團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【一】
不知不覺間，信管082團支部又走過了一個學(xué)期，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，我們揮灑汗水，一步一個腳印，共同努力，共同成長，共同提高，無論是自身思想政治修養(yǎng)，學(xué)生思想道德的教育，還是學(xué)校管理，學(xué)生活動方面，都取得了較好的成績。
這學(xué)期我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用現(xiàn)有資源豐富團活動的資料，并且強調(diào)“一次活動要有一次活動的效果，向一切走形式的活動說‘不’”。以下我支部將從四個方應(yīng)對這一學(xué)期來的工作進行總結(jié)：
一、提高自身的道德素質(zhì)，加強政治修養(yǎng)
我支部一向以來將“提高團員的自身道德素質(zhì)、加強政治修養(yǎng)”視為最終的目的。在這學(xué)期我們盡可能的以豐富、吸引人的方式開展了許多先進的團支部會議及座談會，向團隊同學(xué)講述團史的知識，帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)黨的章程。同時我支部還舉行過多次的演講比賽。其中最突出的就是“弘揚中華民族傳統(tǒng)文化”演講比賽。
在我們看來，一個優(yōu)秀的共青團員他的眼光不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于對自我現(xiàn)狀的職責(zé)與義務(wù)。只是對自我履行義務(wù)還遠遠不夠。一個優(yōu)秀的人士，他必定有著比別人更高的遠見和更高尚的靈魂先驅(qū)為主載，至使他能前進。而泱泱中華的文化遺產(chǎn)便是這靈魂中的支柱。
作為華夏子孫我們更有義務(wù)對中華民族的傳統(tǒng)文化有更深刻的了解。而作為中華民族的遺產(chǎn)——青年團，我們更應(yīng)當(dāng)滲透于中國文化。
不僅僅是做團員的義務(wù)與職責(zé)。而最重要的任務(wù)就是弘揚中華民族傳統(tǒng)的文化。為了到達弘揚中華民族的目的，我支部舉行了一次“弘揚中華民族傳統(tǒng)文化”的演講比賽。期望經(jīng)過這些活動能帶領(lǐng)更多的人珍惜中國的豐富遺產(chǎn)。雖然只是盡了綿薄之力，可是中國有13億多人口。我相信他的力量是無窮的，必須能到達期望的目的。
活動后我們還對演講好的同學(xué)做了相應(yīng)的獎勵，這不僅僅是對他們口才的肯定，同時也是對他們的努力做出的認(rèn)可。因為俗話說得好“臺上十分鐘，臺下十年功”。
二、豐富大學(xué)生活、爭做時代的先人
為了豐富大學(xué)生活，我支部在學(xué)習(xí)之余開展了多次野外互動活動。今年4月份我支部在團委及班委的組織帶領(lǐng)下參觀了淮河風(fēng)情園，在此期間我們以燒烤的方式來考驗大家在生活中的動手本事及應(yīng)對本事。同時我支部不僅僅要求同學(xué)們在學(xué)習(xí)上做到時代的主宰，并且我們也進取響應(yīng)上級的領(lǐng)導(dǎo)爭做時間的主人。5月份我們在院團總支的帶領(lǐng)下組織了一次主題班會，主要是對團史知識作進一步的了解，更深刻的提醒作為一名團員他所擁有的權(quán)利及應(yīng)盡的義務(wù)。
同學(xué)期，軟件學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊組織了多次的活動。在每次活動中我班的青年志愿者都積極參加，同時班里的非青年志愿者也進取要求加入義務(wù)服務(wù)的團隊。因為我支部是一個充滿激昂生命的一伙團隊，他們樂觀進取、力求創(chuàng)新。
三、工作力求真實、征求質(zhì)量
作為班里的團支書，我認(rèn)真地感受了每位同學(xué)的感言，才發(fā)現(xiàn)真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不一樣生長環(huán)境的同學(xué)們有著很多表面并沒有展露出來的想法，有很多不一樣性格的人，還有一些和其他同學(xué)一樣有著熱情但羞于表露的人。
作為班內(nèi)的團支書，我想我有義務(wù)來關(guān)心同學(xué)們更多心靈上的需要，這也是我發(fā)此刻以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量。
抱著這樣的心態(tài)，9月份我團支部組織了一次心靈交流活動。主要是經(jīng)過交流的形式將同學(xué)們堆積在心里的那份壓抑釋放出來，使他們更好的表現(xiàn)出自我出色的部分，讓他們更好的爆發(fā)出自我的力量做出他們的自我，同時也期望經(jīng)過這次活動更進一步的增進同學(xué)之間的友誼，以勤補拙，互通互惠，共同友好激昂的將本班的特色發(fā)揮到。
