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打寒假工社會實踐心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-08 14:53:04 | 移動端:打寒假工社會實踐心得

  實踐工作是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,我經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段。下面是關(guān)于打寒假工社會實踐心得的內(nèi)容,歡迎閱讀!

  打寒假工社會實踐心得1

  xxxx年度的寒假實踐是我在大學(xué)期間進(jìn)行的第二次社會實踐,這次實踐我在廣州市xx裝飾工程有限公司里進(jìn)行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進(jìn)行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。

  裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認(rèn)識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。

  而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了廣州市xx裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市xx裝飾工程有限公司在廣州各地也進(jìn)行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。

  在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標(biāo)書、招待客人等,但是公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來要求進(jìn)行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進(jìn)行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準(zhǔn)時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準(zhǔn)時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進(jìn)入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確?蛻衾娴玫奖U。

  在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進(jìn)行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認(rèn)識了更多的裝飾行業(yè)的精英。

  在在公司工作之前,我認(rèn)識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進(jìn)一步流淌。我聽了,馬上打電話進(jìn)行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認(rèn)識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但是也能證明,認(rèn)識多一點(diǎn)人就是一件很有用的事情。

  在我之前的工作實踐中,在我平時去辦證,在我去鎮(zhèn)政府辦事,在我去學(xué)車報名的時候,身邊總有認(rèn)識我父親的人,這并不是想說我父親人緣好,只是想說明認(rèn)識多一個人,平時的生活就是能方便一點(diǎn),能沒有那一種拘束,相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢?學(xué)習(xí)并不只是學(xué)習(xí),工作并不只是工作,同樣,我去實習(xí),目的不應(yīng)該只是去實習(xí)那么簡單。這三次實習(xí)中,我沒有一次不是只是做一些最基本的工作,但是我不介意。即使是去掃一下地,擦一下桌子,也會有見識,也會認(rèn)識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西,這就是進(jìn)步。人就應(yīng)該在這種進(jìn)步中成長。寒假,就這樣度過了,期待著下一個假期。

  打寒假工社會實踐心得2

  俗話說:“實踐出真知!逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^實踐才能明白事物包含的真理,也只有通過親身實踐才能探究出解決問題的辦法。因此,我認(rèn)為在大學(xué)生中開展社會實踐活動是非常必要的,社會實踐活動既有助于大學(xué)生熟悉社會規(guī)則,為將來步入社會做準(zhǔn)備,又有助于大學(xué)生實現(xiàn)自身價值,提高個人能力與自信心。所以,出于學(xué)校社會實踐活動的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進(jìn)行了為期兩周的社會實踐活動。

  在整個社會實踐活動中,首先遇到的難題就是尋找實踐地點(diǎn)的問題;谠谏鐣䦟嵺`中提升專業(yè)能力的最初想法,我希望能進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行社會實踐,于是在寒假開始之時,我給自己定下一個目標(biāo):在一個星期內(nèi)找到進(jìn)行社會實踐的地點(diǎn)。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內(nèi)的外貿(mào)公司,但讓我失望的是大部分外貿(mào)公司都距離我家有大約一個小時的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠(yuǎn)的公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公司進(jìn)行面試。xx年1月20日是我進(jìn)行面試的第一天,在面試第一份實踐的巨大壓力下,前晚我失眠了,但第二天早上我還是鼓足了勇氣走進(jìn)一間外貿(mào)公司進(jìn)行了面試,當(dāng)時為了緩解緊張的神經(jīng),我還自我安慰說,這幾間公司規(guī)模比較小,面試成功的機(jī)會會比較大。但現(xiàn)實去不如我所料,當(dāng)我自我介紹完之后,面試人員問了我一個問題:“你英語拿了多少級的證書呢?”當(dāng)時我愣了一下,臉開始紅了起來,心想:“我是大一的學(xué)生,專業(yè)四級是在大二才能考的,現(xiàn)在我的英語相當(dāng)于零級!倍椅蚁氡M力去爭取實踐的機(jī)會,于是我說:“雖然我的專業(yè)能力有限,但我會盡我的能力去學(xué)習(xí)的!钡,在面試人員心里,證書才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我顯得非常無力,但我不想放棄,于是我就走進(jìn)第二間外貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作經(jīng)驗?很多大二、大三的學(xué)生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗,如果你是我的話,你會選擇誰留下來呢!甭犃诉@番話,我知道我失敗了,顯然,我沒有工作經(jīng)驗,這份工作將會是我的第一份工作。第一天面試的晚上,我很沮喪,我反思:作為一名大一的學(xué)生,我既沒有英語專業(yè)證書,也沒有工作經(jīng)驗,怎么和另外有足夠?qū)I(yè)能力和工作經(jīng)驗的人相比呢?當(dāng)時我對自己真的沒有半點(diǎn)信心,但又想回來:每個人都有比拒絕的經(jīng)驗,每個人都是從不懂發(fā)展到懂的。于是,我不允許自己放棄。第二天,我走進(jìn)了最后一間外貿(mào)公司,面試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒有工作經(jīng)驗,當(dāng)時我以為自己一定能夠進(jìn)入這間外貿(mào)公司進(jìn)行社會實踐了,最后面試人員說:“你回去等消息吧。”但我還以為過一兩天我就會有好消息了,但是讓我失望的是,我并沒有收到任何消息。面對著最初希望的破滅,我覺得非常失望,但我絕對不會放棄社會實踐活動這個良好的提升自我的機(jī)會,于是我決定改變自己的方向,既然不能進(jìn)入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進(jìn)行實踐,那我只能去其他公司進(jìn)行實踐了,或許在不同的公司,與不同的人接觸,學(xué)到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗,于是,我走進(jìn)了我這次社會實踐的地點(diǎn)面試銷售人員。剛面試的時候,老板的話給了我當(dāng)頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有哺育經(jīng)驗的婦女,至于學(xué)生,恐怕不大適合吧!钡钱(dāng)時我非?释麚碛凶约旱牡谝环莨ぷ,于是我盡力爭取:“我雖然是一個學(xué)生,但是很多事情我都可以學(xué)習(xí),而且我學(xué)習(xí)能力挺強(qiáng)的。”老板是一個和藹的中年婦女,大概是被我的誠意所打動,于是答應(yīng)了我:“明天開始上班,上班時間為早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每天報酬80元。”

