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2018年社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 10:26:27 | 移動端:2018年社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料

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誰家有矛盾、誰家有困難,她都用真誠、真心的態(tài)度對待;她春風化雨、甘于吃苦、熱心為民,詮釋著一位網(wǎng)格工作者的職責,她就是**市**網(wǎng)格長**。

開展工作有“法寶”

今年65歲的**,退休前在物資部門工作。自2009年擔任**市**網(wǎng)格長后,她接觸鄰里間的糾紛、清理不完的小廣告和垃圾等,都是繁瑣、細碎的小事。身為網(wǎng)格長,轄區(qū)內(nèi)的居民狀況她都了如指掌,這些人不僅是她負責的居民,也是她的好朋友。開展工作少不了工具,一本筆記本,一部手機就是她開展工作的兩件“法寶”。“你好,我們家漏水了,您能幫我們處理一下嗎?”“我家管道堵塞了,您幫幫忙找人疏通下。”自從當上了社區(qū)網(wǎng)格長,**的手機便從沒“消停過”,每天不間斷地接收到諸如此類的幾十條求助信息,而她則是機不離身,生怕居民找不到她。小區(qū)一位80多歲的陳玉仙老人,子女都在外忙于工作,很少回來探望照顧母親。**就經(jīng)常探望她,關心她,還幫老人洗澡、擦身,送老人回家。為了讓子女放心,她用手機與老人子女聯(lián)系告知老人的生活狀況;小區(qū)角落衛(wèi)生需要打掃,路燈上亂涂亂貼的小廣告需要清理,她怕自己忘記,便用手機隨時拍照記錄保存;遇到街坊鄰居或外來務工人員,需要請她幫忙,她都及時用筆記錄在本子上,回家后再重新整理檢查……

盡心盡責貼心幫扶

由于老小區(qū)拆遷等原因,很多人都從原住處搬遷了,但戶口卻還在原小區(qū)內(nèi)。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢,**所負責的轄區(qū)有200多戶適齡居民,體檢通知單需要發(fā)到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中,她都一個個打電話聯(lián)系,有些老人的子女聯(lián)系不上,她就挨家挨戶地找,打聽聯(lián)系方式。近80歲的老人周月華,戶口在轄區(qū)內(nèi),但是由于搬遷已久,卻一直聯(lián)系不上她的家人,**幾經(jīng)周折才將體檢通知單送到老人手中;近90多歲的老兵,腿腳不便,她也親自將通知單送到老人手中。2016年,社區(qū)開展捐款活動,她帶頭積極捐款,很多居民在她的帶動下,都獻出了愛心。為了讓居民了解款項明細,**又將每位捐款發(fā)票送至他們手中,很多居民都稱贊她工作認真細致。

在小區(qū)走訪中,**也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某戶居民家中房頂漏水,上下樓居民發(fā)生口角爭執(zhí),她都主動出面制止,上門并耐心調(diào)解糾紛,最終順利解決矛盾。說起多年的工作,**認為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細心去解決,沒有解決不了的。她經(jīng)常慰問網(wǎng)格內(nèi)高齡空巢困難老人,了解他們的生活狀況,還與其他網(wǎng)格員,分工負責,幫助老人,街坊鄰居對此贊不絕口。

每當**在網(wǎng)格內(nèi)巡查時,在外閑坐的大爺大媽們都說她是“貼心小棉襖”。她常說,群眾的事無小事,咱們認為的小事,其實是人家的大事,不能做到感同身受,就無法勝任基層的工作。不求人們夸贊,但求無愧于心。

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