在這學(xué)期中我們班的同學(xué)都十分努力，思想上積極向上、學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦、生活上樂觀豁達，在這總氛圍下我班又進一步的得到了發(fā)展。同時更有一批批優(yōu)秀的班干、團干在此期間起到了先鋒導(dǎo)航的作用，為了表示對他們工作的肯定我班將民主評議結(jié)果分別上報了院、校。
因為工作的優(yōu)秀他們分別被評為了校“優(yōu)秀團干”、校“優(yōu)秀團員”、院“優(yōu)秀團干”、院“優(yōu)秀團員”的榮譽稱號。在對班干的肯定工作中，我們也經(jīng)過民主選舉推出了一批優(yōu)秀的團員進行了黨校培訓(xùn)，并且都合格結(jié)業(yè)了。
四、反思不足，吸取教訓(xùn)
回顧一年的工作，我支部在共同取得成績的同時，也感覺到仍存在許多不足，具體表現(xiàn)為：
1）在工作計劃的制定上，缺乏中長遠規(guī)劃，這需要今后認(rèn)真思考，科學(xué)制定。
2）由于事必躬親，讓其他班委放手干方面略顯保守，沒有進行分明分工，必須程度上影響了團委干部的更快成長。
3）工作中偶爾存在急躁情緒，不但于事無補，反而影響動作自信心。這需要在以后不斷的提高個人修養(yǎng)。
五、未來工作展望
成績固然重要，但它只代表過去，邁入大二，在新的一年中，本團支部將在取得的成績的基礎(chǔ)上，一如既往地開展做好各項工作，本團支部將計劃如下：
1）主動認(rèn)真在做好各項黨團工作，進一步加強團風(fēng)。
2）配合班委搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
3）調(diào)動同學(xué)的入黨積極性，及時宣傳，實踐黨的最新理論，思想。
經(jīng)過一年的成長，我支部已逐漸成熟并強大，回顧一年中支部工作取得的成績和不足，以及展望未來，我們充滿期望，我支部的熱情和力量會在以后得到工作中不斷的迸發(fā)出來。我們將會克服不足不斷提高，發(fā)揮團支部的模范帶頭作用，為團組織的發(fā)展貢獻我們的一份力量。我期望在明年、在新的一年、新的一學(xué)期中努力改善。我期望我能干好本職工作和其他班委一齊將我們的班團體帶到一個更輝煌的高度
下個學(xué)期，我們會有更重的學(xué)習(xí)任務(wù)，以及要搞好學(xué)校各項活動，但要認(rèn)識到當(dāng)好一個團干部不光要帶領(lǐng)同學(xué)們搞好這些活動，我們是學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學(xué)習(xí)成績是不會被認(rèn)可的，所以在學(xué)習(xí)方面班委是要做好帶頭作用帶領(lǐng)同學(xué)們投入到學(xué)習(xí)中去。
一年的大學(xué)生活，一年的工作學(xué)習(xí)使我真正認(rèn)識到一個大學(xué)生應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，我也期望在任職期間能充分發(fā)揮我的潛力同時提高我自身的綜合素質(zhì)，在今后的工作中仍然能堅持足夠的熱情取得良好成果。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【二】
從十月份補錄進Xx職院建工系1班，受老師和同學(xué)信任。擔(dān)任班級團支部書記，在我擔(dān)任團支部書記期間和以前團日活動等工作開展過程中所遇到的情況和工作情況做出以下總結(jié)。
首先是團日活動，在班級內(nèi)部積極的組織團支部組織策劃團日活動，每次的團日活動都辦的很有特色，在安全建設(shè)月中組織了安全演講活動取得了很好的效果，并組織了對于荊州英雄群體的悼念學(xué)習(xí)活動，通過詩歌朗誦和演講活動讓同學(xué)深刻的了解這一事件把握英雄精神的深刻內(nèi)涵；在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間把團日活動與學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，開展有獎問答和游戲競賽的活動，使得同學(xué)們在游戲娛樂中學(xué)習(xí)，引起了同學(xué)們的興趣和熱情；組織了同學(xué)參加志愿者和義工活動，在十二月五號的志愿者日，帶領(lǐng)班級志愿者去Xx廣場進行文明與安全知識宣傳得到了市民的廣大好評；
在讀書節(jié)期間響應(yīng)院和系部的號召我們班三位同學(xué)積極參加系部團總支組織的話劇并在院里榮獲二等獎；但同時在團日活動中也存在著一些問題，在團日活動中有很多同學(xué)把它當(dāng)作一種任務(wù)去完成，當(dāng)作一種任務(wù)去應(yīng)付，有很多的學(xué)生干部也是如此的去組織同學(xué)，所以有了團總支提其次是每次院系組織的各種活動，依然是一個積極與自覺的問題.現(xiàn)在的一些同學(xué)用懶惰形容還不如說是淪落，沒有做為一個高校生應(yīng)該有的熱情與積極性，有很多同學(xué)為的只是兩個字"學(xué)分"我認(rèn)為有必要對學(xué)生進行一次全面的教育活動.
