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學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2022-07-11 10:57:30 | 移動(dòng)端:學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本
  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。以下是小編為大家整理的《學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【一】

  20x年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細(xì)管理,提高保障能力,加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  一、工作情況

 。ㄒ唬┌l(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作

  1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)做到“上情下達(dá),中間互動(dòng),下情上報(bào)”,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用

  2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

  (二)做好日常工作,為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障

  1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。

  2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

  3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理要點(diǎn),并嚴(yán)格按會(huì)議精神檢查會(huì)議落實(shí)情況。---及時(shí)報(bào)道

  5、在外聘人員方面,加強(qiáng)了班組制建設(shè),對(duì)個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購買了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對(duì)職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號(hào),要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對(duì)公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。

  6、在印章管理過程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。

  7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。

  8、在車輛管理方面,落實(shí)了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。

  9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。

  10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。

  11、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。

 。ㄈ┹^好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。

  1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

  2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。

 。ㄋ模┩瓿闪似渌(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。

  1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間、營業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。

  2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

  3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。

  4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。

  二、工作中的不足

  1、工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見性不夠強(qiáng);?

  2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。

  3、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。

  三、下一步工作

  1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  3、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

  4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【二】

  20x年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境

  營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20x年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

  1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  20x年,后勤部對(duì)x兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20x年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20x年截止目前,x兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20x年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中x店108項(xiàng),x店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2.強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20x年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3.主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。

  20x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  20x年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20x年,后勤部在總結(jié)20x年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

  1.突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

  為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20x年初,后勤部組織召開了20x年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20x年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度x項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  2.完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。

  在20x年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20x年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20x年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

  3.建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20x年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

  4.加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

  為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20x年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。

  5.加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

  后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20x年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

  三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20x年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

  1.加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20x年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20x年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近x人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,20x年,x兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

  消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20x年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,x兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

  3.加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,x兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中x店311項(xiàng),x店x項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20x年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20x年全年x兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場的安全運(yùn)行。

  4.強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20x年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,x兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

  四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

  針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20x年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  1.加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  20x年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20x年后勤部x兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

  2.強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20x年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。

  3.強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。

  后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

  4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【三】

  小校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是近期的工作總結(jié)。

  一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

  財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校透過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。

  具體工作如下:

  1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。

  3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。

  二、后勤常規(guī)管理方面

  學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校“以德立校,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興校”的無形支持。

  具體工作如下:

  1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。

  2、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。

  3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。

  三、工作反思

  在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理?傊,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。

  我堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【四】

  后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分,承擔(dān)著營造良好校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供保障的重任。自本學(xué)期開學(xué)以來,已有兩個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)就這段時(shí)間的學(xué)校后勤工作總結(jié)如下:

  一、開學(xué)工作做到了忙中有序

  開學(xué)第一天上午,嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求,公布了各班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);下午,組織了部分男教師到學(xué)區(qū)拖書。開學(xué)第二天,分發(fā)學(xué)生教材到各班。開學(xué)第三天,分發(fā)了足夠數(shù)量的本子到各班。開學(xué)第四天上午,買回小科教案、水筆、固體膠等辦公用品,并及時(shí)分發(fā)到教師手中。與此同時(shí),還買回了小掃帚分發(fā)到各班和各辦公室。

  二、校園綠化美化做到了井然有序

  1、利用周末時(shí)間,男教師在校園門口綠化帶重新栽了樹,植了綠草。

  2、運(yùn)動(dòng)場的兩棵老柳樹被兩棵更具觀賞價(jià)值的銀杏樹代替,土質(zhì)的主席臺(tái)打上了水泥地平,讓運(yùn)動(dòng)場的面貌煥然一新。

  3、運(yùn)動(dòng)場外的大門兩邊各栽了x棵樟樹,這些樹同學(xué)們愛護(hù)得好,若干年后,運(yùn)動(dòng)場外的路將會(huì)成為林蔭大道。

  4、學(xué)校為整修校園主體綠化帶也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校園,又增強(qiáng)了環(huán)境的育人功能。

  三、添置維修做到了雜而不亂

  1、配合政教工作,學(xué)校購買了多個(gè)安全教育宣傳牌,為學(xué)生的安全教育提供了載體。

  2、在學(xué)校大門口新安了一個(gè)攝像頭,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)校園的監(jiān)控!。 m.seogis.com 轉(zhuǎn)載請注明 )。

