對于職場人而言,如果我們對待工作連一顆積極的心都沒有,怎么能提升我們的工作能力、怎么能提升我們的工作待遇?以下是小編整理的工作萬能檢討書,歡迎閱讀。
工作萬能檢討書1尊敬的領導:
您好,這一段時間,本人沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,本人的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候本人也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連本人工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。本人個人認為,這只能表明了本人的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致本人紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。本人對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,本人自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,本人心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于本人個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
本人深知這件事情的嚴重性,本人在此時此刻也意識到了本人這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但本人覺得此次顧客投訴,領導將本人的錯誤及時指出,并嚴厲批評本人。從某種層面上講,本人也是幸運的。因為這次檢討將本人潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵本人改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于本人未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,本人要深深的檢討,并由衷地對于領導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,本人會牢記這次的教訓。本人要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。本人對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次本人希望領導能夠接受本人誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督本人,糾正本人的錯誤。本人知道,本人無論如何努力都不足以彌補本人的過錯。
本人以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但本人始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作萬能檢討書2尊敬的公司領導同志:
工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,本人對錯誤的全面認識如下:
首先,本人的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行柜臺職員,本人的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對本人行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導致本人此次工作業(yè)務操作的不規(guī)范也是在這一點認識上存在不足。
其二,本人的工作作風懶散,不夠嚴謹。如本人這樣的工作業(yè)務失誤,在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不專心才犯下的。對于本人這樣的不專心,不嚴謹恰恰暴露出本人懶散的工作作風。而本人在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。本人此等錯誤的發(fā)生,跟本人在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了本人在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。然而,本人的工作錯誤已是不爭事實,本人并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較本人的錯誤原因完全在于本人主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作萬能檢討書3尊敬的公司領導:
在此,本人就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省本人的錯誤,懇請您的原諒,并且盡本人所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天本人情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致本人最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓本人懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次本人就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,本人已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此本人要鄭重地向領導表達歉意,并且對于本人的行為給公司造成的不良影響表達愧疚。從今往后本人一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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