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證券員工實(shí)習(xí)自我鑒定

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-06 16:12:47 | 移動(dòng)端:證券員工實(shí)習(xí)自我鑒定

  導(dǎo)語(yǔ):自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。寫(xiě)作應(yīng)該篇幅短小,語(yǔ)言概括、簡(jiǎn)潔、扼要,具有評(píng)語(yǔ)和結(jié)論性質(zhì)。下面和小編來(lái)看看證券員工實(shí)習(xí)自我鑒定。希望對(duì)大家有所幫助。

  篇一:證券員工實(shí)習(xí)自我鑒定

  7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。

  我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。

  第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。

  在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?梢月(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。

  公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我查字典范文網(wǎng)們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。

  實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

  篇二:證券員工實(shí)習(xí)自我鑒定

  接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)是令我興奮和難忘的。雖然時(shí)間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和見(jiàn)解成核裂變式急速增長(zhǎng)。下面我把我在齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實(shí)習(xí)任務(wù),更重要的是為難忘的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)人生筆錄。

  我將從工作概述、經(jīng)濟(jì)學(xué)收獲、管理學(xué)應(yīng)用及人生收益幾個(gè)方面展開(kāi)論述。

  首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)情況。我的主要工作在營(yíng)業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)操作。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括證券賬戶開(kāi)戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務(wù)咨詢。計(jì)算機(jī)技術(shù)操作主要是前兩項(xiàng),所以它們自然而然就成為我學(xué)習(xí)和工作的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客的簡(jiǎn)單詢問(wèn)。

  其次,實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面?梢哉f(shuō),在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財(cái)書(shū)籍,再加上在工作單位的耳聽(tīng)目染,我的知識(shí)面有所延伸,算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐吧。此外,在老師們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對(duì)股市開(kāi)始有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,這一點(diǎn)更加明顯。這也就是常說(shuō)的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨。當(dāng)然我還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槔蠋焸兌际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。

  再次,也是最主要的,那就是管理學(xué)所學(xué)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用和對(duì)公司治理提出的一些不成熟的意見(jiàn)。說(shuō)實(shí)在話,這一層面主要由觀察和詢問(wèn)間接得到,并沒(méi)有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個(gè)實(shí)習(xí)生無(wú)法得到的.下面,我從公司和員工兩個(gè)角度分別論述一下。

  先從公司說(shuō)起。我通過(guò)請(qǐng)教營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)上搜查,對(duì)公司的以下幾點(diǎn)做簡(jiǎn)要分析。

  第一,公司文化。

  對(duì)這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的!肮景褏⑴c、支持社會(huì)公益事業(yè),踐行社會(huì)責(zé)任作為自己義不容辭的責(zé)任和義務(wù)!边@是公司文件表述!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識(shí)和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)!边@是公司董事長(zhǎng)表述。員工是否認(rèn)可和踐行呢?這種文化基調(diào)過(guò)于籠統(tǒng),又沒(méi)有諸如《麥當(dāng)勞手冊(cè)》一樣細(xì)致的工作手冊(cè)來(lái)規(guī)范和培訓(xùn)員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)這一核心目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)文化顯得蒼白無(wú)力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個(gè)既有力又好記的詞語(yǔ)或短語(yǔ),再制作一個(gè)培養(yǎng)企業(yè)文化的計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓(xùn)練起。

  第二,戰(zhàn)略定位。

  齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國(guó),充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),不斷豐富和完善各類(lèi)金融產(chǎn)品,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;致力于為客戶提供更先進(jìn)、更周到、更全面的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,倍受社會(huì)認(rèn)知,各種專(zhuān)業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,綜合排名進(jìn)入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團(tuán)。通過(guò)努力打造山東資本市場(chǎng)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái),積極促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,為中國(guó)證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個(gè)良好的發(fā)展前景,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!我認(rèn)為公司應(yīng)該開(kāi)發(fā)差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,計(jì)劃書(shū)有沒(méi)有?誰(shuí)來(lái)行使?怎樣評(píng)估?這是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

  第三,公司治理結(jié)構(gòu)。

  作為公司基本活動(dòng)的各個(gè)營(yíng)業(yè)部是公司利潤(rùn)的主要來(lái)源。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善,但是營(yíng)業(yè)部與公司總部之間、營(yíng)業(yè)部與營(yíng)業(yè)部之間、營(yíng)業(yè)部與其它部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。對(duì)過(guò)于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學(xué)的一大難點(diǎn),既有技術(shù),又有藝術(shù)。我有一個(gè)想法,公司在總部成立聯(lián)絡(luò)部,按地區(qū)派聯(lián)絡(luò)員或特派員到本地展開(kāi)管理和宣傳反饋工作(他們是流動(dòng)的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點(diǎn),再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)細(xì)化而扁平,這很容易營(yíng)造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達(dá)。當(dāng)然,作為國(guó)企的齊魯證券有限公司,可能會(huì)存在諸如董事會(huì)專(zhuān)權(quán)獨(dú)斷、監(jiān)事會(huì)軟弱無(wú)力、中小股東權(quán)益難保等國(guó)企通病,在此,我們不再贅述。

