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關(guān)于執(zhí)行力與敬業(yè)精神的心得

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-08 14:46:25 | 移動(dòng)端:關(guān)于執(zhí)行力與敬業(yè)精神的心得

  沒(méi)有信仰,制度就形同虛設(shè);沒(méi)有信仰,就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力,“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)就趨于空談,F(xiàn)在是小編為您整理的關(guān)于執(zhí)行力與敬業(yè)精神的心得,希望對(duì)您有所幫助。

  關(guān)于執(zhí)行力與敬業(yè)精神的心得1

   狼,代表了一種精神,也代表了一種生存哲學(xué)。學(xué)習(xí)狼的優(yōu)秀品質(zhì),我們才能更好地生存,才能成功狼作為個(gè)體的特點(diǎn)是韌勁十足,驍勇善戰(zhàn)。當(dāng)面對(duì)像獅子一樣的對(duì)手時(shí),單憑一只狼的力量往往是很難取勝的?墒,如果是狼群的話,獅子就會(huì)退避三舍了,而狼的確是這么做的。作為個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、企業(yè),要想立于不敗之地,也必須學(xué)習(xí)狼的這種智慧,依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)取勝,成為王者。

  狼的生存,就是在惡劣的環(huán)境中堅(jiān)強(qiáng)地創(chuàng)造生存空間;狼的團(tuán)隊(duì),就是在充滿爭(zhēng)斗的環(huán)境中組織強(qiáng)大的合作力量;狼的智慧,就是在強(qiáng)者之列不嘲競(jìng)爭(zhēng)、超越。在所有哺乳動(dòng)物中,最有感情者,莫過(guò)干狼;最具韌性者,莫過(guò)干狼;最有成就者,還是莫過(guò)于狼。

  執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果的能力。現(xiàn)代組織的最大問(wèn)題就是沒(méi)有執(zhí)行力。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力。

  執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。

  高管的一項(xiàng)重要能力是使別人執(zhí)行的能力,下屬的執(zhí)行力強(qiáng)大與否與此有很大關(guān)系。要做好戰(zhàn)略已不易,貫徹更不易!笆怪畧(zhí)行”的能力就是高管最好的執(zhí)行力。當(dāng)一個(gè)員工情緒激昂,心情愉悅的時(shí)候,不用我們督促,他的執(zhí)行力就會(huì)很高,行為很積極主動(dòng);反之,當(dāng)他的情緒不高,心情郁悶的時(shí)候,即使他嘴里對(duì)我們說(shuō)“一定好好干”,但其行動(dòng)一定是不理想的,執(zhí)行力也不可能有多強(qiáng)。

  曾國(guó)藩少時(shí)立志做圣人,飽讀詩(shī)書。然互相矛盾的他人經(jīng)驗(yàn),常常讓他在行動(dòng)時(shí)無(wú)所遵從,反應(yīng)遲緩。一日,他見(jiàn)一老僧擁爐讀書,津津有味,便趨前欲覽書名。誰(shuí)知老僧扔書入爐,告誡他:“對(duì)別人有用的書不都是適用你的書!痹鴩(guó)藩當(dāng)下覺(jué)悟:世人有太多的人和事你永遠(yuǎn)看不清,無(wú)需掛礙,你只需把你看清楚的那點(diǎn)道理,一遍遍在生活中實(shí)踐,便可成就偉業(yè)。看看中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)歷程,成功者往往是執(zhí)行力很強(qiáng)的人。以前,我曾經(jīng)相信一種觀點(diǎn),戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤,執(zhí)行力越強(qiáng),死得越快。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力強(qiáng)的人,反省能力很強(qiáng),如果實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略有誤,他們會(huì)以最快時(shí)間去糾正,不會(huì)至死都不覺(jué)悟。