再次是班干部的配合情況，各個組織部門應(yīng)該積極的配合完成工作，在各種活動中什么事都要別人把一切做好了在教自己做，所以每次團支書的工作是最繁忙的，班干部要進行組織能力培訓(xùn).
在安全月教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)期間.安全教育與學(xué)風(fēng)建設(shè)在班級內(nèi)部取得了明顯的成就.同學(xué)們的安全意識得到了很大的提高，學(xué)風(fēng)興趣也得到了提升對班級建設(shè)起了重要的作用.以上都是我在任職期間得到的情況和總結(jié)
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【三】
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、堅持貫徹超市的策略，圍繞公司策劃的促銷活動，有效的提高了業(yè)績。不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會更好。
2、堅持市調(diào)對市調(diào)情況進行了解，即時與供應(yīng)商溝通調(diào)整賣場商
品價格。淘汰滯銷商品優(yōu)化商品組合，并根據(jù)情況對賣場布局進行了調(diào)整。處理好各部門之間員工的關(guān)系，員工都需要關(guān)懷。雖然，有時候我們也會為工作上的一些事情爭吵。但是隨著下班時的一句“一路平安”一切不愉快都煙消云散了。
3、時不時的對員工進行培訓(xùn)，如銷售禮儀，服務(wù)技能、商品知識、賣場叫賣、以及賣場商品陳列等等。
4、嚴(yán)格控制成本，對賣場用電、生鮮耗材、進行合理的控制。對店內(nèi)員工進行定崗定員，合理分配。
5、做好安全消防工作，對賣場員工進行消防培訓(xùn)。
6、經(jīng)過車站店員工的共同努力20xx年完成：銷售xxxx萬、毛利完成185萬、耗材45831、水電77948元。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1.了解員工，完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議，讓員工了解我尊重我不是怕我
1、店面管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面管理應(yīng)放在首位。建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、
服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
5、重視安全工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
6、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。
7、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率.穩(wěn)定老顧客、發(fā)展新的客流群。
8、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。積極參與公司的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作。
9、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
20xx年各項指標(biāo)計劃如下：銷售：xx50萬、毛利：218.66、耗材4.8萬、水電8.2萬人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【四】
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
�。ㄒ唬┳鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的`“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。
隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
�。�2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。（ m.seogis.com 轉(zhuǎn)載請注明 ）。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
�。�3）注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進一步，達到新境界，創(chuàng)造新篇章！ 經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底�；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀(jì)律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀(jì)律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀(jì)律，no rule，no success.
在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?