  3、在學(xué)校大門口的道路上做好了安裝路燈的前期準(zhǔn)備工作,這可以說是我們學(xué)校的形象工程。

  4、對(duì)食堂和大禮堂的天面進(jìn)行了防水處理,總面積達(dá)xxx平方米。對(duì)男廁所學(xué)生的小便池進(jìn)行了加長處理,有效解決了學(xué)生解小便擁擠和相當(dāng)部分的小便不能入池的難題。

  5、對(duì)實(shí)驗(yàn)室旁邊的水龍頭進(jìn)行了多次更換,為學(xué)生用水提供了方便,減少了水資源的浪費(fèi)。

  6、加大了對(duì)教室多媒體設(shè)備的維修力度,x(x)的電腦更換了硬盤,更換了部分班級(jí)的鼠標(biāo)和鍵盤,多個(gè)班級(jí)的電腦請維修師傅進(jìn)行了去灰處理,保障了各班多媒體設(shè)備的正常運(yùn)行。

  7、對(duì)學(xué)校電線線路進(jìn)行了多次維修,確保了學(xué)校的正常用電。

  四、對(duì)有利于學(xué)校發(fā)展的項(xiàng)目做到了積極申報(bào)

  這學(xué)期,學(xué)校申報(bào)了省共青團(tuán)舉辦的希望廚房項(xiàng)目,如果能落實(shí),可以爭取得到價(jià)值27000多元的廚房設(shè)備。除此以外,還有學(xué)校的周轉(zhuǎn)房項(xiàng)目;廚房、廁所、飲用水的改造項(xiàng)目;學(xué)校按總體規(guī)劃新建教學(xué)樓的項(xiàng)目等。

  五、對(duì)食堂做到了嚴(yán)格管理

  1、對(duì)學(xué)生打炒粉和米粉的秩序進(jìn)行了經(jīng)常性地嚴(yán)格管理,有效地避免了學(xué)生排隊(duì)就餐擁擠的現(xiàn)象,增強(qiáng)了學(xué)生在食堂就餐的安全性。

  2、加強(qiáng)了食堂內(nèi)部的管理,要求食堂工作人員搞好食堂衛(wèi)生,確保早餐用水的安全,提高早餐的質(zhì)量,并嚴(yán)格按照學(xué)校上報(bào)的就餐人數(shù),把早餐的數(shù)量準(zhǔn)備充足。

  六、工作反思

  由于后勤事務(wù)繁雜,可能還有很多工作沒有做到位,有待于我們今后繼續(xù)努力。比如,各班多媒體在使用時(shí),由于設(shè)備元件的老化,投影時(shí)的清晰度不高,各班教室北邊的第一個(gè)窗戶,學(xué)?梢园采洗昂,通過擋光處理,提高多媒體設(shè)備在使用時(shí)的清晰度。

  今后我們需要做的事還有很多,但是我們只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,埋頭苦干實(shí)干,一定會(huì)把后勤工作做得更好。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【五】

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部公司后勤工作最重要的。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)。

  做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。

  2、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。在工作計(jì)劃中,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

  3、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  公司后勤工作人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

  “學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

  對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,后勤部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

  一是由于工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù),大膽探索工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【六】

  xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,充分發(fā)揮綜征文演講稿 合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平

  圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干警服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用,為干警營造了良好的工作環(huán)境。

  二、主要工作完成情況

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作,做到了無延誤,無差錯(cuò),保證了信息的暢通,使上級(jí)法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達(dá)貫徹,沒有因?yàn)槲募幚聿划?dāng)延誤工作。二是嚴(yán)格

  按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,上半年共傳閱各類文件50余份。三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后均以文件、信息宣傳、電子郵件、傳真等公文形式通過法院內(nèi)網(wǎng)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,通過政務(wù)網(wǎng)向區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)報(bào)送或抄送。上半年共報(bào)送各類公文1000余份。四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。

 。ǘ┘訌(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。上半年,按照區(qū)委保密局的要求為每位干警訂購了一本《保密讀本》,并對(duì)我院涉密網(wǎng)絡(luò)的軟、硬件安全進(jìn)行了一次泄密隱患排查。

 。ㄈ 扎實(shí)抓好檔案管理工作。嚴(yán)格按照《(檔案法》和上級(jí)法院及檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。檔案室管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),一方面抓好新結(jié)案卷宗歸檔工作,另一方面對(duì)超期借閱卷宗的清理和追回也沒有放松,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,上半年,整理各類檔案1610卷,2660冊,辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷次。

