綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【一】
1 關(guān)于開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作情況的總結(jié)報告今年以來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,按照的全市綜治和平安建設(shè)工作統(tǒng)一部署、安排,切實將社會治安綜合治理、創(chuàng)建平安機(jī)關(guān)工作納入總體工作規(guī)劃,定期研究分析形勢,發(fā)揮信訪牽頭協(xié)調(diào)、督辦的作用,加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善矛盾調(diào)處工作機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,著力化解信訪突出問題,努力推動形成齊抓共管的工作局面,信訪工作扎實有效,未發(fā)生有影響的個人極端事件及群體性事件,全面完成了各項綜合治理和平安建設(shè)工作任務(wù)。保持各級“兩會”、建黨90周年,全省、全市黨代會、黨的xx屆六中全會等敏感時期信訪形勢穩(wěn)定,為維護(hù)大局,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:一、進(jìn)一步加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格實行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,堅持局領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究部署綜治工作,堅持“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事。堅持把綜合治理工作和平安建設(shè)工作納入領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的崗位目標(biāo)責(zé)任制,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。年初調(diào)整了由局長任組長,一2 名副局長任副組長,各處(室)負(fù)責(zé)人參加的綜治和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各處(室)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作責(zé)任制。制定綜合治理、平安創(chuàng)建活動年度工作計劃,定期研究綜合治理和平安建設(shè)工作,層層簽訂綜合治理、平安創(chuàng)建工作責(zé)任書。與平山鄉(xiāng)丁魏村村民委員會簽訂了共建部門綜治、平安建設(shè)責(zé)任書。此外,認(rèn)真抓好單位內(nèi)部治安防范工作,健全治安保衛(wèi)組織,落實各項安全措施。除多次專題開會研究綜合治理工作外,每次辦公會、全體人員會議上都要強(qiáng)調(diào)安全、保密工作,確保綜合治理工作落到實處。二、健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制,加強(qiáng)對社會治安綜合治理矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查化解健全了市級兩月一排查、縣級一月一排查、鄉(xiāng)級半月一排查的矛盾糾紛排查化解機(jī)制。今年以來,已經(jīng)組織開展了7次矛盾糾紛排查化解活動。在元旦春節(jié)、各級“兩會”、建黨90周年,省、市黨代會,黨的xx屆六中全會等重大活動期間,我局都組織開展矛盾糾紛排查化解活動。將正常排查和重點時期排查有機(jī)結(jié)合,每個重要時間節(jié)點都超前開展排查活動,共交辦信訪問題件,目前已化解件,化解率達(dá) %。對信訪突出問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。市排查交辦的信訪突出問題,全部實行縣(市、區(qū))或市直部門領(lǐng)導(dǎo)包
名副局長任副組長,各處(室)負(fù)責(zé)人參加的綜治和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各處(室)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作責(zé)任制。制定綜合治理、平安創(chuàng)建活動年度工作計劃,定期研究綜合治理和平安建設(shè)工作,層層簽訂綜合治理、平安創(chuàng)建工作責(zé)任書。與平山鄉(xiāng)丁魏村村民委員會簽訂了共建部門綜治、平安建設(shè)責(zé)任書。此外,認(rèn)真抓好單位內(nèi)部治安防范工作,健全治安保衛(wèi)組織,落實各項安全措施。除多次專題開會研究綜合治理工作外,每次辦公會、全體人員會議上都要強(qiáng)調(diào)安全、保密工作,確保綜合治理工作落到實處。
二、健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制,加強(qiáng)對社會治安綜合治理矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查化解
健全了市級兩月一排查、縣級一月一排查、鄉(xiāng)級半月一排查的矛盾糾紛排查化解機(jī)制。今年以來,已經(jīng)組織開展了7次矛盾糾紛排查化解活動。在元旦春節(jié)、各級“兩會”、建黨90周年,省、市黨代會,黨的xx屆六中全會等重大活動期間,我局都組織開展矛盾糾紛排查化解活動。將正常排查和重點時期排查有機(jī)結(jié)合,每個重要時間節(jié)點都超前開展排查活動,共交辦信訪問題件,目前已化解件,化解率達(dá) %。對信訪突出問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。市排查交辦的信訪突出問題,全部實行縣(市、區(qū))或市直部門領(lǐng)導(dǎo)包
案處理,落實包調(diào)查、包處理、包結(jié)案、包穩(wěn)控的“四包”責(zé)任。同時,對進(jìn)京上訪,去省、來市集訪等突出問題,實行隨時發(fā)生隨時交辦,全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、會辦、督查,有力推進(jìn)了問題解決。
三、全面開展“有效初信初訪辦理促進(jìn)年”活動,努力使群眾信訪問題在初始階段得到解決