  在連續(xù)幾屆清華大學(xué)總裁班里,筆者的學(xué)員包括國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)的老總,他們對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)的把握與對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),都是真知灼見(jiàn),目光深遠(yuǎn)。但是,我發(fā)現(xiàn),在他們的課間小組交流和課堂提問(wèn)中——他們問(wèn)的問(wèn)題中很少有戰(zhàn)略層面的,而更多的是請(qǐng)教如何貫徹執(zhí)行。可見(jiàn),中國(guó)的企業(yè)從來(lái)不缺思想家,缺的就是執(zhí)行人。

  在美國(guó)西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問(wèn)話,只能有四種回答:“報(bào)告長(zhǎng)官,是”,“報(bào)告長(zhǎng)官,不是”,“報(bào)告長(zhǎng)官,不知道”,“報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口”。除此以外,不能多說(shuō)一個(gè)字。“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊(duì)。

  “沒(méi)有任何借口”體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。著名企管專家譚小芳老師表示,每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略,真正需要的是,把戰(zhàn)略落實(shí)到位的執(zhí)行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達(dá)到預(yù)定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切靠的就是執(zhí)行力。

  你是否想過(guò):為什么滿街的咖啡店,唯有星巴克一枝獨(dú)秀?為什么同是做PC(PersonalComputer),唯有戴爾獨(dú)占鰲頭?為什么都是做超市,唯有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首?應(yīng)該說(shuō),各家便利商店和咖啡店的戰(zhàn)略都是大致相同的,然而績(jī)效卻是大不相同,道理何在?關(guān)鍵就在于是否具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力。

   全世界做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最大的思科公司,擁有行業(yè)壟斷技術(shù),然而其總裁在談到公司成功的主要原因時(shí),竟然認(rèn)為成功不在于技術(shù),而在于執(zhí)行力。由此可見(jiàn),“執(zhí)行力”在世界級(jí)大公司里被看得有多重。甚至可以這么說(shuō),凡是發(fā)展快且好的世界級(jí)企業(yè),都是執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)。比爾?蓋茨就曾坦言:“微軟在未來(lái)10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力!碑(dāng)然,我們不可否認(rèn),許多組織的成功離不開(kāi)其戰(zhàn)略的創(chuàng)新或經(jīng)營(yíng)模式的新穎,但如果其執(zhí)行力不強(qiáng),也一定會(huì)被模仿者追上,因?yàn)樗鼈兒透?jìng)爭(zhēng)者的差距就在于執(zhí)行力的強(qiáng)弱……

  當(dāng)戴爾的直銷模式在美國(guó)超級(jí)成功時(shí),一向以“渠道優(yōu)勢(shì)”著稱的聯(lián)想電腦公司也開(kāi)始轉(zhuǎn)型,在中國(guó)通過(guò)大客戶部、電話直銷中心等展開(kāi)直銷業(yè)務(wù),以對(duì)抗戴爾兵臨城下的競(jìng)爭(zhēng)。雖然聯(lián)想也是一家非常優(yōu)秀的本土公司,但它在直銷業(yè)務(wù)的啟動(dòng)上卻遭遇了極大的困難,效果并不理想。要知道,真正撞壞巨輪的,不是海面上冰山的一角,而是海面下的龐然大物。在戴爾的背后,我們看到了“幾近完美的供應(yīng)鏈”、“卓越的管理技術(shù)”、“與戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化”等,所以,取得成功的不僅僅是戴爾的直銷模式,更是戴爾圍繞直銷這一模式的“執(zhí)行體系”。

  今天,對(duì)于執(zhí)行力的意義,已經(jīng)毋庸多言;對(duì)于提高執(zhí)行力的著眼點(diǎn),因?yàn)槿藗儗?duì)此問(wèn)題的關(guān)切,也已經(jīng)認(rèn)識(shí)得比較全面,F(xiàn)在,需要我們關(guān)注的是:“提高執(zhí)行力”本身的執(zhí)行問(wèn)題。譚老師強(qiáng)調(diào)的是,執(zhí)行力不是一個(gè)表象問(wèn)題,要達(dá)成“提高執(zhí)行力”的目標(biāo),我們首先要找出執(zhí)行力管理的根源——那些起到基因作用的要素,才能保證執(zhí)行力的健康發(fā)育。

