韓康采藥名山,賣于長(zhǎng)安市,三十余年,口不二價(jià)。這并不是說三十余年物價(jià)沒有波動(dòng),這是說他三十余年沒有耍過一次謊,就憑這一點(diǎn)怪脾氣他的大名便入了后漢書的逸民列傳。這并不證明買賣東西無需講價(jià)是我們古已有之的固有道德,這只證明自古以來買賣東西就得要價(jià)還價(jià),出了一位韓康,便是人瑞,便可以名垂青史了。韓康不但在歷史上留下了佳話,在當(dāng)時(shí)也是頗為著名的。一個(gè)女子向他買藥,他守價(jià)不移,硬是沒得少,女子大怒,說:“難道你是韓康,一個(gè)錢沒得少?”韓康本欲避名,現(xiàn)在小女子都知道他的大名,嚇得披發(fā)入山。賣東西不講價(jià),自古以來,是多么難得!我們還不要忘記韓康“家世著姓”,本不是商人,如果是個(gè)“逐什一之利”的,有機(jī)會(huì)能得什二什三時(shí)豈不更妙?
從前有些店鋪講究貨真價(jià)實(shí),“言不二價(jià)”“童叟無欺”的金字招牌偶然還可以很驕傲的懸掛起來,不必大減價(jià)雇吹鼓手,主顧自然上門。這種事似乎漸漸少了。童叟根本也不見得好欺侮,而且買賣大半是流動(dòng)的,無所謂主顧,不講價(jià)還是不過癮,不七折八扣顯著買賣不和氣,交易一成買者就又會(huì)覺得上當(dāng)。在爾虞我詐的情形之下,講價(jià)便成為交易的必經(jīng)階段,反正是“漫天要價(jià),就地還錢”。看看誰有本事誰討便宜。
我買東西很少的時(shí)候能不比別人的貴。世界上有一種人,喜歡到人家里面調(diào)查物價(jià),看看你家里有什么東西都要打聽一下是用什么價(jià)錢買的,除非你在每一事物上都粘上一個(gè)紙箋標(biāo)明價(jià)格,否則將不勝其羅唣。最掃興的是,我已經(jīng)把真的價(jià)錢瞞起,自欺欺人的只說了一半的價(jià)錢來搪塞他,他有時(shí)還會(huì)把頭搖得像個(gè)“波浪鼓”似的,表示你上了彌天的大當(dāng)!我承認(rèn),有些人是特別的善于講價(jià),他有政治家的臉皮,外交家的嘴巴,殺人的膽量,釣魚的耐心,堅(jiān)如鐵石,韌似牛皮,所以他能壓倒那待價(jià)而沽的商人。我曾虛心請(qǐng)教,大概歸納起來講價(jià)的藝術(shù)不外下列諸端:
第一,要不動(dòng)聲色。進(jìn)得店來,看準(zhǔn)了他沒有什么你就要什么,使得他顯著寒傖,先有幾分慚愧。然后無精打采的道出你所真心要買的東西,伙計(jì)于氣餒之余,自然歡天喜地的捧出他的貨色,價(jià)錢根本不會(huì)太高。如果偶然發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)心愛的東西,也不可失聲大叫,如獲異寶,必要行若無事,淡然處之,于打聽許多種物價(jià)之后,隨意問詢及之,否則你打草驚蛇,他便奇貨可居了。
第二,要無情的批評(píng)。甘瓜苦蒂,天下物無全美。你把貨物捧在手里,不忙鑒賞,先求其疵繆之所在,不厭其詳?shù)呐u(píng)一番,盡量的道出它的缺點(diǎn)。有些物事,本是無懈可擊的,但是“嗜好不能爭(zhēng)辯”,你這東西是紅的,我偏喜歡白的,你這東西是大的,我偏喜歡小的?傊,是要把東西褒貶得一文不值缺點(diǎn)百出,這時(shí)候伙計(jì)的臉上也許要一塊紅一塊白的不大好看,但是他的心里軟了,價(jià)錢上自然有了商量的余地,我在委曲遷就的情形之下來買東西,你在價(jià)錢上還能不讓步么?
第三,要狠心還價(jià)。先假設(shè),自從韓康入山之后每個(gè)商人都是說謊的。不管價(jià)錢多高,攔腰一砍。這需要一點(diǎn)膽量,要狠得下心,說得出口,要準(zhǔn)備看一副嘴臉。人的臉是最容易變的,用不了加多少錢,那副愁云慘霧的苦臉立刻開霽,露出一縷春風(fēng)。但這是最緊要的時(shí)候,這是耐心的比賽,誰性急誰失敗,他一文一文的減,你就一文一文的加。
第四,要有反顧的勇氣。交易實(shí)在不成,只好掉頭而去,也許走不了好遠(yuǎn),他會(huì)請(qǐng)你回來,如果他不請(qǐng)你回來,你自己要有回來的勇氣,不能負(fù)氣,不能講究“義不反顧,計(jì)不旋踵。”講價(jià)到了這個(gè)地步,也就山窮水盡了。
這一套講價(jià)的秘訣,知易行難,所以我始終未能運(yùn)用。我怕費(fèi)功夫,我怕傷和氣,如果我粗脖子紅臉,我身體受傷,如果他粗脖子紅臉,我精神上難過,我聊以解嘲的方法是記起鄭板橋愛寫的那四個(gè)大字:“難得糊涂”。
淮南子明明的記載著:“東方有君子之國(guó)”,但是我在地圖上卻找不到。山海經(jīng)里也記載著:“君子國(guó)衣冠帶劍,其人好讓不爭(zhēng)。”但只有鏡花緣給君子國(guó)透露了一點(diǎn)消息。買物的人說;“老兄如此高貨,卻討恁般賤價(jià),教小弟買去,如何能安?務(wù)求將價(jià)加增,方好遵教。若再過謙,那是有意不肯賞光交易了!辟u物的人說:“既承照顧,敢不仰體?但適才妄討大價(jià),已覺厚顏,不意老兄反說貨高價(jià)賤,豈不更教小弟慚愧?況敝貨并非‘言無二價(jià)’,其中頗有虛頭!闭者@樣講來,君子國(guó)交易并非言無二價(jià),也還是要講價(jià)的,也并非不爭(zhēng),也還有要費(fèi)口舌唾液的。什么樣的國(guó)家,才能買東西不講價(jià)呢?我想與其講價(jià)而為對(duì)方爭(zhēng)利,不如講價(jià)而為自己爭(zhēng)利,比較的合于人類本能。
有人傳授給我在街頭雇車的秘訣:街頭孤另另的一輛車,車夫紅光滿面鼓腹而游的樣子,切莫睬他,如果三五成群鳩形鵠面,你一聲吆喝便會(huì)蜂涌而來,競(jìng)相延攬,車價(jià)會(huì)特別低廉。在這里我們發(fā)現(xiàn)人性的一面――殘忍。
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