在我看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點：一、購物方便；二、物品的種類繁多；三、環(huán)境優(yōu)雅；四、總體服務(wù)水平比較完整；五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時地進行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時，我都會及時地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進入的顧客平均為600人；其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源；其三、會員卡制度，他們實行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來投訴的時候，我們應(yīng)該要說這是我們的錯，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因為你也是超市中的一員，你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候，服務(wù)員馬上叫來店長，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市，豆腐都在那里買，因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【五】
上任團支書的工作已經(jīng)有一個學(xué)期了，很榮幸能擔(dān)任機體311-2班的團支書，當(dāng)時是基于什么原因競選團支書的，已經(jīng)有點模糊，當(dāng)時，只是想體驗不同的生活，希望自己有所鍛煉，況且自己以前在初中、高中也一直擔(dān)任團支書，所以我想自己是一定能勝任這一個職位的。所以，當(dāng)票數(shù)選出的那一刻，自己心中便定了大概的學(xué)期，下定決心把團支部事情處理好， 我一直在盡自己的能力去完成好每項工作任務(wù)，有許多感觸與收獲。
我認(rèn)識到作為班委會一員，肩負(fù)著把握整個班級的思想動態(tài)的重要職責(zé)，同時也應(yīng)在組織活動中不斷地加強支部凝聚力建設(shè)。
我想凡事都有個過程，從生疏經(jīng)過鍛煉而變得成熟。所以現(xiàn)階段可以說在團支書工作上更加上手了，我也會一如既往的努力下去，為班級服務(wù)，其實這也是一種鍛煉提高自身的途徑。我認(rèn)識到每一個活動需要的不僅僅是自己精心的策劃與總結(jié)，還有同學(xué)老師們的支持與信任，所以在此真誠的感謝那些幫助我支持我的朋友們，因為有你們，我才更加有熱情。團結(jié)合作是一個班集體的精神支柱，我喜歡這個充滿人情味的集體，因為大家真正做起事來都會那么認(rèn)真那么可愛。 在這段期間里，有成績也有許多不足之處，這些都值得我們好好總結(jié)。
在思想方面，入學(xué)以來，我們團支部全體團員都積極的向黨組織靠攏，一共有6 名入黨積極分子。還有許多團員都希望加入。而本學(xué)期我們班的團課班，我們班積極響應(yīng)團總支的號召，認(rèn)真策會也有很多收獲劃并總結(jié)每次團課的效果與意義。圍繞每個教育的主題，我們都從中有所感觸，學(xué)風(fēng)建設(shè)讓我們洞悉著自身的位置與未來的方向。這些活動也利于同學(xué)間思想的交流。 班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，我們深知集體需要每個人去建設(shè)，大家的交流與參加的各項班集體活動讓我們及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學(xué)習(xí)是自己的事，同時團結(jié)互助也是不變的話題。我們是一家人，班集體的和諧，班集體的活力與斗志靠每個人的熱情與投入。相信我們的班委會會繼續(xù)帶領(lǐng)大家不斷探索，上進，共同進步。
而活動方面，班級活動，每個人都會有所收獲。讓我很驕傲的是，這次班級活動舉辦的很成功，每位同學(xué)，班干部都很配合，作為組織者，我覺得時間觀念、集體觀念及責(zé)任感很重要，大家的積極配合也是活動順利開展的基礎(chǔ)�；仡欉@一學(xué)期開展的活動 讓我們 聚在一起 ，也增進班級間的友誼與同學(xué)間的了解。我們在一起，很開心！
在往后的工作中，我們會汲取經(jīng)教訓(xùn)，認(rèn)真策劃組織每次活動，將活動的形式多元化，豐富大家的大學(xué)生活，同時活動形式力求新穎有趣，調(diào)動同學(xué)們的積極性與參與性。當(dāng)然要真正做好這份工作還要付出更多的努力，也需其他班干部及老師的合作，我會要一如既往地去付出，努力做好自己的職責(zé)，認(rèn)真采納大家的意見，活躍班集體。
下學(xué)期，我們不能散漫下來，要嚴(yán)格要求自己，我們要從每一次努力中取得前進的動力，從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。相信我們會因為一直在努力中有所收獲。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【六】
回顧過去的一年，風(fēng)雨一起走過經(jīng)歷了許多的事情，慢慢地變得成熟，不僅從一名新生變成了一名學(xué)長，還使我們了解到更多的知識和道理，大家正準(zhǔn)備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。去年我們的工作和學(xué)習(xí)都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得更好的成績，避免失誤，現(xiàn)將我班在上學(xué)期團支部的活動總結(jié)如下。