  在實(shí)踐中,譚老師還總結(jié)了執(zhí)行力不力的十大病因:一,推過(guò)攬功,不負(fù)責(zé)任;二,選人無(wú)方,用人不當(dāng);三,只重制度,忽視文化;四,管理不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)不足;五,目標(biāo)不清,計(jì)劃不明;六,標(biāo)準(zhǔn)缺失,考核無(wú)據(jù);七,只重指令,不懂溝通;八,事必躬親,不會(huì)授權(quán);九,流程不暢,銜接不良;十,管控不力,獎(jiǎng)罰不當(dāng)。請(qǐng)先看一個(gè)案例吧——

  “在南方的某個(gè)城市,某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)高管在一幢摩天大樓的60層舉行一年一度的營(yíng)銷年會(huì),在座的80余人中,美方高管有50余人,剩下的就是中方的高級(jí)雇員。會(huì)議即將結(jié)束時(shí),美國(guó)來(lái)的總裁突然站起身說(shuō):全體人員跟我一起跳下去,這個(gè)時(shí)候,空氣一下子凝聚起來(lái),只見(jiàn)那50余人齊刷刷地站起身目光緊盯著總裁。中方雇員們慌了,也忙不迭地在椅子上挪起身子,驚恐地望著美方總裁,心說(shuō):這老頭瘋了!”

  故事到此結(jié)束,培訓(xùn)師說(shuō):我們姑且不說(shuō),他們是不是真的跳下去,簡(jiǎn)單的測(cè)試卻折射出兩種文化體制下一種人文最本能的反映。譚小芳老師表示,在外企,絕對(duì)服從是第一,其次創(chuàng)新;在國(guó)內(nèi),同樣的要求卻在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,老板在考慮員工怎么想的,員工在考慮老板想的對(duì)不對(duì),其實(shí),在企業(yè)管理的角度,既然崗位設(shè)置已經(jīng)完畢,剩下的就是各司其職、各負(fù)其責(zé)。譚老師認(rèn)為,執(zhí)行力要的就是按時(shí)、保質(zhì)、保量三個(gè)達(dá)標(biāo)——

  按時(shí),是工作成果在時(shí)限上的要求。保質(zhì),是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標(biāo)準(zhǔn)值,不允許假冒偽劣、以次充好;保量,是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達(dá)到規(guī)定的數(shù)量,不允許偷工減料、缺斤短兩。譚小芳老師認(rèn)為,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責(zé),在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。

  1、提高執(zhí)行力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。

  “領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  2、提高執(zhí)行力,各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。

  中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá),既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé);既要吃透上級(jí)精神,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá),又要結(jié)合實(shí)際,把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng),只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是,指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo),因此好的主管人才,一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。

  3、提高執(zhí)行力,普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。

  普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,扎實(shí)高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。

  執(zhí)行力的根本——隊(duì)伍建設(shè)、流程規(guī)范、提升士氣這個(gè)鐵三角,再加上“沒(méi)有任何借口”的精神,沒(méi)有任何借口——體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是這種精神的人,他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。

  關(guān)于執(zhí)行力與敬業(yè)精神的心得2

  向全黨提出的必須解決的新課題,也是全黨加強(qiáng)先進(jìn)性教育的核心。煙草行業(yè)各級(jí)黨組織提高企業(yè)執(zhí)行力則是提高黨在行業(yè)執(zhí)政能力的必然要求。中央、國(guó)務(wù)院的政策、國(guó)家煙草專賣局指示精神要靠煙草企業(yè)去落實(shí),決策、決議要靠煙草企業(yè)去執(zhí)行,所以,提高執(zhí)政能力,對(duì)煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是提高執(zhí)行能力。實(shí)踐證明,只有提高了執(zhí)行力,才能提高辦事效率,才能切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。

  時(shí)下,在行業(yè),我們總聽(tīng)到一些企業(yè)哀嘆執(zhí)行力低下,企業(yè)缺乏凝聚力。企業(yè)的一些方針政策上面叫得震天響,落實(shí)到基層的卻不到30%。領(lǐng)導(dǎo)怨中層管理人員不力,中層怨基層不出力。可我們?cè)诠诌@怪那時(shí),是否考慮到企業(yè)缺乏執(zhí)行力的動(dòng)力呢?