市委書記市長對群眾來信辦理工作十分重視,年初專門作出重要批示。市委辦公室、市政府辦公室下發(fā)通知,對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)收閱群眾來信的辦理工作提出具體要求。對領(lǐng)導(dǎo)批示的信件,原則上10日內(nèi)辦結(jié)并報告結(jié)果;領(lǐng)導(dǎo)未作批示的有效信件,均要受理,原則上30日內(nèi)辦結(jié)并告知處理情況,并建立月度通報和責(zé)任追究制度。6月份,市聯(lián)席辦下發(fā)《關(guān)于開展“有效初信初訪辦理促進(jìn)年”推進(jìn)活動的實施意見》,著力推進(jìn)初信初訪的規(guī)范辦理,切實做到“事事有回音、件件有著落”,使群眾寫一封信、打一個電話、發(fā)一個電子郵件、來一次走訪反映的問題,都能得到妥善處理。我們局制訂初信初訪辦理工作規(guī)則,對接待、登記、轉(zhuǎn)送、交辦、督查等環(huán)節(jié)都作出具體規(guī)定,要求將辦理結(jié)果及時回復(fù)信訪人,不斷提高群眾滿意度。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【二】
我局20xx年度的綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。由于局黨組的高度重視,全局干部職工上下齊心,共同努力,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是:
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,鞏固以前取得的成果,結(jié)合我局工作實際,成立了局綜治維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組,組織、指導(dǎo)各項工作的開展,并及時劃撥工經(jīng)費,確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
二、狠抓各項制度的落實
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處,我局結(jié)合工作實際,認(rèn)真落實了各項規(guī)章制度。一是認(rèn)真遵照執(zhí)行有關(guān)職責(zé)和任務(wù),實行責(zé)任追究制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)值班制度,嚴(yán)格按照制定的各項規(guī)章制度,要求干部職工從嚴(yán)遵守。三是完善內(nèi)部管理制度,將單位日常管理制度歸納整理成冊,并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行,有效地規(guī)范了我局的正常工作。四是建立健全安全防火制度,落實消防安全責(zé)任制,檢查排除辦公樓、前端機(jī)房、播出機(jī)房的防火安全隱患。五是強(qiáng)化節(jié)假日值班制度,做到節(jié)假日能找到人,能辦成事。同時,還利用我局電視媒體的優(yōu)勢,加強(qiáng)有關(guān)安全、穩(wěn)定的相關(guān)報道,使全社會都來關(guān)注此項工作。
三、分工明確,責(zé)任到位,確保各項目標(biāo)任務(wù)順利完成
安全播出是廣播電視宣傳工作中重要的環(huán)節(jié),加之今年又是奧運年,把好安全播出關(guān),意義十分重大。特別是堅決把好關(guān)于“”等各種滲透,主動出擊關(guān),全年沒有發(fā)生一起安全播放事故。今年以來,我局將重大節(jié)假日和全縣重大會議、慶;顒印W運期間的安全播出作為大事來抓,確定了“系統(tǒng)內(nèi)狠抓技術(shù)防范,系統(tǒng)外狠抓群防群治”的工作思路,建立了明確的責(zé)任制,建立快速反應(yīng)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。嚴(yán)格實行責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰分管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實。全局各股室和網(wǎng)絡(luò)公司有明確的責(zé)任分工,并把任務(wù)落實到每個環(huán)節(jié)、每個人。具體做法:一是嚴(yán)格執(zhí)行了播控機(jī)房值班制度,嚴(yán)防各類停播、錯播、誤播等重大事故的發(fā)生;二是實行24小時不間斷值班監(jiān)控制度,不讓“”等各種有空可鉆;三是加大機(jī)房設(shè)備投入,更新設(shè)備,準(zhǔn)備備用設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備的維修維護(hù)管理,以確保設(shè)備的正常運行。四是在節(jié)假日和重大活動期間,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,增加值班人員,落實故障排查小組。
四、加大宣傳,不斷營造平安創(chuàng)建輿論氛圍
在全社會營造“平安,人人有責(zé)”的濃厚氛圍,為加大宣傳報道的覆蓋面和滲透力,最大限度地調(diào)動人民群眾參與奧運、禁毒和防治愛滋病等工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,宣傳工作深入到干部職工及其家庭,讓全體干部職工要明確奧運會的成功舉辦、禁毒和防治艾滋病工作的指導(dǎo)思想,目標(biāo)任務(wù),工作方法和政策措施。結(jié)合我局電視宣傳的特殊功能作用,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會,以建設(shè)“平安”為中心,嚴(yán)密防范和打擊“”等各種非法活動,以提高防范和處理問題能力為重點,有效處置冒用宗教名義的其他組織,以廣播電視宣傳的優(yōu)勢,使廣大人民群眾充分認(rèn)識防范和處理“”等各種問題工作的重要性、緊迫性,進(jìn)一步深化在廣大干部群眾和青少年的宣傳教育活動中,把社會辯別和抵制能力提高到新的水平。一是抓好本局干部職工專題培訓(xùn);二是抓好對干部職工的宣傳教育;三是宣傳好同“”等各種斗爭的各項措施落實到基層。切實把這場斗爭作為一項長期的政治任務(wù),納入我局工作重要議事日程,確保平安單位創(chuàng)建圓滿完成。
五、深層營建,夯實長效化,鞏固平安創(chuàng)建成果
