總結給了人努力工作的動力，培養(yǎng)了人思考的習慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。下面是小編為大家整理的“黨員個人政務公開年終總結精選范文”，以供大家參考借鑒！

黨員個人政務公開年終總結精選范文【一】

　　20xx以來，在國家衛(wèi)生計生機構重組的形勢下，市人口計生委在市委、市政府的堅強領導和省人口計生委的精心指導下，統(tǒng)一思想、振奮精神，認真落實“三個不變”總體要求，繼續(xù)強化過程控制和綜合治理，完善利益導向體系，提高技術服務水平，努力推進“民本、誠信、和諧計生”建設，各項工作穩(wěn)步推進，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的人口環(huán)境�，F(xiàn)將20xx年人口和計劃生育工作總結如下。

　　一、省、市目標管理考核指標完成情況

　�。ㄒ唬┤丝诔錾�情況：統(tǒng)計年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目標10.5‰低1.43個千分點；人口自然增長率4.26‰，比省定目標6.0‰低1.74個千分點。

　　（二）人口出生政策符合率：政策內(nèi)出生13806人，其中二多孩政策內(nèi)出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目標高0.43個百分點。

　�。ㄈ�）長效節(jié)育措施落實情況：全市共落實長效節(jié)育措施21532例，其中，環(huán)埋15485例，結扎3584例�？傞L效手術到位率109.59%.比省定目標高19.59個百分點。

　　（四）出生人口性別比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性別比104.59，控制在省定目標110以內(nèi)。

　　二、主要工作成效及措施

　　（一）過程控制力度進一步加大。一是強化考評體系建設。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》及相關配套文件，形成了一套包含農(nóng)村地區(qū)、城市和流動人口服務、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點工作和經(jīng)常性工作的落實。二是繼續(xù)實施每月一次的農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測。將監(jiān)測工作常態(tài)化，并將監(jiān)測結果作為日常調(diào)度的依據(jù)，納入年度目標考核。三是強化工作調(diào)度。對農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測綜合排位后進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每月進行調(diào)度、檢查和重點工作督查。針對日常監(jiān)測和重點調(diào)度中出現(xiàn)的問題，市委、市政府及時召開由各縣區(qū)分管領導、日常監(jiān)測后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領導參加的人口計生工作調(diào)度會，市委、市政府分管領導親自參加會議，對重大問題親自部署，重點工作親自督辦，通過面對面分析、點評調(diào)度指導，有效地促進了工作落實。全年共調(diào)度7次，其中市委、市政府調(diào)度3次，市人口計生委調(diào)度4次，有效地促進了后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉化，形成在省目標考核中爭先進位的深厚氛圍。

　�。ǘ�）城市和流動人口服務管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設。搭建服務平臺，將城市生活e站建設納入了標準化社區(qū)建設總體規(guī)劃，實行以獎代補的形式，鼓勵條件成熟的街道社區(qū)建設城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個，為提升城市人口計生綜合服務水平搭建了優(yōu)質(zhì)平臺。夯實服務網(wǎng)格，以“網(wǎng)格化”管區(qū)域，健全“網(wǎng)格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務、責任到人”網(wǎng)格化制度；以“租信通”管房客，實行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來，全市通過“租信通”系統(tǒng)平臺共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工，實行用工單位申報備案制度。截止今年9月底，通過“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家，企業(yè)登記申報用工2.35萬余人，其中外來用工7770余人。服務家庭發(fā)展，會同市婦聯(lián)、市教體局、市民政局、團市委等五部門聯(lián)合下發(fā)了《市關于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃（20xx—20xx年）》，扎實開展了暖心、愛心、貼心“三心”關愛活動，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長，幫助留守老人安享晚年。今年以來，全市共培訓留守婦女4.8萬余人，結對幫扶留守兒童共5057名，為留守老人免費體檢3890余人次。二是推動均等化服務。市委、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務管理規(guī)定》等文件，將流動人口均等化服務列為40個創(chuàng)新社會管理項目。全面實行“一證通”制度，解決流動人口子女入學、就業(yè)培訓、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、社會保障等實際問題，推動流動人口基本公共服務均等化。市直相關部門根據(jù)各自職能，制定了相應配合政策。在義務教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健、生殖健康、獎勵優(yōu)待、便民維權等方面，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區(qū)域聯(lián)動協(xié)作。我市各地采取“走出去、請進來”的辦法，先后與x、x、x、x、x、x等22個省、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議，通過點對點、懇談會、建立黨支部+協(xié)會等形式，聯(lián)手建立了思想工作聯(lián)做、宣傳教育聯(lián)辦、服務環(huán)境聯(lián)建、日常信息聯(lián)管、節(jié)育措施聯(lián)抓、違法生育聯(lián)防的“六聯(lián)”區(qū)域共管機制，探索出一條具有特色的流動人口計生服務管理工作新路子，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前，建立駐外黨支部+協(xié)會16個，聯(lián)手開展社會撫養(yǎng)費征收36例，協(xié)調(diào)辦理生育相關證件31例，交流聯(lián)動信息3210余條。