  在川渝中煙調(diào)研期間,我們反復(fù)在咀嚼著四川煙草工業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理鄧權(quán)在職工中講起的一段話:

  一曲“敖包相會(huì)”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。而去過(guò)內(nèi)蒙的人,你會(huì)得知,此“敖包”非蒙古包,它是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實(shí)心的包狀“建筑”。敖包上面,豎立木幡,掛著五色彩帶。蒙語(yǔ)中,敖包就是“堆”。據(jù)說(shuō),沿敖包繞三圈,然后揀三塊石頭丟到包上,你就會(huì)得到神靈的庇佑。然而考證的結(jié)果卻令人大失所望,敖包先于神學(xué),只是一種草原中的導(dǎo)航標(biāo)志。按理說(shuō),建造路標(biāo)是人人得益的事情,牧民每每遇到路標(biāo)時(shí)奉獻(xiàn)幾塊石頭也不是什么難事,然而,放牧?xí)r要留意石塊且一路攜帶,直至遇到路標(biāo)放下,的確是件辛苦的活。聰明的蒙古人,解決方案卻讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性路標(biāo)以宗教的意義,讓路過(guò)的每個(gè)人,都自覺(jué)對(duì)發(fā)揮路標(biāo)功能的敖包進(jìn)行建設(shè),在祈福中,完成了自己的貢獻(xiàn)。

  敖包的故事告訴我們,沒(méi)有信仰,制度就形同虛設(shè);沒(méi)有信仰,就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力,“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)就趨于空談。

  在加入wto,直面國(guó)外煙草列強(qiáng)的背景下,中國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)始實(shí)施“大品牌、大市場(chǎng)”策略,在目前川渝煙草卷煙工業(yè)大而不強(qiáng)的狀況下,如何實(shí)現(xiàn)管理變革,強(qiáng)筋壯骨,成長(zhǎng)為能與國(guó)際煙草大集團(tuán)抗衡的卷煙工業(yè)企業(yè),這是川渝孜孜追求的目標(biāo)和奮斗方向。

  今年5月12日,國(guó)家煙草專賣局姜成康局長(zhǎng)在北京市局調(diào)研工作時(shí),第一次系統(tǒng)、完整地提出了關(guān)于對(duì)全行業(yè)開(kāi)展“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。他強(qiáng)調(diào),主題實(shí)踐活動(dòng)要注重“三個(gè)結(jié)合”、切實(shí)做到“四講”。講話下發(fā)后,川渝中煙工業(yè)公司立即召開(kāi)黨組會(huì),組織傳達(dá)學(xué)習(xí)。黨組成員從自身的實(shí)踐和行業(yè)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到,國(guó)家局黨組決定在全行業(yè)全面開(kāi)展“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng),這一戰(zhàn)略決策,是解決行業(yè)注重自律這一重大課題的有效途徑,是國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀的具體實(shí)踐,是鞏固改革與發(fā)展成果,促進(jìn)行業(yè)自我完善、逐步走向成熟的重大舉措,也是徹底規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理行為,實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)法制化、規(guī)范化、制度化管理的重要契機(jī)。

