關(guān)于巾幗文明崗有哪些事跡材料呢?今天小編給大家?guī)砹讼嚓P(guān)方面的范文精選,有需要的小伙伴趕緊來參考一下吧,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
[篇一]
縣廣電局文傳中心節(jié)目部的女同志們在激烈的市場競爭中,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)收實現(xiàn)突破,所辦欄目收視率名列前茅,團(tuán)結(jié)友愛,能打硬仗,為全縣廣電事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
奉獻(xiàn)青春 收獲快樂
在xx縣廣播電視局流傳著這么一句話:文傳中心節(jié)目部有一幫“女漢子”,干起活來比男爺們還拼,這可絕不是虛言。文傳中心節(jié)目部現(xiàn)有員工七人,女同志就有四位,一名節(jié)目部主任、一名播音主持,一名市場營銷,一名記者編輯,這四位女同志除了一位小同志是90后,其他三位都已為人母。在廣播電視這個競爭激烈、壓力巨大的行業(yè)里,她們“巾幗不讓須眉”,立足本職崗位,在工作中鍛煉成長,在奉獻(xiàn)中收獲成功喜悅。
近年來,文化中心節(jié)目部在局臺領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,面對激烈的市場競爭,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,依托專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,在開拓市場中提升策劃本領(lǐng),在活動中做大做強(qiáng)廣電藝術(shù)團(tuán)品牌,不斷擴(kuò)大文化傳播的影響力,自覺擔(dān)當(dāng)推動文明xx、文化xx的責(zé)任。
一、從“零”到優(yōu),汗水繪就成績單
xx縣廣播電視局文傳中心成立于2006年,于2008年3月進(jìn)行全面重組,主要任務(wù)是面向社會提供文化傳播業(yè)務(wù)服務(wù),完成局臺交辦的經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)。這是一個全新的經(jīng)營模式,也是一個壓力相當(dāng)大的開拓任務(wù)。當(dāng)時正值“三八”國際婦女節(jié),幾位女同志懷著創(chuàng)業(yè)激情迅速投入到了工作當(dāng)中。
在部室主任的帶領(lǐng)下,文傳中心節(jié)目部制定了工作目標(biāo),依托xx廣播電視主流媒體優(yōu)勢,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供全程錄制、綜藝活動策劃等業(yè)務(wù)。當(dāng)時全程錄制業(yè)務(wù)在廣播電視局幾乎為零,絕大部分業(yè)務(wù)被其他私營傳媒控制,價格壓得非常低。面對困難,節(jié)目部的女同志們不等不靠,主動出擊,挨家拜訪客戶,用真誠打動客戶,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)角色,為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),在較短的時間內(nèi)打開了市場。2008年當(dāng)年文傳中心節(jié)目部就為十幾家學(xué)校、企事業(yè)單位提供電視錄制,并策劃舉辦了多場綜藝活動,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收十幾萬元,實現(xiàn)從“零”到“有”的可喜突破。2013年文傳中心節(jié)目部更是在局臺領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收八十余萬元。
開門辦臺,推動群眾文化建設(shè)。2009年,文傳中心節(jié)目部大膽創(chuàng)新,成立xx廣電藝術(shù)團(tuán),網(wǎng)羅省市縣優(yōu)秀演藝人材,開展文化巡演活動。當(dāng)年在縣城主要社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行文藝巡演二十多場,現(xiàn)場觀眾達(dá)上萬人。實現(xiàn)開門辦臺的新突破。關(guān)注弱勢群體,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,文傳中心節(jié)目部先后策劃過汶川地震賑災(zāi)義演、青海玉樹地震義演、xx縣十大孝星評選等公益活動,聯(lián)合企業(yè)連續(xù)兩年為我縣貧困家庭送去價值近四萬元的年貨。
六年來,文傳中心節(jié)目部先后承接大型錄制一百多場,包括歷年xx縣新年晚會、正月十五扮玩等大型活動;為多家企業(yè)事單位制作專題片一百多部;策劃群眾文化活動三十多場次,包括首屆xx縣車房藝術(shù)節(jié)、xx縣歌手大獎賽等具有影響力的大型本土化綜藝活動;創(chuàng)辦了《xx黨建》、《教體新視窗》、《健康有約》、《xx衛(wèi)生》、《交警與安全》、《人口夜話》、《文明巡禮》、《xx大舞臺》等八檔社教類欄目。其中《xx黨建》是全市發(fā)稿第一名,《教體新視窗》、《健康有約》、《xx大舞臺》欄目因節(jié)目內(nèi)容形式新穎豐富,接地氣貼近群眾,收視率名列前茅。從“零”到“優(yōu)”的成績單,浸潤著節(jié)目部全體同志的心血和汗水。
二、有苦有淚,樂于奉獻(xiàn)猶心甘
作為職場女人,心總是分成幾瓣,一頭牽著工作,一頭牽著家庭。
廣播電視職業(yè)的特殊性更是注定節(jié)假日是最忙最累的時候。六一節(jié),連續(xù)數(shù)天的晚會錄制,有時候一天要趕兩場錄制,有些男同志都吃不消,可是文傳中心的女同志咬著牙一場不拉;夏天,蚊蟲盯咬,陽光毒辣,文傳中心的女同志們照樣沖在前頭,一個個曬得黑不溜球;冬季,寒風(fēng)中人們手都不想伸一下,文傳中心的“女漢子”們依然不懼;錄制設(shè)備重達(dá)上百斤,“女漢子”們挽起袖子就搬;錄制現(xiàn)場,“女漢子”們和男同志們一起,蹲在地上就著咸菜吃大包子,淑女形象全無;家里孩子生病了,只能托付給老人照看;晚上錄制到零點(diǎn)以后,深夜里懷著對家人的愧疚輕輕打開家門,怕擾了家人的安睡;客戶要片子要得急,加班加點(diǎn)更是常事,有時候加上一夜班,清晨稍事休息,照樣上班工作……
“女漢子”也有掉淚的時候。當(dāng)客戶不理解投以冷眼的時候,當(dāng)同事不理解冷嘲熱諷的時候,當(dāng)家人不理解埋怨抱怨的時候,“女漢子”們偷偷紅了眼圈,掉了淚?尚碌娜蝿(wù)再擺在面前,依然一馬當(dāng)先,沖在前頭。
三、細(xì)心加耐心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹品牌
女同志特有的細(xì)心耐心,在文傳工作中得到了充分體現(xiàn)。在前期策劃、正式實施、后期編輯等各方面,文傳中心節(jié)目部都盡量做到換位思考,為客戶著想。有時候客戶遇到問題,文傳中心節(jié)目部的同志們會主動幫助客戶解決,提出建設(shè)性的意見,與客戶形成了良性互動的關(guān)系。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶對文傳中心豎起了大拇指,有些客戶已經(jīng)成了文傳中心忠實的朋友。有的客戶說:真沒想到,一個女人占大半的部門,居然能干成男爺們都干不了的活。
細(xì)心加耐心,成為部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的粘合劑。廣播電視是一個講求團(tuán)隊合作的行業(yè),需要各部門各環(huán)節(jié)的通力配合。在文傳中心,節(jié)目部的女同志們既是敢沖敢干的業(yè)務(wù)骨干,也是體貼入微的大姐小妹。需要加班的時候,女同們會提前安排好工作餐;外出錄制的時候,女同志們早早把飲用水準(zhǔn)備好;男同志有情緒的時候,體察入微的女同志們便想法設(shè)法調(diào)節(jié)好部室氣氛。
如今的文傳中心節(jié)目部,是一個團(tuán)結(jié)友愛的部門,是一個能打硬仗的部門。面對新的任務(wù)和挑戰(zhàn),文傳中心節(jié)目部的女同志們將一如繼往,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板,為廣播電視事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
[篇二]
縣公安局治安大隊出入境管理中隊堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為中心,扎實開展崗位練兵活動,立足崗位比奉獻(xiàn)、樹形象,群眾滿意率大幅提升,展現(xiàn)了巾幗民警的驕人風(fēng)采。
公安半邊天 巾幗亦風(fēng)流
xx縣公安局治安大隊出入境管理中隊成立于2008年9月,現(xiàn)有女民警3名,平均年齡33歲。近年來,該中隊堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為中心,認(rèn)真履行工作職能,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了出入境管理崗位民警的良好形象,較好的完成了各項工作任務(wù)。2007年被省公安廳授予全國公安機(jī)關(guān)出入境管理部門省級文明窗口,連續(xù)三年在全市公安機(jī)關(guān)出入境管理考核中位于前列。
一、高度重視,積極抓好文明崗創(chuàng)建活動