我班共23人，其中23名為團員，15個人遞交了入黨申請書。為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動，包括各類主題團日活動、學(xué)習(xí)黨課教材活動及升國旗儀式等活動。23名同學(xué)都積極參加各類團支部活動，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實了很多。下面我分3方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工的工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們班已經(jīng)參加黨課學(xué)習(xí)的同學(xué)共有8名學(xué)生，其中女生4名，男生4名。上黨課的同學(xué)除有事提前請假的，其余皆按時出席，認(rèn)真聽講，并且作了完整的筆記。從大家的表現(xiàn)來看，同學(xué)們從黨課的學(xué)習(xí)中受益匪淺，從老師的教育中明白自己今后的大學(xué)生涯和人生之路該怎么走。黨課，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的，8名同學(xué)在黨課中表現(xiàn)優(yōu)秀，不僅都通過了黨課考試，而且被選為入黨積極分子，離成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員更進一步。 上學(xué)期學(xué)期由于出去寫生，6人交了入黨申請書，各方面事務(wù)又較繁多，黨課沒有上。上課時間另行通知。
二、 團日活動
本學(xué)年我們共舉辦了4次團日活動，包括圖書館門前掃雪，極大的方便了師生的學(xué)習(xí)、運動場外撿樹葉，美化了校園的衛(wèi)生，讓大家有了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、清明節(jié)去碧沙崗公園感受革命先烈的優(yōu)秀品德和精神、此外還有自習(xí)室大掃除等活動，大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。 團日活動，是很鍛煉團干部組織能力與創(chuàng)新精神的，我亦在此受益良多，從知識方面，每一此活動都需要我去找各方面的資料進行宣傳，很大程度的開擴了我們的視野；從能力方面，各類活動需要與有關(guān)部門聯(lián)系，需要組織同學(xué)參與，需要物資準(zhǔn)備，這些是我以前不曾涉及的，拓寬了我的工作范圍，也提高了我各方面的能力。 三、其他活動
我班以豐富同學(xué)們的課余文化生活作為團支部工作的主題之一。鼓勵團員參加校、系舉辦的各項文娛活動。在系里舉辦的學(xué)生守則知識競賽，辯論賽等活動中，我班熱情積極參。在圣誕等重大節(jié)日，我班同學(xué)都積極地參與并且排出了幾個節(jié)目，活躍了節(jié)日氣氛和促進了同學(xué)的感情聯(lián)系，并取得了圓滿的成功。
作為一名團支書，如今我已積累了一年的工作經(jīng)驗，了解了更多平時學(xué)不到的知識，深刻學(xué)習(xí)了馬克思主義思想。我們在認(rèn)真出色完成學(xué)校組織的項目外，還自主進行了有創(chuàng)意有風(fēng)采的團日活動。
以上便是我一學(xué)期的團支書工作總結(jié)。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【七】
我是__團支部書記__，根據(jù)礦團委要求，現(xiàn)將20__年我區(qū)團支部工作情況向礦領(lǐng)導(dǎo)和各位支部書記們作述職報告，請大家予以批評。
本人于20__年6月份擔(dān)任__團支部書記一職，在這10個月里作為__團團支部的主要負(fù)責(zé)人，能夠立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，在黨支部和上級團組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，圍繞團的目標(biāo)、工作任務(wù)，扎實有效的開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。下面我將20__年團支部工作從以下幾個方面向大家進行述職：
一、加強理論學(xué)習(xí)，強化團支部建設(shè)
我認(rèn)為共青團工作當(dāng)前面臨的的挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底是團員尤其是團干部素質(zhì)的挑戰(zhàn)。所謂“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。__團支部利用支部委員會、團小組會抓好團干的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實上級的文件精神和有關(guān)規(guī)定，使團干有效的把握時代脈搏，緊密圍繞礦中心開展工作，按照“五風(fēng)”建設(shè)要求，全面加強團干部修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意識、作風(fēng)建設(shè)，進一步打造讓黨放心青年滿意的團干部隊。同時，通過團員大會、團課、團員陣地等方式加強對團員的培訓(xùn)，提高團員的自身素質(zhì)。
為了增加團組織的凝聚力，__團支部每月組織一次團干相互溝通交流，提高團結(jié)協(xié)作精神；每月兩次與團員青年進行談話聊天思想調(diào)查，了解團員的思想動態(tài)。
