退役軍人事務(wù)局上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

　　一、上半年工作總結(jié)

　　一是思想政治引領(lǐng)不斷強(qiáng)化。開展“思想政治工作年”專項(xiàng)活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于深入開展“思想政治工作年”活動(dòng)實(shí)施方案》，在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)開設(shè)專欄，開展“老兵故事會(huì)”、“退役軍人風(fēng)采錄”、“最美退役軍人評(píng)選”等活動(dòng)。大力宣傳“全國模范退役軍人”xx、“x最美退役軍人”xx、“x戰(zhàn)疫好人”xx等先進(jìn)典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人珍惜榮譽(yù)、永葆本色。制定退役軍人事務(wù)系統(tǒng)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案，按照全員參與的要求，做好溝通聯(lián)系、情感聯(lián)絡(luò)、心理疏導(dǎo)、思想引導(dǎo)、幫扶援助等工作。會(huì)同組織部門，加強(qiáng)退役軍人黨員管理，指導(dǎo)基層黨組織嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)黨員管理制度，做好黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接。

　　二是服務(wù)保障體系逐步完善。開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”專項(xiàng)活動(dòng)，制定《“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》。夯實(shí)基層服務(wù)中心（站）建設(shè)，全市xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xxxx個(gè)村（社區(qū)）建成退役軍人服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，基本達(dá)到了機(jī)構(gòu)單獨(dú)設(shè)立、人員編制落實(shí)、經(jīng)費(fèi)保障有力、場(chǎng)地設(shè)施齊全的要求。選拔一批政治過硬、能力突出、愛崗敬業(yè)的人員充實(shí)退役軍人服務(wù)保障隊(duì)伍。結(jié)合全國示范型服務(wù)中心（站）創(chuàng)建，確保辦公面積達(dá)標(biāo)，辦公設(shè)備配置到位。開展“三個(gè)十”評(píng)選，在全市范圍內(nèi)評(píng)選xx個(gè)規(guī)范化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）退役軍人服務(wù)站、xx個(gè)規(guī)范化村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站、xx名基層退役軍人服務(wù)保障工作先進(jìn)個(gè)人，并在全市退役軍人工作會(huì)議上予以表彰。建立督查考核和定期調(diào)度機(jī)制，市委、市政府將退役軍人工作、雙擁工作納入目標(biāo)績效考核及黨政領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核內(nèi)容，制定《全市退役軍人事務(wù)工作督查考核實(shí)施辦法》。對(duì)服務(wù)站建設(shè)、部分退役士兵社保接續(xù)、信訪事項(xiàng)辦理等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，每月派出督導(dǎo)組暗訪督查，對(duì)落后地區(qū)進(jìn)行通報(bào)調(diào)度并開展集中攻堅(jiān)。

　　三是移交安置全面規(guī)范。在退役士兵安置方面，對(duì)城區(qū)xxxx年XX名自主就業(yè)退役士兵和符合政府安排工作條件退役士兵分別發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和待安置期生活費(fèi)補(bǔ)助資金xxx余萬元。及時(shí)召開安置暨檔案移交工作會(huì)議，對(duì)今年接收的xxx名符合政府安排工作退役士兵進(jìn)行檔案審核。積極與市直各單位，中央和省屬、市屬駐宜企業(yè)對(duì)接，請(qǐng)各單位積極申報(bào)崗位計(jì)劃，提供高質(zhì)量崗位用于退役士兵安置。在軍轉(zhuǎn)干部安置方面，對(duì)城區(qū)xxxx年安置的XX名軍轉(zhuǎn)干部逐一進(jìn)行回訪并提出了今年安置計(jì)劃。在企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇落實(shí)方面，對(duì)我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助及時(shí)進(jìn)行調(diào)標(biāo)，春節(jié)期間，提請(qǐng)市委、市政府對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行走訪慰問。