縣公安局對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動高度重視,工作中立足實際,多措并舉,在“抓管理、抓服務(wù)、抓落實”方面定措施、出實招,認(rèn)真抓好創(chuàng)建活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣公安局成立由縣局黨委委員、治安大隊大隊長高濤任組長、出入境中隊負(fù)責(zé)人為副組長的“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),確保工作實效。二是明確工作職責(zé),規(guī)范服務(wù)流程。研究制定了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、中隊工作職責(zé)、內(nèi)勤民警工作規(guī)范,實行接待群眾首問責(zé)任制、群眾投訴責(zé)任追究制度、創(chuàng)建活動獎懲制度等。對業(yè)務(wù)民警崗位職責(zé)、警容風(fēng)紀(jì)、辦公秩序和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行規(guī)范,制定了《便民服務(wù)制度》、《內(nèi)部管理制度》、《監(jiān)督管理制度》四大類20余項管理制度。在服務(wù)大廳懸掛辦理電子護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等業(yè)務(wù)公開欄,設(shè)置意見簿,公布查詢、咨詢、監(jiān)督電話,工作臺上放置標(biāo)明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌,接受群眾監(jiān)督,推動創(chuàng)建活動的開展。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。始終牢固樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的意識和終生學(xué)習(xí)理念,定期組織民警開展出入境管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范學(xué)習(xí)制度,完備學(xué)習(xí)計劃,扎實開展出入境管理部門崗位練兵活動,激勵民警人人爭當(dāng)練兵標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手。年內(nèi),2名女民警在全市出入境業(yè)務(wù)比武競賽中獲得“崗位業(yè)務(wù)能手”榮譽(yù)稱號。
二、立足實際,努力提高民警崗位奉獻(xiàn)意識
隨著改革開放的不斷深化,出入國(邊)境人員越來越多,出入境管理業(yè)務(wù)也越來越繁雜。中隊女民警始終堅持“以人為本”,把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動作為提升民警整體素質(zhì)、展現(xiàn)巾幗民警風(fēng)采的重要載體,立足崗位比奉獻(xiàn)、樹形象。充分發(fā)揮女民警細(xì)心、熱心、耐心的特點(diǎn),努力當(dāng)好服務(wù)的表率、創(chuàng)新的表率、誠信的表率、奉獻(xiàn)的表率。結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,不斷創(chuàng)新創(chuàng)建工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)方式,服務(wù)手段、措施更加人性化,服務(wù)質(zhì)量和效率得到明顯提高,贏得群眾一致好評。年內(nèi),中隊女民警主動加班加點(diǎn)為申請人加快、加急辦理證件50余人次,為xx東岳高分子材料有限公司、xx雷法耐火材料有限公司等7家涉外單位提供送證上門等服務(wù)40余次,方便了群眾和外商,贏得了社會各界的一致好評。2013年,共受理公民因私出國(境)申請3987人次,其中出國1923人次,赴港澳1595人次,赴臺469人次,各類證件信息合格率達(dá)到100%。工作中無一起群眾投訴問題發(fā)生,制止提供虛假信息騙辦證照事件8起,受到上級業(yè)務(wù)部門的充分肯定。
三、創(chuàng)新服務(wù),抓好涉外管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
針對我縣外資、外貿(mào)企業(yè)多,往來外商較多的工作實際,積極創(chuàng)新服務(wù)管理舉措,強(qiáng)化涉外安全管理工作,努力為全縣企業(yè)和往來外商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化全縣投資環(huán)境。從基層派出所聘請26名民警作為兼職出入境管理民警,實行兼職外事民警和社區(qū)民警捆綁考核制度,真正將涉外安全管理工作納入社區(qū),責(zé)任落實到有關(guān)部門。年內(nèi),全縣未發(fā)生任何因外管工作不到位造成的非法居留等涉外案事件。重大節(jié)日期間,中隊女民警主動放棄休息時間,會同消防和治安等部門,對全縣涉外場所進(jìn)行全面安全大檢查,確保境外人員在我縣的絕對安全。同時,民警在日常工作,經(jīng)常深入涉外單位,對境外人員開展宣傳教育,提高境外人員自身防范能力和遵守我國法律法規(guī)的意識。年內(nèi)全縣涉外領(lǐng)域未發(fā)生任何重大涉外案(事)件,為全縣的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的環(huán)境。
“公安半邊天,巾幗亦風(fēng)流”。經(jīng)過中隊全體女民警的共同努力,縣公安局出入境管理工作的群眾滿意率大幅提升。2013年,收到錦旗3面、感謝信、表揚(yáng)信等16封。縣公安局治安大隊出入境管理中隊在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不凡的工作業(yè)績,展現(xiàn)了巾幗民警的驕人風(fēng)采。
[篇三]
擔(dān)負(fù)教學(xué)與科研任務(wù)的縣委黨校教研室的女教師們始終堅持把講政治放在首位,辛勤耕耘,兢兢業(yè)業(yè),在普通平凡的崗位上,做出了不平凡的貢獻(xiàn)。
揚(yáng)時代風(fēng)采 展巾幗英姿
在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、社會競爭激烈的今天,女性追求自由、力求上進(jìn)、敢為人先、不讓須眉的精神風(fēng)貌構(gòu)筑了當(dāng)今世界的一道道絢麗風(fēng)景,女性的地位在日益提高,奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、各個崗位的巾幗英雄們建功立業(yè),碩果累累,用自身的實際行動,做出了令人贊嘆的業(yè)績,充分展示了女性的風(fēng)采。xx縣委黨校教研室的女教師們便是其中的榜樣,她們在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,嘔心瀝血,一年年春夏秋冬,一天天日出日落,與男同胞一起并肩耕耘,揮灑汗水,收獲成功,為黨校的發(fā)展,為黨的干部教育事業(yè),立下了汗馬功勞!
作為黨校從事教學(xué)與科研工作的女教師,我們深感自豪,每一位女教師都深知這樣一個道理:女性必須自立自強(qiáng)才能贏得社會的尊重。因此我們熱愛自己的事業(yè),以此來顯示我們獨(dú)立的氣質(zhì)、開放的性格。
我們堅定的信仰并自覺堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,忠誠于黨的干部教育事業(yè),始終堅持黨校姓“黨”,把講政治放在首位,并著眼于全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)和“黨性修養(yǎng)”。
我們平時注重學(xué)習(xí),潛心鉆研,利用一切可以利用的時間來“自我充電”。我們注重向書本學(xué)習(xí),讀馬列主義原著、基本原理,學(xué)黨的重要文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)著作,熟悉掌握黨的路線方針政策,提高自己的理論素養(yǎng)和知識儲備。我們甘當(dāng)小學(xué)生,注重向領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、優(yōu)秀教師以及學(xué)員學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和作的報告,關(guān)心國家大事,了解黨的戰(zhàn)略部署和中心工作,政治洞察力高,工作的前瞻性強(qiáng);學(xué)習(xí)專家學(xué)者的講座,了解各學(xué)科的理論前沿,把握最新理論動態(tài),延伸講課的深度;學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的授課,掌握科學(xué)的授課方法和授課技巧,提高授課的藝術(shù)性和感染力;聽學(xué)員的討論和反饋意見,了解學(xué)員關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,思想動態(tài),增強(qiáng)授課的針對性和說服力。
我們有獻(xiàn)身黨校教育、甘為人梯的崇高境界,真正熱愛黨校的干部教育事業(yè),并以此為快樂。黨校的講臺上時時都能看到我們女教師颯爽干練的身影。在座的女同胞都有這樣的體會,我們女性干工作是多么的不容易,為了能給學(xué)員一杯水,我們必須要有一桶水,只有像蠟燭那樣,“燃燒自己才能照亮別人”,女教師既擔(dān)任著主體班次又擔(dān)任著學(xué)歷班次的教學(xué)任務(wù),學(xué)員是各條戰(zhàn)線上的各級領(lǐng)導(dǎo)干部,他們的學(xué)識和閱歷甚至都在我們之上,這在無形當(dāng)中給我們的授課增加了壓力。因此我們必須花大量的時間和精力來備課,平時上班時間不夠用,我們就把工作帶到家里來做,往往都是先扮演好一個好妻子好母親的角色,安頓好孩子,做完家務(wù),我們才坐下來安心備課,一個小時、兩個小時、三個小時……時間在一分一秒的溜走,當(dāng)完成任務(wù)的時候已經(jīng)是深夜甚至是凌晨了,第二天顧不上休息還要繼續(xù)走上講臺,集中精力講完三個小時的課程。“有苦就有榮”我們最快樂的事情就是當(dāng)我們上完課,有學(xué)員找到我們說:老師,你講的真好,你的觀點(diǎn)引起了我們的共鳴,你講的內(nèi)容對我們的工作生活有幫助。我們正是從這一尺講臺上心靈感受到了快樂,精神獲得了滿足,自身的價值也得到實現(xiàn),因此我們更加熱愛自己的工作,這是我們進(jìn)步的原動力。
我們有熱愛學(xué)員、晦人不倦的崇高思想。黨校教師服務(wù)的對象是廣大學(xué)員,如果我們對學(xué)員漠不關(guān)心,培養(yǎng)出的學(xué)員不合格,就是沒有盡到教師的職責(zé),我們擔(dān)當(dāng)著學(xué)歷班次的教學(xué)任務(wù),我們把“提升自我,服務(wù)學(xué)員”作為我們的座右銘,我們把班里的每一個學(xué)員都當(dāng)成我們的兄弟姐妹,我們比那些男教師更容易同學(xué)員溝通。有許許多多的事例讓人感動。有一位女老師獲悉班里的一個學(xué)員要退學(xué),趕緊詢問原因,原來這位學(xué)員因車禍住進(jìn)了醫(yī)院,使得原本條件就不好的他,此時更是捉襟見肘,再也拿不出學(xué)費(fèi),了解這種情況以后,這位女老師在第一時間跑到醫(yī)院給這位學(xué)員做工作,讓他先好好養(yǎng)病,但是如果現(xiàn)在退學(xué)的話,那么以前上的那一年就白費(fèi)了,而且半途而廢對今后的發(fā)展也是很不利的,并且當(dāng)場拿出自己的工資給這位學(xué)員預(yù)支了學(xué)費(fèi)。動之以情,曉之以理,終于使他放棄了退學(xué)的念頭。
