平凡的。它就像一顆小小的鋪路石，雖沒有水晶的純凈，沒有寶石的艷麗，但卻事關(guān)千家萬戶，而如何成為一名優(yōu)秀的社保工作人員,是值得我用一生去學(xué)習(xí)體會的。

一、 夯實(shí)社保政策，堅(jiān)定服務(wù)信念

社保工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，無論是剛出生的嬰兒、成年的勞動力、還是社會化退休的老人，每個人的成長階段，都離不開人力社保。三年來，在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)社保政策，掌握系統(tǒng)操作，堅(jiān)定服務(wù)理念，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的職責(zé)，在工作中不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷提高。

我深知,要做一名優(yōu)秀的社保工作人員,必須有與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。作為窗口服務(wù)工作人員，雖然只有一個小小的窗口，但這里卻是演繹我人生的舞臺。因?yàn)闊釔�，我利用一切時(shí)間學(xué)習(xí)提高，耐心接待辦事人員，認(rèn)真辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，恪盡職守，努力把工作做到最好；對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，毫無怨言，及時(shí)完成；在工作繁忙需要加班加點(diǎn)時(shí)，從不計(jì)較個人得失。因?yàn)槲抑�道，雖然我所做的是人力社保這個大系統(tǒng)中的一小部分，但我一定是這個系統(tǒng)中不可或缺的一部分。雖小，但很重要，所以我要做的更好。

二、 立足崗位，認(rèn)真完成本職工作

（一）樹立服務(wù)意識，用心為百姓辦好每一件事

偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)說過：“世界是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像是早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽，希望寄托在你們身上。”扎根在人力社保這片廣闊的天地中，更加需要我們這些富有激情的青年人來播灑陽光，揮灑汗水。

社保所作為對外服務(wù)的窗口單位，意味著每天都需要和老百姓接觸，不管遇到什么樣的人，都要微笑面對，因?yàn)榉��?wù)態(tài)度決定一切。身處服務(wù)性崗位，一句您好，就能解決很多問題。這三年間，每天都會有形形色色的人來辦業(yè)務(wù)，我也遇到了一些脾氣暴躁，不講理的人，但我都用耐心和熱心為他們辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，他們的一聲“謝謝”就是對我工作最大的肯定。

（二）深入學(xué)習(xí)社保政策，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”這一古人自勉的名句，在現(xiàn)如今這個發(fā)生巨大變化的時(shí)代，已經(jīng)顯得格格不入。尤其是社保工作關(guān)系到每一個人的切身利益，不但要學(xué)好政策，我們還是政策的執(zhí)行者，傳播者。所以我通過區(qū)里組織培訓(xùn)、結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)社保政策，用心為老百姓辦好每一件事。爭取能一次辦完的絕不讓他們跑兩次，能在社保大廳解決的絕不讓他們?nèi)�別處。

1、強(qiáng)化宣傳，做好信息上報(bào)工作

作為社保所信息上報(bào)的負(fù)責(zé)人，三年間，向區(qū)社保中心、鎮(zhèn)辦公室上報(bào)信息150余篇，并按時(shí)上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告及總結(jié)，超額完成了信息上報(bào)的任務(wù)指標(biāo)。

2、扎實(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好社保業(yè)務(wù)下沉工作

社保業(yè)務(wù)下沉是一件利民便民的好事，作為下沉工作的業(yè)務(wù)人員，自2014年10月起至今為195人辦理城鎮(zhèn)居民參保工作；為350人辦理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更工作；為93人辦理本農(nóng)自繳保險(xiǎn)參保工作；并按時(shí)上交相關(guān)檔案，確保每一項(xiàng)工作無差錯。

為進(jìn)一步提高辦事效率，便民利民，自2015年7月起積極申請?jiān)鲈O(shè)退休業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，可在社保所與區(qū)社保中心聯(lián)網(wǎng)的電腦上直接為參保對象辦理相關(guān)手續(xù)。截止目前，已為6人成功辦理退休手續(xù)。

3、始終如一，做好常態(tài)化工作

一是作為失業(yè)人員管理指標(biāo)責(zé)任人，每月及時(shí)跟進(jìn)指標(biāo)完成進(jìn)度，圓滿完成各項(xiàng)負(fù)責(zé)指標(biāo)。二是按時(shí)做好各單位數(shù)字證書年審工作，及機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員參保、變更定點(diǎn)醫(yī)院、報(bào)銷藥費(fèi)、申領(lǐng)生育津貼及網(wǎng)上申報(bào)等相工作。三是堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，并做好科室學(xué)習(xí)會議記錄，并拍照留存影像材料，共學(xué)習(xí)74次。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，做好12345熱線回復(fù)工作，并做好電話回訪及記錄工作。五是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，完成日常工作等。 

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成**區(qū)職介中心瀛海分中心創(chuàng)建工作

結(jié)合新區(qū)發(fā)展需要，自2014年5月起，在鎮(zhèn)有序推進(jìn)區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心分中心的創(chuàng)建工作，作為工作人員，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從先期建立分中心申報(bào)實(shí)施方案、制定相關(guān)工作制度、工作流程到后期工作人員培訓(xùn)、檔案移交等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與上級部門的溝通，增聚工作合力，于10月28日圓滿舉辦分中心揭牌儀式。

5、積極配合，認(rèn)真完成**區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查工作

自2014年7月29日—8月15日，積極組織鎮(zhèn)域內(nèi)323家企業(yè)參加區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查工作，完成三次系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，并順利完成277家企業(yè)系統(tǒng)填報(bào)工作，為新區(qū)出臺政策提供了詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)。

（三）提升能力，在不斷的追求中圓夢

社保工作政策性很強(qiáng)，只有不斷地提升自身的能力，才能更好地適應(yīng)人力社保這個系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。常懷“人力社保工作為人民”宗旨意識的我，更加意識到學(xué)習(xí)提升的重要性。為此，我積極參加2014年度勞動保障協(xié)理員中級鑒定考試以及2014年度職業(yè)指導(dǎo)人員二級考試，并全部順利通過，大大提高了社保工作的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平。

每個人都有一個或多個夢想，而我的夢想就是把我最珍貴的青春獻(xiàn)給人力社保這個大舞臺，把自己的所學(xué)致力于人力社保發(fā)展的工作中，把自己的熱情、激情帶給我們最質(zhì)樸的老百姓。

青春是什么？

我說，青春就是永不停歇的腳步！青春就是無怨無悔的奉獻(xiàn)。未來，我會繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)社保政策，積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，按照黨的群眾路線教育工作要求，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，力爭在今后的工作中少出、不出差錯，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)以最真摯的情感來服務(wù)每一位百姓，為人力社保系統(tǒng)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

篇三

**同志自**年從機(jī)關(guān)社保合并過來后，至今一直在社保大廳窗口工作。**年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任縣社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局老年活動中心主任、業(yè)務(wù)股長、主管社保服務(wù)大廳日常工作。她崇高的職業(yè)操守，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真誠為民的情懷獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會稱贊。

她是服務(wù)群眾的熱心人，是業(yè)務(wù)上的多面手。作為一名中共黨員，社保局的骨干力量，她始終嚴(yán)以律已，寬以待人。這些年，她帶頭遵守“社保服務(wù)大廳”工作紀(jì)律，并通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“假如我是一名服務(wù)對象”等一系列活動，來提高政治素質(zhì)，全心全意為人民服務(wù)。

她是個熱心人，這是前來社保大廳辦事群眾對她的評價(jià)，她數(shù)百次為群眾解決困難和實(shí)際問題，得到了群眾的高度認(rèn)可和稱贊。在工作中，她從說好每句話，辦好每件事做起，急事急辦，特事特辦，遇到特殊情況在不違背原則的前提下，盡量為群眾著想，寧愿自己受苦，也不讓群眾麻煩。

有一次，一名自由職業(yè)參保繳費(fèi)人員在中午已下班的時(shí)候前來繳費(fèi)，剛好在下班的門口碰到了她，這名參保繳費(fèi)人員剛剛從車站趕過來的，下午還要坐班車趕回鄉(xiāng)下去，清楚原因后，她沒說二話，打開門，重新打開電腦辦繳費(fèi)，為此，延誤了去學(xué)校接女兒。還有，每年困難離退休人員上門生存認(rèn)證，她都是到最困難的地方面對面的認(rèn)證，從不打埋伏。今年，我們到電影公司退休職工家，老人多年癱瘓?jiān)诖�，只有夫妻兩人生活，住在老電影公司宿舍樓五樓，他老伴說想辦第二代身份證，但苦于自己辦不了，聽后她馬上打電話聯(lián)系，幫老人操辦此事。

她在工作上是個多面手，工作上勤思考，學(xué)習(xí)上勤努力，業(yè)務(wù)上勤鉆研，對前來社保咨詢的人答復(fù)的頭頭是道，群眾非常滿意。近些年，國家對民生工程重視，出臺了很多惠民政策，除了企事業(yè)的單位參保，還有一些歷史遺留的問題，未參保大集體、小集體、手工業(yè)社、知青等，盡管工作壓力大情況比較復(fù)雜，為不損害群眾的利益，她迎難而上，想法做好工作，出色完成任務(wù)。

先后榮獲“縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“縣人社系統(tǒng)先進(jìn)個人”和“服務(wù)之星”等榮譽(yù)稱號，她以愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心溫暖著每一位服務(wù)對象，以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，在平凡的工作崗位上譜寫了一曲敬業(yè)奉獻(xiàn)的動人樂章。

篇四

**同志，男，現(xiàn)年49歲，中共黨員，2013年1月任**樓區(qū)委組織部副部長、**樓區(qū)人力資源和社會保障局黨組書記、局長以來，忠誠履職，奮勇拼搏，帶領(lǐng)全局系統(tǒng)干部職工開拓創(chuàng)新，獲得了省依法治理先進(jìn)集體、省依法辦事示范窗口、省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、市人社系統(tǒng)綜合績效考評先進(jìn)單位等省市區(qū)榮譽(yù)80多項(xiàng)，他個人獲得“四優(yōu)”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、忠誠履職勤政廉政優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、群眾滿意的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部等榮譽(yù)20多項(xiàng)。用他自己的話說：“作為人社局長，最基本的要求就是，大事要做實(shí)，小事要做細(xì)，好事多分享，難事要擔(dān)當(dāng)”。五年來，他用自己的實(shí)際行動踐行著這樸素的諾言。

一、嚴(yán)謹(jǐn)謙遜，錘煉本領(lǐng)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部