　　四是優(yōu)待撫恤政策精準(zhǔn)落實(shí)。按時(shí)足額發(fā)放撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，今年上半年全市共發(fā)放撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)xxxxx.xx萬元，發(fā)放醫(yī)療救助補(bǔ)助金xxx.xx萬元，發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼xxx.xx萬元。開展優(yōu)待和慰問，對(duì)家庭生活特別困難的或受疫情嚴(yán)重影響的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象利用常態(tài)化走訪聯(lián)系等形式保障他們的生活水平。建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制，常態(tài)化開展愛心送進(jìn)光榮門活動(dòng)，發(fā)放專項(xiàng)體系建設(shè)資金共xxxx萬元。對(duì)申請(qǐng)補(bǔ)評(píng)殘的xx名殘疾軍人和傷殘警察按時(shí)限進(jìn)行傷殘檢查和鑒定工作。常態(tài)化開展信息采集，做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)制人員采集工作，共采集信息XX萬人次，對(duì)符合發(fā)放光榮牌的優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)上門懸掛光榮牌。

　　五是合法權(quán)益得到更好維護(hù)。完善信訪工作機(jī)制，印發(fā)《xx市退役軍人事務(wù)局xxxx年防范化解信訪維穩(wěn)重大風(fēng)險(xiǎn)工作方案》、《關(guān)于持續(xù)開展退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解工作實(shí)施方案》，《xx市退役軍人事務(wù)局信訪應(yīng)急處置工作預(yù)案》。依法辦理各類信訪訴求，引導(dǎo)逐級(jí)信訪，全市共咨詢接待退役軍人XX人次，共排查辦理矛盾問題xxx個(gè)。上級(jí)轉(zhuǎn)送交辦信訪件xxx件，已辦結(jié)并出具書面答復(fù)xxx件，其中部攻堅(jiān)化解年掛賬督辦xx件，已辦結(jié)xx件。全市社保接續(xù)工作錄入XX人，已全部完成受理、初審、養(yǎng)老核查、醫(yī)療核查、繳費(fèi)辦結(jié)工作，七月初完成所有資金入庫。

　　六是就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持有力有效。實(shí)施民生工程項(xiàng)目，針對(duì)“新冠”疫情特殊情況，將培訓(xùn)對(duì)象范圍擴(kuò)大至退役后未參加過培訓(xùn)的退役軍人。制定《xx市xxxx年退役軍人技能培訓(xùn)提升實(shí)施辦法》，開設(shè)汽車駕駛、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、挖掘機(jī)駕駛技術(shù)等多項(xiàng)科目，探索線上教學(xué)模式。目前已組織xxx名退役軍人報(bào)名參加，合格人數(shù)xxx人，超額完成上半年目標(biāo)任務(wù)。拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，召開全市退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，全市共報(bào)送xx個(gè)參賽項(xiàng)目（團(tuán)隊(duì)）。舉辦退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師受聘暨培訓(xùn)就業(yè)孵化“三基地”授牌儀式。聘任xx名行業(yè)技術(shù)專家為xx首批退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。成立了退役軍人教育培訓(xùn)基地x個(gè)、就業(yè)基地x個(gè)、孵化基地x個(gè)。開展退役軍人網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，xx家企業(yè)參加長三角地區(qū)退役軍人專場(chǎng)線上招聘活動(dòng)、xx家企業(yè)參加“xx市網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”，提供崗位數(shù)共x.x萬個(gè)。開展“就業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，為xxx名有就業(yè)困難的退役軍人實(shí)現(xiàn)幫扶就業(yè)，其中公益性崗位x人。做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作，截至xxxx年，我市共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部XX人，為其中XX人新增了社保，按時(shí)足額撥付年度社保資金。