  重慶工業(yè)公司所屬重慶卷煙分廠書記張?jiān)屏x的壓力,可謂耐人尋味。

  今年,重慶春旱連著夏旱,夏旱連著秋旱。到9月初,氣溫超過(guò)40攝氏度的日子超過(guò)20天、全市三分之二的溪河斷流、水井和山泉干涸、水庫(kù)見(jiàn)底,最高氣溫達(dá)到44.5攝氏度。在這場(chǎng)百年不遇的持續(xù)高溫和干旱面前,重慶市人民政府作出了用電用水用氣優(yōu)先保證市民的生活的決定,給重慶卷煙分廠生產(chǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重影響。迫于日均用電總量控制的要求,工廠只好延長(zhǎng)工人勞動(dòng)時(shí)間,采取分段生產(chǎn)。而這位剛剛到任的書記,還適逢重慶市局“按客戶訂單組織貨源”試點(diǎn)工作全面啟動(dòng),該局 “按客戶訂單組織貨源”工作,要求工廠按照及時(shí)、快速、靈活新型運(yùn)作模式組織生產(chǎn),頻繁地更換卷煙生產(chǎn)牌號(hào),工廠還有諸多的不適應(yīng)尚需磨合;公司“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)正開(kāi)展得如火如荼;他所主管的思想政治工作,需要掌握了解職工思想情況,需要全面調(diào)研和策劃……這一切的一切,他只好拖著手術(shù)僅一周、傷口尚未完全愈合的病體,快刀斬亂麻。

  張?jiān)屏x的壓力在于,川渝中煙黨組“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)責(zé)任制規(guī)定:要以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,繼續(xù)按照“增加銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”的卷煙經(jīng)營(yíng)思路,加大增收節(jié)支、挖掘潛力,為商業(yè)企業(yè)服務(wù)好并令其滿意。這確非易事。

  生活中,有一些事令我們痛心,但總有這樣一些人讓我們感動(dòng)。

  中國(guó)人民解放軍能在殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝一切強(qiáng)敵,靠的就是“有命必達(dá),有令必行”的強(qiáng)大執(zhí)行力!氨WC完成任務(wù)!請(qǐng)首長(zhǎng)放心!”這是解放軍戰(zhàn)士在接受任務(wù)與命令時(shí)最標(biāo)準(zhǔn)的回答。這一回答,體現(xiàn)的是責(zé)任重于泰山的執(zhí)行力。

  一個(gè)人清楚地認(rèn)識(shí)到責(zé)任比泰山還重,就會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中,就會(huì)在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)中提高自己的執(zhí)行力。

  川渝中煙技術(shù)研發(fā)中心主任卿三明的事跡,給我們留下了很深的印象:

  今年,川渝中煙工業(yè)公司黨組在實(shí)現(xiàn)成都卷煙廠與什邡卷煙廠兩廠聯(lián)合重組的基礎(chǔ)上,按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,組建四川煙草工業(yè)有限責(zé)任公司。接著,在總公司層面,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)上劃中央財(cái)政、建立“一母二子”體制架構(gòu)、按照“生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)、物資采購(gòu)統(tǒng)一”的要求,整合了技術(shù)研發(fā)中心。原什邡煙廠副廠長(zhǎng)卿三明就這樣走馬上任,可謂受命于危難之際。

  那時(shí),研發(fā)中心的80余號(hào)人馬剛從4個(gè)不同的工作單位聚集一起,人員素質(zhì)雖然大學(xué)本科以上學(xué)歷占據(jù)總數(shù)的80%,但工藝管理模式的差異,工作習(xí)慣的炯然不同,無(wú)形中增加了工作融合的難度。中心建設(shè)的參照系應(yīng)該放在哪里?卿三明深感中心與擔(dān)負(fù)的使命要求還有很大差距。他認(rèn)真剖析了卷煙和雪茄煙工藝、配方、質(zhì)量檢測(cè)、工業(yè)分析、化學(xué)分析、產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)信息、科技管理等各類技術(shù)人員工作和培訓(xùn)特點(diǎn),瞄準(zhǔn)煙草行業(yè)一流強(qiáng)手比高低,寫下了30多萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。很快,一整套具有針對(duì)性和前瞻性的研發(fā)人員培訓(xùn)計(jì)劃在他腦海中形成。“大強(qiáng)度、高難度、多維度”的超常規(guī)訓(xùn)練,是這個(gè)計(jì)劃的核心內(nèi)容。為了用制度規(guī)范干部職工的思想行為和道德觀念,他制訂了28項(xiàng)制度,把每個(gè)人不同習(xí)慣在新的工作流程中再造。