我們還有嚴(yán)于律己、為人師表的工作態(tài)度。為人師表、率先垂范這是我們孜孜以求的品質(zhì)?鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”要求學(xué)員的,我們要率先做到,對學(xué)員一視同仁,不分親疏。我們以飽滿的熱情、科學(xué)的態(tài)度、縝密的思維、精辟的語言,闡述事實、傳播知識、答疑解惑,因此我們令人信服,成為學(xué)員心目中尊敬的師長,真誠的朋友。
黨校作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的主陣地,作為領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)鍛煉的熔爐,在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會中起著重要的作用。我們作為黨校的女性,如何來展現(xiàn)我們的精神風(fēng)貌,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣做出積極的貢獻(xiàn)呢?那就是要在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、自我完善!只有這樣,才能迎接時代的挑戰(zhàn),才能接受時代優(yōu)勝劣汰的選擇。因為一個人的價值不在于他得到了什么,而在于他奉獻(xiàn)了什么。世界上最優(yōu)秀的人物,必定是將自己的生命開采得最充分的人。這并不是唱高調(diào),挖掘自身能量的過程,也就是對社會作出貢獻(xiàn)的過程。
作為從事普通教學(xué)工作的女教師,我們作不出轟轟烈烈的大事情,在構(gòu)建社會主義和諧社會中,我們惟一能做的就是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)做好黨的干部教育工作,在自己平凡的崗位上做出自己不平凡的貢獻(xiàn)。在這里我真誠地希望所有的姐妹們能以高度的使命感和責(zé)任感投身到當(dāng)前社會建設(shè)的洪流之中,在崗位上爭當(dāng)先鋒、模范,在家庭中當(dāng)一個好妻子、好母親、好女兒,為構(gòu)建和諧xx,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
[篇四]
縣交通運(yùn)輸管理所的5名女同志與這個崗位的其他男同志一起負(fù)責(zé)全縣道路客運(yùn)、貨運(yùn)、駕駛員培訓(xùn)等行業(yè)管理工作,她們在這個崗位上,狠抓業(yè)務(wù),主動服務(wù),堅持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,塑造起交通執(zhí)法人員的良好形象,營造出我縣良好的運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境。
展巾幗英姿 創(chuàng)一流業(yè)績
xx縣交通運(yùn)輸管理所負(fù)責(zé)道路客運(yùn)、貨運(yùn)、駕駛員培訓(xùn)等行業(yè)管理工作,現(xiàn)有9名工作人員,其中女同志占55%。在上級業(yè)務(wù)主管部門和縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都取得長足進(jìn)步。在交通運(yùn)輸行業(yè)“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范服務(wù),在道路運(yùn)輸管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,所領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合當(dāng)前道路運(yùn)輸工作實際,制定了2013年《創(chuàng)建縣級文明單位實施方案》、《爭創(chuàng)文明示范窗口實施方案》,同時根據(jù)道路運(yùn)輸行業(yè)特點(diǎn),制定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。
二、明確思想,措施得力
以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極開展巾幗文明崗的爭創(chuàng)活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、 強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,在“深、實、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動,員工素質(zhì)高,工作就會由被動變?yōu)橹鲃。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),實現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)交通執(zhí)法人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境。
(二)堅持文明服務(wù),規(guī)范管理。緊緊圍繞巾幗文明崗創(chuàng)建活動,重視創(chuàng)建內(nèi)涵,變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明,全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是大力推行政務(wù)公開,將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示,讓廣大業(yè)戶辦得清楚,交得明白。同時設(shè)立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“便民服務(wù)卡”,接受社會輿論監(jiān)督,使業(yè)戶真正了解交通運(yùn)輸?shù)确梢罁?jù)和相關(guān)政策。二是實施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語20句,文明服務(wù)禁語20句。實行站立微笑服務(wù),積極處理群眾的投訴和舉報,及時解答咨詢的問題,簡化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。公開意見箱,投訴電話等,廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務(wù)。在大廳增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設(shè)施四、全力以赴為創(chuàng)建,提升文明服務(wù)新形象。一年來,全所女同志共計辦理各類道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)13000件次,從未發(fā)生任何投訴和群眾不滿意的事件。
四、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,組織人員開展“崗位學(xué)雷鋒,行業(yè)樹新風(fēng)”“三比一爭”等活動,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。同時她們積極參加縣婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項社會公益活動,目前縣所全體女職工都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為構(gòu)建和諧交通運(yùn)輸環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
[篇五]
縣中醫(yī)院康復(fù)科的15名女同志,秉承“以病人為中心”的理念,給病人喂飯、擦身、剪指甲、倒便盆等等,用無私的奉獻(xiàn)和付出,滿足病人最大的需求,使康復(fù)科從無到有,從小到大,成為全院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益最好的科室。她們書寫了女人能頂一片天的歷史!
用平凡書寫輝煌的白衣天使
xx縣中醫(yī)院康復(fù)科成立于2013年五月份,建科之初病房里僅有兩名護(hù)士,三個病人。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和科內(nèi)人員的不懈努力下,經(jīng)過半年多的時間,我們科從無到有,從小到大,逐步發(fā)展為全院業(yè)務(wù)量最大、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益最好的科室,F(xiàn)有床位66張,科室工作人員25人,其中女性15人,占大多數(shù),全都工作在臨床一線-----康復(fù)科病房。這支來自不同科室甚至不同醫(yī)院的娘子軍,以極大的熱情,奮發(fā)進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),不斷提高自己的職業(yè)修養(yǎng)、社會公德、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以良好的形象,展示巾幗風(fēng)采。
自建科以來,康復(fù)科全體工作人員,在醫(yī)院開展創(chuàng)先爭優(yōu)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念的大潮下,在我院取得省級二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審?fù)ㄟ^的大背景下,繼續(xù)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,爭創(chuàng)巾幗文明崗。現(xiàn)將工作匯報如下:
一、全科女職工人人參與
“巾幗文明崗”是服務(wù)行業(yè)的一塊金字招牌,全科女職工不管是醫(yī)生護(hù)士,都積極參與,只有人人參與,才能形成優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)“一盤棋”。對此,我科認(rèn)真組織女員工們開展服務(wù)交流活動,互相交流優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、服務(wù)禮儀、說話藝術(shù)等等,及時分析工作中的好人好事以及與病人及病人家屬發(fā)生矛盾及摩擦等情況,通過交流,不斷提高服務(wù)工作的自覺性和主動性,使創(chuàng)建活動真正起到提升女職工綜合素質(zhì)、調(diào)動廣大女職工投身全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性,對我們康復(fù)科的服務(wù)水平整體提升和完成各項工作任務(wù)起到積極作用。
