電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況調(diào)查報告及匯報

　　前 言

　　伴隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏有了很大的變化，大家不再是局限于市場上的交易了，通過網(wǎng)上的交易已很頻繁了。為了適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求，電子商務專業(yè)不斷的出現(xiàn)和發(fā)展，電子商務對社會的發(fā)展取側(cè)重要的作用，社會對電子商務專業(yè)的需求量很大。教育部從XX年開始批準在全國部份高校試開電子商務專業(yè)，首批高校包括：北方交大、北京郵電大學、浙江大學、西安交大等13所，于XX年開始招生。XX年x月起，全國高等教育自學考試委員會也面向社會開設高等教育自學考試電子商務專業(yè)（�？啤⒈究疲�，并設立電子商務高、中級專業(yè)證書。XX年初，教育部又批準了中山東大學學、天津大學、南京大學、四川大學等83所高等院校試辦電子商務專業(yè)。另外，還有很多學校在不同專業(yè)的教學中都增加了電子商務課程并預備設置電子商務專業(yè)。截止至XX年，教育部已批準181所普通高等學校本科開設電子商務專業(yè)，在讀的電子商務專業(yè)方向的學生達數(shù)十萬人。從往年開始，已陸續(xù)有電子商務專業(yè)的學生走向市場，然而，根據(jù)最近《電子商務世界》一篇名為電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄的文章，電子商務專業(yè)學生就業(yè)不容樂觀，作者根據(jù)調(diào)查， 發(fā)現(xiàn)往年截止到XX年x月15日，電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%， 但在XX年x月中旬教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，可見，電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)均勻水平。就業(yè)遠景是很不樂觀的，要早日改變這類就業(yè)現(xiàn)狀，進步電子商務專業(yè)的就業(yè)率，我們一定要找到題目的關鍵，為此我對電子商務專業(yè)的學生的學習情況及學校的有關設施進行了調(diào)查。

　　主 體

　　本次調(diào)查活動是通過調(diào)查問卷、查閱資料及對學校有關人士的訪談完成的。

　　通過從XX年年x月9日至XX年年11月10日為期20天的問卷調(diào)查及訪談，問卷調(diào)查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業(yè)生，發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調(diào)查，對電子商務專業(yè)學生的學習情況有了全面的了解，調(diào)查的結(jié)果總結(jié)以下：

　　一、電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

　　在訪談中，學校的有關領導流露，連續(xù)幾屆電子商務專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每一年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾有有關人士統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務企業(yè)已到達1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每一年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每一年輸出的人才數(shù)目不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進進人才市場時本應搶手，但事實卻并不是如此。在北京XX年的人才需求調(diào)查中，電子商務人才需求是排在第一名的。但最近幾年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部分力爭XX年全國應屆畢業(yè)生在9 月1日前均勻就業(yè)率到達70％以上，很明顯電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)均勻水平，更使人耽憂的是，42.9%的電子商務專業(yè)非應屆畢業(yè)生表示：固然沒有畢業(yè)，但是他們已通過各種渠道了解到電子商務畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務專業(yè)的就業(yè)情勢為非應屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔，他們已斟酌輔修其它專業(yè)。假如不能改變這類局面，未來中國電子商務人才將會出現(xiàn)短缺的局面。因此,整體上全國的電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

　　二、電子商務專業(yè)就業(yè)率低的緣由

　　社會對電子商務的需求量那末大，為何電子商務專業(yè)學生的就業(yè)率卻那末低？通過分析收回的150份有效調(diào)查問卷及從有關人士的訪談中，可以總結(jié)出以下兩方面是造成這類情形的緣由：

　　1. 學生的專業(yè)知識不扎實，基本技能薄弱。

　　從問卷中，可以統(tǒng)計出100%的學生都上過網(wǎng)，知道如何上網(wǎng)，但是在網(wǎng)上買過東西的卻只有大約4%，可見很多的學生對網(wǎng)上購物不（砥礪奮進的五年 大型成就展觀后感:砥礪奮進走向輝煌）了解；上網(wǎng)常常閱讀電子商務網(wǎng)站的只有5%，50%的學生上網(wǎng)偶然會閱讀專業(yè)網(wǎng)站，55%的學生根本就沒有閱讀過專業(yè)網(wǎng)站；從問卷中統(tǒng)計只有30%的學生在填報電子商務專業(yè)時對它有一定的了解，對這個專業(yè)感愛好，70%的學生都不是自己填報的。因此大部份學生對自己所學的專業(yè)不是很感愛好的。上專業(yè)課看課外書的45%，睡覺的有10%，做其他的5%，真正認真聽講的只有40%。因而可知，學生的專業(yè)知識是學得很不扎實，另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%，盡大多數(shù)的學生是上網(wǎng)聊天；打字速度一分鐘到達120個字的都沒有，70%的學生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務專業(yè)的基本要求，很多的學生都不能到達因而可知學生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟學生的訪談中，發(fā)現(xiàn)了85%的學生對電子商務的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚，社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調(diào)查中，盡大部份應屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的緣由是他們不知道應聘何種企業(yè)、何種職務,未能順利就業(yè)的應屆畢業(yè)生中有76%是由于就業(yè)方向模糊。