　　七是擁軍褒揚(yáng)常態(tài)推進(jìn)。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，抓好市雙擁文化主題公園建設(shè)，完善雙擁文化長廊，廣泛開展愛國擁軍教育。建立社會(huì)化擁軍企業(yè)目錄，全市共有xx家企業(yè)參加社會(huì)化擁軍。積極開展擁軍系列活動(dòng)，聯(lián)合xx農(nóng)村商業(yè)銀行為退役軍人量身定制“擁軍貸”金融產(chǎn)品，為全市xxx名退役軍人授信xxxx余萬元，幫助退役軍人創(chuàng)辦的小微企業(yè)共度“疫情”難關(guān)。聯(lián)合中國電信xx分公司開展“擁軍通信xG套餐”活動(dòng)，為退役軍人制定專屬通信套餐服務(wù)。加強(qiáng)雙擁文化研究，會(huì)同xx師范大學(xué)大別山區(qū)域發(fā)展研究院，成立xx市雙擁文化研究院，組織雙擁文化理論研究。全面落實(shí)雙擁政策，完善并落實(shí)軍地互提需求、互辦實(shí)事“雙清單”制度，出臺(tái)《xx市進(jìn)一步貫徹<軍人子女教育優(yōu)待辦法>的實(shí)施細(xì)則（試行）》。多方籌措防疫物資送至各駐宜部隊(duì)，協(xié)助部隊(duì)做好疫情防控工作，走訪慰問在抗擊疫情一線的軍人家庭。x月xx日至xx日，全國雙擁模范城考評(píng)組到我市考評(píng)調(diào)研全國雙擁模范城創(chuàng)建工作，考評(píng)組對(duì)我市創(chuàng)建工作給予了“三大”（決心大、力度大、進(jìn)步大）的積極評(píng)價(jià)。利用“清明”和“七一”重大節(jié)點(diǎn)，依托愛國主義教育基地、國防教育基地、革命舊址等陣地，采取線上云祭祀和線下實(shí)地參觀見學(xué)等形式開展紀(jì)念活動(dòng)。 為xxx名烈屬提供代祭掃服務(wù)，制作專題視頻xx集。對(duì)xxxx個(gè)保護(hù)單位管理的烈士紀(jì)念設(shè)施和xxxx個(gè)零散烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集校核。征集國家級(jí)抗戰(zhàn)紀(jì)念設(shè)施、遺址和著名抗日英烈、英雄群體名錄，推薦申報(bào)國家級(jí)抗戰(zhàn)紀(jì)念設(shè)施x處和著名抗日英烈x名。

　　全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)雖然較好完成了上半年既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但在工作中也還存在一些困難和問題：一是基層服務(wù)保障體系建設(shè)不平衡，功能發(fā)揮不充分。二是基層基礎(chǔ)工作較為薄弱，基層服務(wù)中心（站）在機(jī)構(gòu)編制、人員配備上問題比較突出，新進(jìn)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。三是退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象基礎(chǔ)資料不全、基本信息不準(zhǔn)。四是不穩(wěn)定因素依然存在，特別是一些歷史問題解決仍需要一個(gè)過程。

　　二、下半年工作安排

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化移交安置和優(yōu)待撫恤“兩基本”。全力做好移交安置工作�？茖W(xué)制定安置計(jì)劃，完善“陽光安置”制度，完成好軍轉(zhuǎn)干部、隨軍（隨調(diào)）家屬、軍隊(duì)轉(zhuǎn)改文職人員、退役士兵、復(fù)員干部、軍隊(duì)離退休人員、消防員、傷病殘軍人等移交安置任務(wù)。積極探索“直通車”式安置辦法，逐步建立支持退役軍人到基層一線施展才華的激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)退役軍人待安置期間各項(xiàng)待遇保障，做好已安置退役軍人的跟蹤服務(wù)管理，形成工作閉環(huán)。精準(zhǔn)落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。全面落實(shí)普惠加優(yōu)待政策，做好全市x.x萬名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助資金發(fā)放工作，確保精準(zhǔn)、及時(shí)、到位。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視整改回頭看，落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象村級(jí)周探視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)月走訪、縣級(jí)季聯(lián)絡(luò)的要求，完善常態(tài)化聯(lián)系幫扶機(jī)制。通過提升軍休服務(wù)水平、定期開展短期療養(yǎng)等活動(dòng)，讓廣大優(yōu)撫對(duì)象真正感受到黨和政府的溫暖。

