“監(jiān)理”是一個執(zhí)行機構或執(zhí)行者，依據(jù)準則，對某一行為的有關主體進行督察、監(jiān)控和評價，這個執(zhí)行機構或執(zhí)行人還要采取組織、協(xié)調、控制、措施完成任務，使主辦人員更準確、更完整、更合理地達到預期目標。以下是小編收集的監(jiān)理企業(yè)年終總結，歡迎查看！

　　監(jiān)理企業(yè)年終總結1

　　20**年度，監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領導下，在各相關工作室的鼎力支持下，認真落實管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，帶領廣大員工、開拓進取，規(guī)范運作，堅持以項目帶發(fā)展，深入改革，強化管理。積極地開展作風建設年の活動，深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設，使公司發(fā)展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“2009年先進監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽，確保了公良好的整體經營狀況和發(fā)展后勁。下面，就20**年工作總結如下：

　　一、完成情況

　　公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監(jiān)理任務，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新簽合同金額926萬元。實現(xiàn)經營產值302萬元，納稅18.12萬元，上交管理費100萬元。

　　二、所做主要工作

　　1、調整工作思路，確保公司健康發(fā)展。

　　為確保20**年各項工作目標的圓滿實現(xiàn)，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力;二是加強監(jiān)理部直接成本支出控制，實行監(jiān)理部經費包干管理，不斷提升經濟效益;三是根據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量，確定公司經營規(guī)模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。四是把加強監(jiān)理隊伍建設放在了首位，著力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。

　　2、創(chuàng)新制度，構建精細管理體系。

　　制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環(huán)定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監(jiān)理任務。這些項目多為省屬重點工程，建設單位要求嚴，監(jiān)理任務重，如果管理不到位、制度不落實，會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎上，還制定了《監(jiān)理部工作質量監(jiān)督、檢查管理辦法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導書》、《項目監(jiān)理程序文件》等。在質量上，我們制定了《質量管理手冊》，實現(xiàn)對施工質量全過程、全方位的監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上，我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責任從項目總監(jiān)身上，分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。

　　3、監(jiān)控考核，提高項目管理的執(zhí)行力。

　　項目管理重在執(zhí)行。我們認真落實項目責任，切實加強全方位監(jiān)控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執(zhí)行有力、落實到位。

　　一是務實重行，精心指揮協(xié)調。要求項目總監(jiān)率先垂范，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜，“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務出思路，“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想辦法，“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會，把階段任務、目標和要求細化到監(jiān)理的具體安排中。

　　二是加大落實力度，嚴格管理監(jiān)控。我們運用制度指導項目管理的一切活動，公司領導每季度巡視檢查一次，要求項目總監(jiān)每月5日前，對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，立足現(xiàn)場解決問題，實現(xiàn)安排、實施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。

　　4、夯實基礎管理，著力打造安全工地

　　安全生產是監(jiān)理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點，制定了《監(jiān)理人員三級安全監(jiān)控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務的同時，進行安全技術交底，讓監(jiān)理人員明白要做什么，怎么做，在做的過程中應該注意什么，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產是大事”。

　　5、規(guī)范內部管理，制度建設日趨完善

　　為進一步規(guī)范內部管理，結合“作風建設年”活動，公司對2009年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監(jiān)理部成本核算管理辦法、監(jiān)理部工作質量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事，用制度規(guī)范行為，操作程序進一步嚴格，票據(jù)使用進一步規(guī)范，財務制度進一步健全，費用開支得到進一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

　　6、實行民主決策，總經理辦公會工作全面落實。

　　20**年以來，對涉及公司投標活動、總監(jiān)任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經理辦公會議，形成了各項決議，每項會議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進行，各項決議均得到全面落實，公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動。

　　7、積極開展“作風建設年”活動，提升公司整體素質。

　　公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動，共召開動員會兩次，集中學習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實際情況，在公司網站上開辟“作風建設年活動專欄”，全面反映活動進展情況，開展網上學習、交流，活躍學習氛圍。通過一系列活動，在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質。

　　8、積極穩(wěn)妥、扎實有效的推進了公司改制工作。

　　按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領導小組的統(tǒng)一部署，公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。

　　三、目前存在的問題和困難

　　1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監(jiān)理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難，處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響，嚴重的話會丟掉市場。

　　2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責制和質量終身制，在項目上擔任過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現(xiàn)質量問題等，需他們到現(xiàn)場處理時，公司無法協(xié)調。

　　四、下一年的工作思路

　　20**年，我們將認真落實局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，結合學習十七屆五中全會精神，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務拓展等工作，確保完成目標任務。

　　1、轉機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制

　　監(jiān)理公司的實力主要體現(xiàn)在人才的素質和人才的數(shù)量上，高素質、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規(guī)范為契機，通過內請外聘，建立以現(xiàn)有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量，以大中專應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。