為鞏固平安廣電創(chuàng)建成果,我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個機(jī)制。一是建立健全經(jīng)常性的督查機(jī)制。為保證平安廣電創(chuàng)建工作的長期,高效開展,局平安創(chuàng)建辦采取明查、突查、暗訪,入戶了解等辦法,對全局各股室及其全體干部職工的創(chuàng)建落實情況進(jìn)行檢查,并對檢查情況進(jìn)行通報。二是建立健全經(jīng)常性的超前預(yù)防機(jī)制,我們積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路,新辦法,實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作由被動到主動,由調(diào)處為主到防范為主的轉(zhuǎn)變?nèi)〉昧嗣黠@的效果。三是建立健全經(jīng)常性的宣傳機(jī)制,我們每年固定在一定的月份進(jìn)行大規(guī)模的法制宣傳教育活動,將社會治安綜合治理和治安防范內(nèi)容宣傳到千家萬戶,增強(qiáng)了全民防范意識,在全局范圍內(nèi)開展綜治宣傳月活動。對每月的治安工作目標(biāo)任務(wù)常抓不懈,形成制度,通過以上這些宣傳活動,大大加深了我局全體職工對平安創(chuàng)建工作的知曉度和警惕度。
六、深入掛鉤幫扶村,指導(dǎo)村社工作
我局掛鉤聯(lián)系村為柿子鄉(xiāng)中坪村,今年,局領(lǐng)導(dǎo)曾四次分赴掛鉤聯(lián)系村,在全局干部職工、全體村干部及村民的共同努力下,擬定了中坪村村規(guī)民約,并利用村治安室,成立了中坪村綜治維穩(wěn)中心,搞好社會治安、矛盾糾紛排查、調(diào)解、信訪事件的摸底排查及調(diào)處工作,搞好普法宣傳,提高村民的法治意識。一年來,掛鉤幫扶村沒有出現(xiàn)重大治安案件,沒有上訪事件的發(fā)生。
在全體干部職工的共同努力下,今年我局和掛鉤幫扶村沒有發(fā)生一起安全事故,單位職工及其家庭沒有參加“”等各種或其它非法宗教組織,沒有發(fā)生單位職工參與非法聚集、串聯(lián)游行或上訪活動,也沒有職工或家屬參與吸毒、販毒活動,有力地鞏固了綜治維穩(wěn)工作。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【三】
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,以落實綜治目標(biāo)責(zé)任制為龍頭,以創(chuàng)建“平安單位”為載體,緊密結(jié)合單位實際,充分發(fā)揮職能作用,積極支持和參與平安建設(shè)工作,共同承擔(dān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定任務(wù),取得了明顯成效,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教育,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識
1、抓動員,明確平安建設(shè)的重大意義。我局通過召開動員會議、開辟宣傳專欄、編發(fā)工作簡報等各種載體,切實加大平安建設(shè)宣傳力度,引導(dǎo)黨員干部從實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,充分認(rèn)識平安單位建設(shè)的重要性,切實增強(qiáng)做好這項工作的責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的意識,提高大家“共同參與”的責(zé)任意識,以實際行動把縣委的決策部署落到實處。
2、抓學(xué)習(xí),明確平安建設(shè)的目標(biāo)要求。我局在中心組和支部的學(xué)習(xí)活動中,把平安建設(shè)作為一個專題進(jìn)行計劃安排,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央XX縣委、縣政府關(guān)于開展平安建設(shè)的一系列決策部署,吃透精神,把握內(nèi)涵,全面、系統(tǒng)地了解創(chuàng)建“平安建設(shè)示范單位”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,做到知大局、懂全局,進(jìn)一步明確和履行本部門在平安建設(shè)中的工作職責(zé),促進(jìn)平安機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
3、抓研討,明確發(fā)揮作用的措施途徑。在動員學(xué)習(xí)中,黨支部積極組織黨員干部聯(lián)系工作實際進(jìn)行座談交流、專題討論,認(rèn)真研究服務(wù)平安建設(shè)的工作思路和措施,找準(zhǔn)服務(wù)平安建設(shè)的切入點和著力點,充分發(fā)揮基層黨組織工作網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,使廣大黨員干部在平安建設(shè)中當(dāng)好先鋒隊和排頭兵,在創(chuàng)平安中進(jìn)一步體現(xiàn)先進(jìn)性,實現(xiàn)黨政群合力共同推進(jìn)平安建設(shè)。
二、健全機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識
1、完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局作為縣綜治委的成員單位,始終把平安建設(shè)工作列入黨組織總體工作目標(biāo),做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同獎懲,促進(jìn)平安建設(shè)的有效落實。做到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全,分管領(lǐng)導(dǎo)與辦事人員明確,保證上邊有人抓,中間有人管,基層有人干,縱向到底,橫向到邊。
2、建立目標(biāo)責(zé)任制。年初,局積極落實社會管理綜合治理責(zé)任書的要求,層層簽訂《平安建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,把平安建設(shè)工作目標(biāo)分解量化,明確時間要求、具體責(zé)任人、工作措施及考核標(biāo)準(zhǔn)等要求,做到抓有內(nèi)容,做有目標(biāo),查有依據(jù),評有標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)日常的動態(tài)管理,做到年初有布置,季度有自查,年終有考核,形成一級抓一級、人人齊努力的良好局面。