  這是一次殘酷的考驗(yàn)。今年7月下旬,川渝中煙工業(yè)公司最大規(guī)格產(chǎn)品――嬌子陽(yáng)光軟包,省內(nèi)銷售下滑,月均銷量已觸最低警戒線位。營(yíng)銷人員告急,嬌子陽(yáng)光急需進(jìn)行以內(nèi)在質(zhì)量為主的改造!風(fēng)蕭蕭兮渭水寒,壯士創(chuàng)業(yè)不畏難。卿三明二話不說(shuō),一頭便扎進(jìn)研發(fā)中心,帶領(lǐng)著研發(fā)人員開(kāi)始了沒(méi)日沒(méi)夜的配方手段設(shè)計(jì)革命。

  由于嬌子陽(yáng)光二代配方,引進(jìn)了新型環(huán)保理念,完全改變過(guò)去只靠香精香料作為輔料的做法,采取添加植物精華素,使烤煙卷煙達(dá)到茶香醇味。其難度可想而知!“吃第一只螃蟹”的攻關(guān)組成員嘗盡了苦頭,有時(shí)真到了走投無(wú)路的地步。四十天攻關(guān)的期限,每一天的任務(wù)得按小時(shí)排節(jié)點(diǎn)。卿三明要求大家,不管是誰(shuí),也不管正在熱戀還是家里孩子小,只要當(dāng)天的任務(wù)沒(méi)完,哪怕熬通宵也不能回家。作為研發(fā)中心主任,他更是率先垂范,吃住在攻關(guān)現(xiàn)場(chǎng)。家,近在咫尺,卻沒(méi)回過(guò)一次,沒(méi)有時(shí)間洗澡,連胡子也任由它瘋長(zhǎng),每天休息時(shí)間往往只有三、四個(gè)小時(shí),實(shí)在撐不住了,就在沙發(fā)上打個(gè)盹兒。那些攻關(guān)的日子,那些研制的歲月,每一天都像傾注著心血的詩(shī)句,吟詠著創(chuàng)業(yè)者的艱辛和歡樂(lè)。

  天有不測(cè)風(fēng)云。8月10日,卿三明一進(jìn)辦公室就便告知,他在廣州南方醫(yī)學(xué)院(原解放軍第一軍醫(yī)大學(xué))工作的弟弟――這位年輕的教授、博士生導(dǎo)師、全國(guó)知名肛腸癌外科專家失蹤。不久又得到消息,弟弟失蹤案被定為廣東省今年第二大要案。廣東公安廳批示:由廣州市公安局局長(zhǎng)親自掛帥,限期偵破。公安人員已對(duì)其弟媳婦并侄女實(shí)等行24小時(shí)保護(hù)。

  面對(duì)突如其來(lái)的橫禍,卿三明70多歲的老媽已是泣不成聲。老人家想起兒子10歲便喪父,那時(shí),老大卿三明也才12歲,只靠自己在供銷社做小職員的微薄工資收入,艱難地拉扯著四個(gè)沒(méi)有成年的子女。家境的窘迫,可想而知,F(xiàn)在好了,孩子爭(zhēng)氣、事業(yè)有成,卻發(fā)生這等意外。擔(dān)心與牽掛,撕扯著她那顆年邁的心。老人家急切地?fù)芡ㄇ淙鞯碾娫挘煅手愿廊魅ヒ惶藦V州。