　　2、抓管理，促進項目管理標準化

　　為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責制的項目管理體系結構。在工程項目監(jiān)理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團結協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監(jiān)理工作水平。

　　3、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路

　　在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進行了縮編。明年，我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理，與時俱進，努力實現(xiàn)內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。

　　總之，做好今后的工作，困難重重，任務艱巨。因此，我們要始終樹立科學的發(fā)展觀，在局黨委的正確領導下，在局相關處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點，使公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經營工作做出積極貢獻。

　　監(jiān)理企業(yè)年終總結2

　　一年來，在城投集團領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務， 現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下：

　　一、 工程概況

　　榆林市檔案館工程位于榆林市經濟開發(fā)區(qū)長興路北，總建筑面積為15570m2，局部地下一層，地上5層.地基為砂地基和砂石地基的人工地基，基礎類型為條型基礎，地下室部分為筏板，地下室墻體為全現(xiàn)澆剪力墻，主體為框架結構，基礎梁板砼為C35,地下室底板外墻砼為C30S6,主體梁、板、柱砼為C30,其它構造構件砼為C25。地下室填充墻采用KF1非承重空心粘土磚，砂漿為M5.0混合砂漿，±0.000以上，衛(wèi)生間等用水房間的隔墻用KF1非承重空心粘土磚，其他全部用加氣混凝土砌塊，砂漿為M5.0混合砂漿。建筑物總高度為24m,工程設計等級為一級，建筑結構安全等級為二級，建筑物耐火等級為一級、地基基礎設計等級為乙級，結構使用年限等級為三級、建筑抗震設防類別為丙類，場地類別為Ⅱ類。本工程自開工以來未發(fā)生質量安全事故。

　　榆林市檔案館工程完成形象進度：土建：2010年10月12日主體工程完成。2010年11月15東歇停工，20**年3月1日復工，20**年4月份地下室填充墻完成。20**年4月至6月墻面一般抹灰完成。20**年3月15日至20**年8月10日鋼結構博古架制作安裝完成。20**年5月屋面卷材防水、屋面保溫隔熱擠塑板完成。20**年7月-9月室內石材墻面全部完成。20**年7月衛(wèi)生間及多水房間塊料墻面完成。20**年8月水泥砂漿地面、耐磨彩色砼地面完成。20**年9月-10月一層、二層、三層、五層地磚完成。20**年9月-10月吊頂二層、三層全部完成，四層已開始施工。安裝工程：20**年3月電氣、橋架配管完成，20**年5月配電箱安裝完成，20**年10月電線電纜安裝完成，20**年5月給排水管道安裝完成，20**年10月消防套管安裝完成，20**年9月空調水管道安裝完成，20**年7月風機盤管安裝完成，20**年9月空調處理機組安裝完成，20**年11月通風管道安裝完成。消防工程：開工日期20**年7月27日，20**年7月-8月對一、二層前期質量整改，20**年8月-10月火災報警配管穿線、水泵安裝及自噴管道安裝，20**年10-11月氣體滅火管道安裝及氣體滅火報警配管穿線。弱電工程:20**年7月橋架安裝完成。20**年7-9月綜合布線完成，20**年9-10月監(jiān)控線纜布線完成，20**年10月有限電視布線完成，20**年10月光纜語音布線完成，20**年樓宇控制系統(tǒng)完成DDC之間布線，20**年11月設備之間布線完成部分（圖紙未確定）

　　二、項目監(jiān)理部工作總結

　　項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進行以下總結。

　　依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水

　　平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展榆林市檔案館工程的監(jiān)理工作。

　　根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)

　　理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。

　　三、監(jiān)理部的工作方法及原則

　　總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性，公正性。

　　在業(yè)主的服務方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

　　四、 監(jiān)理合同履行情況

　　1、 安全及文明施工

　　督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產的規(guī)章和標準。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點編制的施工組織設計，以及由針對性的安全技術措施；特別注意審查專業(yè)性較強的作業(yè)項目，施工企業(yè)編制的專項安全施工組織設計方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設施、防護用品和基礎工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應的安全技術規(guī)范和標準的規(guī)定，以及對安全設施和防護裝置是否實行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對違章作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無采用密目安全網或其他裝置進行遮護。施工現(xiàn)場的道路應平整暢通，并有交通指示標志，通行危險的地段應懸掛警戒標志，夜間設紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標值：施工全過程無安全事故，創(chuàng)建文明工地。

　　2.工程質量的控制：

　　2.1.本項目監(jiān)理部對工程質量控制的原則：

　�、賹①|量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。

　�、陧椖勘O(jiān)理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。

　�、蹖�工程質量進行檢查與驗收時依據(jù)設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。

　　④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。

　�、輬猿帧皣栏窨刂�、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。

　　2.2本項目監(jiān)理部對工程質量控制的措施：

　　2.2.1事先控制：

　　A：首先審查施工單位的技術資質（總包單位及分包單位的技術資質），以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質量的技術能力和管理水平。