1.講政治、堅(jiān)定理想信念。**同志是從基層成長起來的黨員干部，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道擔(dān)任主職領(lǐng)導(dǎo)，群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富，政治立場非常堅(jiān)定。調(diào)入人社部門后，他除了每天堅(jiān)持閱讀中央、省、市各級黨報(bào)黨刊外，用較多精力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，將每星期五下午定為全局系統(tǒng)集中學(xué)習(xí)時(shí)間，完善了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，開設(shè)周末講堂，及時(shí)組織傳達(dá)了解到的黨和國家最新政策、精神；作為黨組書記，他堅(jiān)持每個季度講一堂黨課，從不間斷，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，他思想堅(jiān)定，沖鋒在前，嚴(yán)抓嚴(yán)管，率先垂范，在全局系統(tǒng)黨員干部中凝聚起一股永爭一流的干勁，把全局系統(tǒng)黨支部打造成推動發(fā)展的排頭尖兵。

2.鉆業(yè)務(wù)、爭當(dāng)行家里手。**同志先后購買了170多套關(guān)于人力資源和社會保障方面的資料、書籍，如《公務(wù)員法》《社會保險(xiǎn)法》《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》《勞動保障監(jiān)察條例》等。遇到政策難題，他查閱相關(guān)資料；遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)難題，他虛心向其他班子成員，向老同志、業(yè)務(wù)骨干請教。他大力推進(jìn)全局系統(tǒng)“崗位能手”評選活動，帶頭參加業(yè)務(wù)交流討論，主持編制了《人社系統(tǒng)政策問答》，干部職工每人一本，用通俗易懂接地氣的語言解答人社政策和業(yè)務(wù)流程。在任職不到五年的時(shí)間里，**同志已然成為了人社業(yè)務(wù)行家里手，城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和工資制度改革，城鎮(zhèn)退役士兵就業(yè)援助，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合等一系列改革任務(wù)，**樓區(qū)人社部門措施得當(dāng)、平穩(wěn)推進(jìn)，為全市探索和提供了有益經(jīng)驗(yàn)。

3.重調(diào)研、掌握民生實(shí)情。“人社人為人民”。人社部門實(shí)質(zhì)上就是在做“人”的工作，特別是基層人社與群眾聯(lián)系更為緊密。每年初，**同志都會組織黨組班子成員和二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，深入社區(qū)、村調(diào)研走訪。他說，“人社政策歸根到底是要服務(wù)群眾的，只有到群眾中多走多看多聽，才能真正搞好服務(wù)。”五年來，**同志帶領(lǐng)二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直接在社區(qū)現(xiàn)場辦公60多次，解決了社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)、群眾勞動維權(quán)、居民醫(yī)保等老大難問題130多個，化解信訪矛盾40多起，獲贈錦旗10多面、感謝信20多封。同時(shí)，他還積極到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)黨員志愿服務(wù)崗位，無償資助寒門學(xué)子5萬多元圓大學(xué)夢，在精準(zhǔn)扶貧聯(lián)點(diǎn)幫扶貧困村開展結(jié)對幫扶，3年幫助4戶村民實(shí)現(xiàn)脫貧，他用自己的實(shí)際行動踐行著一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。

二、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，忠誠履職，爭當(dāng)服務(wù)型干部

1.堅(jiān)持精神引領(lǐng)，弘揚(yáng)服務(wù)理念。**同志經(jīng)常說，“衡量我們的工作是否到位，根本標(biāo)準(zhǔn)就是老百姓對我們的服務(wù)是否滿意。”人社系統(tǒng)的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涵蓋了所有群體和人的一生一世。如何帶好班子、帶好隊(duì)伍，最大程度的激發(fā)隊(duì)伍活力，忠誠履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，**同志一直在不斷探索和思考。他將“民生為本、法紀(jì)為鏡、事業(yè)為重、團(tuán)結(jié)為要”的“四為”精神作為局訓(xùn)，弘揚(yáng)“五個一”和“五個不讓”窗口服務(wù)理念，組織編印了辦事指南、便民服務(wù)卡、溫馨提示牌等，全面推行“五制”“四公開”“三亮明”窗口制度標(biāo)準(zhǔn)。五年來，社會保險(xiǎn)參保人數(shù)翻了一番，基金征繳總量年均增長10%以上，在周邊大部分縣市區(qū)征繳擴(kuò)面難度愈發(fā)突出下，仍然逆勢而上，沒有出現(xiàn)基金支付壓力情況。各窗口服務(wù)大廳“無違規(guī)經(jīng)辦、無重大投訴、無惡意炒作”，服務(wù)窗口獲得省、市巾幗文明崗和青年文明號等榮譽(yù)，全局系統(tǒng)干部職工干勁十足，精神面貌煥然一新。

2.堅(jiān)持陽光服務(wù)，構(gòu)建和諧人社。作為中心城區(qū)，**樓區(qū)人社局平均每天接待群眾超過400人次，遇到高峰期甚至可以達(dá)到1200人次，前來辦理業(yè)務(wù)、咨詢政策的群眾特別多。**同志要求全局系統(tǒng)干部職工必須敞開門辦公，并以身作則，推行“開門接訪、主動約訪、定期下訪”

的“三訪”機(jī)制，把辦事群眾當(dāng)成家人，把群眾訴求當(dāng)做家事，對群眾不推、不躲、不拖，所有信訪件一律以書面形式限時(shí)回復(fù)。同時(shí)在辦公區(qū)域醒目位置公開重要業(yè)務(wù)辦理流程、辦結(jié)時(shí)限以及個人電話，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督、受理投訴舉報(bào)。他帶隊(duì)開展勞動保障監(jiān)察專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決打擊惡意欠薪行為，在全市率先實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民工工資“零拖欠”目標(biāo)；他主動接待涉軍群體等上訪對象，在重大節(jié)假日和重大活動期間，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)維穩(wěn)對象赴省進(jìn)京“零上訪”目標(biāo)。五年來，該區(qū)所有“12333公眾熱線”、所有信訪件書面回復(fù)率100%，重大拖欠農(nóng)民工工資案件結(jié)案率100%，為2勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失1300多萬元。

3.堅(jiān)持民生為本，推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。就業(yè)是最大的民生，是經(jīng)濟(jì)的第一晴雨表。**樓區(qū)是**市的中心城區(qū)，就業(yè)壓力非常大。面對求職者找不到理想工作、企業(yè)招不到合適員工的結(jié)構(gòu)性矛盾，**同志看在眼里急在心里。他帶頭深入社區(qū)、企業(yè)走訪，大力推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，結(jié)合實(shí)際主持編制了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策口袋書、職業(yè)技能培訓(xùn)需求計(jì)劃和勞動用工信息庫，實(shí)行動態(tài)管理，做到及時(shí)更新，搭建了求職者與企業(yè)的對接平臺。五年來，共開展“創(chuàng)業(yè)在樓區(qū)”“雙十佳創(chuàng)業(yè)評選”“尋找樓區(qū)創(chuàng)業(yè)青年”等活動20多次，舉辦“春風(fēng)行動”等大型招聘會30多場，舉辦家政服務(wù)、茶藝師、營養(yǎng)師、計(jì)算機(jī)等培訓(xùn)班300多期，著力把家政服務(wù)打造成中心城區(qū)的朝陽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)新增創(chuàng)業(yè)主體3000多個，新增城鎮(zhèn)就業(yè)4萬多人。特別是舉辦“四送進(jìn)社區(qū)”“精準(zhǔn)扶貧轉(zhuǎn)移就業(yè)”等專場招聘會16次，把1萬多個就業(yè)崗位送到了群眾家門口，南岳社區(qū)被人社部評為“全國充分就業(yè)示范社區(qū)”，萬家坡等7個社區(qū)被評為“全省充分就業(yè)星級示范社區(qū)”，東茅嶺街道和連云路社區(qū)被評為全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范街道、社區(qū)，中心城區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢始終保持穩(wěn)步推進(jìn)。

三、積極進(jìn)取，主動求為，爭當(dāng)創(chuàng)新型干部

1.人社服務(wù)開啟新模式。一直以來，群眾要辦理人社業(yè)務(wù)必須要跑到人社局才行。有很多老年人辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，從很遠(yuǎn)的社區(qū)專程趕來，遇到辦事人多時(shí)還要排長隊(duì)。有的僅僅是為了一張表格，還要往返跑幾趟。征繳啟動時(shí)，窗口大廳更是圍的水泄不通。在信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)嚴(yán)重制約了人社工作發(fā)展和人社服務(wù)水平。**同志敢為人先，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)不可能，大刀闊斧實(shí)行改革，推動創(chuàng)新，著力破除服務(wù)困境。2014年下半年，**同志經(jīng)主動向市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和協(xié)調(diào)，以“一中心、一網(wǎng)絡(luò)、一平臺、全覆蓋”為核心理念，向社區(qū)、村下放了106項(xiàng)人社公共服務(wù)事項(xiàng)，舉全局之力歷時(shí)一年，建成了全市第一個跨區(qū)域、跨部門、跨層級的“**樓區(qū)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺”。自2015年9月平臺運(yùn)行以來，95個基層平臺窗口以及自助服務(wù)一體機(jī)、智慧人社手機(jī)APP，累計(jì)為群眾辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)34萬筆，群眾滿意率達(dá)到99%。同時(shí)每季度編印一期《**樓區(qū)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)》期刊，已經(jīng)成為了窗口服務(wù)和群眾了解政策的工具書。真正做到了“權(quán)力下放、窗口下移、服務(wù)下沉”，真正實(shí)現(xiàn)了窗口服務(wù)“零距離”,進(jìn)一道門、找一個人、一次性辦成，開啟了**樓區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”的新模式，接待株洲、懷化以及**、青海、西藏等省內(nèi)外相關(guān)部門參觀調(diào)研20多次。人社部副部長張義珍一行在**樓區(qū)人社局網(wǎng)絡(luò)信息中心和基層窗口平臺視察調(diào)研時(shí)，對**樓區(qū)平臺建設(shè)的創(chuàng)新性和時(shí)效性也給予了高度肯定。