　�。ㄈ�）優(yōu)質(zhì)服務水平進一步提升。一是繼續(xù)推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境。二是加強基層服務平臺建設。當年建成縣級計生服務站（石臺縣）1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所（大演、磯灘、大渡口）3個，投入資金100余萬元。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動。以縣區(qū)為單位多次組織技術服務人員培訓，安排相關技術人員到市人民醫(yī)院進修提高。推動技術服務人員在崗學習提高，努力提升服務技能和水平，20xx年，各級服務站技術服務人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施。20xx年，我市全面啟動免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，各縣區(qū)迅速啟動，配備人員、添置設備，強力推進。加強質(zhì)量管理，邀請市人民醫(yī)院檢驗科專家分別對四縣區(qū)服務站檢驗質(zhì)量進行質(zhì)控，在5月份省人口計生委組織的縣區(qū)服務站質(zhì)控中，我市取得位居全省第二的好成績。至9月底，全市共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查8927對，完成省政府下達的目標任務9252對的96.5%，預計十月底全面完成省政府下達的目標任務。

　�。ㄋ模┮婪ㄐ姓�工作進一步推進。一是開展法制宣傳。在全市人口計生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進’，構建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動。通過在主流媒體開辟專欄、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活，更好地融入機關、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)和人民群眾的生產(chǎn)工作生活之中。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度。二是繼續(xù)開展人口計生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作。青陽縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是強化隊伍建設。強化了對全市人口計生行政執(zhí)法人員的業(yè)務培訓力度，堅持持證上崗。9月14日，組織146名在編人口計生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計生行政執(zhí)法人員資格認證統(tǒng)一考試。四是推進文明執(zhí)法。嚴格落實“四不做、四緩收”，進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了依法行政水平。人口計生系統(tǒng)實現(xiàn)了無違法違紀案件、無重大責任事故、無集體上訪事件、無亂收費亂罰款亂攤派現(xiàn)象的“四無”目標。

　�。ㄎ澹┏錾�人口性別比綜合治理機制進一步完善。一是落實責任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標管理責任制考核重要內(nèi)容之一，嚴格兌現(xiàn)獎懲。二是開展出生人口性別比專項治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯(lián)動，采取突擊檢查和實地查看等方式，對城區(qū)部分醫(yī)療機構、個體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進行了執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場反饋，并責令限期整改。三是突出源頭管理。進一步加強孕情監(jiān)測，實施孕情跟蹤包保責任制。進一步加強宣傳引導與利益導向，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關愛女孩宣傳、婚育新風宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計劃生育基本國策，精心編排了多臺“婚育新風進萬家”文藝節(jié)目，在本縣區(qū)巡回演出，受到了群眾的好評，營造了濃厚的計劃生育及關愛女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查，進一步完善和充實了婚姻、死亡、人口遷移信息等，實現(xiàn)了各種人口信息的交流網(wǎng)絡化和網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。