二、緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動
我科以康復(fù)服務(wù)為主,大部分病人行動不便,為了更好地服務(wù)病人,為病人排憂解難,我們從小事做起,努力為病人做到最好。為病人代購水果、牙刷牙膏,買飯,幫助督促病人更換、增減衣服。因病人行動不便,我們護(hù)理人員免費(fèi)幫助病人去檢查、治療,家屬不在身邊,跑上跑下、掛號、配藥,我們醫(yī)護(hù)人員就是他們真正的親人?剖疫添置了微波爐、冰箱、電吹風(fēng)、洗頭膏、梳子、剪指刀和針線等,最大限度的滿足了病人的生活所需。為解決長期住院老年病人,尤其是臥床病人常規(guī)檢查問題,我們打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式,搬儀器到床邊為病人體檢。
三、提高自身綜合素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
古人云“工欲善其事,必先銳其器”。技術(shù)水平的高低,服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響“巾幗文明崗”的形象。首先在思想上,我們十分重視道德素質(zhì)的修養(yǎng),積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各相方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。我們認(rèn)真對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項規(guī)章制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢記一個醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé),樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想。積極參與“優(yōu)良質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)、提高技術(shù)、提高能力,滿意在醫(yī)院”活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識,自覺抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。為提高自身素質(zhì),全科人員在工作之余積極參加康復(fù)知識學(xué)習(xí),并參加了自學(xué)考試、函授教育等各種形式的繼續(xù)教育。目前博士生在讀1人,本科生11人,大專學(xué)歷3人。在日常工作中,我們時刻牢記作為一名醫(yī)務(wù)人員,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人所想,急病人所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此我們主動放棄節(jié)假日休息,連續(xù)作戰(zhàn),加班加點(diǎn)。值夜班的同志為了讓病人早一點(diǎn)輸上水,早點(diǎn)去做治療,早上5點(diǎn)就開始加藥,護(hù)理人員幾乎每天中午都不能按點(diǎn)下班,有的耽誤接孩子,有的耽誤給孩子做飯,有的自己的父母、孩子來看病也沒有時間陪同…….但她們都毫無怨言,依然充滿激情熱情洋溢的做好各項工作。熱心接待每一位病員,關(guān)心每一位病員的疾苦,耐心聽取每一位病員的意見,勤奮細(xì)心的做好每一項護(hù)理工作,病人們都親切的稱她們微笑天使。
四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
“早上好,昨晚睡得好嗎?”每天早上護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員走進(jìn)病房,親切的問候病人時,時鐘正指向7點(diǎn)半。是的,她們每天都提前半小時上班,這并不是醫(yī)院的硬性規(guī)定,而是為了有更充分的時間做細(xì)致的晨間護(hù)理而“私定”的規(guī)矩。晨間護(hù)理與病人交流是非常重要的,如果沒有愛心,就不會有耐心。俗話說“良言一句暖三冬”真誠的關(guān)懷是構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)?剖易o(hù)士邢曉燕,二十年護(hù)齡的主管護(hù)師,是護(hù)士長的得力助手。對待病人,特別是對待渾身又臟又臭的老病人,她的生活護(hù)理真是讓人人都豎起了大拇指。喂飯,擦身,剪指甲,倒便盆,一切工作都是細(xì)微的。面對一雙雙都是皮屑與灰指甲的腳;面對一個個干癟的粘滿大便的臀股,她能不皺一下眉頭,從容的剪指甲,給病人重新喂飯,給病人擦洗會陰。我們病房的老年人多,她每天上班接班的第一件事是查看長期臥床病人的臀股,在她的帶領(lǐng)下,年輕護(hù)士姐妹們也都養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,愛崗敬業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)。
人們常說女人能頂半邊天,我想說女人能頂一片天。我們一個人的力量是微小的;一天的工作是局限的;一個改變是可以被忽略的。但我們一個個的力量是巨大的;一天天的工作是無限的;一個個的改變是煥然一新的。我們的團(tuán)隊會一直秉承“以病人為中心”的理念,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊人員的共同努力下,發(fā)揮女性特有的細(xì)心和愛心,以一流的服務(wù),一流的業(yè)績繼續(xù)書寫輝煌的明天!
[篇六]
縣人口和計劃生育局的宣教科承擔(dān)著全縣的人口計生宣教工作,這只娘子軍突出計生主題,創(chuàng)編宣傳內(nèi)容,選樹計生典型,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),為全縣和諧計生、幸福民生做出了貢獻(xiàn)。
創(chuàng)計生宣傳品牌,樹巾幗文明形象
宣教科是縣人口計生局內(nèi)設(shè)科室之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全縣人口計生宣傳教育和培訓(xùn)工作。宣教科現(xiàn)有3名女工作人員,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全縣的人口計生宣教工作取得長足發(fā)展。在人口計生行業(yè)“巾幗建功”活動中,她們用女性特有的品質(zhì)和辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,提升女性素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,展示著新時期婦女的新形象。
一、以宣傳為主,彰顯和諧計生,幸福民生
創(chuàng)新形式,大力宣傳執(zhí)行國策。一是加強(qiáng)計生文化陣地建設(shè)。實施瓷磚宣傳壁畫進(jìn)村工程,投資13萬元,在全縣346個村居張貼瓷磚宣傳畫和70個廣場立式宣傳欄,在各鎮(zhèn)設(shè)置燈箱宣傳一條街,助推了新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)了鄉(xiāng)村文明。二是開展豐富多彩的群眾性文化宣傳活動。實施大聯(lián)合、大宣傳,深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。與文化局聯(lián)合,組織舉辦“百場文化下鄉(xiāng)”演出,借助春節(jié)、元宵節(jié)重大節(jié)日,城區(qū)街道64人的計生干部方隊編演了計生群口快板,喜慶鑼鼓方隊和計生大型彩車,因主題突出,規(guī)模、聲勢大,成為全縣元宵節(jié)扮玩的最大看點(diǎn),產(chǎn)生了巨大影響力。我縣的56支民間文藝宣傳隊和莊戶劇團(tuán),常年活躍在城鄉(xiāng),自編自演身邊人、計生事,在自娛自樂中受到教育和熏陶。三是發(fā)揮主流媒體作用,擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)影響力,在報紙、電視臺分別開辦《xx計生》、《人口夜話》欄目,全年共辦24個專版、24期節(jié)目,開設(shè)的政策解讀、工作動態(tài)、先模風(fēng)采、知識窗等版塊,群眾喜聞樂讀。堅持繼續(xù)做好向上級主流媒體的新聞宣傳報道,展現(xiàn)xx人口計生風(fēng)采。
二、以教育為主,倡計生品牌,樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女干部隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,宣教科一直在“深、實、細(xì)”上下功夫。一是強(qiáng)化培訓(xùn),增進(jìn)社會共識。積極爭取鎮(zhèn)(辦)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持,通過會議、專題講座、和專門培訓(xùn)宣傳人口形勢。在全縣積極開展“送萬書進(jìn)萬戶”活動,投資11萬元,印制《xx市單位人口和計劃生育責(zé)任規(guī)定》、《育齡群眾須知》、《育齡婦女告知書》、《幫你生個好寶寶》、《免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查培訓(xùn)教材》等10大類10萬冊,發(fā)放到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,增強(qiáng)干部責(zé)任意識。對基層黨員干部,借助組織部開展的大培訓(xùn),派出3名宣傳骨干,分赴6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)講授政策法規(guī)、依法行政、村民自治、基層工作規(guī)范等,提高管理服務(wù)水平。對育齡群眾,結(jié)合民生政策宣講,利用證件辦理、查環(huán)查孕、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康查體培訓(xùn)時機(jī),宣傳計生系列惠民政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識。二是選樹典型,凝聚傳遞正能量。選樹一批堅守在計生一線、崗位奉獻(xiàn)、事跡突出的先進(jìn)計生干部典型。有30名受到了縣委、縣府的隆重表彰獎勵。召開全縣計生工作會議,對20個工作實績突出的模范村(居)進(jìn)行了表彰獎勵。自3月份開始,利用電視臺、報刊等對先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了系列采訪報道。通過組織事跡報告會、演講比賽等,層層選拔了18名優(yōu)秀計生專干參加全縣“萬人大培訓(xùn)”選拔賽。通過選樹典型,堅定了廣大干部做好新形勢下人口計生工作的信心和決心,鼓舞了士氣,贏得了社會各界的理解和支持。如今,從縣鎮(zhèn)到村(居),廣大干部學(xué)技能、提素質(zhì)、比服務(wù)、講奉獻(xiàn),積極投入到“身在基層為群眾,爭當(dāng)最美計生人”活動中。