  在情感的天平上,一邊是生死未明的弟弟和老母親分明是乞盼的眼光,一邊是研發(fā)任務(wù)進(jìn)入關(guān)鍵測(cè)試階段,孰輕孰重?讓卿三明這條鐵漢落淚了。不過(guò),他更明白“責(zé)盡心安,苦中孕樂(lè)”道理,毅然決定:三弟與小妹先行前往,然后自己擇周六到達(dá)。很快,他藏好眼淚,又繼續(xù)回到了他先前的研發(fā)中心,大家看到他的,依然是永遠(yuǎn)樂(lè)觀的笑容。只是,那眼睛有些發(fā)紅,失去了光澤。

  8月12日,一個(gè)普通而平凡的雙休日。卿三明拖著疲憊不堪的身軀到達(dá)廣州白云機(jī)場(chǎng)。前來(lái)接機(jī)的警察告訴他,他弟弟是遭遇歹徒搶劫,主犯已抓。人和駕駛的汽車尚不知下落,警方正在突擊審訊案犯之中。13日,警方正式通知,窮兇極惡的歹徒搶劫后實(shí)施殺害,將尸體拉至離廣州120公里外的山區(qū)深埋。由于遇上百年不遇的高溫,尸體已出現(xiàn)腐爛,只待家屬辨認(rèn)后,便可以火化,舉行追悼?jī)x式。

  還是那份壓在心頭的、沉甸甸的責(zé)任,卿三明無(wú)心再在廣州多留。他與自己的弟媳、與南方醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)商量,決定將悼念活動(dòng)推遲到下一個(gè)周六,研發(fā)任務(wù)的倒計(jì)時(shí)里,實(shí)在少不了他這一環(huán)。8月18日,當(dāng)他帶著萬(wàn)般歉意再次踏上廣州這片熱土,參加完醫(yī)學(xué)院舉行的遺體告別儀式后,便捧著弟弟的骨灰盒,從殯儀館直奔機(jī)場(chǎng)。

  回到家中,此時(shí),卿三明再也無(wú)力控制自己,他把自己與弟弟的骨灰盒一同關(guān)進(jìn)書房之內(nèi),想起年少時(shí)與自己相依為命的弟弟,瞬息之間就變成了一堆冰冷的骨灰,萬(wàn)般痛楚一齊涌向心頭……

  值得告慰的是,如今,嬌子陽(yáng)光二代已正式面市,而且產(chǎn)品試銷強(qiáng)勁。

  因?yàn)楦冻隽颂嗵嗟拇鷥r(jià),攻關(guān)將士激動(dòng)的心情簡(jiǎn)直無(wú)以言表:這不光意味著一次難關(guān)的攻克,更重要的是川渝中煙“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng),在他們身上體現(xiàn)著一種質(zhì)的飛躍。

  “細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行力是否夠強(qiáng)、夠徹底要通過(guò)一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)!贝ㄓ逯袩煿I(yè)公司審計(jì)部部長(zhǎng)張代榮抓內(nèi)部管理有自己一套成功的經(jīng)驗(yàn),他提出“最完美最關(guān)鍵的地方就是那些細(xì)小處”。

  20xx年,這位曾榮獲四川十大杰出經(jīng)濟(jì)青年獎(jiǎng)的川渝煙草人,家里也有一本難念的經(jīng)。73歲的老父親與世長(zhǎng)辭時(shí),他卻陷在同級(jí)審計(jì)的自查之中。就在前兩天,他多次接到家人電話,得知父親病重急需轉(zhuǎn)院治療、父親病危需緊急搶救。同處一城、相距不到五公里,作為孝子的他,竟不能在父親最后的一段日子里相守相伴。一周前的匆匆一別,竟成了與父親永別。