　�。�六）人口計生利益導向體系進一步健全。一是農(nóng)村計劃生育獎、特扶制度繼續(xù)實施提標擴面。全市獎、特扶對象共16442人，共發(fā)放獎特扶資金1465.7萬元，并于9月底前全部通過一卡通發(fā)放到獎特扶對象手中。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃。全市共募集人口基金210萬元，廣泛開展了各種幫扶救助活動，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠。在20xx年全省人口基金愛心短信助學捐款活動中，我市共捐款14.9089萬元，萬人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兌現(xiàn)市屬國有改制、破產(chǎn)企業(yè)退休職工一次性計劃生育獎勵政策。每戶獎勵20xx元，全市共有3423人享受政策，兌現(xiàn)資金684.6萬元。四是實施長效節(jié)育措施獎勵制度。按照上環(huán)對象100元、非雙女戶絕育對象500元、雙女絕育對象1000元標準落實。20xx年全市10644人享受政策，兌現(xiàn)資金289.6萬元。五是落實農(nóng)村獨生子女、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農(nóng)村計劃生育獨生子女、雙女戶落實10和5分的中考加分政策。六是兌現(xiàn)獨生子女保健費。按照20元/月標準兌現(xiàn)，20xx年獨保費發(fā)放對象6萬余人，發(fā)放資金1400余萬元。利益導向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性。

　　（七）基層基礎工作進一步夯實。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機制。強力推進“村為主”機制的組織、責任、管理、運行、保障等五大體系建設，健全了以科學界定職責、注重過程管理、實行聯(lián)績計酬為主要內(nèi)容的“村為主”工作機制，將縣、鄉(xiāng)、村三級的責、權、利統(tǒng)一起來，層層落實責任，確保了“村為主”機制落到實處。二是積極推進“誠信計生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢和作用，在充分自愿、相互信任的基礎上，完善和簽訂誠信計生協(xié)議，切實推進依法行政、便民維權，通過“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”。

　�。ò耍┱�風行風進一步優(yōu)化。一是扎實開展“三查三評”活動。制定工作方案，成立以主要負責人為組長的活動領導小組，組織干部職工圍繞“三查”認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因，自覺進行糾正，切實改進工作作風。二是推進“陽光計生”工作。通過政務公開、民主評議、開通服務熱線和舉報電話的方式，推動計劃生育陽光管理、服務，促進便民維權，推動“陽光計生”的實現(xiàn)，20xx年我市貴池區(qū)、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務公開工作。按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，自元月以來，公開各類信息144條，完成政府信息公開目錄調(diào)整工作，包括工作職責、部門動態(tài)、政策法規(guī)、民生公益、行政執(zhí)法等內(nèi)容，方便群眾查詢。四是認真做好信訪工作。20xx年，共接到市長熱線、部門信箱、主任郵箱、政風行風熱線、來信來訪等信訪件29件，“12356”熱線電話等電話咨詢42次，全部及時給予了答復，基本做到了件件有回音、事事有著落。五是認真落實國家、省有關方便群眾辦證的文件精神。精簡辦證流程，實行首接責任制。在全面實行一次性告知制度和辦結制度的基礎上，大力開展個性化服務。

　�。ň牛┩瓿墒形�市政府交辦的其他任務。一是完成招商引資工作。委主要領導親自帶隊到等地開展招商活動，累計外出招商20多天，會見接待客商30余人次；八月份，我委招商的企業(yè)落戶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，順利完成今年我委招商引資任務；另外，我委對接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達成投資意向。二是加強文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計生工作要點，并列入目標責任制和科室崗位責任制考核的重要內(nèi)容，做到有部署、有計劃、有過程，同檢查、同考核。認真建設“道德講堂”，至10月底已舉辦三期；按照文明委統(tǒng)一部署，積極組織干部職工到責任路口執(zhí)勤及參加綠運會各項活動。春節(jié)、七一期間，從有限的辦公經(jīng)費中擠出資金，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數(shù)十人。與武警消防支隊簽訂共建協(xié)議，“八一”期間委領導帶隊走訪慰問消防支隊，給他們送去節(jié)日的問候。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【二】

　　我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果�，F(xiàn)就本人的工作作自我總結

　　一、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障

　　為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

　　二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

　　我們結合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務對象關系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標準等內(nèi)容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示。

　　截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。

　　三、強化監(jiān)督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展

　　一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。

　　二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

　　三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風等情況進行現(xiàn)場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

　　四是推行服務承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務水平，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

　　五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、以公開促工作，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展

　　政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。

　　鄭石、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設任務，已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。

　　此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。

　　總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【三】

　　20xx年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務公開工作，取得階段性成績�，F(xiàn)總結如下：