2.法治人社邁上新臺階。黨的十八大提出全面依法治國，對于占有公共資源、行使公共權(quán)力的職能部門，就是要全面依法行政。人社系統(tǒng)涉及的政策、法律、法規(guī)非常多，如果不守規(guī)矩，不按流程辦事，仍然“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，那么不僅會損害部門形象，侵害群眾利益，更會影響政府公信力。**同志在**樓區(qū)人社局任職的五年來，始終強(qiáng)力推進(jìn)法治人社建設(shè)，通過不懈努力，理順職能，形成了一整套健全完善、務(wù)實(shí)管用的制度體系。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，主持起草了《**樓區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理若干規(guī)定》，從人員進(jìn)入、退休退職、借調(diào)借用等9個方面進(jìn)行了全面規(guī)范。五年來，共公開招錄招聘公務(wù)員、教師、“三支一扶”工作人員、社區(qū)工作人員等360多人，做到了“零差錯、零舉報(bào)、零投訴、零失誤”；建立了“人事信息月報(bào)制”和“退休人員九聯(lián)單”制，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員實(shí)行“到齡即退”，規(guī)范管理，暢通出口；成立了社會保障業(yè)務(wù)稽核辦公室，實(shí)行窗口負(fù)責(zé)經(jīng)辦、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審批、稽核獨(dú)立運(yùn)行的“立體式”管控模式，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行；建立了“業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)名制”，要求所有業(yè)務(wù)流程一律實(shí)名簽字蓋章，永久存檔，終身追責(zé)，在全市人社系統(tǒng)典型推介。**同志說，“一定要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，還要再為籠子加把鎖。”18項(xiàng)制度，不僅構(gòu)筑成制度壁壘，更成為了**樓區(qū)人社人的行為遵循。

3.人才管理打開新局面。**樓區(qū)建區(qū)僅有20年，歷史遺留問題較多，特別是人才緊缺，機(jī)關(guān)事業(yè)單位隊(duì)伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、學(xué)歷偏低等問題，已經(jīng)成為了制約全區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。**同志以強(qiáng)烈的大局觀念和居安思危意識，結(jié)合中心城區(qū)發(fā)展實(shí)際，2016年主持起草了《**樓區(qū)人才發(fā)展戰(zhàn)略五年規(guī)劃綱要》，著力解決當(dāng)前人才斷層、人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)問題。特別是在不到兩年的時(shí)間里，重點(diǎn)圍繞服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城市發(fā)展等方面，以“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的方式，組織舉辦了機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年骨干脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班、基層實(shí)用型人才培訓(xùn)班、黨政干部專題研修班等20多次，培訓(xùn)2000多人次，有望在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面輪訓(xùn)，著力提高黨政機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)能力和履職水平。同時(shí)主持首次建立了全區(qū)人才信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)施“數(shù)字人才工程”，錄入黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等人才信息2萬多條，實(shí)行動態(tài)管理、精確管理，形成了“百花齊放、百家爭鳴”和“人人皆可成才”的人才氛圍，為中心城區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才智力支撐。

四、嚴(yán)于律己，表率示范，爭當(dāng)廉潔型干部

1.帶頭推行民主。**同志作為**樓區(qū)人社局黨政一把手，帶頭推行民主集中制，正確看待權(quán)力，堅(jiān)決不搞“一言堂”。他主持建立完善了局長辦公會、重要業(yè)務(wù)聯(lián)席會議等行政議事制度，“三重一大”事項(xiàng)一律提交局黨組會研究，集體決策，涉及相關(guān)政策的事項(xiàng)能夠做到廣泛征求干部職工、群眾代表的意見建議。五年來，通過黨組會、黨組擴(kuò)大會，研究決策140多項(xiàng)重大事項(xiàng)，無一越權(quán)審批行為。

2.帶頭厲行節(jié)約。**同志在**樓區(qū)人社局任職以來，主持起草建立了《公務(wù)接待制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《辦公用品采購管理使用制度》等相關(guān)制度12項(xiàng)，并帶頭執(zhí)行，厲行節(jié)約，他本人從來沒有超標(biāo)接待、超標(biāo)使用辦公用房。他要求所有因公消費(fèi)必須一律使用“公務(wù)卡”結(jié)算，“公務(wù)卡”結(jié)算比例達(dá)到96%。同時(shí)要求嚴(yán)控開支，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，“三公”經(jīng)費(fèi)逐年下降。

3.帶頭遵規(guī)守紀(jì)。**同志常常告誡黨員干部，“違法必先破紀(jì)。要始終堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，警鐘長鳴。”作為黨組書記，他認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，狠抓作風(fēng)建設(shè)。作為黨員干部，他始終牢記黨紀(jì)黨規(guī)，帶頭嚴(yán)守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，從不私自接受服務(wù)對象或下級單位的宴請，從不因利益等關(guān)系收受煙、酒，對紅包、禮金一律拒收。今年組織退役士兵安置，有群眾為了能讓子女安置一個好工作，專門給**同志送去5萬元錢。**同志當(dāng)場嚴(yán)辭拒收，事后并專門向紀(jì)委作了報(bào)告。同時(shí)，**同志從不參與賭博，能夠帶頭堅(jiān)持原則，堅(jiān)守底線，堅(jiān)持健康向上的生活方式，自覺培養(yǎng)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的志趣情操，真正做到了慎獨(dú)、慎始、慎微。

篇五

“干部干部，就是先干一步。”在**市人社局局長**的字典里，“嚴(yán)”、“勤”、“細(xì)”、“實(shí)”既是對衡量自己工作的一把標(biāo)尺，也是對全局干部工作的一個基本要求。

事事走在前面，**不僅身先士卒，用自己的實(shí)干和擔(dān)當(dāng)踐行了黨的群眾路線，而且還以獨(dú)特的人格魅力感染、帶動全局干部職工，營造了一個想干事，能干事，干成事的工作氛圍。

事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。在**市人社局，記者發(fā)現(xiàn)，**市民生保障水平一年一個臺階，就業(yè)、人才、信息化建設(shè)等多項(xiàng)工作走在了**省的前列。

從全省靠后，到全省先進(jìn)，**不僅帶領(lǐng)全局干部職工打了一個“翻身仗”，而且還被人社部評為全國人社系統(tǒng)先進(jìn)個人。

拼命的“女漢子”

可是，**市人社局能夠取得今天這樣的成績，熟悉情況的人清楚，這并不是件容易的事兒。

從**市市委、市政府副秘書長轉(zhuǎn)任市人社局局長，**要面對的很多情況，不僅非常棘手，甚至舉步維艱。

**上任前，**市人社局勞動力技能晉升培訓(xùn)工作在全省排名靠后，社�？òl(fā)行、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率兩項(xiàng)工作也在全省排名墊底……

迎難而上，**決定對癥下藥，徹底改變現(xiàn)狀。

以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，**提出，市縣兩級人社局上下聯(lián)動，連續(xù)兩年組織創(chuàng)業(yè)大賽，營造“雙創(chuàng)”濃厚氛圍，此舉不僅催生了**市一大批創(chuàng)新驅(qū)動能力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)孵化基地，而且還讓**市成為**省粵東西北地區(qū)的一個標(biāo)桿。

資金短缺，是創(chuàng)業(yè)者的“攔路虎”。**積極取得財(cái)政和金融部門的支持，開展小額擔(dān)保貸款（創(chuàng)業(yè)貸款）業(yè)務(wù)，貸款發(fā)放金額一度位居全省前列，幫助很多創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)帶動了就業(yè)，**市就業(yè)人數(shù)逐年增加。2015年，**省就業(yè)目標(biāo)考核，**獲優(yōu)秀等次，取得了歷史性突破。

社�？ǖ陌l(fā)放，是人社部部署的一項(xiàng)重要民生工程，也是人社部門的一個工作難題。

說服市領(lǐng)導(dǎo)，改變前期將社�？ń挥赡彻�司管理發(fā)行的模式，全部收歸人社部門管理。那段時(shí)間，**組織聯(lián)合發(fā)卡銀行，采取社�？ǘ�點(diǎn)激活、移動激活、上門激活等手段，迅速提高了社�？ǖ募せ盥�，僅一年時(shí)間，**市的社�？ǔ挚�率和激活率均達(dá)到了全省上游水平。

后來居上，僅用幾年時(shí)間，**就帶領(lǐng)**市人社局補(bǔ)齊了短板。

這些年來，**市人社局不僅積極推動省市共建區(qū)域性創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，而且還大手筆推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、高技能人才公共實(shí)訓(xùn)中心等重大項(xiàng)目落戶**。

成績有目共睹，可是，**的辛苦和操勞，卻一直沒有太多人知曉，直到有一天，**因?yàn)殚L期超負(fù)荷工作導(dǎo)致積勞成疾，在英德市的一次會議上突發(fā)氣喘，呼吸困難，人們才知道，**一直是在抱病堅(jiān)持工作。

即使是這樣，**依然在吸氧后，抱病堅(jiān)持講話，直到會議結(jié)束。

貼心的好公仆

“心系百姓，就一定要為民排憂解難。”**告訴記者，自己不僅常常這樣叮囑同事，而且自己也是經(jīng)常深入基層，幫助群眾解決實(shí)際問題。

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才留不住，招一個，走一個，甚至招一個走一雙，實(shí)在不愿再招，鎮(zhèn)里雖有50個編制，但實(shí)際上只有25名公務(wù)員”。2013年3月，**在大坪鎮(zhèn)調(diào)研時(shí)，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)向她反映了這樣一個現(xiàn)實(shí)情況。

**陷入了深思。

當(dāng)年7月，**隨即推動出臺了縣、鎮(zhèn)公職人員服務(wù)5年期限的文件，以及農(nóng)村教師的補(bǔ)助政策，很快就緩解了人才流失的難題，現(xiàn)在，縣鎮(zhèn)補(bǔ)充招錄的公務(wù)員，一下子就從過去每年僅招錄二、三百人，提高到現(xiàn)在的每年招錄近千人。

在清新區(qū)龍頸鎮(zhèn)人社所調(diào)研時(shí)，**了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證須到縣社保局辦理，邊遠(yuǎn)山區(qū)的參保人辦理業(yè)務(wù)往返路途遙遠(yuǎn)，對于老年人非常不方便。

**同志當(dāng)即表示，要改進(jìn)服務(wù)方式，將生存認(rèn)定權(quán)限由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社，打通了服務(wù)群眾最后一公里，基層群眾對此嘖嘖稱贊。

特殊群體的合法權(quán)益是**關(guān)注的另一個重點(diǎn)。每臨節(jié)假日，她都要到勞動監(jiān)察、信訪等部門了解情況，有針對性地主動接訪、約訪，有效解決了一批積案、要案，不少當(dāng)事人送來感謝信和錦旗致謝。

有一年春節(jié)前夕，清城區(qū)美林湖建筑工地工人集體上訪，群情激昂，聲稱如果拿不到工資回家，過年就上路堵車、跳樓。

當(dāng)機(jī)立斷，**馬上召集相關(guān)人員研究分析案情，督促開發(fā)商限期兌現(xiàn)工資，迅速平息了事件。拿到工資回家過年的建筑工人，紛紛對這個女局長豎起了大拇指。