二、積極開展活動，發(fā)揮團員的帶頭作用。
作為團員青年應(yīng)當(dāng)發(fā)揮團員的作用。團員青年具有朝氣蓬勃的性格特點，是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，是社會繁榮、穩(wěn)定和興旺發(fā)達的基石。__團支部除參加礦團委組織的各項活動外，每月還定期開展如大掃除、青安崗集中上崗等慣例活動，在日常工作中、在安全生產(chǎn)中處處體現(xiàn)團員的作用，將團員的作用深入到日常工作和安全生產(chǎn)中去。與礦行為密切保持一體化，充分體現(xiàn)團組織對于礦的服務(wù)性。
三、突出自身特色。
樹立品牌形象__團支部在青年技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)方面有著突出特點，在區(qū)隊黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等形式為青工搭建了一個成長的平臺，做到了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產(chǎn)中，老工人繼續(xù)強化技能不斷創(chuàng)新，各種創(chuàng)新成果層出不窮。在20__年的技能比武中，打眼工比武包攬了第一名和第二名的優(yōu)異成績，電鉗工比武也取得了第三名和第四名的好成績，20__年__團支部獲得了“青工技能振興計劃示范單位”和“青年安全示范崗”的榮譽稱號，這些與區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)和廣大團員青年的努力分不開的。
四、自身的不足。
在擔(dān)任__團支部書記的日子里，我學(xué)到了很多，在自身素質(zhì)上有了很大的提高，但是也發(fā)現(xiàn)不足之處：
1、工作經(jīng)驗不足，在處理問題上還有很多不成熟的地方，工作方式上顯的很單一，需要進一步完善。
2、團員較多，在管理和學(xué)習(xí)上存在難度，不能做到面面俱到。
3、和兄弟團支部交流較少，使得團支部工作存在局限性“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。
我將在以后的工作生活當(dāng)中與兄弟支部共同學(xué)習(xí)共同進步。在這10個月里，我?guī)ьI(lǐng)著團委一班人腳踏實地、扎扎實實地開展了一些工作，但是離上級的希望還有一定的距離，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，在今后的工作中能不斷進步，為我礦共青團注入新的活力。
團支部書記年度工作總結(jié)參考例文【八】
大家好，我是團支部書記__，根據(jù)公司要求，現(xiàn)將20__年我公司團支部工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作述職報告，請大家予以批評。本人于20__年8月27日擔(dān)任團支部書記一職，在這4個月里作為團支部的主要負(fù)責(zé)人，能夠立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，在黨支部和上級團組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，圍繞團的目標(biāo)、工作任務(wù)，扎實有效的開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。下面我將20__年團支部工作從以下幾個方面向大家進行述職：
一、加強理論學(xué)習(xí)，強化團支部建設(shè)
我認(rèn)為共青團工作當(dāng)前面臨的的挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底是團員尤其是團干部素質(zhì)的挑戰(zhàn)。所謂“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。明都電氣團支部利用支部委員會、團小組會抓好團干的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實上級的文件精神和有關(guān)規(guī)定，使團干有效的把握時代脈搏，緊密圍繞公司中心開展工作，引導(dǎo)青年團干樹立正確的人生觀和價值觀，踐行“企業(yè)和諧、員工幸福、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)誠信”的企業(yè)愿景，全面加強團干部修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意識、作風(fēng)建設(shè)，進一步打造讓黨放心青年滿意的團干部隊。同時，通過團員大會、團課、團員陣地等方式加強對團員的培訓(xùn)，提高團員的自身素質(zhì)。為了增加團組織的凝聚力，明都電氣團支部每月組織一次團干相互溝通交流，提高團結(jié)協(xié)作精神；每月兩次與團員青年進行談話聊天思想調(diào)查，了解團員的思想動態(tài)。
二、加強團支部成員的交流與溝通，共同研究和解決工作中的問題
我們團支部有四位委員組成，雖然大家因為工作的關(guān)系分布在不同的工作崗位，但是大家對工作中發(fā)現(xiàn)的情況能夠做到互通有無，對一些重大的問題及時將集體研究的情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)的理解和幫助，四個月的實踐證明，這種方式取得了明顯的收效，也為工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、積極開展活動，發(fā)揮團員的帶頭作用。