　　一、基本情況

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認真開展政府信息公開工作，并配備分管領導一名，專（兼）職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復工作都有條不紊的進行中。20xx年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài)。在做好上述工作的同時，我處根據(jù)12345市長熱線、路燈處XX舉報熱線、網(wǎng)絡以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關信息，并根據(jù)上級有關要求建立了網(wǎng)絡信息聯(lián)絡員和網(wǎng)絡信息發(fā)言人，利用EXX、西澗論壇等網(wǎng)絡平臺及時檢索和處理本部門相關信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條；網(wǎng)絡咨詢92條；由市行政服務中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項（臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可），全年共受理行政許可類2件。

　　二、依申請公開政府信息情況

　　全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務信息公開申請。

　　三、行政復議、訴訟和申訴情況

　　全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務的行政復議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）等。

　　四、信息公開的收費及減免情況

　　20xx年，我處免費提供政府信息公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用。

　　五、下一步工作打算

　　我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性、準確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府信息公開的質(zhì)量和水平。

　　1、高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入年度工作重點，建立健全信息發(fā)布機制、暢通渠道，專人負責收集、整理、上報、回復、發(fā)布等一系列工作。

　　2、規(guī)范公開信息內(nèi)容，擴大政府信息公開范圍，提高公開政府信息質(zhì)量，保證信息公開的時效性、連續(xù)性，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監(jiān)督。

　　3、繼續(xù)完善制度、規(guī)范信息公開程序。認真學習和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高業(yè)務水平；堅持政府信息公開的時效性、連續(xù)性和信息質(zhì)量。

　　4、加強工作人員的業(yè)務知識培訓，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規(guī)范工作流程，認真梳理和細化信息公開類別，強化制度執(zhí)行，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【四】

　　鎮(zhèn)政務服務中心成立于20xx年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政務服務中心主要做好了以下工作。

　　1、明確指導思想。建設政務服務中心是創(chuàng)新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一個重要平臺和載體，因此，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作，鎮(zhèn)政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。

　　2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農(nóng)業(yè)服務類、企業(yè)服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口�，F(xiàn)有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格請假制度，真正方便了群眾辦事。

　　3、努力提高服務質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，嚴格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開，提高為群眾服務的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。

　　4、優(yōu)化服務環(huán)境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關的雜物。

　　5、指導便民服務站工作。全鎮(zhèn)17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業(yè)務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。

　　存在的主要問題：

　　1、中心軟硬件設施不完善。

　　2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯(lián)村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

　　3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。

　　下步工作重點：

　　1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。

　　2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。

　　3、抓好服務質(zhì)量，以建設和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設為目標，著力在服務質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。

　　4、做好村級便民服務站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【五】

　　一年來，按照市委、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署，我鎮(zhèn)政務公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務公開與政府各項工作聯(lián)系起來，自覺理解廣大群眾監(jiān)督，從而，增強干部隊伍素質(zhì)，提高了為民服務的水平�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務公開工作總結如下：

　　一、強化領導，健全政務公開的組織體系政務公開與群眾切身利益息息相關，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領導、政府主抓、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領導入手，狠抓了政務公開組織體系的建設。

　　1、按照要求，完善了政務公開領導小組和政務公開監(jiān)督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組，構成了鎮(zhèn)、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展帶給了強有力的組織保證。同時建立健全了政務公開六項制度。

　　2、建立健全監(jiān)督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮(zhèn)把政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調(diào)堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的資料、方法、步驟、目標，而且下發(fā)文件、開會部署，個性對各站所工作提出嚴格的考核制度，透過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。

　　3、改善黨的作風，轉變政府職能，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農(nóng)村基層民主建設，把政務公開工作提高到推動農(nóng)村經(jīng)濟跨越式發(fā)展的高度來，進一步統(tǒng)一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發(fā)展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作。置于群眾監(jiān)督之下，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關系到黨和政府的形象，關系到黨群、政群、干群關系，政務公開實質(zhì)就是透過公開來實現(xiàn)有效監(jiān)督，促進干部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農(nóng)村穩(wěn)定的要求，只有推行政務公開，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權利，使農(nóng)民群眾參政議政，直接表達自己的意愿并對其實行監(jiān)督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩(wěn)定了。從促進農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和維護農(nóng)民群眾的根本利益的全局好處上來增強緊迫感和職責感，才能把政務公開工作抓好、抓實。