**常常牽掛企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，逢年過節(jié)，她都親赴特困企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部家進(jìn)行慰問。針對軍轉(zhuǎn)干部待遇偏低的問題，**市人社局牽頭建立了退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助增長的長效機(jī)制。**的關(guān)心感動了軍轉(zhuǎn)干部，她先后收到一封由123位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集體簽名的感謝信和一面錦旗。

改革創(chuàng)新的“排頭兵”

在工作中，**從來不會固步自封，也從來都要干出點(diǎn)新名堂。

在**市人社局，**親任局深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長，梳理出人社領(lǐng)域改革項(xiàng)目，將任務(wù)落實(shí)責(zé)任人，制定改革路線圖和時(shí)間表，蹄急步穩(wěn)推進(jìn)人社領(lǐng)域改革。

**市人社系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)薄弱，特別是社保核心系統(tǒng)長達(dá)15年沒有更新，設(shè)備設(shè)施陳舊落后，經(jīng)常發(fā)生故障，嚴(yán)重威脅社保數(shù)據(jù)安全。

**緊緊把握**省人社廳啟動全省集中式一體化信息系統(tǒng)建設(shè)的機(jī)會，主動積極爭取到千載難逢的好機(jī)會，讓**省人社廳把**市作為大集中系統(tǒng)首批上線的試點(diǎn)城市。

調(diào)整設(shè)立**市人社局信息科，充實(shí)信息專業(yè)隊(duì)伍，**千方百計(jì)爭取省市資金支持，加快試點(diǎn)工作步伐，2017年8月，**市信息系統(tǒng)在全省率先上線。

源頭治理欠薪是**積極倡導(dǎo)的又一改革重點(diǎn)項(xiàng)目。

前幾年，房地產(chǎn)一度成為**經(jīng)濟(jì)的支撐。近年來，受經(jīng)濟(jì)下行影響，建設(shè)建筑領(lǐng)域工程管理不規(guī)范，工程層層轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象嚴(yán)重，欠薪案件有增無減。

**提出了從源頭上治理欠薪的思路。2012年，**市在全省首批出臺了工人工資支付保證金管理辦法和欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法，欠薪案件大幅下降。2014年，**市又在全省率先創(chuàng)新制定《**市建設(shè)領(lǐng)域工人工資支付管理暫行辦法》，為全省九部門聯(lián)合推出《**省建設(shè)領(lǐng)域工人工資支付分賬管理暫行辦法》作了積極探索，積累經(jīng)驗(yàn)。

完善的預(yù)防體系，使案件總數(shù)從2011年的954宗，降低到2016年的192宗，**市人社局受到了**市委書記的點(diǎn)贊。

面對因病致貧、因病返貧的群眾，**痛下決心解決百姓病不起這一老大難問題。

引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，對基本醫(yī)保最高支付限額以上和個人自付部分進(jìn)行二次報(bào)銷，提高城鄉(xiāng)居民參保人看病就醫(yī)報(bào)銷比例，有效減輕病人負(fù)擔(dān)。

**市人社局醫(yī)保改革探索出來的“**經(jīng)驗(yàn)”，更是吸引來了中央電視臺等國家和**省主流媒體的深度采訪報(bào)道。

改革永遠(yuǎn)在路上。在**市人社局，**忙碌的腳步從未停歇。(

篇六

我于1997年進(jìn)入人社系統(tǒng)工作，2008年6月調(diào)入勞動監(jiān)察大隊(duì)從事勞動監(jiān)察維權(quán)執(zhí)法工作，2011年任副大隊(duì)長職務(wù)。從事人力資源和社會保障事業(yè)十多年來，始終自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格踐行黨的路線、方針、政策，把“服務(wù)發(fā)展，保障民生”作為自己的行動準(zhǔn)則，平時(shí)工作積極主動，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感，工作成績突出。連續(xù)多年榮獲人社系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”稱號，2013年被**市委、市政府評為“法治**建設(shè)工作先進(jìn)個人”。

在日常工作中我堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，善于思考，主動學(xué)習(xí)中國特色社會義理論體系和習(xí)近平總書記系列重要講話，深入透徹地把握內(nèi)在精神的豐富內(nèi)涵，補(bǔ)好“精神之鈣”，政治思想堅(jiān)定。積極參加單位組織的各類會議，特別是會上的領(lǐng)導(dǎo)講話以及黨員干部之間的交流，把每次參加會議當(dāng)作取人之長、補(bǔ)己之短的近距離學(xué)習(xí)良機(jī)，讓會議精神百分之百進(jìn)入頭腦，百分之百轉(zhuǎn)化為思想的“營養(yǎng)”。業(yè)務(wù)上，注重自我提升和知識更新，始終不放松對各項(xiàng)人社政策及《中華人民共和國勞動法》、《**省勞動合同條例》、《勞動保障監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，積極完善理論儲備，不懈提高業(yè)務(wù)能力。能緊盯崗位所需和個人所缺，從日常工作中“擠”出時(shí)間，從零碎空閑中“積”出時(shí)間，從休息娛樂中“爭”出時(shí)間，詳細(xì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)運(yùn)用自學(xué)方法，反復(fù)研習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高為民服務(wù)能力。能夠?qū)W以致用，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，

政治立場堅(jiān)定，政治敏銳性強(qiáng)，能夠積極參與黨的群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等專題教育，以先進(jìn)模范人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們扎實(shí)工作、無私為民的精神，樹立正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀，提高工作的責(zé)任感、使命感，永葆黨員先進(jìn)本色。

在行政執(zhí)法工作中我堅(jiān)持恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，時(shí)刻做好表率，主動作為，勇于擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)大隊(duì)勞動保障監(jiān)察員定期開展對用人單位的日常巡查，嚴(yán)肅查處違反勞動保障法律法規(guī)的行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動者合法權(quán)益，規(guī)范勞動力市場秩序，樹立勞動監(jiān)察執(zhí)法的威嚴(yán)。肯吃苦，不怕難，在面廣量大、事多人少的情況下不怕苦累，勤懇敬業(yè)，每年承辦的監(jiān)察案件不下百件，在處理一些疑難和棘手案件時(shí)耐心細(xì)致，總是想盡辦法加以解決，不言放棄，幾年來無一錯案和行政敗訴案件，案件辦理能力和質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。堅(jiān)持秉公執(zhí)法，急群眾之所急，在解決處理群體上訪和突發(fā)性事件時(shí)，無論多晚總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場做好矛盾化解工作。在辦案過程中開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，能結(jié)合新頒布的法律法規(guī)不斷探索新的工作方式方法，曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件，有效地打擊了惡意欠薪逃逸行為，維護(hù)了社會穩(wěn)定，使**勞動保障監(jiān)察工作始終走在先進(jìn)行列。

在工作生活中我堅(jiān)持作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，清正廉潔，做為一名共產(chǎn)常員我時(shí)刻牢記責(zé)任，把作風(fēng)優(yōu)良，為人正直，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，培養(yǎng)高尚的品德和樹立良好的精神風(fēng)貌作為自已的行為準(zhǔn)則，平時(shí)樂于從小事做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，以誠心待人、用心做事、常心自律作為自己的人生準(zhǔn)則。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保程序規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明，做到依法行政。講究方式方法，注意言行舉止，做到有理、有據(jù)、有節(jié)，避免發(fā)生沖突和矛盾，做到文明執(zhí)法。對待工作始終能保持熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，堅(jiān)持說真話、辦實(shí)事、高效率，不弄虛作假，不敷衍塞責(zé)。始終心系群眾，牢記自己的身份和責(zé)任，心為民想，利為民謀，身為民行。善于自律自省，對照違法違紀(jì)案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時(shí)刻以人民群眾的利益為重，進(jìn)一步聯(lián)系個人思想、工作、生活實(shí)際反思自身，發(fā)現(xiàn)不足，即知即改。作為勞動保障監(jiān)察大隊(duì)的副大隊(duì)長，在以身作則、嚴(yán)于律己的同時(shí)積極用自身人格魅力帶動、影響和促進(jìn)廣大同事工作作風(fēng)的改進(jìn)，自覺擔(dān)負(fù)起“監(jiān)督者”的角色，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通和幫助，帶動隊(duì)伍整體素質(zhì)水平不斷提升。

篇七

“作為人社干部，對待群眾要講真心，對待工作要講責(zé)任，盡最大努力把該做的事情做好、做到位。”在市人社局從事辦公室工作的史寅儒一直這么要求自己。

辦公室是對外服務(wù)的重要窗口單位。聯(lián)系協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、回答政策咨詢是他的一項(xiàng)重要工作。想要接好電話一點(diǎn)也不簡單，剛參加工作時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足，他就吃過“苦頭”。那時(shí)他接到一個電話通知，記錄下會議時(shí)間、地點(diǎn)和議題后，他就向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。“會議哪個主持？涉及哪個處室？要不要發(fā)言？”領(lǐng)導(dǎo)拋出的三個問題把他問住了，結(jié)果挨了領(lǐng)導(dǎo)一頓嚴(yán)厲的批評。從那之后，不管碰到什么情況，遇到什么問題，他都會把事情的來龍去脈盡可能了解清楚，掌握更加全面的信息。

人社部門是重要的民生部門，政策咨詢電話每天少則六七十，多則上百。有把握的他會直接答復(fù)，沒把握的就告知來電者相關(guān)處室的聯(lián)系方式。市人社局有30多個業(yè)務(wù)處室，涉及的政策千頭萬緒，遇到?jīng)]有把握的問題，他不是一轉(zhuǎn)了之，事后都會主動了解相關(guān)政策，讓自己先搞明白，這樣既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)，也能更好地解答群眾問詢。讓群眾只打一次電話，就能獲得需要的信息，一直是他不斷努力的目標(biāo)。

工作中，無論是起草文字材料，還是組織籌備會議活動，史寅儒總喜歡問自己一句“還有什么問題沒有”，總擔(dān)心有想得不細(xì)、不全的地方會影響工作。每逢重大活動或重要會議，從會議方案制定、會場布置、會議報(bào)到等各個流程、各個環(huán)節(jié)，他都會與同事認(rèn)真推敲、仔細(xì)校核。為防遺漏，重要的工作事項(xiàng)他都會在工作筆記本和臺歷上分別記下，有時(shí)還請同事幫忙提醒。每天上班第一件事，就是把工作筆記本和臺歷本拿出來看一看，下班后再對一對，并記上明天要做的事情。這個習(xí)慣他已經(jīng)堅(jiān)持了10年。