　　2. 學校的硬件設施不完善及培養(yǎng)方向的偏差

　�。�1）課程開設的分歧理。78.6%的學校這個專業(yè)開設的課程太雜了，沒有一個明確的方向，沒有構建起專業(yè)的核心競爭力�，F(xiàn)階段在我國電子商務專業(yè)的教師大多是經(jīng)濟與計算機專業(yè)方向的，沒有有機的把電子商務的課程組織好，也沒有重視培養(yǎng)學生與社會接軌的意識。

　�。�2）學生的實習89%的時間是在虛擬的環(huán)境中操縱，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務的利用。

　�。�3）學校的硬件設施不完善，網(wǎng)絡還不是很暢通，學校的機房很多時候是網(wǎng)絡不通的，這對教學方面造成了很大的影響，另外，由于資金的題目，學校的計算機也很有限，不能保證學生每人一臺機子。學生與學校所配電腦的比率僅為3：1，這也使教學質(zhì)量大打折扣。

　　三、進步電子商務就業(yè)率的措施

　　1.學生方面。學生要有自我進步的意識，要從要我學轉(zhuǎn)到我要學，增強對電子商務的愛好，平時多關注專業(yè)的發(fā)展方向，了解要把握的專業(yè)技能，然后有針對性的進行學習。

　　2.學校方面。學校要和社會接軌，開設的課程要公道，及時的了解社會對電子商務人才的要求，及時的調(diào)劑好教學的方向，盡可能提供給學生好的學習環(huán)境，學校要多與企業(yè)單位聯(lián)系，讓學生有更多的機會接觸社會，取得經(jīng)驗，滿足社會的需求，從而進步就業(yè)率。

　　3.社會方面。社會上的人士要支持電子商務教育事業(yè)的發(fā)展，為學生為老師提供更好的待遇。

　　結(jié) 語

　　通過調(diào)查分析，我們可以看到的是，電子商務的整體發(fā)展水平還是處于低級階段，就業(yè)情況不是很樂觀，就業(yè)率不是很高，其主要緣由是學生的專業(yè)知識不夠扎實，學校培養(yǎng)方向有偏差。對學習電子商務專業(yè)的人來講，一定要了解本專業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)遠景和要把握的專業(yè)技能，這樣才能在經(jīng)濟全球化和信息技術與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時代立于不敗之地。學校教育也要盡可能與社會接軌，不但要教給學生理論知識，更要重視培養(yǎng)學生的實際動手能力。另外也要改善學校的硬件設施，比如計算機方面，要讓每一個學生都有機會上機操縱，只要在這兩方面都有改進的，相信電子商務專業(yè)的就業(yè)率會有很大的進步，由于它有很大的發(fā)展空間。

　　延伸閱讀：

　　電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況調(diào)查報告

　　本次調(diào)查活動是通過調(diào)查問卷、查閱資料及對學校有關人士的訪談完成的。

　　通過從xx年年x月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調(diào)查及訪談，問卷調(diào)查對象是07電子商務班及歷屆電子商務的畢業(yè)生，發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調(diào)查，對電子商務專業(yè)學生的學習情況有了全面的了解，調(diào)查的結(jié)果總結(jié)如下：

　　一、電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

　　在訪談中，學校的有關領導透露，連續(xù)幾屆電子商務專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關電子商務方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經(jīng)有有關人士統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手，但事實卻并非如此。在北京xx年的人才需求調(diào)查中，電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國應屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達到70％以上，很明顯電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平，更令人擔憂的是，42.9%的電子商務專業(yè)非應屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務專業(yè)的就業(yè)形勢為非應屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔，他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來中國電子商務人才將會出現(xiàn)短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

　　二、電子商務專業(yè)就業(yè)率低的原因

　　社會對電子商務的需求量那么大，為什么電子商務專業(yè)學生的就業(yè)率卻那么低？通過分析收回的150份有效調(diào)查問卷及從有關人士的訪談中，可以總結(jié)出以下兩方面是造成這種情形的原因：