三、以工作中心為主,突出重點(diǎn)宣傳,推動工作上水平
結(jié)合我縣人口計生面臨的形勢和目標(biāo)任務(wù),組織了“面對新形勢,我們怎么辦”的大討論,消除干部群眾對人口計生工作的模糊認(rèn)識,用正確輿論引導(dǎo)教育群眾,占領(lǐng)思想陣地,強(qiáng)化國策意識,提高實行計劃生育的自覺性和主動性。以全局工作中心為重點(diǎn),增強(qiáng)宣傳的針對性和實效性。一是突出宣傳關(guān)愛女孩。通過電視滾動播放公益廣告,通過報紙宣傳關(guān)愛女孩系列優(yōu)先優(yōu)惠政策,并組織培養(yǎng)女孩成才、女性創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老的先進(jìn)典型作事跡報告。二是突出宣傳打擊“兩非”,禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠。針對我縣出生人口性別比偏高的突出問題,我們深入剖析存在問題的癥結(jié)和原因,縣長辦公會進(jìn)行了專題研究和專門部署,研究制定針對性措施,決定突出案件查辦重點(diǎn),加大督導(dǎo)檢查,開展“兩非”整治行動。
總之,在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧xx做出積極貢獻(xiàn)。
[篇七]
惠仟佳購物廣場服裝商場擁有一支600名女員工的商業(yè)一線隊伍,她們強(qiáng)化轉(zhuǎn)調(diào)促發(fā)展,創(chuàng)新服務(wù)樹形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)事業(yè),實現(xiàn)商場經(jīng)營額每年20%速度遞增,在開拓創(chuàng)新、崗位建功中取得驕人的工作業(yè)績。
巾幗建功展風(fēng)姿 傾情商海譜新曲
惠仟佳購物廣場服裝商場作為惠仟佳購物廣場最大的經(jīng)營店部,現(xiàn)擁有經(jīng)營品種15000余個,年銷售額1.5億元,創(chuàng)利稅1000余萬元。商場擁有員工 600余名,其中98%以上為女職工。近年來,商場堅持“誠信、奉獻(xiàn)、務(wù)實、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,開拓創(chuàng)新、崗位建功,取得了驕人的工作業(yè)績。商場經(jīng)營額以每年20%的速度遞增,連年被評為商業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體,并被評為市財貿(mào)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽先進(jìn)集體。商場經(jīng)理吳玉蓮?fù)鞠群蟊辉u為縣“勞動模范”、縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。服裝商場憑借其厚重的發(fā)展實力和良好的服務(wù)形象,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
一、審時度勢練內(nèi)功,強(qiáng)化轉(zhuǎn)調(diào)促發(fā)展
作為公司規(guī)模最大的經(jīng)營店部,服裝商場同時涵蓋百貨大樓、xx商廈兩處經(jīng)營場地。商場經(jīng)營工作做得如何,對企業(yè)整體發(fā)展至關(guān)重要。如何在激烈的市場競爭中出奇制勝、做大做強(qiáng),商場一班人深感責(zé)任重大。為此,近年來,商場不斷組織管理人員到省內(nèi)外規(guī)模大、效益好、檔次高的商場進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗。結(jié)合實際,商場班子確立了以調(diào)整促優(yōu)化、以品牌促提升的工作思路。商場成立以來,先后多次對經(jīng)營設(shè)施進(jìn)行改造,以設(shè)施改造促布局調(diào)整,取得了良好效果。2009年,投資近200萬元對百貨大樓和xx商廈進(jìn)行裝修改造,使老店煥發(fā)生機(jī),經(jīng)營面貌煥然一新。2010年投資350萬元對惠仟佳進(jìn)行改造,按照規(guī)范大類、細(xì)化經(jīng)營、突出品牌、發(fā)揮優(yōu)勢的原則進(jìn)行布局,當(dāng)年增加銷售2000余萬元。2011年,投資100萬元對百貨大樓三樓羽絨服城進(jìn)行裝修,使調(diào)整后的羽絨服城一躍成為省內(nèi)縣級檔次高、銷量大、特色明顯的羽絨服專賣商場。
堅持以品牌調(diào)整促商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,大力實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。近年來,通過招商引商,商場先后與國內(nèi)著名羽絨服生產(chǎn)廠家聯(lián)合,引進(jìn)了波司登、康博、坦博爾、雪中飛、雅鹿等著名品牌,并采取強(qiáng)勢措施進(jìn)行促銷,使羽絨服經(jīng)營實現(xiàn)了由小到大、由弱到強(qiáng),有效占領(lǐng)了本地市場制高點(diǎn),引領(lǐng)了服裝經(jīng)營整體發(fā)展。服裝商場品牌羽絨服經(jīng)營在省內(nèi)縣級商場始終保持在了領(lǐng)先地位。針對市場消費(fèi)趨勢變化,商場班子堅持把經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整緊緊抓在手上,在商場內(nèi)建立經(jīng)營末位淘汰制,以業(yè)績定取舍,“騰籠換鳥”,優(yōu)化結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)引進(jìn)知名度高、市場影響力強(qiáng)的新品牌。2010年,開發(fā)引進(jìn)新品牌38個;2011年,開發(fā)引進(jìn)新品牌48個;2012年,開發(fā)引進(jìn)新品牌25個。2013年,突出抓女裝與少淑裝、男裝與休閑裝組合,充分體現(xiàn)服裝類商品時尚、休閑、多元化的特點(diǎn),先后調(diào)整引進(jìn)品牌46個,品牌優(yōu)勢凸顯,許多大品牌在競爭力上牢牢占據(jù)市內(nèi)商場主導(dǎo)地位。為強(qiáng)化品牌影響力,提升帶動經(jīng)營業(yè)績,商場堅持每月開展一次營銷活動,利用各大節(jié)假日開展專項促銷活動,借勢造節(jié),打造消費(fèi)熱點(diǎn),并采取打折、讓利等促銷措施優(yōu)惠消費(fèi)者,收到了明顯效果。2013年,商場實現(xiàn)銷售同比增加1500萬元,再創(chuàng)歷史新高。
二、科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)樹形象
企業(yè)發(fā)展好壞關(guān)鍵取決于兩個方面,一是素質(zhì),二是形象。“人無德不立,企無德不興”,要想在市場競爭中立于不敗之地,就要堅持以德立商、誠信經(jīng)營。為此,商場班子從嚴(yán)格制度、嚴(yán)細(xì)管理出發(fā),制定和完善了一系列管理措施。一是嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),確保商品質(zhì)量。進(jìn)貨方面,商場做到“三為主”、“六不進(jìn)”,即進(jìn)貨以生產(chǎn)廠家為主,以正規(guī)供貨商、代理商為主,以名優(yōu)商品為主;無生產(chǎn)許可證的商品不進(jìn),無質(zhì)量檢測報告的商品不進(jìn),不符合法定標(biāo)準(zhǔn)的商品不進(jìn),來源不明的商品不進(jìn),手續(xù)不全的商品不進(jìn),售后服務(wù)不到位的商品不進(jìn),并嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨責(zé)任制和“五證、二照、一書、一票”俱全的索證制度,從而有力地杜絕了不合格商品的流入。二是堅持明碼標(biāo)價,以誠相待,公平交易。對商品價格嚴(yán)格管理,保持合理價格區(qū)位,不做虛假宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,不牟取暴利。三是完善售后服務(wù),落實“三包”規(guī)定。為此,商場向社會做出了四項承諾即“商品保真、價格保底、服務(wù)周到、售后無憂”,明確了退換商品四原則即:可換可不換的以換為主;可退可不退的以退為主;可修可不修的以修為主;責(zé)任不清的以我為主。同時,對消費(fèi)者提供六項商品終身免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)“撩褲邊、釘紐扣、開襠、去球、熨燙、整形”等,受到了消費(fèi)者的一致好評。良好的管理和服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信任,消費(fèi)者在服裝商場購物真正做到了買得舒心,用得放心,售后服務(wù)寬心。