人社部門幾乎每項(xiàng)工作都與群眾利益緊密相連，經(jīng)常接待群眾來信來訪。對群眾來信反映的一般問題，史寅儒統(tǒng)一登記并轉(zhuǎn)送責(zé)任處室，反映重要問題的信件，他都及時(shí)提請領(lǐng)導(dǎo)批閱，全程跟蹤督辦。對群眾來訪，他熱情接待從不推諉退縮。遇到疑難問題，他還會全程陪同來訪群眾或邀請有關(guān)處室共同做好接待，對不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋說明，對需要進(jìn)一步核實(shí)了解情況的做好跟蹤督查。

參加工作以來，無論在哪個部門，無論在什么崗位上，史寅儒都嚴(yán)格要求自己。近年來，他負(fù)責(zé)的信息宣傳、建議提案答復(fù)、政務(wù)督查等工作一直走在市級機(jī)關(guān)前列，多篇調(diào)研信息被國務(wù)院辦公廳和省委、省政府辦公廳采用，他本人也連續(xù)多次榮獲“人社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進(jìn)個人”等稱號。

服務(wù)感言

天下事以難廢者，十之一，以惰廢者，十之九。沐浴在新時(shí)代的春風(fēng)里，我愿做勇往直前的奮進(jìn)者

篇八

1993年我通過省招聘考試進(jìn)入勞動保障系統(tǒng)，23年來，我始終以“躬行者”的姿態(tài)，以“五加二白加黑”的工作熱情、以“老黃牛”的敬業(yè)精神，為企業(yè)和群眾提供最優(yōu)質(zhì)的勞動保障服務(wù)，贏得了服務(wù)對象和同事們的普遍贊許。

一、明確定位創(chuàng)特色，突出重點(diǎn)求突破

**街道勞保所是市、區(qū)人社局的前置窗口。近年來，我?guī)ьI(lǐng)勞保所全體職工，服務(wù)中心大局、保障改善民生，在平臺建設(shè)、勞動保障等方面創(chuàng)特色、求突破，工作有聲有色、有位有為。

一是創(chuàng)建基層公共服務(wù)平臺。2013年投資70多萬元打造規(guī)范化基層平臺示范點(diǎn)，時(shí)任市領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。同年9月全市推進(jìn)基層平臺建設(shè)會議在**街道召開，向各市、區(qū)重點(diǎn)推介**街道人社中心。中心成立以來，我?guī)ьI(lǐng)勞保所一班人馬秉承“三服務(wù)”理念，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)、充分保障，為推進(jìn)街道轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的民生基礎(chǔ)。

二是高質(zhì)高效完成全民參保登記工作。2015年，我?guī)ьI(lǐng)**街道勞保所全體工作人員，按照市、區(qū)人社局的部署，按“不漏一戶、不漏一人、不漏一項(xiàng)”的要求，進(jìn)行全民參保登記入戶調(diào)查，以“不怕跑斷腿，不怕磨破嘴”的工作毅力進(jìn)行信息確認(rèn)，并動員居民參保。前后僅用6個月的時(shí)間，就完成了6088項(xiàng)基本信息的采集、錄入、匯總、數(shù)據(jù)分析工作，時(shí)間進(jìn)度、工作質(zhì)量在全市領(lǐng)先，受到了部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是失地農(nóng)民保障工作率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。面對高新區(qū)實(shí)現(xiàn)失地農(nóng)民保障工作“三年全覆蓋”的目標(biāo)，倒排時(shí)間進(jìn)度，一個社區(qū)一個社區(qū)解讀政策、一個組一個組梳理矛盾、一戶居民一戶居民幫助協(xié)調(diào)解決疑難問題。僅用一年半的時(shí)間，我們就“跑步式”完成了9個社區(qū)，86個居民小組，15260名失地農(nóng)民參加基本生活保障，6個社區(qū)15個居民小組656人的社會保障和4個居民小組112人的模擬社會保障的工作任務(wù)。

二、深入群眾接地氣，訂立標(biāo)準(zhǔn)樹標(biāo)桿

作為一名基層一線工作者，通過摸索，我總結(jié)出了“四個一”工作法，即“一聲問候、一臉笑容、一杯熱茶、一張椅子”，讓前來辦事的居民倍感濃濃暖意，開心前來、滿意而歸。

在服務(wù)質(zhì)量方面，我給自己以及全體勞保所工作人員定了一把標(biāo)桿：“兩求三堅(jiān)持”，即：（1）營造氛圍求共識。通過發(fā)放便民聯(lián)系卡，將部門工作同志的姓名、電話告知群眾，方便群眾咨詢政策，為群眾辦事提供方便。（2）經(jīng)常走訪求支持。①堅(jiān)持每戶必訪，要求全體工作人員和負(fù)責(zé)社保的社區(qū)干部經(jīng)常入戶走訪，和居民的見面率力求達(dá)100%，變“蜻蜓點(diǎn)水”為“促膝談心”，真正做到訪民情、解民意、知民生。②堅(jiān)持有求必應(yīng)，對于老百姓提出的問題，認(rèn)真聽、仔細(xì)記、盡力研究解決，力求服務(wù)到位。③堅(jiān)持有難必解。2013年10月，美康衛(wèi)生用品廠因項(xiàng)目征用整體搬遷，93名在職職工停產(chǎn)罷工，近500名離廠職工索要補(bǔ)償。我迎難而上，帶領(lǐng)全所人員深入企業(yè)、深入職工，講政策、講道理、化解矛盾、安置職工，歷時(shí)30多天終于妥善解決，獲得參保群眾一片贊譽(yù)。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能，凝聚合力惠民生

“寧可自己累十分，也不讓參保群眾等一分。”其實(shí)這句話說易行難。一年365天，我們**街道勞保所所有工作人員的手機(jī)總是24小時(shí)開機(jī)，為的是老百姓一有事就能第一時(shí)間找到我們。我們主動為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，打造“零等待、零差錯、零投訴”服務(wù)品牌，通過“首問負(fù)責(zé)制”實(shí)現(xiàn)無縫隙服務(wù)，通過“無假日工作制”實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)，通過建立“柜員制”實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，通過掛鉤幫扶實(shí)現(xiàn)“走上門”服務(wù)。

一份耕耘，一份收獲。在大家的共同努力下，**街道2011年被省人社廳表彰為“全省新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、**街道勞保所2012年被**市人民政府授予“全市社會保障工作先進(jìn)集體”稱號，并先后多次接受部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的視察，得到一致好評。

我本人2006年被省勞保廳評為“2001－2005年度農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)先進(jìn)個人”， 2011年被省人社廳評為“全省新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)示范崗”。

“桃李不言，下自成蹊”。我就是這樣，憑著一種忘我和執(zhí)著的追求，俯首甘為“老黃牛”，躬行于自己鐘愛的人社事業(yè)。

篇九

自1994年至今我一直工作在技工教育的第一線，多年

來，積極進(jìn)取，恪盡職守，出色完成了各項(xiàng)工作。

一、勤于學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，工作中注重以身作則。

我堅(jiān)持把做好自己作為帶好團(tuán)隊(duì)的前提，時(shí)刻提醒自己：作為部門工作的“領(lǐng)頭雁”，必須有高度的事業(yè)心，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，要懂得在工作中感受樂趣，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值；要有寬闊的胸懷，事事從大局出發(fā)，淡泊名利；工作中要注重嚴(yán)于律已，要求別人做到的，自己首先要做到。

2009年至2012年9月，3年多的時(shí)間里，因?yàn)榕畠涸诮�堰就讀，我每天搭乘公交往返于姜堰、**兩地，但從來不遲到早退，更沒有因?yàn)榧彝ナ聞?wù)而影響工作（為了避免可能因公交誤點(diǎn)而影響準(zhǔn)時(shí)上班，她每天把手表撥快10分鐘，戲稱自己是走在時(shí)間前面的人）。2012年，女兒面臨高考，學(xué)習(xí)壓力大，看著身邊的同學(xué)有媽媽百般呵護(hù)，曾對我頗有微詞：究竟是你的女兒重要還是你的工作重要？我耐心與女兒溝通，當(dāng)面談不攏，就給女兒發(fā)郵件、或者寫小紙條放在女兒枕邊……最終女兒調(diào)整心態(tài)，出色完成了高考，之后的日子里，我們經(jīng)常給彼此加油鼓勁。 

二、善抓全盤，大膽實(shí)踐，系部管理工作卓有成效

2011年，學(xué)院新成立了信息管理系，我到系部主持工作，最初系部只有10個班，學(xué)生人數(shù)不足400人，經(jīng)過五年的發(fā)展，目前，系部擁有班級34個，在校學(xué)生接近1300人。

系部成立之初，我身體力行，與同事精誠合作、注重科學(xué)管理，從建立最基本的管理網(wǎng)絡(luò)著手，分工負(fù)責(zé)，確保系部各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

系部專業(yè)多為新專業(yè)，我著手從專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)工作抓起，目前學(xué)前教育、會計(jì)電算化、平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用四個主打?qū)�業(yè)的教學(xué)計(jì)劃均運(yùn)行良好，學(xué)前教育、會計(jì)電算化專業(yè)被評為**省重點(diǎn)專業(yè)，其中學(xué)前教育專業(yè)更是成為學(xué)院的主打招生專業(yè)。為了完成該專業(yè)學(xué)生的見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)系部其他同志不等不靠、主動走出去，多方開拓合作渠道，想方設(shè)法服務(wù)好每一位學(xué)生。目前與學(xué)院合作的幼兒園從最初的6家已拓展到20家以上，基本滿足了學(xué)生的見習(xí)頂崗需求。

三、刻苦鉆研，傾心育人，不斷提高教育教學(xué)工作水平。

這些年，我先后承擔(dān)了《數(shù)學(xué)》、《物流倉儲》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《人際溝通與禮儀》、《市場營銷原理與實(shí)務(wù)》、《德育》、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多門課程的教學(xué)，教學(xué)工作一絲不茍，對待學(xué)生寬嚴(yán)相濟(jì)。2013年7月被評為“**省技工院校專業(yè)帶頭人”，并于2014年8月順利通過了**省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師選評。

針對信息管理系女生比例高的特點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)系部老師們秉承“愛心服務(wù)學(xué)生”的教育理念，尤其注重關(guān)愛女生健康成長，探索建立了主題班會經(jīng)常性教育引導(dǎo)、周末電話回訪加強(qiáng)延伸管理、第二課堂培養(yǎng)生活情趣等有效管理機(jī)制，并學(xué)用結(jié)合，取得了國家III級心理咨詢師證書。