  在整個社會實踐活動中,我首先學(xué)會的就是一種認(rèn)真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度。記得第一天上班的時候,第一個客人是一位購買初生嬰兒衣服的中年婦女,于是我把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我看見她用手掌量度衣服,大概是看看長度適不適合,后來看了看價格,我告訴他可以打8折,她就把衣服拿到收銀臺付款了。當(dāng)時我心里暗喜:“原來銷售工作沒有想象中的難。”這時,老板過來說:“當(dāng)客人進(jìn)來的時候,你要用:‘先生或小姐,隨便看看。’等有禮貌的話語來招呼他們,以展示本店真誠的服務(wù)態(tài)度,其次,專業(yè)的知識是必不可少的,比如衣服的材料,因為嬰兒的皮膚是非常敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這些你都要慢慢學(xué)會!边@時我突然沉靜了下來,心想:原來是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順利完成了銷售,原來作為一名銷售人員,你不僅要把貨物推銷出去,也需要有豐富的專業(yè)知識,這樣才能讓客人安心購買。而專業(yè)知識的掌握,完全體現(xiàn)個人認(rèn)真的工作態(tài)度。后來我才真的發(fā)現(xiàn),就算是有豐富經(jīng)驗的銷售人員,他們在有空的時候也經(jīng)常翻閱育兒書本。所以,認(rèn)真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度,是我得到的第一筆財富。

  其次,我在實踐活動中學(xué)會的第二種優(yōu)良品質(zhì)就是我自身最缺乏的品質(zhì)—耐心與細(xì)心。每次客人進(jìn)來選購奶粉,銷售人員都會手捧著一種奶粉,細(xì)心地講解里面的成分以及各種成分所起的作用;每次銷售人員都會問一下客人需不需要補(bǔ)充一些鈣鐵鋅硒這些微量元素,告訴客人在哪個時期就要給嬰兒補(bǔ)充一下這些元素,哪些現(xiàn)象對應(yīng)地要補(bǔ)充那種元素;每次客人要轉(zhuǎn)換其他牌子的奶粉,銷售人員都會細(xì)心地教客人如何轉(zhuǎn)換、如何調(diào)配,他們總是不厭其煩地介紹,完全體現(xiàn)出耐心與細(xì)心,相對于以往的總是浮躁粗心的我,我馬上顯得慚愧起來,在他們的影響下,我也逐漸學(xué)習(xí)他們那種耐心與細(xì)心。

  這次社會實踐活動帶給我最大的得益就是人際關(guān)系的處理問題。社會與學(xué)校不同,人際關(guān)系復(fù)雜得多,而且人的性格林林總總,所以社會中人際關(guān)系的處理是一大難題。在進(jìn)行實踐的兩周里,我發(fā)覺學(xué)會做人,處事圓滑是非常重要的。由于性格的不一樣,其他銷售人員也不時會發(fā)生大大小小的矛盾,老板總會用最巧妙的方法將矛盾化少。所以,年長的人可能在科學(xué)知識上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們,但是我們要在他們身上學(xué)習(xí)的正是一份圓滑的待人處事的方法。

  這次社會實踐讓我最出乎意料的就是一次與外國人直接對話的經(jīng)驗,那是我進(jìn)行實踐的最后一天,一個外國人進(jìn)來,由于其他銷售人員英語水平都有限,于是我主動地上前招呼他,他說想購買玩具送給兒子,于是我把他領(lǐng)到玩具選購區(qū),但是可惜的是我很難用英語即時介紹每件玩具的特點(diǎn),需要時間想想才能介紹出來。所以我認(rèn)為,這次實踐揭露了我在學(xué)習(xí)中的一個大的缺點(diǎn)就是在今后的學(xué)習(xí)中,我要更加注重英語的交流能力。

  由最初進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行實踐的希望的破滅到說服自己進(jìn)入其他公司進(jìn)行實踐,再到從中學(xué)習(xí)到很多東西的整個社會實踐的過程,我覺得自己成長了不少。其實在表面上與專業(yè)毫不掛鉤的社會實踐活動中,我悟出了與專業(yè)掛鉤的道理,就像作為一名銷售人員既要了解貨品更方面的知識,也要了解豐富的育兒知識一樣,我們學(xué)習(xí)一種語言也要學(xué)校其背后的豐富的文化背景知識,只有這樣,才能更加深刻地了解一國語言。因此我認(rèn)為,在大學(xué)生中開展社會實踐活動是極為必要的,因為在實踐活動中,學(xué)生通過觀察,通過思考,往往能夠?qū)W習(xí)到在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的道理,鍛煉出學(xué)生的能力,實踐自身的價值,另一方面,學(xué)生不能一味追求與專業(yè)掛鉤,在與專業(yè)不掛鉤的公司進(jìn)行實踐,往往能夠?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生深深的啟發(fā)。在這次社會實踐活動中學(xué)習(xí)的認(rèn)真、真誠、耐心、細(xì)心以及待人接物的方法與態(tài)度,將會是我人生一筆寶貴的財富。

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