3、實施責(zé)任追究制。局把創(chuàng)建“優(yōu)秀平安單位”工作直接納入本單位的行政工作管理中,明確職責(zé)、實施獎懲,從而保證全體干部職工在思想上高度重視,將“優(yōu)秀平安單位”的創(chuàng)建工作為己任,增強(qiáng)責(zé)任感。今年以來,領(lǐng)導(dǎo)班子先后2次召開會議,研究分析平安建設(shè)工作情況,聽取平安建設(shè)工作匯報,對落實目標(biāo)責(zé)任情況定期檢查監(jiān)督,保證了創(chuàng)建工作扎實、有效、深入開展。
三、強(qiáng)化措施,進(jìn)一步搞好內(nèi)部防范
1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制健全。建立健全了黨工委機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,制定了處置突發(fā)性和事件工作預(yù)案。黨支部堅持談心、慰問、走訪和思想動態(tài)分析等制度,做好干部職工的思想政治工作,加強(qiáng)矛盾糾紛的調(diào)處排查,切實把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,及時處置苗頭性、傾向性問題,化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
2、單位內(nèi)部的安全防范措施到位。建立健全了安全檢查制度,經(jīng)常性組織對機(jī)關(guān)各辦公室現(xiàn)金票證、貴重物品等重點要害部位開展安全保衛(wèi)大檢查,并針對存在問題及時落實“防火、防盜、防破壞、防事故”四防防范措施。建立健全了節(jié)假日安全值班制度,對重大活動和國慶、春節(jié)等節(jié)假日期間,認(rèn)真安排機(jī)關(guān)干部輪流進(jìn)行值班,部領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗,并積極穩(wěn)妥處置好各類突發(fā)性事件防范于未然。
3、干部職工的教育管理制度落實。認(rèn)真開展普法工作,在黨員干部中增強(qiáng)法律素質(zhì),弘揚法治精神,提高安全意識,做到看好自己的門,管好自己的物,辦好自己的事,真正做一名知法、守法的好公民,有效杜絕刑事、治安案件的發(fā)生,實現(xiàn)了無刑事案件、無治安案件、無職工犯罪、無重大治安災(zāi)害事故的“四無”目標(biāo)。
四、認(rèn)真履職,進(jìn)一步發(fā)揮職能作用
1、落實“平安建設(shè)”教育宣傳工作。局充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨的思想、組織和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,把“平安建設(shè)”的宣傳教育工作納入黨員教育的重要內(nèi)容,增強(qiáng)參與平安建設(shè)的自覺性,扎實推進(jìn)爭創(chuàng)“平安單位”活動。
2、落實信訪件的查處工作。在來信處理中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求,做到來信閱批及時,交辦及時,答復(fù)及時,做到件件有落實,有回音。
雖然,我局在“優(yōu)秀平安單位”創(chuàng)建工作中取得了一定成績,但仍存在著一些不足,今后將繼續(xù)加大工作力度,不斷改進(jìn)工作方式方法,建立健全各項機(jī)關(guān)管理制度,確保單位平安,確保有效履職。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【四】
我局以創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實,從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實,確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組調(diào)整充實了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長任副組長、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合實際情況成立了綜治信訪辦公室,落實1名兼職人員負(fù)責(zé)(外經(jīng)辦公室主任)。局黨支部堅持每次召開會議都講維護(hù)穩(wěn)定確保平安的工作,并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報,及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會,提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處,嚴(yán)格實行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制,把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo),局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂綜治工作目標(biāo)責(zé)任,層層分解任務(wù),量化指標(biāo),使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
二、狠抓工作重點
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法,逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調(diào)查處理工作。堅持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和零報告等工作制度,推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛,按照發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好的總體要求,對排查出的矛盾糾紛及時進(jìn)行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號,做到有訪必復(fù),有件必辦,事事有回音,件件有結(jié)果,今年年共接待來訪人員4人次,比去年同期下降20%,真正實現(xiàn)了糾紛不出單位,一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
注重法制宣教。采取每次會議進(jìn)行法律法規(guī)及社會治安綜合治理的宣傳教育,引導(dǎo)干部群眾主動參與社會治安防范和管理,努力提高干部職工依法行政、依法辦事的能力和水平。
三、落實維穩(wěn)制度、加強(qiáng)各項內(nèi)務(wù)管理