　　二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉變政務公開工作資料多、牽涉面廣、狀況復雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現(xiàn)負面效應。為把此項工作抓好、抓實，

　　我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現(xiàn)合理，又適度，重點抓廣大群眾最關心、最需要了解的問題。（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求、部署，一是規(guī)范了公開資料。凡是事關鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大政務、與廣大人民群眾利益密切相關的事物，以及群眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開資料；二是設立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮(zhèn)政務公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開。按時完成公開上墻任務，確保公開的時效性和準確性；四是規(guī)范了公開程序，在這點上，鎮(zhèn)黨委十分重視，個性是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委群眾討論，做好決定后公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策透過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮(zhèn)長遠發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結和發(fā)展計劃、重點基本建設、重要工作開展等鎮(zhèn)內(nèi)決策狀況全面公開，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。（二）在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，群眾意見箱，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開理解社

　　會監(jiān)督、群眾監(jiān)督的渠道。本著有利于政務公開制度的落實，有利于政府辦事效率，有利于促進社會穩(wěn)定的原則，讓全社會及時了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下，切實做到了領導負責，設立常務機構，有重點、有形式、有載體、有承諾。（三）圍繞村務抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權、監(jiān)督權作文章，不斷開拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務公開的資料。重點狠抓了財務收支狀況公開，農(nóng)民負擔費用公開，土地征用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞狀況公開，救災、救濟款物發(fā)放公開，村干部職責目標及工資報酬狀況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務活動公開。其次是完善公開的形式。主要透過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務公開落到實處，不流于形式，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善。一是實行依法監(jiān)督，將村務公開始終貫穿四民工作法，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情。二是政府抽調(diào)專門人員，不定期對村務公開進行監(jiān)督檢查。三是實行群眾監(jiān)督，各村都推選必須數(shù)量的群眾代表設立了村理財小組，重點監(jiān)督村財務收支狀況，監(jiān)督村務公開制度的落實狀況。（三）在抓成果上下功夫。我鎮(zhèn)注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切

　　切實實地解決了關系政府踐行宗旨，改變作風，科學管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此群眾很滿意。

　　三、政務公開的成效及存在的問題。

　　政務公開工作是一項長期的任務，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。（一）改善了工作作風，提高了辦事效率。透過政務公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加扎實。（二）密切了黨群、干群關系。透過政務公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關系更加密切。（三）加強了民主政治建設，促進了依法行政。政務公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設。我鎮(zhèn)的政務公開工作雖然取得了必須的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表此刻：一是個別村對政務、村務公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和用心性；二是政務公開的資料更換不及時等，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務公開工作做好，進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進村務公開工作上新臺階。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【六】

　　XX年，我局按照縣委、縣人民政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，及時制定了信息公開指南和信息公開目錄，建立健全了相關規(guī)章制度，切實做好網(wǎng)上信息公開，我局政務信息公開工作取得了較好的成績�，F(xiàn)將我局XX年政務公開工作總結匯報如下：

　　一、加強信息公開工作的組織領導

　　XX年，我局多次召開專題會議，研究部署政務信息公開工作。成立了以局長為組長，以副局長為副組長的××縣國土資源局信息公開指南和公開目錄編制工作領導小組，負責組織、指導、協(xié)調(diào)、督促縣國土資源局政府信息公開等工作。確定局辦公室為信息公開的牽頭部門，負責信息公開工作的組織和協(xié)調(diào)，制定和完善縣國土局信息公開目錄和信息公開指南，及網(wǎng)上公開信息的修改發(fā)布工作。進一步拓寬政務信息公開的主渠道，確保我局信息公開工作的順利進行。

　　二、完善相關制度，健全工作機制

　　我局按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門機構抓落實”的工作要求，制定相關的信息公開制度，確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門機構承辦其他部門配合的組織推進體系。

　　XX年，為貫徹實施《條例》，我局結合實際狀況制定了《××佤族自治縣國土資源局政府信息公開指南》、《××佤族自治縣國土資源局政府信息公開暫行辦法》、《××佤族自治縣政府信息公開工作制度（試行）》等制度。局行政辦公室每月對各股室、所信息公開工作量進行考核公布，并與每個股室、所年終信息化工作評比掛鉤，切實推動國土資源部門政府信息公開工作深入開展。