　　B：施工開始在施工單位推行全面質量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協(xié)助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。

　　C：開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術文件報審表》報監(jiān)理審批，項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季節(jié)施工方案經監(jiān)理批準后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現(xiàn)象。

　　D: 檢查、復核施工現(xiàn)場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經過法定檢測部門檢測，并有檢測報告，現(xiàn)場設專職測量員并持證上崗。

　　E：對工程質量有重大影響的施工機械、設備（如：塔吊、磅秤、卷揚機、砼泵等）審查施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質量。

　　F： 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優(yōu)劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產品合格證或技術說明書；同時還應按有關規(guī)定進行復試及見證取樣；沒有產品合格證及復試不合格的材料不得在工程中使用。

　　2.2.2事中控制：

　　A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度）、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定，確定質量控制點。

　　B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場，有目的的進行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結果書面回復，并由監(jiān)理人員進行復查確認。對關鍵部位進行旁站監(jiān)理進行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。

　　C： 堅持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎上報監(jiān)理部，若內容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復查，合格后可以進行下道工序。

　　D：堅持監(jiān)理例會制度：每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質量起到全面控制的作用。

　　E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質量保證體系不健全，質量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請建設單位對施工單位召開《關于工程質量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因并制定相應的整改措施。

　　2.2進度控制：

　　A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。

　　B：要求項目經理部根據(jù)審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監(jiān)理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結，發(fā)生偏差及時采取措施，予以糾正、調整。

　　C：在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。

　　D：針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。

　　2.3安全管理：

　　A：嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準；

　　B：督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；

　　C：督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；

　　D：審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；

　　E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位；

　　F：審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。

　　2.4組織與協(xié)調：

　　由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。

　　2.4.1如何處理好與業(yè)主的關系

　　目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。

　　2.4.2如何處理好與質監(jiān)站的關系

　　代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。一般情況下，質監(jiān)站的協(xié)調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調關系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關聯(lián)絡，化被動為主動，積極協(xié)調好和質監(jiān)站的關系。質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。

　　2.4.3如何處理好與施工單位的關系

　　實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和業(yè)主關系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調好雙方的關系，贏得對方的尊重。

　　2.4.4如何處理好監(jiān)理部內部的關系

　　本項目監(jiān)理部人員均來自于西安，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務能力強，文化水平高，協(xié)調能力好，組織紀律性強�？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的�，F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質獎勵也是應當爭取的。

　　3、合同管理

　　現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。

　　4、 信息管理

　　項目監(jiān)理部組織內部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

　　5、 業(yè)內管理

　　由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。

　　五、我項目部在面臨監(jiān)理工作復雜客觀不利因素

　　因此在實際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在城投集團公司領導的支持下；公司總部的領導下，我們面對困難并未退縮，知難而進，積極主動接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調，使監(jiān)理工作順利進行。

　　六、由于檔案館項目設計理念體現(xiàn)了三個亮點

　　博古架、雙層呼吸式幕墻、地源熱泵，屬陜西省首屈，施工工藝要求嚴格、復雜，施工難度很大，給現(xiàn)場決策和施工帶來相當大的難度。在城投英明班子的領導下，領導們四處奔波，查閱大量資料，想盡辦法引進優(yōu)秀施工企業(yè)，同行業(yè)分包的龍頭企業(yè)，為項目能夠順利推進起主導作用，保證了工程質量。由于操作工藝復雜，必定引起概算調整、增加，城投領導再次付出巨大努力，為項目多方爭取資金，確保項目計劃順利實施。對此，我代表公司對城投英明班子的工作作風表示感謝。但由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現(xiàn)場存在現(xiàn)狀，對項目不重視，不努力，對項目管理部的要求反應比較遲鈍，具體落實較為緩慢。表現(xiàn)在檔案館項目部組織機構人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責任心不強，施工管理較為混亂，沒有進行科學、認真地規(guī)劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環(huán)境較差，文明工地建設保持較差，現(xiàn)場文明施工氛圍不足，對現(xiàn)場管理人員提出的建議、整改意見落實慢、不到位，處理效率不高。

　　七、對今后發(fā)展的建議:

　　市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

　　7.1建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。

　　2.2立足長遠，加強人才儲備工作

　　3.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。

　　7.4為了形成激勵機制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。

　　7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

　　7.6建立行之有效的績效考核制度。

　　7.7加大監(jiān)理人員的培訓力度。

　　隨著建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范，下一階段，我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！做自律有為的監(jiān)理的思想方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份

　　八、回顧一年的監(jiān)理工作

　　在集團公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監(jiān)理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！

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