四、忠于職守，扎實(shí)履職，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

2009年至2011年，我在學(xué)院辦公室工作，注重圍繞學(xué)院中心工作做好服務(wù)協(xié)調(diào)：完成了學(xué)院建校30周年校慶系列工作；完成了國務(wù)院扶貧辦主辦、學(xué)院協(xié)辦的“中西部貧困地區(qū)雨露計(jì)劃師資培訓(xùn)試點(diǎn)”工作。2011年被**市人力資源和社會保障局授予“先進(jìn)個人”稱號，2015年獲**市“五一巾幗標(biāo)兵”稱號。

在系部工作的六年里，工作中我堅(jiān)持勤思考，常反省，不斷提高自身組織協(xié)調(diào)能力和管理水平。系部先后榮獲學(xué)院第22屆運(yùn)動會“精神文明單位”、第23屆運(yùn)動會“優(yōu)秀組織獎”、學(xué)院教育教學(xué)管理視導(dǎo)“先進(jìn)單位”；“動畫短片制作” 、“平面設(shè)計(jì)”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與存儲技術(shù)”等課程先后被評為**省技工院校精品課程；2013年，系部教師獲平面設(shè)計(jì)省賽一等獎；2014年，**市首屆外觀設(shè)計(jì)大賽上，系部教師報(bào)送的三件作品全部獲獎；2015年，**市首屆工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大賽上，參賽作品獲得2個一等獎；2015年5月，師生首次參加**省青少年機(jī)器人競賽，以滿分成績斬獲二等獎。

篇九

我于1997年到原人事局工作，擔(dān)任副局長多年。2010年勞保、人事兩局合并后，我先后分管過就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工維權(quán)和人事人才等工作。作為一個資深人社人，我深知，自己負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作都事關(guān)民生福祉、牽涉職工群眾的切身利益。因此，多年來，我在自己分管的領(lǐng)域盡心盡責(zé)、殫精竭慮，推進(jìn)人社方針政策最大程度惠及職工群眾，不辜負(fù)人民群眾的殷切期望。

實(shí)施三項(xiàng)舉措 促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)

泰興市是個人力資源大市，就業(yè)總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾長期并存。我分管就業(yè)工作以來，在學(xué)深研透黨中央、國務(wù)院一系列促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)的同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)研，準(zhǔn)確掌握全市就業(yè)形勢，面對面傾聽職工群眾的需求，在此基礎(chǔ)上，實(shí)施三項(xiàng)舉措，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

一是建立設(shè)施齊全、功能完備的人力資源市場。兩局合并后，我立即致力于人才市場和勞動力市場的整合重建。新建人力資源市場集人才交流服務(wù)、勞動力交流洽談和就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)為一體，適時(shí)舉辦大型綜合性招聘會和專業(yè)性、季節(jié)性、公益性等多種形式的專場招聘會，精心搭建用人單位與求職者溝通交流的橋梁，被省人社廳命名為“江蘇省公共人力資源市場功能建設(shè)五星級單位”和“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。二是促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。提請市委、市政府出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》，為城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目推介和資金扶持“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，通過舉行創(chuàng)業(yè)富民大賽和建立創(chuàng)業(yè)孵化基地，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、層次不斷提高。三是加強(qiáng)就業(yè)幫扶。建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就業(yè)援助驛站”，會同市總工會、民政局、財(cái)政局等單位部門為就業(yè)困難人員提供個性化的職業(yè)指導(dǎo)和“一對一”的就業(yè)幫扶，動態(tài)確保了城鄉(xiāng)有就業(yè)需求的家庭至少有一人就業(yè)。加強(qiáng)未就業(yè)大學(xué)生實(shí)名制動態(tài)管理，培育建立18家大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地，使回泰興的高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到95%、困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%。農(nóng)村地廣人稀，消息相對閉塞，就業(yè)服務(wù)工作更需深入細(xì)致。從2011年起，泰興人社局緊貼群眾需求，開通“就業(yè)服務(wù)大篷車”，實(shí)現(xiàn)了公共就業(yè)服務(wù)無死角、無盲點(diǎn)、全覆蓋。目前，泰興市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.90%，遠(yuǎn)低于3.5%的省控目標(biāo)。泰興人社局“就業(yè)服務(wù)大篷車”被確定為**市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，泰興市公共就業(yè)服務(wù)中心被省人社廳評為“江蘇省創(chuàng)業(yè)示范基地”。

構(gòu)建勞動執(zhí)法“防火墻”

維護(hù)勞動者合法權(quán)益

針對近年來勞動關(guān)系領(lǐng)域矛盾多發(fā)、突發(fā)的態(tài)勢，我秉承“群眾利益無小事”的理念，積極創(chuàng)新勞動監(jiān)察執(zhí)法新思路。一是建立市級維權(quán)服務(wù)中心。在市人社局辦公大樓一樓專門成立人力資源維權(quán)服務(wù)中心，設(shè)立監(jiān)察受理、仲裁受理、工傷受理、信訪受理和咨詢服務(wù)五個窗口，方便城鄉(xiāng)勞動者舉報(bào)投訴和申請維權(quán)，提供“一廳式”維權(quán)服務(wù)。二是健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織。在“三區(qū)三園”建立仲裁派出庭，在全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立勞動人事爭議人民調(diào)解中心，在村和社區(qū)建立勞動爭議調(diào)解工作室，在174家企業(yè)成立企業(yè)勞動人事爭議調(diào)解委員會。泰興市勞動人事爭議仲裁院切實(shí)加強(qiáng)對各基層調(diào)解組織的指導(dǎo)，盡力將勞動人事爭議糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)，防止激化蔓延，被省人社廳表彰為“江蘇省示范仲裁院”。三是重視做好農(nóng)民工工資監(jiān)管工作。立足泰興實(shí)際，率先建立農(nóng)民工工資保證金制度，多次奔赴現(xiàn)場，解決農(nóng)民工群體欠薪事件，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。

打造比較優(yōu)勢  引進(jìn)高層次人才

針對泰興區(qū)位和實(shí)力在吸引人才上都不占主導(dǎo)優(yōu)勢的實(shí)際，我分管人才工作后著力從政策和服務(wù)上找突破，打造泰興招才引智的“強(qiáng)磁場”。一是完善人才政策體系。經(jīng)過充分調(diào)研，起草出臺了10多個重要人才政策文件，使泰興市人才政策在**三市三區(qū)明顯超前，在蘇中、蘇北地區(qū)具有比較優(yōu)勢。二是精心搭建才企對接優(yōu)質(zhì)平臺。分管期間，高質(zhì)量組織策劃了3次百名博士泰興行活動，促成300多名海外博士與泰興200多家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目洽談，達(dá)成合作意向100多項(xiàng)，有5名博士留泰創(chuàng)業(yè)。在**縣級市中首家創(chuàng)辦省級留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，已吸引20多名曾在美國、日本、德國和加拿大等國取得學(xué)位的博士在此創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，成為泰興市科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的基地?fù)u籃。三是提供精細(xì)化人才服務(wù)。孫豐民同志強(qiáng)調(diào)，人才服務(wù)必須全方位、全過程，既在硬件設(shè)施上給予充分保障，又著力解決好人才在住房、醫(yī)療、配偶就業(yè)和子女上學(xué)等生活上的實(shí)際問題，用人性化、精細(xì)化的服務(wù)，打造了讓優(yōu)秀人才引得進(jìn)、留得住、用得好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在我的倡導(dǎo)下，率先開展“人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)”系列活動，與300多家企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面解讀相關(guān)人才政策，幫助企業(yè)排憂解難，深受企業(yè)好評。在我和同事們的共同努力下，近年來成功引進(jìn)600多名高層次人才和100多名海外人才駐足泰興。

多年來，我分管的政策法規(guī)、行政許可、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職稱管理、技能培訓(xùn)、大學(xué)生村官管理、事業(yè)單位管理和改制等工作，以及被泰興市委、市政府選派參加的“三解三促”工作都取得了顯著成績，多次榮獲市政府嘉獎，并記三等功一次，得到了上級黨委、政府的充分肯定和基層職工群眾的一致好評。

篇十

我于1997年進(jìn)入人社系統(tǒng)工作，2008年6月調(diào)入勞動監(jiān)察大隊(duì)從事勞動監(jiān)察維權(quán)執(zhí)法工作，2011年任副大隊(duì)長職務(wù)。從事人力資源和社會保障事業(yè)十多年來，始終自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格踐行黨的路線、方針、政策，把“服務(wù)發(fā)展，保障民生”作為自己的行動準(zhǔn)則，平時(shí)工作積極主動，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感，工作成績突出。連續(xù)多年榮獲人社系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”稱號，2013年被靖江市委、市政府評為“法治靖江建設(shè)工作先進(jìn)個人”。

在日常工作中我堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，善于思考，主動學(xué)習(xí)中國特色社會義理論體系和習(xí)近平總書記系列重要講話，深入透徹地把握內(nèi)在精神的豐富內(nèi)涵，補(bǔ)好“精神之鈣”，政治思想堅(jiān)定。積極參加單位組織的各類會議，特別是會上的領(lǐng)導(dǎo)講話以及黨員干部之間的交流，把每次參加會議當(dāng)作取人之長、補(bǔ)己之短的近距離學(xué)習(xí)良機(jī)，讓會議精神百分之百進(jìn)入頭腦，百分之百轉(zhuǎn)化為思想的“營養(yǎng)”。業(yè)務(wù)上，注重自我提升和知識更新，始終不放松對各項(xiàng)人社政策及《中華人民共和國勞動法》、《江蘇省勞動合同條例》、《勞動保障監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，積極完善理論儲備，不懈提高業(yè)務(wù)能力。能緊盯崗位所需和個人所缺，從日常工作中“擠”出時(shí)間，從零碎空閑中“積”出時(shí)間，從休息娛樂中“爭”出時(shí)間，詳細(xì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)運(yùn)用自學(xué)方法，反復(fù)研習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高為民服務(wù)能力。能夠?qū)W以致用，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，

政治立場堅(jiān)定，政治敏銳性強(qiáng)，能夠積極參與黨的群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等專題教育，以先進(jìn)模范人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們扎實(shí)工作、無私為民的精神，樹立正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀，提高工作的責(zé)任感、使命感，永葆黨員先進(jìn)本色。