  作為兒子,他將終身有愧;對(duì)于企業(yè),他卻是忠誠(chéng)有嘉。

  為了維護(hù)企業(yè)的高速成長(zhǎng),以最少的開(kāi)支獲取最大的收益,他帶領(lǐng)處室人員,制定了財(cái)務(wù)目標(biāo)――最大限度的利用現(xiàn)有資產(chǎn),降低成本,提高企業(yè)的利潤(rùn)率。制定采購(gòu)客戶目標(biāo)――在價(jià)格低廉、質(zhì)量可靠、購(gòu)買方便等方面提高目標(biāo)客戶滿意度。從內(nèi)部流程角度,制定與客戶目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo):追求批量,減少種類,大規(guī)模生產(chǎn);研發(fā)方面,側(cè)重于提高生產(chǎn)效率和現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn);營(yíng)銷方面,低成本,向目標(biāo)客戶群體傳達(dá)企業(yè)的“客戶價(jià)值訴求”。這樣下來(lái),就有了以企業(yè)各項(xiàng)工作為總指導(dǎo)的戰(zhàn)略地圖,把業(yè)務(wù)的審核與決策,定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的前端,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)職能管理到面向流程管理的轉(zhuǎn)變。

  深化改革是中國(guó)煙草一個(gè)無(wú)論如何繞不過(guò)去的問(wèn)題。不深化改革,內(nèi)部僵化的機(jī)制難以打破,企業(yè)發(fā)展沒(méi)有活力;不深化改革,生產(chǎn)要素得不到優(yōu)化組合,“大市場(chǎng)、大品牌”建設(shè)就缺乏動(dòng)力;不深化改革,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就難以增強(qiáng)。

  “站在成煙看川渝,站在全國(guó)看成煙”,這是四川煙草工業(yè)有限責(zé)任公司黨委在改革之初對(duì)全體員工提出的要求,也是他們制定各項(xiàng)改革措施的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

  改革畢竟會(huì)牽涉許多人的利益,如何對(duì)待改革,如何處理個(gè)人利益與企業(yè)利益,如何處理企業(yè)利益與國(guó)家利益,也是重組能否成功的關(guān)鍵之一。

  四川煙草工業(yè)有限責(zé)任公司黨委書記吳鋼,卻這樣輕松地描述在改革中的成都卷煙廠員工:他們執(zhí)行力的境界表現(xiàn)有三,一是干部員工認(rèn)識(shí)到,各卷煙廠、各部門是總廠的組成部分,是一個(gè)有機(jī)整體的一部分,必須相互配合、相互支持、相互理解,才能保證企業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)作。二是他們能正確看待品牌轉(zhuǎn)移,跳出了狹隘的品牌情結(jié)和地方觀念,從全局的觀念和發(fā)展的角度來(lái)看待品牌,因此重點(diǎn)品牌順利實(shí)現(xiàn)了多廠生產(chǎn),使重組后形成的平臺(tái),發(fā)揮了作用。三是他們能夠在實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的時(shí)候,正確看待川渝卷煙工業(yè)和品牌的發(fā)展速度,謀求長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。

  正因?yàn)橛辛司辰,伴隨著聯(lián)合重組的快速推進(jìn),企業(yè)法人的迅速減少,川渝中煙在品牌整合、生產(chǎn)資源整合、管理整合、市場(chǎng)整合、企業(yè)文化整合上,也以前所未有的力度進(jìn)行了調(diào)整,使優(yōu)勢(shì)資源向優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)快速流動(dòng),并且實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、市場(chǎng)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了歷史最高水平。

  正因?yàn)橛辛司辰纾谥亟M后,規(guī)模不是簡(jiǎn)單疊加,而是將四川全省煙草工業(yè)資源有效整合,并按照國(guó)家煙草專賣局的要求,實(shí)現(xiàn)了更高層次、更高水平的聯(lián)合重組,讓人才、技術(shù)、品牌、信息以及原輔材料采購(gòu)和銷售等諸多因素發(fā)揮最大效能,使有限的資源在最佳狀態(tài)下進(jìn)行優(yōu)化配置。

  思想的解放、科學(xué)定位的認(rèn)知,我們欣喜地看到,巴蜀大地,嘉陵江畔,大討論、大實(shí)踐,陣陣熱潮此起彼伏,生生不息,推動(dòng)川渝煙草大發(fā)展的“巨輪”滾滾向前。從中,我們無(wú)不感受到一種品格,一種境界,這就是對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)的責(zé)任。

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