　　三、強化培訓，統(tǒng)一思想，提高業(yè)務水平

　　XX年11月16日我局專門派人參加了省國土資源廳舉辦的x省XX群應用系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)培訓班，為實施貫徹落實《條例》奠定了良好的基礎。透過學習培訓，我局對深入貫徹落實《條例》有了深刻的認識，在思想上和行動上統(tǒng)一到上級的工作部署上來，用心開展信息公開工作，不斷提高業(yè)務技能，較好地完成了公開信息工作。

　　四、加大宣傳推動力度，不斷提高信息公開質(zhì)量。

　　為擴大政府信息公開工作的影響，使社會公眾進一步關注和參與政府信息公開工作，XX年，我局充分利用電視、報刊、墻報和互聯(lián)網(wǎng)等多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《條例》的重大好處，重點透過政府門戶網(wǎng)站和部門子網(wǎng)站加強宣傳，不斷推進信息公開工作，不斷加快政府信息分類、梳理、編目進程，不斷提高信息公開的質(zhì)量。

　　五、信息公開目錄的編制狀況

　　我局按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，認真按照縣人民政府信息公開的目錄和指南編制的要求，制定了信息公開的目錄和指南編制工作方案，完成了我局信息公開目錄的編制工作，同時不斷完善信息公開目錄的資料。目前我局已按縣人民政府要求完成了政府信息公開的目錄和指南編制。XX年，我局共公開政府信息：30條。

　　六、信息公開的方式

　　我局政府公開的信息主要設置在面向社會公開的××佤族自治縣人民政府政務信息網(wǎng)上，網(wǎng)站主頁設置有××佤族自治縣國土資源局信息公開指南、公開信息分類導航以及政策法規(guī)、機構職能等信息公開欄目，即時新聞欄目隨時播發(fā)有關信息公開的新聞和動態(tài)。信息公開目錄專欄，面向社會公開我局相關政府信息。方便有需求的人員在任何能上互聯(lián)網(wǎng)的電腦上進行查詢和獲取。局行政辦公室設有專門的政務信息查詢室，配置有2臺專用電腦，以及打印機、復印機等設施，供需查詢我局政府公開信息的人員使用。

　　一年來，我局在政務公開工作中，做了必須的工作，取得了成效，但也存在許多不足。對此，我們將根據(jù)縣人民政府對政務公開工作的具體部署和要求，結合我局的工作實際，進一步加強政務公開工作，具體要求和措施是：

　　1、提高認識，加強領導，進一步提高政務公開工作的認識。把政務公開工作，納入總體工作之中，列為工作重點任務，加強領導，抓好落實。

　　2、注重實效，加強制度建設，嚴格按制度辦事，保障國土資源政務公開規(guī)范運行。堅持深入實際，立足于服務群眾，理解群眾監(jiān)督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的疑點、難點問題，防止流于形式和走過場，到達黨和政府放心、人民群眾滿意。

　　3、加強制約監(jiān)督機制，嚴肅紀律。一是完善政務公開制度，嚴格考核制度；二是加強社會監(jiān)督，認真接待和處理來自廣大群眾對政務公開工作的意見和推薦，對在工作中，造成不良影響的行為，要依據(jù)有關規(guī)定追究當事人和領導的職責。

黨員個人政務公開年終總結精選范文【七】

　　20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

　　為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

　　二、規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。

　　積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《x市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

　　三、用好載體，完善政務公開形式。

　　在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托x財稅網(wǎng)站和x市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“x財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在x電臺開辟行風熱線；在x晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在x數(shù)字電視專門設立x財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩大會議”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

　　四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。

　　在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

　　下一步工作打算：

　　一、進一步組織學習信息公開條例，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。

　　二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《x市財政局地稅局政府信息公開指南》、《x市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《x市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《x市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

　　三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

　　20xx年xx月xx日

黨員個人政務公開年終總結精選范文【八】

　　今年以來，縣衛(wèi)生和計劃生育局認真按照縣政府辦《x縣全面推進政務公開若干重點工作實施方案》和《x縣20xx年政務公開工作要點》的文件要求，把政務信息公開工作作為一項重要工作來抓。政務信息公開工作取得了一些成績，現(xiàn)將縣衛(wèi)生和計劃生育局一年來的政務信息公開工作總結如下：

