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公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-03-27 17:28:55 | 移動端:公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿

公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿 本文簡介:

尊敬的各位領導、同志們:???大家好!???我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調能力和管

公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿 本文內容:

?尊敬的各位領導、同志們:
??? 大家好!
??? 我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調能力和管理水平;我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務,在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然,成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機會,我就能再創(chuàng)輝煌!
??? 用戶服務部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業(yè)務,協(xié)調關系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為,服務部的工作,歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂"金杯銀杯不如用戶的口碑",要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立"華油服務"優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過高質量的工作,贏取用戶最大的滿意。
??? 重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想,那就是"服務用戶、奉獻華油"。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質服務品牌。
??? 首先,推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度,并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用,破除"步子不快天天走,成績不大年年有"思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。

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