作為團員青年應(yīng)當(dāng)發(fā)揮團員的作用。團員青年具有朝氣蓬勃的性格特點，是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，是社會繁榮、穩(wěn)定和興旺發(fā)達的基石。明都電氣團支部每月還定期開展如大掃除、青安崗集中上崗等慣例活動，在日常工作中、在安全生產(chǎn)中處處體現(xiàn)團員的作用，將團員的作用深入到日常工作和安全生產(chǎn)中去。與公司行為密切保持一體化，充分體現(xiàn)團組織對于公司的服務(wù)性。
三、突出自身特色，樹立品牌形象明都電氣團支部在青年技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)方面、精神文化生活有著突出特點，明都電氣團支部成立以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的傾心指導(dǎo)和大力幫助，通過導(dǎo)師帶徒、技術(shù)培訓(xùn)等形式為青工搭建了一個成長的`平臺，做到了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產(chǎn)中，老工人繼續(xù)強化技能不斷創(chuàng)新，各種創(chuàng)新成果層出不窮。
四、文體活動團支部經(jīng)常組織團員青年參加各類文體活動，在這些活動中，作為團支部書記，在支部成員的大力協(xié)助下，努力營造輕松和諧的文化氛圍，進一步增強團組織的凝聚力和吸引力。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成功舉辦“喜迎十八大，再上新臺階”黑板報比賽、與明都集團公司聯(lián)合舉辦“迎新春聯(lián)歡會”，猜成語、識生僻交通標(biāo)示等項目生動活潑，出色紛呈。舉辦的一系列活動受到公司廣大職工的喜愛，公司各部門員工踴躍參賽，不但促進了企業(yè)文化和諧建設(shè)，也豐富了廣大員工的文化生活，充分展示了我司員工愛崗敬業(yè)的良好精神面貌。積極報名參加市公司“映山紅”青年志愿者服務(wù)隊，帶領(lǐng)團員青年積極開展便民、利民服務(wù)。為響應(yīng)團中央關(guān)愛農(nóng)民工子女和關(guān)愛留守兒童活動號召，推動省電力公司在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一開展的“光明驛站”建設(shè)工程的深入開展，市公司團委決定在公司團組織中開展一次繳交特殊團費活動，我公司青年志愿者及公司各部門員工積極響應(yīng)，向困難群眾獻愛心，以切實幫助建設(shè)光明驛站活動。
五、班子建設(shè)在支部書記的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《市直機關(guān)基層團支部基本工作規(guī)范》，注重在抓班子自身建設(shè)上下功夫。抓好班子的學(xué)習(xí)。平時堅持學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，提高工作水平和處理復(fù)雜問題的能力，為團員青年作出表率。支部一班人分工不分家，互相支持，互相配合。工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定。四是堅持重大事項報告制度。__領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視團的工作，召開會議研究部署共青團工作，經(jīng)常給予指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決經(jīng)費等問題。向__領(lǐng)導(dǎo)、團員青年和部分黨員發(fā)征求意見函，聽取對團支部工作和支委個人的意見建議，以便更好地履行職責(zé)。通過加強班子建設(shè)，支部一班人的理論水平和工作能力有了明顯提高。
六、自身的不足在擔(dān)任明都電氣團支部書記的日子里，我學(xué)到了很多，在自身素質(zhì)上有了很大的提高，但是也發(fā)現(xiàn)不足之處：
1、工作經(jīng)驗不足，在處理問題上還有很多不成熟的地方，工作方式上顯的很單一，需要進一步完善。
2、團員較多，在管理和學(xué)習(xí)上存在難度，不能做到面面俱到。
3、和兄弟團支部交流較少，使得團支部工作存在局限性“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”，我將在以后的工作生活當(dāng)中與兄弟支部共同學(xué)習(xí)共同進步。
4、在這4個月里，我?guī)ьI(lǐng)著團委一班人腳踏實地、扎扎實實地開展了一些工作，但是離上級的希望還有一定的距離，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，在今后的工作中能不斷進步，為我公司共青團注入新的活力。
今后的設(shè)想和決心
存在的不足，主要表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)教育抓的不緊；對活動的創(chuàng)新方面有所局限，工作有時存在畏難情緒。在新的一年里，將更加積極努力地工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，身體力行，歷盡其職，不斷開拓創(chuàng)新，在新的一年爭取獲得更大成績。
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