年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【一】
自20xx年x月x日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【二】
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):
1.在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐
不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
2.跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通
嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
3.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
4.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
5.學(xué)會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
6.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【三】
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。
一、規(guī)劃協(xié)調(diào):
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。
2.積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時工進(jìn)行作業(yè),為期20天。前期進(jìn)廠之前對其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
5.內(nèi)部人員、工器具及設(shè)備的協(xié)調(diào)工作暫未開展,20xx年將關(guān)注并加強(qiáng)本項工作內(nèi)容。
二、部門內(nèi)部管理:
1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進(jìn)行跟蹤,及時匯報決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在ISO運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項的改進(jìn),堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6.20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進(jìn)事項。
三、文件管理:
1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進(jìn)行中。
2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進(jìn)行中。
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動與培訓(xùn):
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團(tuán)體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的'積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé)。
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【四】
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的'同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了x燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【五】
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認(rèn)識XX,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達(dá)萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【六】
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家。
自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之,學(xué)這學(xué)那只有一個目的。就是抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機(jī)號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。
現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【七】
輝煌的20xx年即將過去,回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年是經(jīng)濟(jì)形勢異常復(fù)雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機(jī)和量,得到最大的采購效益是對采購員的考驗。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了出國的生產(chǎn)需要,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞出國的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工出國急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工出國(除煤炭)共計采購額2312。66多萬元,其中主要原材料1652。58萬,備品備件388。66萬,勞保用品和工程物資271。42萬,和去年相比,采購總量減少1369。91萬,主要減少原因是去年化工出國技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),保障出國生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花出國的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細(xì),適當(dāng)合理的進(jìn)行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強(qiáng)采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察,謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要出國內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同出國相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。
工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年出國的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進(jìn)一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢出國也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
年度助理個人工作總結(jié)范文八篇【八】
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2、市場占有率、庫存率、回款情況;
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi):①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作;
、鄹鶕(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。
2、對外:①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運營管理的順暢進(jìn)行;
、诟鶕(jù)市場需求,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;
四、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作;
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新臺階。
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