街道發(fā)展提升年建章立制工作開展實施情況年度總結(jié)報告

　　自“發(fā)展提升年”活動開展以來，在區(qū)效能辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，我街認(rèn)真開展了各個階段的工作，取得了階段性的成果。在活動中，我們以提高認(rèn)識為先導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟為目標(biāo)，以制度創(chuàng)新為抓手，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為追求，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，開展了“發(fā)展提升年，我該怎么做”大討論等一系列活動，“發(fā)展提升年”活動取得了一定的成效。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，切實開展主題活動。

　　為確�；顒禹樌�開展、取得成效，街道成立了以街道黨工委副書記、辦事處主任龔蓉為組長，黨工委副書記、紀(jì)檢書記熊紅艷，辦事處副主任肖旭華，街道人大副主任鄭海燕為副組長，各科室負(fù)責(zé)人及各社區(qū)主任為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定和印發(fā)了《xx街道開展發(fā)展提升年活動實施方案》，進(jìn)一步明確了發(fā)展提升年活動指導(dǎo)思想、工作重點、方法措施、時間步驟、責(zé)任要求，為“發(fā)展提升年”活動的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，確�；顒佑械姆攀�。

　　加大政務(wù)公開的力度，將街道工作人員全部上墻公示，將個人與科室的行為與年終評比考核掛鉤，出現(xiàn)投訴現(xiàn)象的，堅決取消年底評優(yōu)評先的資格。對于群眾反映的熱點問題進(jìn)行嚴(yán)肅查處，有錯必糾，決不包庇。著力提升服務(wù)大局意識，在干部職工中牢固樹立“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會”的工作理念，真正做到勤政、廉潔、務(wù)實、高效。

　　以進(jìn)一步抓好學(xué)習(xí)，認(rèn)真制定整改方案，切實落實整改措施，完善各項規(guī)章制度為目標(biāo)。按照“行政提速、服務(wù)提質(zhì)、促進(jìn)工作”的目標(biāo)要求，堅持少說多干，重在解決實際問題，通過集中整改，切實解決街道機關(guān)干部隊伍中存在的一些不適應(yīng)和不符合的突出問題、影響街道改革發(fā)展穩(wěn)定的重大現(xiàn)實問題、事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的緊迫問題。完善機關(guān)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、民主監(jiān)督制度和分類管理制度等規(guī)章制度，逐步建立起長效工作機制；努力解決好影響機關(guān)效能的問題，達(dá)到便民利民、促進(jìn)發(fā)展的目的。

　　三、建章立制，規(guī)范行為，提高為民辦事效率。

　　為使此次活動真正取得實效，街道印發(fā)了《xx街道開展發(fā)展提升年活動實施方案》，明確了崗位責(zé)任制，首問負(fù)責(zé)制，服務(wù)承諾制，限時辦結(jié)制，一次性告知制，否定報備制以及掛牌上崗制，干部學(xué)習(xí)制，黨員公示制，政務(wù)公開制等各項工作制度，明確獎懲，規(guī)范工作人員公務(wù)行為。成立了以街道紀(jì)檢書記牽頭，機關(guān)社區(qū)干部、社區(qū)群眾共同參與的督查隊，不定期的對機關(guān)、社區(qū)進(jìn)行督查，并設(shè)立了辦事大廳群眾舉報電話，對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的問題及時查處，取得了良好的效果，機關(guān)、社區(qū)辦事效率明顯提高。如街道辦公室依托街道紀(jì)檢開展風(fēng)險廉能建設(shè)，創(chuàng)新活動思路，緊緊圍繞權(quán)力運行和管理環(huán)節(jié)開展工作，從崗位、科室、單位“三個層次”，認(rèn)真查找思想道德、工作作風(fēng)、外部環(huán)境、制度機制、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等可能引發(fā)的風(fēng)險問題，科學(xué)劃分風(fēng)險等級，有針對性地運用教育、制度、監(jiān)督、考核等措施來提升活動效果。通過自己找、群眾提、互相找、領(lǐng)導(dǎo)點、組織評五種方法來查找工作中不足來提高了干部職工的服務(wù)質(zhì)量，也提升了干部職工為人民服務(wù)的意識。

　　今后，我們將繼續(xù)以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高干部素質(zhì)。把學(xué)習(xí)教育貫穿機關(guān)效能建設(shè)的始終，通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。

　　以規(guī)范行為為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。堅持以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)管理體制和運作機制。

　　以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)工作新局面。認(rèn)真堅持總結(jié)考評制度，對各科室作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持機關(guān)良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作新局面。

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