  (四) 認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)及接待工作。上半年組織完成了各類大小會(huì)議20余次,接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有關(guān)單位的調(diào)研、檢查,沒有出現(xiàn)失誤。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)值班安保工作。一是對(duì)全院的夜晚值班工作做了詳細(xì)的安排,并定期檢查;二是定期和不定期的對(duì)全院的安保、安檢設(shè)施進(jìn)行檢修和故障的排除;三是臨近節(jié)假日,通過通知的形式提醒各部門注意節(jié)假日的防火、防盜,如有隱患提前排除。

 。⿵(qiáng)化安全嚴(yán)格車輛管理。目前我院共有車輛39輛,駕駛?cè)藛T12名,在編干警141人,駕駛員駕駛?cè)蝿?wù)較重,因此,加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、設(shè)立安全獎(jiǎng)、召開專題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及我院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定,一年來未發(fā)生大交通事故。同時(shí)重新制訂了車輛使用審批表,嚴(yán)格了審批流程,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。上半年共安排車輛200臺(tái)次,行程20萬公里,共計(jì)召開專題會(huì)議5次,油費(fèi)合計(jì)為30萬元,修理費(fèi)用8萬元,能耗同比下降20%。

 。ㄆ撸┮(guī)范司法鑒定對(duì)外委托工作。今年5月份,院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作,指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對(duì)外委托。辦公室接到任務(wù)后,迅速安排2人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,及時(shí)對(duì)外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自6月份以來,已對(duì)外委托鑒定18件。

  (八)深化信息化建設(shè)和應(yīng)用。要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條

  件,加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,結(jié)合我院實(shí)際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理相統(tǒng)一,不斷提高全院干警的信息化水平,充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)電子檔案管理和數(shù)字化庭審的現(xiàn)代化管理模式。

 。ň牛┢渌笄诒U戏⻊(wù)同步推進(jìn)。其一,落實(shí)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅(jiān)持“審批一支筆,收支兩條線”,順利完成了上半年經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,規(guī)范后勤供給。規(guī)范辦公用品和大件物品購置流程。辦公物品申領(lǐng)、計(jì)算機(jī)及辦公耗材更換、報(bào)修,統(tǒng)一走 OA流程,大件物品購置經(jīng)院辦公會(huì)研究后交由辦公室統(tǒng)一購置;其三,維護(hù)好復(fù)印設(shè)備為審判工作服好務(wù);其四,全面結(jié)束了派出法庭建設(shè),截止今年6月,我院已全面完成了派出法庭的建設(shè)。

  三、下半年的工作安排。

  下半年,我室要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識(shí)和大局觀念,貼近審判,貼近實(shí)際,進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì)效果和辦事效率,發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。將加大協(xié)調(diào)力度大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【七】

  本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。

  理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

  本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

  三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作。

  自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。

  以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭取將自己的工作干的更出色。

學(xué)校后勤保障部工作總結(jié)精選范本【八】

  如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂。奉獻(xiàn)是人梯,給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助;奉獻(xiàn)是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì)。

  今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做。

  “總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對(duì)待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的。對(duì)于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯(cuò)。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務(wù),真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細(xì)心的布置工作,努力為全校教師做好服務(wù)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對(duì)某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊》,對(duì)“_網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個(gè)學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。

  繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,學(xué)期初,我建立了教師培訓(xùn)檔案夾,對(duì)于教師們隨時(shí)上交的材料、培訓(xùn)的過程性材料我隨時(shí)整理打印并裝盒存檔。

  我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航。

  二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作。

  辦公室所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,我處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  __月份初學(xué)校升級(jí)設(shè)備,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報(bào),制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為了不影響工作進(jìn)程,我犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評(píng),同時(shí)也為下一步的正常工作做好了前期保障。

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會(huì)議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,為了確保每次的會(huì)議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會(huì)議之前都把會(huì)議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會(huì)教師準(zhǔn)備好飲用水。同時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。

  認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。因此工作中我認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時(shí)性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時(shí)完成后面的工作。

  三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻(xiàn)精神。

  我曾在一線班主任崗位、教師崗都工作過。無論在哪個(gè)崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),不事張揚(yáng),無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。

  四、為人真誠,努力提高服務(wù)水平。

  學(xué)校辦公室辦公室作為一個(gè)綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá)、下情上報(bào),溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對(duì)外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對(duì)內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實(shí)踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對(duì)待同事冷熱適度,對(duì)突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對(duì)工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。

  一年辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

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