  第四,人力資源管理創(chuàng)新。

  齊魯證券公司員工待遇不錯(cuò),但是員工對(duì)工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關(guān)懷。實(shí)習(xí)期間的繁忙讓我深刻領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。員工機(jī)械地完成任務(wù)和指標(biāo),工作過(guò)程中很難有系統(tǒng)性思考的機(jī)會(huì),老員工面臨變相辭退的困境。對(duì)此,我有以下建議:首先,橫山法則的實(shí)施。日本社會(huì)學(xué)家橫山寧夫提出過(guò)一個(gè)法則:“自發(fā)的才是最有效的,激勵(lì)員工自發(fā)地工作!惫静粦(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)管理的約束和壓制,而應(yīng)該為員工提供發(fā)展自己的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工按自己的方式去工作,留給員工創(chuàng)新工作方法的空間,營(yíng)造公平和富有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領(lǐng)導(dǎo)要到基層調(diào)研,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),采納合理的建議,并鼓勵(lì)員工這樣做。條件成熟時(shí)可以考慮員工與領(lǐng)導(dǎo)“交叉上崗”(迪斯尼管理階層每年都要接受一周這樣的訓(xùn)練活動(dòng))。最后,老員工是公司的一筆寶貴資產(chǎn),應(yīng)該合理利用。公司可以發(fā)揮老員工在工作經(jīng)驗(yàn)和技巧方面的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)他們成為企業(yè)的工作培訓(xùn)師,從而快速培訓(xùn)新員工上崗,而不宜對(duì)老員工采取變相辭退的短視化策略。

  再把目光移聚到員工身上。

  第一,過(guò)細(xì)的專(zhuān)業(yè)化分工會(huì)引起員工的工作疲勞感。

  在柜臺(tái)上,我發(fā)現(xiàn)老師們的業(yè)務(wù)非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領(lǐng)域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化分工的細(xì)致。但是過(guò)于細(xì)致會(huì)增加員工的工作疲勞感,尤其面對(duì)大量重復(fù)性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會(huì)讓公司留下缺乏人性化關(guān)懷的惡名。我建議開(kāi)展員工工作多樣化計(jì)劃,實(shí)行工作替換制或輪流制,鼓勵(lì)并引導(dǎo)非正式組織的建立和發(fā)展,豐富員工的業(yè)余生活,為員工提供“減壓和出氣場(chǎng)所”,建立“心語(yǔ)室”等等。

  第二,員工成本意識(shí)淡薄。

  只有全體員工意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,全面成本管理才能實(shí)現(xiàn)。在柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)的過(guò)程中要求開(kāi)戶本人的身份證復(fù)印件,以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經(jīng)常復(fù)印不合格,導(dǎo)致掃描時(shí)要重新復(fù)印,從而浪費(fèi)了許多A4打印紙,打印失誤之類(lèi)的錯(cuò)誤也時(shí)有發(fā)生。這都要經(jīng)過(guò)公司財(cái)務(wù),加大公司成本。我建議公司實(shí)行全面成本管理,教育培養(yǎng)員工的成本意識(shí),并對(duì)先進(jìn)員工進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神褒獎(jiǎng),對(duì)浪費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)批評(píng)或懲罰。

  第三,精致服務(wù)來(lái)源于細(xì)節(jié)。

  柜臺(tái)業(yè)務(wù)非常忙碌,服務(wù)的細(xì)節(jié)容易忽視。例如,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)繁忙時(shí),我們對(duì)顧客就省去了基本的禮貌語(yǔ),也會(huì)出現(xiàn)“顧客臺(tái)外站,無(wú)人搭理之”的現(xiàn)象,也會(huì)出現(xiàn)“顧客苦苦等待,里面有說(shuō)有笑”的景象……著實(shí)令人擔(dān)憂!我認(rèn)為,對(duì)員工的細(xì)節(jié)管理要引起公司的重視。細(xì)節(jié)管理強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)系統(tǒng),是說(shuō)每個(gè)崗位每位員工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設(shè)法去完成任務(wù),它要求落實(shí)到任何人的任何行為上。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)員的職責(zé)。我建議培養(yǎng)員工的禮儀意識(shí),建立顧客服務(wù)守則與規(guī)范流程,使用電子免填單技術(shù)(顧客填寫(xiě)合同書(shū)過(guò)于繁瑣),每營(yíng)業(yè)部設(shè)立大堂經(jīng)理或服務(wù)員一名。另外,公司應(yīng)鼓勵(lì)員工服務(wù)創(chuàng)新,細(xì)心留意顧客的不同服務(wù)要求,建立自己的“服務(wù)意識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)”.例如,開(kāi)通網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),既細(xì)化了“服務(wù)市場(chǎng)”,又省去了一部分顧客到營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉(zhuǎn)帳對(duì)接,減少轉(zhuǎn)帳手續(xù);組織員工學(xué)習(xí)顧客價(jià)值理論等等。

  最后,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的人生感悟。

  第一,職場(chǎng)禮儀很重要。

  注重禮貌、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛(ài)。

  第二,培養(yǎng)務(wù)實(shí)、高效、一絲不茍的工作精神。

  實(shí)習(xí)期間,我以正式上班的態(tài)度要求自己,爭(zhēng)取工作過(guò)程中的“零失誤率”,果斷高效地完成每天的工作,并主動(dòng)向老師們請(qǐng)教,幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān)。

  第三,有激情,一切有可能。

  熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會(huì)有許多契機(jī)。

  在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,感謝齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營(yíng)業(yè)部為我提供這一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺(tái)老師們的無(wú)私培訓(xùn)和講解,感謝我校楊典師老師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和在校審閱。

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