一是為進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識,教育管好子女,爭當(dāng)五好家庭,愛護(hù)公共財物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。二是加強(qiáng)了對各股室人員必須遵守法規(guī)法令,切實維護(hù)好公共財物及辦公設(shè)備,促使安全運行。三是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時報告,堅持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時接處突發(fā)事件,確保一方平安。四是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對財會人員取現(xiàn)金實行定額取款,還對財經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。五是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗,清點帶走貴重財物。由于管理到位,措施得力,多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:法制宣傳深度和廣度還不夠,對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進(jìn)一步探討;對外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展,需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中,我們將在縣委及縣級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,并進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真做好平安創(chuàng)建工作,為構(gòu)建和諧社會和機(jī)關(guān),確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【五】
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處按照構(gòu)建社會主義和諧社會總體要求,以平安建設(shè)為載體,深入開展平安建設(shè)活動,不斷強(qiáng)化治安防范,全面落實“平安”建設(shè)的各項措施。
一、加強(qiáng)法制宣傳教育
我處始終把法制教育工作放在首位,充分利用宣講會議、宣傳欄等手段,深入學(xué)習(xí)宣傳中國特色社會主義法律體系形成的重要意義、基本經(jīng)驗及其基本構(gòu)成、基本特征,使全體職工充分認(rèn)識到中國特色社會主義法律體系是中國特色社會主義事業(yè)的法制保障,大力弘揚社會主義法制精神,增強(qiáng)職工的憲法意識、公民意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制意識。
二、堅持不懈,大力開展平安建設(shè)工作
。ㄒ唬╅_展安全排查工作。為營造一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,我處多次組織工作對我市城區(qū)道路綠化帶進(jìn)行安全隱患工作排查,重點排查了對一些可能存在安全隱患問題的重要領(lǐng)域,如高空作業(yè)隱患、臺風(fēng)期間倒伏樹木隱患、枯枝斷樹隱患等進(jìn)行不定時的安全隱患排查工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不能立即整改的隱患問題,制定并落實防范措施,跟蹤落實,限期整改,堅決遏制事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)生任何的安全事故。
。ǘ┳龊闷桨步ㄔO(shè)安全防范工作。結(jié)合我處工作實際,建立健全了值班、門衛(wèi),接待來訪、防火防盜等管理制度和干部職工節(jié)日值班制度。并設(shè)立門衛(wèi),對進(jìn)出我處辦公大樓的外來人員加強(qiáng)了管理,配齊滅火器、防盜門、治安安全、防火、防盜監(jiān)控等設(shè)施,加強(qiáng)了平安工作的硬件建設(shè)。經(jīng)排查,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有任何違法現(xiàn)象。
總之,我處切實做好了平安建設(shè)工作。今后,我處將加大工作力度,狠抓平安建設(shè)工作落實,全面推進(jìn)我處平安建設(shè)的深入開展。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【六】
為鞏固明溪口鎮(zhèn)旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我鎮(zhèn)景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府和縣綜治辦有關(guān)的要求,我鎮(zhèn)在旅游景區(qū)廣泛開展了平安景區(qū)的創(chuàng)建活動,現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
1、切實加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),形成了齊抓共管的工作合力。
一是在明確責(zé)任上抓推進(jìn)。在創(chuàng)建過程中,我們把保一方平安作為景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的政治責(zé)任,鎮(zhèn)成立了以分管綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長的 “創(chuàng)建平安旅游”領(lǐng)導(dǎo)小組,組長全面抓、負(fù)總責(zé)。二是在整體聯(lián)動上抓推進(jìn)。創(chuàng)建平安景區(qū),人人有責(zé)。鎮(zhèn)創(chuàng)建平安景區(qū)辦公室與各景點村(居)分別簽定了目標(biāo)責(zé)任狀,形成了互為聯(lián)結(jié)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。三是在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。
2、營造了人人參與的濃厚氛圍。