在行政執(zhí)法工作中我堅(jiān)持恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，時(shí)刻做好表率，主動作為，勇于擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)大隊(duì)勞動保障監(jiān)察員定期開展對用人單位的日常巡查，嚴(yán)肅查處違反勞動保障法律法規(guī)的行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動者合法權(quán)益，規(guī)范勞動力市場秩序，樹立勞動監(jiān)察執(zhí)法的威嚴(yán)�？铣钥�，不怕難，在面廣量大、事多人少的情況下不怕苦累，勤懇敬業(yè)，每年承辦的監(jiān)察案件不下百件，在處理一些疑難和棘手案件時(shí)耐心細(xì)致，總是想盡辦法加以解決，不言放棄，幾年來無一錯案和行政敗訴案件，案件辦理能力和質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。堅(jiān)持秉公執(zhí)法，急群眾之所急，在解決處理群體上訪和突發(fā)性事件時(shí)，無論多晚總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場做好矛盾化解工作。在辦案過程中開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，能結(jié)合新頒布的法律法規(guī)不斷探索新的工作方式方法，曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件，有效地打擊了惡意欠薪逃逸行為，維護(hù)了社會穩(wěn)定，使靖江勞動保障監(jiān)察工作始終走在先進(jìn)行列。

在工作生活中我堅(jiān)持作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，清正廉潔，做為一名共產(chǎn)常員我時(shí)刻牢記責(zé)任，把作風(fēng)優(yōu)良，為人正直，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，培養(yǎng)高尚的品德和樹立良好的精神風(fēng)貌作為自已的行為準(zhǔn)則，平時(shí)樂于從小事做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，以誠心待人、用心做事、常心自律作為自己的人生準(zhǔn)則。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保程序規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明，做到依法行政。講究方式方法，注意言行舉止，做到有理、有據(jù)、有節(jié)，避免發(fā)生沖突和矛盾，做到文明執(zhí)法。對待工作始終能保持熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，堅(jiān)持說真話、辦實(shí)事、高效率，不弄虛作假，不敷衍塞責(zé)。始終心系群眾，牢記自己的身份和責(zé)任，心為民想，利為民謀，身為民行。善于自律自省，對照違法違紀(jì)案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時(shí)刻以人民群眾的利益為重，進(jìn)一步聯(lián)系個人思想、工作、生活實(shí)際反思自身，發(fā)現(xiàn)不足，即知即改。作為勞動保障監(jiān)察大隊(duì)的副大隊(duì)長，在以身作則、嚴(yán)于律己的同時(shí)積極用自身人格魅力帶動、影響和促進(jìn)廣大同事工作作風(fēng)的改進(jìn)，自覺擔(dān)負(fù)起“監(jiān)督者”的角色，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通和幫助，帶動隊(duì)伍整體素質(zhì)水平不斷提升。

篇十一

我1994年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來，一直從事勞動保障監(jiān)察工作，二十三年來，我能夠以飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，始終把維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益作為整個維權(quán)工作的重中之重來抓，為當(dāng)好農(nóng)民工的“守護(hù)神”做出了自己應(yīng)有的努力，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。先后榮獲江蘇省“優(yōu)秀專職監(jiān)察員”、“**市勞動模范”、興化市“年度小康人物”、“新**建設(shè)功臣”、“**市人社事業(yè)發(fā)展功臣”等榮譽(yù)稱號。

真情關(guān)愛，化解勞資糾紛

作為勞動執(zhí)法人員，我總是能急農(nóng)民工之所急，想農(nóng)民工之所想。處理農(nóng)民工尤其少數(shù)民族外出打工的勞動糾紛，對他們的訴求我總是特別關(guān)心，并努力幫助他們。一次，在處理某豬場拖欠湖北省孝感籍李傳文等8名農(nóng)民工工資案件時(shí)，我資助他們返鄉(xiāng)路費(fèi)1250元，幫助他們購買車票回家過年。在處理某磚瓦廠拖欠四川省普格縣的阿蘇吃日等4名彝族農(nóng)民工工資案件時(shí)，由于存在工資爭議，這4名農(nóng)民工拖兒帶女的到監(jiān)察大隊(duì)，情緒非常激動，表示不拿到錢堅(jiān)決不走，我又自費(fèi)提供他們一晚的食宿費(fèi)。后來經(jīng)調(diào)查了解，阿蘇吃日4人通過別人介紹到該磚瓦廠上班。由于語言交流困難，原來約好包吃住，每出一垛磚胚250元，每垛成品磚運(yùn)出窯100元，兩次合計(jì)是350元，可他們卻以為出磚胚每垛單價(jià)300元，所以10垛磚胚差額是500元。廠里準(zhǔn)備發(fā)工資，讓他們確認(rèn)金額時(shí)，他們認(rèn)為工資少了500元，要求結(jié)工資走人�？衫习逑胱屗麄儼堰@批磚做完再走，由此引發(fā)了勞動糾紛，僵持不下。本著關(guān)心，我又從自己的口袋里掏出500元給阿蘇吃日等人，從而化解糾紛，讓他們順利回家。

帶病工作，只為民工能安心過年

“陳大隊(duì)長，新年好啊，感謝你們的鼎力相助，讓我們在年底領(lǐng)到工資，開開心心地回家過年！”今年一上班我就接到了來自姜堰溱潼的農(nóng)民工老王打來的感謝電話。

去年臘月二十八深夜,老王和300多名農(nóng)民工一起聚集在某鎮(zhèn)政府大門口,他們情緒異常激動,因該鎮(zhèn)某個工程項(xiàng)目,拖欠了他們568萬元工資,使這些農(nóng)民兄弟不能回家過年，該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場,并立即通知市勞動監(jiān)察大隊(duì)前來依法處置。接到電話已是夜里一點(diǎn)多鐘,當(dāng)時(shí)監(jiān)察大隊(duì)車子已全入庫,我主動向局里請示自己開車帶隊(duì)去,那天夜里的霧下得很大，平時(shí)開車一個小時(shí)就能到達(dá)的，那天夜里開了不到三個小時(shí)。而就在一個月前，我因在單位不慎摔了一跤,因幫助農(nóng)民工追薪忙，沒時(shí)間去醫(yī)院,結(jié)果引起骨膜炎積水,腿腳不便,但我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)大隊(duì)同志到那個鎮(zhèn)處置拖欠農(nóng)民工工資問題。當(dāng)我?guī)ш?duì)趕赴現(xiàn)場后,一方面,積極宣講政策,安撫農(nóng)民工情緒；另一方面,及時(shí)了解情況,與農(nóng)民工代表協(xié)調(diào)解決拖欠的勞資糾紛,經(jīng)過我和大隊(duì)同志的共同努力，老王和300多名農(nóng)民工歡歡喜喜地領(lǐng)到了400萬元工資。

全程跟蹤，防止討薪事態(tài)惡化

自擔(dān)任勞動監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長以來，我在大隊(duì)內(nèi)部推行了無假日監(jiān)察，對重點(diǎn)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，尤其是堅(jiān)持處理案件一站式服務(wù)，實(shí)施全程跟蹤制度，順利快速辦結(jié)案件，防止討薪事態(tài)惡化。全程跟蹤服務(wù)是避免討薪事態(tài)惡化的一個重要手段，也是我多年辦案工作的經(jīng)驗(yàn)。我常告誡監(jiān)察員們，工資問題只是表面現(xiàn)象，里面往往隱藏著工資標(biāo)準(zhǔn)、合同條款約定不明、結(jié)算口徑差異、質(zhì)量問題及資金不足引發(fā)的進(jìn)度款撥付糾紛等多方面的原因。我們辦案時(shí)要找準(zhǔn)糾紛產(chǎn)生的真正原因，注意梳理矛盾并及時(shí)制定應(yīng)對措施和工作方案。

一次，陜西省漢中市籍農(nóng)民工舒某夫婦在興化某項(xiàng)目工程打樁。打樁承包人楊某只發(fā)給他們生活費(fèi)，拖欠工資4.75萬元。舒某夫婦到興化找楊某追討工資未果后，到勞動監(jiān)察大隊(duì)投訴。我立即派人調(diào)查，經(jīng)了解因舒某夫婦在打樁時(shí)失誤，給建設(shè)方造成損失，建設(shè)方要求賠償卻未達(dá)成一致意見，故拖著工程款未付，致使楊某無款支付工資。同時(shí)，楊某認(rèn)為舒某夫婦也要賠償損失。舒某情緒非常激動，認(rèn)為主要責(zé)任在技術(shù)員，不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。我經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，最終讓雙方達(dá)成全額分期支付工資的意見。事情到此，案件并沒有結(jié)束，我一直跟蹤勸說情緒激動的舒某，最終，舒某沒有出現(xiàn)過激行為，我讓舒某留下銀行賬號和聯(lián)系方式先行返鄉(xiāng)，當(dāng)天中午，舒某夫婦順利踏上回鄉(xiāng)路，我才松了一口氣。按約定我給舒某匯去追討來的最后一筆工資，直到此時(shí)，我才徹底放下了這一樁案子。

近年來，我?guī)ьI(lǐng)勞動監(jiān)察大隊(duì)的全體同志不斷創(chuàng)新工作思路和方法，重點(diǎn)圍繞

“權(quán)益維護(hù)亮劍”和 “案件質(zhì)量提升”兩大工程，健全維權(quán)機(jī)制，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益，當(dāng)好農(nóng)民工的“守護(hù)神”。我一直堅(jiān)信：“只要我們認(rèn)真做事，就沒有解決不了的難題。

篇十二

從事人事考試工作18年來，我始終保持高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的使命感，立足規(guī)范，強(qiáng)化管理，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，大力推行精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化操作、人性化服務(wù)，把“零”的工作做到極致，實(shí)現(xiàn)了“考務(wù)零差錯、考試零事故、考生零投訴”的工作目標(biāo)。

18年“零差錯”，用堅(jiān)守與付出詮釋擔(dān)當(dāng)

2013年7月，組織上安排我回到工作過14年的人事考試管理辦公室，這次安排是更重的任務(wù)，擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。

人事考試種類多、涉及面廣、敏感性強(qiáng)、社會關(guān)注度極高，每一場考試都是一次考驗(yàn)。“考務(wù)零差錯”，一直是我執(zhí)著追求的目標(biāo)。我在全面總結(jié)歷年考試工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展了多項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐，打造了一批全國、全省有影響的“**模式”。

全國首家建立風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)控制、流程管理和信息系統(tǒng)相結(jié)合的“3+1”考試風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。該防控經(jīng)驗(yàn)在全省人事考試工作會議上作經(jīng)驗(yàn)交流并得以推廣，中國反腐倡廉網(wǎng)、部廳門戶網(wǎng)站、省廳工作簡報(bào)均進(jìn)行了報(bào)道。

2015年我市全國首家制定了“一個平臺、八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”的《**市人事考試標(biāo)準(zhǔn)化管理體系》。省人社廳以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)至全省各市，推廣**標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)。