　�。ǘ�）夯實(shí)體系建設(shè)和數(shù)據(jù)信息“兩基礎(chǔ)”。規(guī)范服務(wù)保障體系建設(shè)。進(jìn)一步完善縣級(jí)服務(wù)中心管理制度、工作流程和運(yùn)行機(jī)制，鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步在人員到位、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、作用發(fā)揮上聚力用勁，嚴(yán)防“簡單掛牌”、“空殼運(yùn)轉(zhuǎn)”。強(qiáng)化基礎(chǔ)信息智能管理，全面登記服務(wù)對(duì)象基本信息、身體狀況、家庭條件、就業(yè)現(xiàn)狀、立功受獎(jiǎng)等信息，按照“一人一檔”管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立電子檔案庫。堅(jiān)持常態(tài)化信息采集工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理。分門別類建立工作臺(tái)賬，健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立退役軍人數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)全市退役軍人服務(wù)保障工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”建設(shè)，推進(jìn)業(yè)務(wù)線上受理、一網(wǎng)通辦。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持擁軍褒揚(yáng)和服務(wù)保障“兩常態(tài)”。常態(tài)推進(jìn)雙擁工作。聚焦解決現(xiàn)役軍人的“三后問題”【后路、后院、后代】，優(yōu)化隨軍家屬就業(yè)和現(xiàn)役軍人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象子女就學(xué)優(yōu)待政策。堅(jiān)持軍地互提需求、互辦實(shí)事雙清單制度，逐件逐項(xiàng)抓落實(shí)。進(jìn)一步營造濃厚氛圍，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與，經(jīng)常性組織開展“六送”【送崗位、送法律、送科技、送醫(yī)療、送文化、送技能】進(jìn)軍營等活動(dòng)。發(fā)揮我市紅色資源、旅游資源、文化資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)烈士紀(jì)念設(shè)施與紅色旅游線路、國防教育基地建設(shè)融合發(fā)展。做好軍供軍休服務(wù)。做好軍休干部移交安置，堅(jiān)持“開門辦所”，支持軍休干部參加“適老化改造”項(xiàng)目。經(jīng)常性開展軍休干部文體活動(dòng)，豐富軍休干部業(yè)余文化生活。推進(jìn)軍供站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善多種情況下軍供保障方案，緊貼實(shí)戰(zhàn)要求，完善物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，拓寬保障方式，推動(dòng)平時(shí)保障向應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。

　�。ㄋ模┝η笳�治建設(shè)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)“兩創(chuàng)新”。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)。深入開展退役軍人“思想政治工作年”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大退役軍人堅(jiān)定政治立場(chǎng)，錘煉政治品格，堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走。建立退役軍人黨員信息庫，加強(qiáng)退役軍人黨員教育管理，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí)和黨性觀念。建立行為約束機(jī)制，將退役軍人相關(guān)待遇保障與服役期間和退役后現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)掛起鉤來。注重發(fā)掘推廣退役軍人先進(jìn)典型，廣泛開展“最美退役軍人”、優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部、退役軍人優(yōu)秀黨員等評(píng)選活動(dòng)，講好老兵故事。創(chuàng)新培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)。推廣軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、退役士兵等全員適應(yīng)性培訓(xùn)，高質(zhì)量推進(jìn)技能培訓(xùn)民生工程，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，大力開展“訂單培訓(xùn)”，提高就業(yè)競(jìng)爭力。主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門和企事業(yè)單位，鼓勵(lì)吸納退役軍人就業(yè)，持續(xù)擴(kuò)大崗位供給。開設(shè)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)和專欄，拓寬就業(yè)信息發(fā)布渠道，促進(jìn)供需信息有效對(duì)接。加大退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持力度，設(shè)立專項(xiàng)資金，發(fā)揮退役軍人教育培訓(xùn)基地和就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地效能。

　　（五）筑牢信訪維穩(wěn)和黨風(fēng)廉政“兩底線”。妥善解決信訪訴求。鞏固拓展“深重促”和退役軍人“矛盾問題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)成果，全面排查化解遺留問題，盡快消化存量，防止產(chǎn)生增量，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育到位，生活困難的幫扶救助到位。完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，壓實(shí)屬地責(zé)任，落實(shí)包保穩(wěn)控，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保實(shí)現(xiàn)“五不”【不進(jìn)x、不赴省、本地不聚、外地不援、網(wǎng)上不炒】目標(biāo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”。加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)委建設(shè)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)紀(jì)委、基層黨組織紀(jì)檢委員作用。深化“三個(gè)以案”警示教育，認(rèn)真開展“三查三問”工作，重點(diǎn)整治形式主義官僚主義。組織經(jīng)常性黨風(fēng)廉政宣傳教育，持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化中央八項(xiàng)規(guī)定精神及省、市實(shí)施細(xì)則的落實(shí)。

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