一是加強(qiáng)了景區(qū)內(nèi)人員的學(xué)習(xí),確保認(rèn)識到位。我鎮(zhèn)利用多種形式,組織景區(qū)內(nèi)工作人員學(xué)習(xí)了平安景區(qū)創(chuàng)建工作的精神,使大家深刻體會建設(shè)平安景區(qū)是加快發(fā)展所需,是提升形象所求。
二是結(jié)合崗位創(chuàng)平安,確保宣傳到位。我們大力加強(qiáng)了平安景區(qū)建設(shè)的宣傳工作,將平安景區(qū)創(chuàng)建工作的意義和目標(biāo)、基本內(nèi)容和要求通過標(biāo)語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區(qū)內(nèi)所有人員,營造人人思平安,人人創(chuàng)平安、人人為平安的濃厚氛圍,動員景區(qū)上下投身創(chuàng)建活動的自覺性和積極性。
三是制定實施方案,確保落實到位。我們根據(jù)縣綜治委和旅游局的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制定了切實可行的平安創(chuàng)建工作實施方案。
3、抓“雙基”,確保平安創(chuàng)建多層次。
一是深化“平安進(jìn)萬家”活動。家庭是最大的基礎(chǔ),社會是由千千萬萬個家庭細(xì)胞組成的,只有將平安工作延伸到每個家庭,抓好群眾基礎(chǔ),形成“人人關(guān)心治安,家家參與防范”的良好局面,才能真正抓住平安創(chuàng)建的根本,提高平安創(chuàng)建的核心競爭力。為此,我鎮(zhèn)確定了以提高家庭成員的文明素質(zhì)、道德素質(zhì)、法制意識和科技素質(zhì)為重點,以宣傳教育為主線,以家庭平安促進(jìn)社會平安的“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作思路,建立了從鎮(zhèn)到村到單位家屬的創(chuàng)建“平安家庭”活動組織網(wǎng)絡(luò),開展了內(nèi)容為平安意識、治安防范、矛盾調(diào)處、法律知識、致富技術(shù)、文明新風(fēng)、安全知識進(jìn)家的多層次“平安進(jìn)萬家”活動。同時集中組織鎮(zhèn)綜治辦和派出所開展形式多樣的大走訪。
通過安全文明的景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,建立了安全文明景區(qū)的有效工作機(jī)制,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,一步健全了校內(nèi)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我們在 “平安建設(shè)”和綜治工作上雖然做了大量的工作,但與高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比,還存在很大差距,我們將繼續(xù)投入大量精力,進(jìn)一步抓好各項創(chuàng)建措施的落實,全力打造“平安明溪口”,確保明溪口鎮(zhèn)安定、和諧。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【七】
為進(jìn)一步貫徹落實《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》以及《教育部關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施》,切實維護(hù)學(xué)校和周邊治安穩(wěn)定,學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)通知精神,嚴(yán)格按照“八條措施”的要求,認(rèn)真依照“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治,嚴(yán)格監(jiān)管,確保平安”的原則,采取針對性措施,大力整治校園周邊治安環(huán)境,切實加強(qiáng)校園內(nèi)部及校園周邊的安全防范工作。力爭通過工作,實現(xiàn)校園及周邊治安有較大改善,為師生員工創(chuàng)造一個和諧、祥和、平安的環(huán)境,F(xiàn)將學(xué)校所開展的工作做總結(jié)。
一、高度重視,全面動員,落實職責(zé)
我校根據(jù)實際,學(xué)校校長室及全體行政班子成員,把加強(qiáng)學(xué)校及周邊治安綜合治理工作列為重中之重,積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)認(rèn)真落實《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》,建立協(xié)同工作機(jī)制,制定工作方案,切實保障師生人身、財產(chǎn)安全。
校長明確提出:每一位行政領(lǐng)導(dǎo)必須思想到位,對該項工作予以高度重視,提高防患意識,明確工作責(zé)任,千方百計把該工作做得到點到位,確保每一位師生及學(xué)校所有財產(chǎn)安全。同時,學(xué)校校長還通過全體教職員工大會向每一位教職工全面動員,組織學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》以及《教育部關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施》,提高教職員工對維護(hù)學(xué)校及周邊治安穩(wěn)定重要性的深刻認(rèn)識,要求全體教職員工特別是班主任老師一定要明確職責(zé),始終把安全教育作為學(xué)生思想工作的重點來抓好,抓
落實,以確保每位學(xué)生安全為己任,全面引導(dǎo)學(xué)生樹立自我保護(hù)及生存意識、安全意識,以此向?qū)W生、向家長負(fù)責(zé)。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、教育為本,宣傳到位,提高警惕
針對學(xué)生人數(shù)眾多,活動空間極其有限等實際情況,我們采取立足于教育,以教育為本,加強(qiáng)宣傳力度,把安全教育工作落到實處,把普法教育、思想教育、班主任工作以及課堂教學(xué)等多種教育實踐相結(jié)合,形成一種從課內(nèi)到課外、從教師到領(lǐng)導(dǎo)、從專題教育到綜合教育的多元化全方位宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。我校充分利用校、班會、“國旗下講話”等形式,利用學(xué)校廣播站、安全教育墻報、班級板報等宣傳陣地,開辟專欄,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育,從不同角度對學(xué)生進(jìn)行交通安全、運動安全、用電安全、衛(wèi)生安全等安全教育。針對我校寄宿制的實際情況,特別是要以多種形式加強(qiáng)學(xué)生火災(zāi)的消防訓(xùn)練,提高學(xué)生自救自護(hù)能力。