服裝商場經(jīng)營規(guī)模大、員工數(shù)量多,而其中又以女職工、年輕職工居多。員工素質(zhì)事關(guān)經(jīng)營發(fā)展和服務(wù)優(yōu)劣。為適應(yīng)業(yè)務(wù)需要,商場班子向員工發(fā)出了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),建設(shè)學(xué)習(xí)型商場”的倡議。商場上至經(jīng)理、下至員工,在繁忙工作之余,全都擠出時間,投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中。除集中拿出時間,組織員工學(xué)習(xí)職業(yè)道德、商品知識、計算技術(shù)、服務(wù)藝術(shù)外,商場還利用每日晨會,組織員工現(xiàn)身說法,開展服務(wù)案例專題教育,發(fā)動員工為商場發(fā)展、服務(wù)改進(jìn)建言獻(xiàn)策,提合理化建議。每逢周六、周日,商場都要舉辦快樂晨會和服務(wù)流程演示;同時,每月組織員工開展一次技術(shù)比武,每季組織舉辦一次商場服務(wù)質(zhì)量觀摩,每半年組織開展一次“明星柜組”、“明星營業(yè)員”評選,從而有力地發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。為提升服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合開展“巾幗建功”競賽活動,在全體員工中組織實施了“五個一”工程,即:一流的商場、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)、一流的環(huán)境、一流的效益。按照“四優(yōu)”即優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)化管理要求,不斷改進(jìn)服務(wù)管理,提升服務(wù)檔次。為使服務(wù)工作臻于完美,商場提出了“以顧客為中心,超越期望、超值服務(wù)”理念,要求員工主動為顧客當(dāng)好參謀,讓顧客真正買到稱心如意的商品。在接待消費(fèi)者過程中,無論是當(dāng)面交談,還是電話咨詢,員工普遍使用文明用語,給顧客以賓至如歸的親切感;在上崗中,員工一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,并做到儀表整潔、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,充分顯示了商場人的青春和活力;在服務(wù)中,要求員工做到誠懇熱情、文明大方,來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對消費(fèi)者選購商品真正做到百挑不厭、百問不煩,以實際行動為顧客服好務(wù),贏得了消費(fèi)者的一致好評。
三、集聚眾力建功勛,團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)事業(yè)
“以人為本”是服裝商場管理中的一個重要理念。“沒有員工的努力就沒有商場的發(fā)展”,是商場經(jīng)理吳玉蓮經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無論是多年在商場工作的老員工,還是商場新招聘員工,只要在商場工作一天,就會被商場那種濃厚的人文關(guān)懷所感動。商場班子始終注重把尊重員工、關(guān)愛員工放在首位。哪位員工遇到難事,班子成員都會盡心竭力去幫助;誰的思想上產(chǎn)生疙瘩,班子成員都會及時靠上去做耐心細(xì)致的思想工作。工作期間,商場不僅按時為員工交納社會保險,而且能夠認(rèn)真落實女職工勞動保護(hù)條例,加強(qiáng)女職工“三期”保護(hù),自覺維護(hù)女職工的合法權(quán)益。為了增強(qiáng)員工對企業(yè)的向心力、凝聚力,每逢重大節(jié)日,商場都要組織員工開展文體活動,用企業(yè)的文化精神感染員工、凝聚員工,從而使服裝部全體員工始終保持了良好的精神和風(fēng)貌。也正是由于班子成員帶頭,商場全體員工同甘共苦,心往一處想、勁往一處使,共同克服一個又一個困難,戰(zhàn)勝一次又一次挫折,才創(chuàng)造了服裝商場的一項又一項新業(yè)績。為把商場發(fā)展好,經(jīng)理吳玉蓮嚴(yán)以律己,以身作則,一心撲在工作上,一年到頭幾乎沒有休息的日子。小孩從上小學(xué)到上大學(xué)一直到成家立業(yè),她難得問過幾次,家庭事務(wù)更是由其愛人一人承擔(dān)。為聯(lián)系業(yè)務(wù),她經(jīng)常出發(fā),但為了節(jié)省費(fèi)用,她常常是早出晚歸,披星戴月。副經(jīng)理馬憲香是位老同志,身體不好,但在節(jié)日促銷期間,她往往一摽就是十幾個小時,經(jīng)常帶病堅持工作。在她們的感召下,服裝部每一名員工都做到了把企業(yè)當(dāng)成自己的家,愛崗位勝過愛家庭,愛事業(yè)勝過愛自己。她們立足本職,敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn),為商場發(fā)展盡上了全部努力,先后有多人被授予“三八紅旗手”、“崗位明星”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號,彰顯了巾幗不讓須眉的靚麗風(fēng)采。
“春日花葳蕤,嬌艷綻芳菲”。乘著改革與發(fā)展的時代春風(fēng),懷著遠(yuǎn)大中國夢的美好夢想,服裝商場將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工拼搏進(jìn)取、開拓奮進(jìn),共同追逐美好的明天,譜寫商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新篇章。
[篇八]
國稅局辦稅服務(wù)廳的10名女同志,圍繞創(chuàng)建“稅戶之家”,深化納稅服務(wù),以女性特有的細(xì)心和熱忱,忘我奉獻(xiàn),鑄精品服務(wù)形象,建起良好的征納關(guān)系,營造以實際行動唱響稅收巾幗建功的主旋律。
建功立業(yè)樹新風(fēng) 巾幗稅花別樣紅
xx縣國稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有干部職工13人,其中女職工10人,是活躍在征收一線的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新的婦女干部群體,擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及稅源管理科所屬2500余戶納稅人的納稅服務(wù)與管理工作。
近年來,在上級及縣婦聯(lián)的積極倡導(dǎo)下,圍繞“稅戶之家”的構(gòu)建,她們堅持以“敬業(yè)愛崗,文明服務(wù),爭先創(chuàng)優(yōu),奉獻(xiàn)社會”為旗幟,以“一心一意想著納稅人,一言一行尊重納稅人,一舉一動幫助納稅人”為情懷,用自己的真誠、熱情和汗水為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、文明的服務(wù),建立了良好的征納關(guān)系,營造了和諧的稅收和發(fā)展環(huán)境,展現(xiàn)了巾幗國稅的亮麗風(fēng)景。先后榮獲“全國巾幗文明崗”、“最佳辦稅服務(wù)廳”、“人民滿意的服務(wù)崗位”
、“全市婦聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
創(chuàng)建“稅戶之家”,提升服務(wù)內(nèi)涵
辦稅服務(wù)廳干部群體堅持從維護(hù)納稅人合法權(quán)益出發(fā),在深化納稅服務(wù)方面進(jìn)行積極探索與實踐,創(chuàng)建“稅戶之家”,為納稅人提供零距離、家庭式、個性化的服務(wù),讓納稅人感受到“家”的溫暖。
一是設(shè)“知心大姐”坐席。選派綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、稅收知識及工作經(jīng)驗豐富的女同志到“稅戶之家”坐值,為納稅人答疑解惑,指導(dǎo)自助辦稅,與納稅人交流座談、進(jìn)行心理疏導(dǎo);二是添置自助辦稅設(shè)備。在“稅戶之家”設(shè)置計算機(jī)、打印機(jī)、查詢機(jī)、稅票自助打印機(jī)、電子觸摸屏等設(shè)備,讓納稅人切實感受到像在家辦稅一樣輕松、舒適;三是搭建“xx國稅稅戶之家”微信互動平臺。定期發(fā)布“稅戶之家”動態(tài)、發(fā)起涉稅熱點(diǎn)問題、最新稅收政策等議題討論,并開放無線wifi網(wǎng)絡(luò),張貼二維碼辦稅流程指南,方便納稅人利用手機(jī)即時了解掌握辦稅流程;四是打造社會聯(lián)動服務(wù)平臺。積極與xx縣工商聯(lián)、xx縣鋼材協(xié)會、萬博稅務(wù)師事務(wù)所等組織機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)調(diào)。開展針對性強(qiáng)的政策解讀、咨詢輔導(dǎo)、專業(yè)知識培訓(xùn)、誠信納稅經(jīng)驗交流等活動,更好地為納稅人提供全方位納稅服務(wù)、提升廣大納稅人稅收遵從度、促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)良好健康發(fā)展;五是開展局長接待日活動。確定每月第一個工作日為局長接待日,縣局黨組成員為局長接待日接訪負(fù)責(zé)人。為納稅人提供面對面的咨詢輔導(dǎo)服務(wù),受理納稅人意見、建議、投訴等,座談了解納稅人經(jīng)營狀況、面臨的困難及關(guān)心的熱點(diǎn)問題。xx縣國稅局辦稅服務(wù)廳以“稅戶之家”為契機(jī),正傾力建立一個密切稅企關(guān)系的溫馨和諧之家、納稅人合法權(quán)益充分保障的信譽(yù)之家、展示國稅形象的靚麗之家,打造一個稅企溝通互動的新平臺。
舍小家為大家,無怨無悔為國稅
在這里,沒有準(zhǔn)點(diǎn)下班的概念,只有提前上班的準(zhǔn)備;在這里,沒有優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境,只有納稅人雷同的詢問;在這里,沒有發(fā)火的理由,只有耐心的解釋……正是這些女稅官們的耐心和堅韌,才有了一年年驕人的業(yè)績和一項項閃光的榮譽(yù)。在這些成績和榮譽(yù)的背后,是她們艱辛的工作、無私的奉獻(xiàn),是她們舍棄小家為大家的情懷。
2013年從“營改增”到“金三系統(tǒng)”雙軌運(yùn)行再到“金三系統(tǒng)”成功上線,辦稅服務(wù)廳的同志們沒有一人休過一個假,睡過一個完整覺,無論白天黑夜,永遠(yuǎn)堅守在電腦旁,繁忙而有序的工作。“您把資料放下吧,我們今晚加班,一定會讓你明天拿到發(fā)票的。”這是辦稅服務(wù)廳畢玉紅主任對納稅人做出的鄭重承諾。10月18日下午四點(diǎn),xx赫希爾醫(yī)械有限公司突然急需代開70份增值稅專用發(fā)票,這也是金三系統(tǒng)上線首次代開增值稅專用發(fā)票,前12份發(fā)票代開一切正常,第十三份發(fā)票突然系統(tǒng)進(jìn)入了停滯狀態(tài)。畢主任隨即撥打市局相關(guān)科室電話,經(jīng)過溝通、調(diào)試,當(dāng)大廳人員將最后一份發(fā)票代開成功的時候,已是凌晨兩點(diǎn)。大廳里還有三個初為人母的新媽媽,狠心將嗷嗷待哺的嬰兒丟給父母后,轉(zhuǎn)身又投入到金三的測試現(xiàn)場。就是這樣一群執(zhí)著的干部群體,載著父母和孩子的期望,載著納稅人熱切的夢想,一直行走在熱情服務(wù)的道路上,因為我們知道“納稅人需要的,就是我們應(yīng)該做到的!”作為新時代的稅務(wù)女性,時代賦予她們光榮而神圣的職責(zé),她們也必將以女性特有的細(xì)心和熱忱,從點(diǎn)滴小事做起,忘我奉獻(xiàn),為納稅人提供最完善的服務(wù)。