　　從問卷中，可以統(tǒng)計出100%的學生都上過網(wǎng)，知道如何上網(wǎng)，但是在網(wǎng)上買過東西的卻只有大約4%，可見很多的學生對網(wǎng)上購物不了解；上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務網(wǎng)站的只有5%，50%的學生上網(wǎng)偶爾會瀏覽專業(yè)網(wǎng)站，55%的學生根本就沒有瀏覽過專業(yè)網(wǎng)站；從問卷中統(tǒng)計只有30%的學生在填報電子商務專業(yè)時對它有一定的了解，對這個專業(yè)感興趣，70%的學生都不是自己填報的。因此大部分學生對自己所學的專業(yè)不是很感興趣的。上專業(yè)課看課外書的45%，睡覺的有10%，做其他的5%，真正認真聽講的只有40%由此可見，學生的專業(yè)知識是學得很不扎實，另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%，絕大多數(shù)的學生是上網(wǎng)聊天；打字速度一分鐘達到120個字的都沒有，70%的學生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務專業(yè)的基本要求，很多的學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟學生的訪談中，發(fā)現(xiàn)了85%的學生對電子商務的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚，社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調(diào)查中，絕大部分應屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業(yè)、何種職務，未能順利就業(yè)的應屆畢業(yè)生中有76%是因為就業(yè)方向模糊。

　　閱讀拓展：

　　電子商務專業(yè)學生就業(yè)調(diào)查報告

　　康世贏教授針對電子商務專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析了學生所面臨的企業(yè)環(huán)境，建議以應用網(wǎng)站、系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)站設計等為四大突破點，并就網(wǎng)上如何開展學習、工作和管理運作、系統(tǒng)規(guī)劃與設計與各位專家們進行了交流；高級電子商務師,快遞中國網(wǎng)創(chuàng)始人曾明指出了電子商務專業(yè)學生對當前就業(yè)的困惑，針對當前電子商務就業(yè)率低的原因做了認真的分析，并較為全面的描述了當前電子商務就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì)，為學校在電子商務專業(yè)課程開設上提出了建議；重慶求索互聯(lián)網(wǎng)信息服務有限公司總經(jīng)理黃文革、重慶正大恒領網(wǎng)絡科技有限公司副總經(jīng)理王星剛，分別從電子商務專業(yè)學生的職業(yè)能力定位和應具備的知識結(jié)構等方面，也為電子商務專業(yè)的發(fā)展提出了寶貴的建議和意見，為大學生指明了方向。

　　電子商務在全球的快速發(fā)展表明，電子商務是贏得市場競爭能力的新手段，是實現(xiàn)信息共享和多贏的最快捷、最方便、最實用、最有效的手段。而人才在電子商務的發(fā)展中起著決定性的作用。加快培養(yǎng)大量掌握現(xiàn)代信息技術、現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術與商貿(mào)活動相結(jié)合的復合型電子商務人才步伐，是促進我國電子商務發(fā)展的關鍵。本文就電子商務專業(yè)學生的就業(yè)、人才的特征、需求、培養(yǎng)等方面的問題談些粗淺的看法，通過一系列的調(diào)查分析，整理出了電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況分析：

　　1. 近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發(fā)展，使得電子商務人才嚴重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當驚人，預計我國在未來xx年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才，從社會調(diào)查實踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，可以知道中小企業(yè)步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業(yè)前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發(fā)展，商務部已經(jīng)對電子商務給予極大重視。

　　2．電子商務專業(yè)人才的特征電子商務的開展過程是商務管理、商務活動、商務理論與現(xiàn)代電子工具有機結(jié)合的過程。無論是從事電子商務技術應用開發(fā)，還是從事電子商務實際業(yè)務操作，無論是從事電子商務管理，還是從事電子商務推廣活動，都必須依靠商務理論與實踐和電子工具應用的復合型人才，只懂其中之一者是不能勝任電子商務管理、使用和維護等工作的，其需要的是專業(yè)知識特征、實務性特征、復合型特征、 多元化特征多種結(jié)合才能更好地立于不敗之地。 電子商務人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題

　　3. 網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展急需大量電子商務專業(yè)人才我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模急劇增大據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)查報告顯示：截止到XX年x月30日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為10300萬，上網(wǎng)計算機4560萬臺，網(wǎng)上信息、產(chǎn)品和服務更加豐富，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)步前進。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷延伸，預計XX年全國電子商務總金額約為 6200億元人民幣，電子商務對國民經(jīng)濟的拉動力日益凸現(xiàn)，一批極具特色的商務網(wǎng)站，如阿里巴巴、當當、中商、淘寶、易趣等，在電子商務b2b、b2c、 c2c領域成為一方霸主。在這種形勢下，那些僅懂商務的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務的需要，但系統(tǒng)地接受過電子商務培訓，能有效利用網(wǎng)絡技術的復合型電子商務人才又很稀缺。據(jù)專家預計，未來xx年，我國電子商務人才缺口約200多萬人。所以，培養(yǎng)一大批掌握現(xiàn)代信息技術、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術與商貿(mào)活動相結(jié)合的復合型電子商務人才，是推動我國電子商務發(fā)展的關鍵。

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