三、強(qiáng)化值日執(zhí)導(dǎo)制度,共創(chuàng)和諧平安校園
為了使學(xué)生在校有個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,使家長們放心讓子女在學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)校強(qiáng)化了值周制度,從行政領(lǐng)導(dǎo)到教師、學(xué)生,人人參與執(zhí)導(dǎo)、管理。①教師設(shè)班務(wù)日志,記錄常規(guī)管理情況;②教師領(lǐng)導(dǎo)值周。每位教師都得輪流值周,分級分樓層進(jìn)行管理,設(shè)值周記錄,記錄后每天都在年級公布欄上公布,每周一小結(jié)。形成人人參與,齊抓共管,為創(chuàng)建穩(wěn)定平安的校園奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、積極開展教育延伸宣傳活動
學(xué)校一方面采取聘請法制副校長和法制輔導(dǎo)員為我校學(xué)生上法制課的集中學(xué)習(xí)與分散書寫心得體會相結(jié)合的方式,不斷提高學(xué)習(xí)的效率;另一方面,定期召開“家長會”,整合學(xué)校、家庭、社會的力量,形成合力,落實責(zé)任,制
定周密系統(tǒng)的規(guī)劃,有針對性、有計劃、有步驟、有重點的開展各項教育活動,力求從家長延伸上入手進(jìn)行“以大促小”教育。父母是孩子最好的老師。孩子的教育,八小時內(nèi)靠老師,八小時外靠父母。家教上不去就會出現(xiàn)“5小于2”的現(xiàn)象:學(xué)校一周5天的正面教育,抵不上周末在家兩天的負(fù)面影響。抓住父母關(guān)鍵環(huán)節(jié),從提高父母素質(zhì)入手,通過“抓大手,帶小手”來強(qiáng)化學(xué)生的思想道德建設(shè)。學(xué)校通過召開“家長會”,旨在為家長提供學(xué)習(xí)交流教育子女的機(jī)會和場所,讓家長們進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì),轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握教育知識,改進(jìn)管教方法,為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。另外,充分發(fā)揮關(guān)工委的作用,學(xué)校與區(qū)關(guān)工委定期聯(lián)系交流,建立以老一代隊伍為主體的關(guān)心下一代工作。
五、防范為本、全面檢修、防微杜漸
為了進(jìn)一步消除安全隱患,讓安全教育工作防范于未然,避免安全事故的發(fā)生,我校在加強(qiáng)教育,宣傳,加強(qiáng)值周管理的基礎(chǔ)上由校長室組織總務(wù)處等各有關(guān)部門對全校的每一個教室、設(shè)施設(shè)備,電器設(shè)備、活動器材、供電線路等進(jìn)行了定期的全面檢修,并對教學(xué)樓墻壁脫落及部分教室電線故障等安全隱患及時地進(jìn)行修整;另外,學(xué)校還嚴(yán)格要求每一位教職員工特別是班主任老師在做好學(xué)生安全教育工作的同時,要隨時了解.掌握學(xué)生安全動態(tài),提高防患思想,做到—發(fā)現(xiàn)可疑問題立即與學(xué)校取得聯(lián)系,在第一時間中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把安全隱患抑制在萌芽狀態(tài)之中,避免安全事故的發(fā)生。教育學(xué)生不坐三無車輛,遵守交通規(guī)則。
六、加強(qiáng)協(xié)作配合,完善長效機(jī)制
維護(hù)好校園及周邊治安秩序是一項復(fù)雜的工程,學(xué)校由校長室組織、政教處牽頭,和派出所、交警部門、消防部門等密切聯(lián)合參與,大力加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的整治,給學(xué)生營造一個健康的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。如學(xué)生戴安全帽上放學(xué),在學(xué)生放學(xué)時間段學(xué)校組織值日領(lǐng)導(dǎo)和老師,配合交警進(jìn)行定點定時的巡邏守候,護(hù)送學(xué)生。維護(hù)了學(xué)校的正常教育秩序,交警部門在學(xué)校周邊道路設(shè)置完善的警告、限速等交通標(biāo)志及交通安全設(shè)施,在學(xué)校校門前的道路上施劃人行橫道線、拉禮讓繩。注意對學(xué)校圍墻邊停放的學(xué)生車輛進(jìn)行停放管理,落實保安人員全天候跟班巡邏。社區(qū)民警黃澤榮同志非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每個月至少兩次到我校工作,及時指出問題和解決問題,并認(rèn)真依時做好信息上報工作。
七、演練和法制課。
我校不定期請黃澤榮警官到校給學(xué)生上法制課。多次請消防隊警官給師生上消防知識課及進(jìn)行消防演練。
總之,學(xué)校將緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)、支持,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作、配合,及時溝通有關(guān)情況,研究制定針對性措施,及時解決校園及周邊安全管理工作中遇到的各種問題。確保我校校園內(nèi)部及周邊治安秩序的x久安。
綜治平安建設(shè)個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文【八】
今年以來,縣信訪局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的指導(dǎo)下,以提高工作效率和服務(wù)水平為重點,以情系民生、關(guān)注弱勢群體為著力點,以群眾滿意為目標(biāo),為信訪群眾辦好事辦實事,持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、包案處理和帶案下訪工作,深化矛盾糾紛排查化解,落實和創(chuàng)新工作制度,積極推動信訪積案的化解,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì),有力地維護(hù)了人民群眾的根本利益和社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我局在依法履職、正風(fēng)肅紀(jì)、辦事公開、工作效率、廉政建設(shè)五個方面的工作情況報告如下:
一、依法履職方面
一是嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項,協(xié)調(diào)處理重要信訪事項,督查信訪工作處理情況。對群眾反映的熱點、難點問題和有關(guān)政策性問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,適時開展調(diào)查研究,及時提出完善政策、解決問題的建議。
二是加大雙向規(guī)范信訪秩序力度。把信訪工作納入法制化的軌道,進(jìn)一步明確信訪受理范圍界定法規(guī),“該司法解決的一律不受理,該信訪處理的也一定不推諉”,做到“開門辦公、依法辦訪”。
三是規(guī)范信訪行為,切實依法維護(hù)正常信訪秩序。通過各種方式加強(qiáng)對信訪群眾的教育,引導(dǎo)教育群眾合法理性地到指定接待場所,依法有序地逐級反映問題,改變?nèi)罕娭写嬖诘娜后w上訪、越級上訪“有用”的錯誤觀念。
四是切實營造合法有序的信訪環(huán)境。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線,以化解矛盾糾紛維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),不斷完善了信訪事項轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接(約、下)訪工作機(jī)制等制度,逐步規(guī)范了辦信、接訪程序,進(jìn)一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。
五是依法打擊違法上訪行為。嚴(yán)格按照《信訪條例》和《社會治安管理法》和有關(guān)規(guī)定,對各類擾亂信訪秩序和社會公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人,由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行依法打擊,以規(guī)范信訪秩序,保障人民群眾合法權(quán)益。
二、正風(fēng)肅紀(jì)方面
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁,是群眾訴求表達(dá)、參政議政的第一窗口,信訪服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。2015年縣信訪局繼續(xù)深入貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”XX縣委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的十項規(guī)定,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。一是強(qiáng)化工作舉措。規(guī)范崗位管理,實行掛牌上崗制度和去向公示制度;規(guī)范公車管理,嚴(yán)禁公車私駕私用;嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,每周五下午開展政治理論學(xué)習(xí),并嚴(yán)格點名簽到;狠抓“五個嚴(yán)禁”、“八項規(guī)定”不放松,切實加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時間吃早餐等現(xiàn)象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),機(jī)關(guān)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,做到“六個一”,即:一聲問候、關(guān)心群眾;一張笑臉、貼近群眾;一杯熱茶、尊重群眾;一片熱心、溝通群眾;一份記載,幫助群眾;一句祝福,溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹立形象”的指導(dǎo)思想,接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認(rèn)真記錄、詳細(xì)解釋,對受理的信訪問題做到及時轉(zhuǎn)辦、定時督辦、適時匯報、按時結(jié)案。
三、辦事公開方面
一是結(jié)合信訪局黨建工作和信訪工作實際,制定了公開的內(nèi)容、形式及時限。公開內(nèi)容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責(zé)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)、電話號碼、信訪工作開展情況和辦公室業(yè)務(wù)情況等;公開的形式主要是通報、簡報、公開欄的形式進(jìn)行公開,盡量擴(kuò)大信息的公開面。公開時限:政務(wù)信息每月公開一次,黨務(wù)公開每季度一次。截止11月底,黨務(wù)政務(wù)信息公開3期22條,黨務(wù)政務(wù)公開經(jīng)費開支6000元。二是為使黨務(wù)、政務(wù)信息公開不走形式,建立了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由信訪局局長任組長,分管副局長任副組長,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室,同時按要求設(shè)立保密審查機(jī)構(gòu),做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、機(jī)構(gòu)三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開網(wǎng)站公開相結(jié)合的方式長期公開本單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職員簡介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話(傳真)、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等;同時定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動態(tài)信息,接受社會各界對信訪工作的監(jiān)督;96128專線查詢電話暢通無阻,24小時有人接聽,已真正成為與人民群眾的“連心線”。
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