樹文明服務(wù)理念,鑄精品服務(wù)形象
辦稅服務(wù)大廳的工作人員,是稅務(wù)機(jī)關(guān)同納稅人打交道的一個十分重要的窗口,服務(wù)素質(zhì)及質(zhì)量好壞直接關(guān)系到稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象和聲譽(yù)。為了提高服務(wù)水平,更好地服務(wù)于納稅人,辦稅服務(wù)廳采取有效措施強(qiáng)化文明服務(wù)理念:一是堅持每周半天的政治學(xué)習(xí)制度,用理論武裝頭腦,提高自身的政治和思想素質(zhì);二是堅持規(guī)范文明用語。辦稅服務(wù)廳人員都能文明用語,杜絕了粗話臟話等不文明現(xiàn)象的發(fā)生;三是結(jié)合“千戶企業(yè)大走訪”,將“爭創(chuàng)雷鋒崗”落到實處。辦稅服務(wù)廳走訪小組到xx正大節(jié)能新材料有限公司等8個企業(yè)開展走訪暨“稅官企業(yè)體驗日”活動,與生產(chǎn)一線員工、企業(yè)財務(wù)人員面對面的交流,并向企業(yè)贈送《帶著雷鋒精神去工作》、《納稅人權(quán)利與義務(wù)》、《稅收優(yōu)惠政策指南》等資料,在實地體驗中深化崗位責(zé)任意識。
為了打造精品服務(wù)形象,讓納稅人期待而來、滿意而歸,辦稅服務(wù)大廳的女稅官們千方百計提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,
先后提出以下納稅服務(wù)舉措:一是實行“同城通辦”,即xx縣域內(nèi)的納稅人,可以根據(jù)各個辦稅服務(wù)廳的辦稅地點(diǎn)、辦稅態(tài)度、辦稅效率自由選擇任何一個辦稅服務(wù)廳完成涉稅業(yè)務(wù)。二是推行“午間值班制度”,開設(shè)“午休值班”辦稅服務(wù)窗口,辦稅大廳工作人員每天輪流放棄午休時間為納稅人提供不間斷的納稅服務(wù)。三是arm自助辦稅服務(wù)終端24小時對納稅人開放,納稅人可以在arm自助辦稅服務(wù)終端完成增值稅發(fā)票驗舊、增值稅發(fā)票電子購票、發(fā)票認(rèn)證、ic卡報稅等自助辦稅業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,納稅人使用arm機(jī)進(jìn)行增值稅發(fā)票驗舊和增值稅發(fā)票電子購票的比例達(dá)到80%,納稅人辦理同一事項的時間縮短近60%,辦稅效率提高近40%,實現(xiàn)了辦稅窗口和納稅人的雙“減負(fù)”。同時,根據(jù)納稅人需求,辦稅服務(wù)廳還提供其他時間段的預(yù)約、上門、延時、限時、提醒等各種個性化服務(wù),確保納稅人順利便捷辦結(jié)各項涉稅業(yè)務(wù)。
建功立業(yè)樹新風(fēng),巾幗稅花別樣紅。她們堅信,只有無怨的開拓和努力,才能譜寫出激越的華章,她們將永遠(yuǎn)保持堅定的信念,以更加飽滿的熱情、更加高昂的斗志,甘愿付出全部的青春與熱情,付出畢生的心血和汗水,以實際行動唱響稅收巾幗建功的主旋律,再創(chuàng)xx美好和諧的明天!
[篇九]
工商局婦委會不斷加強(qiáng)婦女組織建設(shè),在全局女職工中深入開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動,內(nèi)容健康向上,形式豐富多彩,引導(dǎo)和激勵女干部創(chuàng)新爭優(yōu),爭當(dāng)模范,關(guān)心女同志的思想和生活,把婦委會打造成婦女同志的貼心娘家,對促進(jìn)全局的精神文明建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
強(qiáng)素質(zhì) 樹形象
鑄造一流女工商管理隊伍
近年來,縣工商局婦委會在縣婦聯(lián)和縣局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),不斷加強(qiáng)婦女組織建設(shè),并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮全局女黨員的先鋒模范作用,著眼于調(diào)動廣大婦女的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以“巾幗建功活動”為載體,大力開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。通過開展以愛崗敬業(yè)為內(nèi)容的崗位大練兵和業(yè)務(wù)知識競賽,引導(dǎo)和激勵廣大女干部“自覺學(xué)習(xí)、服務(wù)大局、愛崗敬業(yè)、務(wù)實進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”,營造了創(chuàng)先爭優(yōu)、爭當(dāng)模范的良好氛圍,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)婦女干部的思想教育工作,提高工作積極性
我局共有女干部48人,占全局在職干部人員總數(shù)的近一半,做好婦女干部工作對全局各項工作的完成具有舉足輕重的作用。今年以來,我局婦委會認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀精神,以“三個代表”重要思想為指針,以xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),加強(qiáng)婦女干部思想政治教育,使全體婦女干部能夠保持積極向上的精神狀態(tài),促進(jìn)思想進(jìn)步和工作進(jìn)步。一是狠剎形式主義和官僚主義作風(fēng)。我們在婦女干部中大力提倡忠于職守、愛崗敬業(yè)、舉止文明、依法行政、謙虛謹(jǐn)慎、勇創(chuàng)一流的工作作風(fēng);并緊密結(jié)合局內(nèi)部的黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),要求全體女干部認(rèn)真按照工商系統(tǒng)行政為民“十項措施”和國家總局、省局“五項、六項禁令”及xx市直機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)制度,嚴(yán)格要求自己,提高辦事效率和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平,樹立工商部門的良好形象。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“懲治預(yù)防腐敗建設(shè)”意見,加強(qiáng)理想信念和黨性、黨風(fēng)教育,提高婦女黨員干部的政治素質(zhì),有力地推動了全局各項工作的開展。二是樹立宗旨意識,端正服務(wù)態(tài)度。要求女干部要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工商管理工作水平。在接待來局辦事人員時做到“一張笑臉相迎,一把椅子請座,一杯清茶潤喉,一句好話暖心,一心一意為人民服務(wù)”;在實際工作中,要按照局機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度要求,自覺做到廉潔自律,廉政為民。三是增強(qiáng)緊迫性,樹立危機(jī)感。我們通過召開女干部工作會議和座談會的形式,就現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展對人才的需求及工商機(jī)構(gòu)改革形勢的嚴(yán)峻性,教育全體女干部,要轉(zhuǎn)變思想觀念,以自強(qiáng)、自信、積極向上的心態(tài)去做好各項工作,勇敢接受各種挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提高思想意識,使全體女干部能夠樹立健康向上的思想政治態(tài)度,在工作中更加積極主動,為全面完成工商管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、深入開展“雙學(xué)雙比”活動,努力提高女性自身素質(zhì)
為使全體女干部能在做好本職工作的同時,不斷提高自身綜合素質(zhì),年初,我們多次召開女干部工作會議,經(jīng)過共同討論研究,決定在女干部中開展“雙學(xué)雙比”活動,即學(xué)業(yè)務(wù)比技能,學(xué)先進(jìn)比工作。婦委會充分發(fā)揮組織和帶頭作用,制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容,定期開展考試、評比活動。針對女干部普遍字跡較差,影響機(jī)關(guān)形象的情況,我們開展了每人每天練寫兩張鋼筆字活動。婦委會班子成員分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)督促、檢查,每周上交局領(lǐng)導(dǎo)兩張,進(jìn)行評比。對在鋼筆字比賽中的優(yōu)勝者給予物質(zhì)獎勵,激發(fā)女干部的練習(xí)熱情。為使全體同志更好地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我局編印了《工商文件匯編》一書,人手一冊,婦委會專門編寫了考試卷子,并在六月中旬,組織女干部進(jìn)行工商知識考試,極大激發(fā)了她們的學(xué)習(xí)熱情。今年,全體女干部還參加了《行政許可法》和《工商聽證規(guī)定》的學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)和依法行政的工作水平得到了很大提高。通過學(xué)習(xí)和思想教育,促使女干部牢固樹立了“有為才有位”的思想意識,保持了積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。“雙學(xué)雙比”活動的開展,使女干部的個人能力得到了充分體現(xiàn),使她們進(jìn)一步增強(qiáng)了信念、樹立了自信,以飽滿的熱情投入到工商管理工作中。
三、積極開展各種文體活動,培養(yǎng)奮發(fā)向上的進(jìn)取精神