　　一、健全組織，保障措施

　　政務信息公開工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關各項政務公開工作落到實處，按照人事變動及時調(diào)整了政務信息公開工作領導小組，由局長x任組長，副局長x.任副組長，成員由負責各相關工作的具體人員組成。政務信息公開領導小組下設辦公室，由x負責具體工作。形成了一把手負總責，分管領導具體抓，各相關人員配合抓，專職人員具體負責，全局干部職工積極支持和參與的工作機制。為切實提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領導要求做到公開透明、規(guī)范運作，制定相關的工作制度并安排專人負責政務信息公開工作的日常事務，保障政務公開工作及時到位。

　　二、制定方案，規(guī)范程序

　　我局高度重視政務信息公開工作，制定了《x縣衛(wèi)生和計劃生育局關于全面推進政務公開工作的實施方案》，不斷完善公開機制，進一步強化了對工作人員的約束能力和服務意識，規(guī)范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開內(nèi)容和公開程序，制定了公開目錄。

　　三、多措并舉，全面公開

　　1、在政務信息公開的范圍上。從局機關到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，逐步做到了全方位、多層次公開，包括在單位宣傳欄上及政務公開網(wǎng)上主動公開。一是決策公開內(nèi)容：將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在精準扶貧方面的技術優(yōu)勢發(fā)揮出來，在部門公開欄目發(fā)布了《x縣開展“因病致貧因病返貧”農(nóng)村人口精準醫(yī)療扶貧實施方案》。二是公開環(huán)境保護信息：疾控中心飲用水源監(jiān)測、衛(wèi)生監(jiān)督所供水單位飲用水監(jiān)督，分別在疾控和監(jiān)督網(wǎng)絡上進行了信息公開，并形成了系統(tǒng)資料。三是公示公告：20xx年x縣公開競聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、x縣公開招聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長報名人員信息、x縣公開競聘x縣第一人民醫(yī)院院長進行了公示公告。四是回應社會關切：開展應急工作，制定應急預案，值班人員xx小時聯(lián)系，限時報告，確定“第一發(fā)言人”，統(tǒng)一口徑，進行權威發(fā)布，避免輿論信息錯誤。五是財政預決算公開：公開各項財政預算決算文件共計x條。六是醫(yī)療機構服務流程：公開了各級醫(yī)療衛(wèi)生機構資質(zhì)、診療管理制度、服務項目、診療流程、收費依據(jù)和標準、醫(yī)療報銷規(guī)定和程序、便民措施、醫(yī)療投訴方式。七是簡報公開：20xx年在政務公開網(wǎng)上公開簡報xxx篇（截至20xx年xx月xx日）。

　　2、完善網(wǎng)絡平臺建設。為信息化建設和政務信息公開工作夯實基礎。今年以來，為確保政務信息公開工作順利開展，我局進一步完善并制訂了x縣衛(wèi)生和計劃生育局信息公開目錄，使信息公開更加清晰明了，方便上級部門、相關單位和群眾及時了解我局工作動態(tài)信息。

　　3、強化監(jiān)督制約機制。制度是保證，監(jiān)督是關鍵。在內(nèi)部監(jiān)督上，接受全局職工的監(jiān)督，將政務信息公開工作納入年度目標考核內(nèi)容，進行考核，并實行責任追究。在外部監(jiān)督上，通過發(fā)放征求意見函、走訪服務對象等方式，廣泛聽取意見和建議，并自覺接受上級部門監(jiān)督、檢查和指導，通過各方面的信息反饋，及時查找我們薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。

　　三、存在問題及下一步打算

　　雖然我局在政務信息公開工作上取得了一些成績，但仍存在不足，在技術水平、應用領域和應用層次方面，都存在著一定差距。一是辦公、業(yè)務處理方面還需繼續(xù)加強；二是要進一步加強業(yè)務培訓工作，提高政務公開工作人員的專業(yè)素質(zhì)，使政務公開工作更好地為社會、行業(yè)和公眾服務；三是網(wǎng)上辦事服務要努力充實，拓展服務項目，使《公開目錄》更加全面和完善；四是信息公開的內(nèi)容還需要進一步充實完善。五是需要進一步加強與區(qū)、市衛(wèi)計委相關部門及各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的聯(lián)系溝通，確保業(yè)務政策、信息以及工作動態(tài)能及時上傳、公開。

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