針對少數(shù)考生存在提交虛假材料、考試作弊等違紀(jì)違規(guī)失信行為，2016年，在全省首家構(gòu)建全方位立體式人事考試誠信體系，多渠道宣傳、多形式核查、多部門聯(lián)動，讓守信者一路暢通，讓失信者“一處失信、處處受限”。該項(xiàng)工作被省人社廳列為2016年度全省人社系統(tǒng)工作亮點(diǎn)。

憑著這份認(rèn)真與執(zhí)著，我市全年5萬多名考生報(bào)名參考，考試50多場，科次近12萬，18年來從未發(fā)生過一件工作失誤。

考生“零投訴”，“貼心保姆”式服務(wù)贏點(diǎn)贊

考試工作中哪怕是萬分之一的錯誤，對于當(dāng)事人而言，則是百分百的錯誤，所有工作雖然重復(fù)單一但絕不能大意，雖然枯燥繁雜但絕不能出錯。

為此，我和處室同仁們十?dāng)?shù)年如一日，每一次考試、第一項(xiàng)工作都力求做到“第一時(shí)間宣傳到位，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間化解矛盾”，甘當(dāng)考生的“貼心保姆”，確�？忌�“零投訴”。

2014年8月，**人事考試微信公共服務(wù)平臺開通。第一時(shí)間推送網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場審核、成績公布、證書發(fā)放等信息，考生可通過手機(jī)隨時(shí)隨地獲取相關(guān)考試資訊。截止目前，已有2萬多人關(guān)注該微信平臺，閱讀人數(shù)近50萬，閱讀次數(shù)70萬次。

與此同時(shí)，市人事考試網(wǎng)上開設(shè)出專門版塊，考生可24小時(shí)在線提問。明確專人時(shí)刻關(guān)注平臺運(yùn)行情況，及時(shí)答疑解惑，并對所有考生公布。該平臺自2014年8月開通以來，已答復(fù)考生網(wǎng)上咨詢6000多條，平均每個工作日答復(fù)10條。

線上服務(wù)全天候，線下服務(wù)全覆蓋。2014年，我在全省首家牽頭編寫《人事考試知識百問》手冊，免費(fèi)向社會發(fā)放5000余冊。

對于考生，我們積極倡導(dǎo)、推行“一站式服務(wù)”。將辦事依據(jù)、辦事流程、辦證時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴和行風(fēng)監(jiān)督電話等全部公開，實(shí)現(xiàn)一個窗口接受咨詢、一個窗口接受報(bào)名、一個窗口收費(fèi)、一個窗口發(fā)證。

為了更好地服務(wù)考生，主動商請交通部門考試當(dāng)天增加相關(guān)考點(diǎn)發(fā)車密度，方便考生出行；商請交警部門增加警力，紅綠燈考生車輛優(yōu)先通過；商請無線電管理部門進(jìn)行無線電監(jiān)測，嚴(yán)防高科技作弊。通過多部門聯(lián)動，形成考試工作的強(qiáng)大合力，服務(wù)考生更全面、更到位，贏得了廣大考生的紛紛點(diǎn)贊。

全年“零雙休”，女兒說我“可有可無”

18年的青春，18年的堅(jiān)守，18年的付出。

如今，我從最初的組織報(bào)名、數(shù)據(jù)處理、證書發(fā)放，到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織全市各類人事考試；從一名剛出校門的“門外漢”，到全省考試戰(zhàn)線的資深專家；從規(guī)則的執(zhí)行者到規(guī)則的制訂者，甚至是全省面上工作的指導(dǎo)者。

得益于多年的堅(jiān)守與付出，近年來，我所在處室先后獲得全省人事考試考務(wù)工作優(yōu)秀單位、省級青年文明號、市級青年文明號、市級工人先鋒號、市作風(fēng)效能建設(shè)先進(jìn)處室等榮譽(yù)稱號。本人也先后獲得全省人事考試工作先進(jìn)個人、市作風(fēng)效能建設(shè)十佳“優(yōu)秀處長”、市級機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號。

毋庸置疑，這些成績的取得，離不開18年如一日的艱辛努力。然而，對于女兒來說，我這個父親卻是“可有可無”的。人事考試正常安排在雙休日進(jìn)行，全年我?guī)缀?ldquo;零雙休”，就沒有一個完整的休息日。多年來每逢考試，經(jīng)常是晚上加班回到家，女兒已入夢鄉(xiāng)，次日清晨瞧一眼熟睡的女兒，又趕赴考點(diǎn)組織考試。在女兒眼里我就是一個“工作狂”，一個“可有可無”的父親。

2014年3月公務(wù)員筆試期間，年近七旬的母親因關(guān)節(jié)炎發(fā)作，膝蓋疼痛無法下床并入院治療，因?yàn)橹�道兒子工作忙，老母親堅(jiān)持讓照料她的女兒保守“秘密”，老人認(rèn)為公家的事比天大。因?yàn)?月至5月的每個周末都有考試任務(wù)，一直沒時(shí)間回老家，5月下旬公務(wù)員面試結(jié)束我終于有時(shí)間回家時(shí)才知道這一情況，那時(shí)母親早已病愈出院。

“這輩子，虧欠最多的就是母親和妻兒。”面對親人，我充滿愧疚和自責(zé)。然而，一旦進(jìn)入工作，我卻又將這些全部拋到了腦后。

簡單因堅(jiān)持而偉大，青春因付出而美麗。18年來，我在平凡的考試崗位上作出了不平凡的業(yè)績。面對新常態(tài)下的人事考試工作，我和我的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出發(fā)！新的征程，我的選擇是成績歸“零”，在“零”的新起點(diǎn)上繼續(xù)“零”的追求！

篇十三

我于1976年12月出生在靖江的一個農(nóng)村家庭，1998年2月加入中國共產(chǎn)黨，1999年8月參加工作，2002年4月調(diào)入原勞動和社會保障局工作，現(xiàn)任**市人力資源和社會保障局工傷保險(xiǎn)處處長。從事勞動保障工作十幾年以來，我一直工作在與職工群眾面對面的一線，努力為增進(jìn)群眾福祉貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在創(chuàng)新中前行

我們生活在一個創(chuàng)新的時(shí)代，創(chuàng)新就是事業(yè)發(fā)展和個人進(jìn)步的最強(qiáng)競爭力。十幾年來，我先后負(fù)責(zé)過組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、信訪接待、法規(guī)宣傳、規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等工作，無論在哪個崗位，他始終把干事創(chuàng)業(yè)作為自覺行動，始終做到“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，努力開拓事業(yè)發(fā)展的新天地。近年來，先后主持承擔(dān)了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)保門診統(tǒng)籌、工傷保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌、工傷預(yù)防等部、省試點(diǎn)項(xiàng)目，在全國全省率先或較早探索實(shí)施學(xué)生兒童醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民大病統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位全員納入工傷保險(xiǎn)、服務(wù)業(yè)定員定額參加工傷保險(xiǎn)、建筑工程項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織參加工傷保險(xiǎn)，多項(xiàng)工作被評為全省創(chuàng)新項(xiàng)目，多次在全國全省介紹工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，積極開展調(diào)查研究，結(jié)合工作實(shí)踐，先后執(zhí)筆完成了《提高社會保障水平研究》、《**市被征地農(nóng)民保障的調(diào)查與思考》、《**市村級勞動保障平臺建設(shè)》、《城鄉(xiāng)一體化社會保障體系建設(shè)》、《新時(shí)期工傷保險(xiǎn)制度發(fā)展思考》等重要課題，撰寫了《新型醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)模式的探索與思考》、《從完善政策機(jī)制上推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展》、《推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保障體系建設(shè)的問題與對策》、《關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)率的思考》、《提高工傷保險(xiǎn)覆蓋水平研究》、《**市推進(jìn)工傷預(yù)防的實(shí)踐與思考》、《超過法定退休年齡人員工傷保障問題研究》等多篇文章，在各類部級刊物發(fā)表。

始終把困難群眾當(dāng)親人

我生長于農(nóng)民家庭，每當(dāng)看到那些生活困難的職工群眾，就會想起老家那些困苦的父老鄉(xiāng)親，讓我在工作中自覺從群眾的利益出發(fā)，既認(rèn)真做錦上添花的好事，又積極做雪中送炭的實(shí)事，努力為困難群眾解決實(shí)際問題。從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間，始終傾情弱勢群體，在普惠提高醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例的同時(shí)，起草出臺了提高報(bào)銷封頂線、實(shí)行大病二次補(bǔ)償、增加慢性病和特殊病病種、殘疾居民兒童和特困家庭免費(fèi)參加醫(yī)療保險(xiǎn)等一系列傾向困難人群政策措施；在辦理工傷認(rèn)定案件中，堅(jiān)持法律無情、服務(wù)有情，加大調(diào)查力度，縮短辦理時(shí)限，盡可能尋找證據(jù)，切實(shí)幫助受傷職工維護(hù)權(quán)益。為幫助一些受傷職工，積極開展案件調(diào)解工作，沉得下身子、經(jīng)得住責(zé)罵、受得了委屈，不怕吃苦、不怕磨破嘴皮，積極協(xié)調(diào)用人單位，讓職工盡快得到補(bǔ)償。近年來，每年都幫助幾十名受傷職工調(diào)解落實(shí)工傷待遇，很多職工送來的錦旗或感謝信。

自覺踐行廉潔承諾

作為一名省委組織部的選調(diào)生，我是懷揣著夢想接受組織的挑選而走進(jìn)了機(jī)關(guān)，期盼通過自己的努力來改變社會、造福于民，這就是初衷；大浪淘沙，方顯真金實(shí)質(zhì)，自己絕不能在歲月蹉跎中迷失自我、喪失本色，而應(yīng)歷久彌新、本色依存。工作以來，我始終把嚴(yán)格自律作為立身處世之本，堂堂正正做人，清清白白從政，工作中堅(jiān)持公平公正，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，做到清正廉潔，一絲不茍。工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定是與用人單位和職工利益直接相關(guān)的工作，多年來，我不斷梳理優(yōu)化工作流程，切實(shí)提高工傷認(rèn)定工作透明度；不斷完善勞動能力鑒定制度，堅(jiān)持鑒定專家異地選配，嚴(yán)格鑒定管理，增強(qiáng)鑒定工作的公正度；不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)，帶領(lǐng)一班人認(rèn)真組織案件研究和處理，確保了案件事實(shí)清楚、認(rèn)定準(zhǔn)確、結(jié)論正確。2007年以來，累計(jì)辦理的幾萬件工傷認(rèn)定案件和幾十萬件勞動能力鑒定案件，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為；累計(jì)處理的上千件工傷認(rèn)定復(fù)議訴訟案件，未有被撤銷和敗訴案件。

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