組織開展積極向上的文體活動,增強(qiáng)全體女干部的團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取的精神。為慶祝“三.八”婦女節(jié),于3月8日下午在局院內(nèi)開展了拔河比賽活動,以科室為單位,以三局二勝制為比賽規(guī)則,局領(lǐng)導(dǎo)和全局人員給予了大力支持,全體女干部都積極、熱情的參與,比賽現(xiàn)場氣氛熱烈,極大激發(fā)了女干部的團(tuán)結(jié)意識、競爭意識。在比賽中形成的集體凝聚力和團(tuán)隊精神,成為一種精神動力,在做好工商管理工作的中發(fā)揮了重要作用。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立新世紀(jì)婦女形象
婦女同志在搞好本職工作的同時,也要肩負(fù)起家庭的重負(fù),如何讓她們以良好的心態(tài)處理好工作與家庭的關(guān)系,加強(qiáng)精神文明建設(shè)至關(guān)重要。我們主要從以下幾方面搞好精神文明建設(shè)。一是開展送溫暖活動。首先我們婦委委成員統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)責(zé)任,確定分管科室,時時關(guān)心女同志生活,把她們的冷暖放在心上,對女同志家庭生活中遇到的問題,及時給予關(guān)懷和解決;對有家庭矛盾和紛爭的,及時做好協(xié)調(diào)和幫助工作,讓女干部真切的感受到婦委會就是她們的家。女同志及其父母遇有重大疾病的,婦委會及時予以看望;有婚喪喜慶事宜的,及時去表示慰問和祝賀;特別是女干部出嫁,婦委會成員全部到場,使女同志在心中感受到婦委會的溫暖,感受到婦委會就是她們的“娘家人”,從而以良好的心理狀態(tài)做好各種工作。今年,我們看望和慰問女干部及其親屬三十余次,對促進(jìn)我局精神文明建設(shè),發(fā)揮了重要作用。二是開展“比學(xué)趕幫”活動。婦委會向全體女同志發(fā)出倡議,從細(xì)微之處著手,開展“比學(xué)趕幫”活動。在家庭中,努力爭當(dāng)好媳婦、好婆婆,爭創(chuàng)文明家庭;在工作中,從小事做起,積極為全局搞好服務(wù)工作,充分樹立良好的婦女形象。在“比學(xué)趕幫”活動中,女性自身優(yōu)勢和良好的思想品質(zhì)得到了充分體現(xiàn),愛崗敬業(yè)意識明顯增強(qiáng)。
婦女同志是社會的半邊天,在社會和家庭生活中起著舉足輕重的作用。在新的一年,我們將在縣婦聯(lián)的關(guān)心、支持下,不斷加強(qiáng)女職同志思想道德建設(shè),培養(yǎng)女同志的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì),努力建立一支嚴(yán)明、高效、團(tuán)結(jié)向上的女性工商管理隊伍,為我縣工商管理事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
[篇十]
縣司法局婦委會積極發(fā)揮維護(hù)兒童合法權(quán)益的法律優(yōu)勢,整合法律資源,深入工作一線,調(diào)解矛盾糾紛,關(guān)愛弱勢群體,積極參加維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的各項公益活動,展現(xiàn)了女律師們的時代風(fēng)采。
維護(hù)司法正義,譜寫巾幗贊歌
xx縣司法局是一個具有激情活力、積極奮發(fā)向上的集體,F(xiàn)有在編干警 43人,其中女干警13人,占全體司法行政干警的30%,7名女干警分散于全縣9個鎮(zhèn)(辦),戰(zhàn)斗在基層司法行政工作的第一線。主管律師44人,其中女律師14人,占總律師的32%,為維護(hù)婦女兒童等弱勢群體發(fā)揮了重要作用。近年來,全體女干警在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和女工主任的帶領(lǐng)下,在不同的崗位上,奮發(fā)有為、努力工作,充分展現(xiàn)了現(xiàn)代知識女性剛?cè)岵?jì)的良好品質(zhì),為全縣司法行政事業(yè)盡職盡責(zé),譜寫了一曲恢宏動聽的巾幗贊歌!
一、大力組織開展“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳教育實踐活動
該婦委會以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為主線,在全縣大力組織開展了“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳教育實踐活動,推動了人人學(xué)法、尊法、守法、用法,廣大公民依法辦事、文明言行和彰顯美德意識明顯增強(qiáng),初步實現(xiàn)了“一提升三下降”的工作目標(biāo)。具體表現(xiàn)為:一是組織全縣開展“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳教育實踐活動萬人答題活動。縣普法辦副主任兼婦委會主任王秋菊專門制做了試題,充分發(fā)揮普法辦組織協(xié)調(diào)的職能作用,組織全縣各機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、村居等有關(guān)單位的萬余名工作人員,針對“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳活動的有關(guān)內(nèi)容開展答題競賽活動,讓更多的人參與到“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”的活動中來,推動了活動的深入開展。二是抓好典型的示范帶動作用。從全縣各有關(guān)部門抽調(diào)精干力量組建了50人的“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳教育實踐活動宣講團(tuán)。王主任被縣委宣傳部選拔參加到全縣“道德模范”宣講團(tuán),于7月份先后到各鎮(zhèn)(辦)、村(居)、學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行巡回演講。她在“道德講堂”上飽含深情地講述了她自己18年來孝敬公婆的孝老愛親的感人事跡,深深地打動了在場的聽眾,深受好評。她的事跡被《xx晚報》作了專題報道,并被表彰為”xx市十佳好婆媳”。三是扎實開展多類主題實踐活動。開展了誠信家庭、誠信窗口、誠信企業(yè)、誠信單位創(chuàng)建活動,暢通消費(fèi)者維權(quán)通道,不斷充實完善社會文明公約和村規(guī)民約,有力地促進(jìn)了人們法律素質(zhì)的提高和良好道德的養(yǎng)成,在全社會形成了講誠信、講文明的良好氛圍。重點(diǎn)開展了“民主法治示范村”、“法治示范單位”、“依法治校示范校”、“誠信守法企業(yè)”、“四德踐行日”、“踐行公民道德,爭做文明市民”、“我倡導(dǎo)我踐行”、“做一個有道德的人”等主題實踐活動,并將這些主題活動實現(xiàn)制度化、常態(tài)化,吸引廣大群眾的積極參與,進(jìn)一步提高了全民的法律意識和道德素質(zhì)。社會上“視年長者為父母、視同齡者為兄妹、視年幼者為子女”的和諧理念深入人心,突出了社會主義核心價值觀,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德“四德”顯著彰顯,為經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境和法治保障。
二、化解矛盾,人民調(diào)解保平安
司法局的女干警們把女性特有的溫柔和耐心注入人民調(diào)解工作中,注意語言藝術(shù),為構(gòu)建和諧xx添磚加瓦。在調(diào)解離婚的家庭糾紛中,經(jīng)常遇到雙方當(dāng)事人情緒激動,雙方各不相讓、氣氛異常緊張的情況。針對個案情況,女干警都會經(jīng)過反復(fù)的勸說,先勸走助威的家族成員,緩和雙方激動對立的情緒,而后分別做雙方當(dāng)事人的工作。在她們苦口婆心的勸導(dǎo)下,許多當(dāng)事人會意識到自己不該意氣用事,經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成和好協(xié)議。
三、春風(fēng)化雨,真情感化浪子心
在司法局眾多紛繁工作中,最重要的一項就是社區(qū)矯正管理,而管教羈傲不馴的社區(qū)矯正人員是件令人非常頭痛的事情。許多被判處緩刑或假釋的人員,年輕氣盛,不服管教,入矯儀式不到場,思想?yún)R報不交,公益勞動不參加,打雞攆狗,親友鄰里也懼他三分。對于這類硬骨頭,她們經(jīng)常來到矯正人員家中,與其促膝談心,在他們生病時,拎著水果去探望,“功夫不負(fù)有心人”,終于將這類頑固人員這塊堅冰融化,現(xiàn)在的他們不僅主動到司法所匯報思想,積極參加所里組織的各項活動,還熱心幫助鄰里,受到了大家的夸獎。
四、立足崗位,巾幗建功比奉獻(xiàn)
一身威嚴(yán)的制服,她們?nèi)崛醯募绨虺休d著道義;一句句暖心的話語,傳遞著法律的溫暖。司法局的女干警們以其女性特有的細(xì)膩、溫柔和嚴(yán)謹(jǐn),積極投身司法行政事業(yè),用熱情、執(zhí)著與男干警共同撐起一片法治的天空,成為司法行政隊伍中一道亮麗的風(fēng)景線。女干警們多數(shù)都已成家,有了可愛的小寶貝,她們多想留在兒女的身邊,但為了神圣的司法行政事業(yè),她們毅然舍小家顧大家。
五、關(guān)愛弱勢群體,提供法律援助
婦女在社會上相對是弱者,經(jīng)常受到不公平的待遇,為此,女律師充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采,她們認(rèn)為,維護(hù)婦女權(quán)益,是其光榮的使命。她們從事律師工作以來,積極參與婦女維權(quán)宣傳、法律咨詢、心理疏導(dǎo)和婚姻家庭關(guān)系指導(dǎo)等工作,為困難婦女提供援助和服務(wù)。不僅為涉法婦女提供了有力的法律援助平臺,而且由以往單純涉法涉訴法律咨詢,逐步擴(kuò)展到以法律咨詢?yōu)橹骷骖櫺睦硎鑼?dǎo)和婚姻家庭關(guān)系指導(dǎo)相結(jié)合的全方位服務(wù)領(lǐng)域。她們努力發(fā)揮法律專業(yè)特長,大力宣傳法律知識,提高婦女群眾的法律意識和依法維權(quán)的能力;積極參加各項婦女兒童維權(quán)行動以及公益活動,引導(dǎo)婦女兒童通過法律途徑解決問題,全方位啟動婦女兒童維權(quán)綠色通道,為弱勢群體撐起一片法制的藍(lán)天,展示了女律師的時代風(fēng)采。
在以后的日子里,司法局婦委會將帶領(lǐng)女干警們辛勤工作,開拓進(jìn)取,為xx經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展再立新功!
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