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2020年質(zhì)量安全學組上半年工作總結(jié)

　　夏雨霏霏，飄飄灑灑，如絲，如絹，如霧，如煙。不大不小的細雨滴答滴答落在花壇，散落在窗臺，2020年x月xx日1號樓15樓會議室此時熱鬧了起來，xx省人民醫(yī)院腦血管病醫(yī)院護理質(zhì)量安全學組在此召開了上半年工作總結(jié)會議。

　　xx省人民醫(yī)院腦血管病醫(yī)院各病區(qū)護士長、質(zhì)量安全學組組員共40余人參加了此次會議，細雨連綿不減同事們對護理質(zhì)量的關心，在座的各位都積極參加會議，認真聽講記錄。

　　會議首先由腦血管病科x桂芳科護士長對本年度上半年工作進行總結(jié)，并對下半年工作提出安排。x護士長從一級質(zhì)控、二級質(zhì)控、疑難病例討論、不良事件、品質(zhì)管理五個部分逐一進行匯報。

　　接下來，x護士長對一級質(zhì)控現(xiàn)存的問題進行客觀分析，并針對下半年數(shù)據(jù)如何收集，如何與二級質(zhì)控持續(xù)質(zhì)量改進建立關聯(lián)等問題給予指導，共同促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　最后，x護士長強調(diào)，各科室應對不良事件高發(fā)時段進行重點關注，對發(fā)生頻率排名前三的列為下半年工作的重點。對下半年不良事件分享形式提出改進方法。對上半年整理的流程進行推廣培訓，做到全院同質(zhì)化管理。‍

　　腦血管病醫(yī)院xxx總護士長認真聽取了護理質(zhì)量安全學組的上半年工作匯報，并對匯報內(nèi)容進行點評，對下半年工作進行指導和安排。x總護士長說“護理質(zhì)量學組是一個最重要的學組，因為一切成績在安全面前都顯得很渺小，因此各位做的工作非常重要。”‍

　　目前護理質(zhì)量學組由一級質(zhì)控、二級質(zhì)控、不良事件、品管圈、護理敏感指標五個部分組成。一級質(zhì)控中的主要負責人是18個病區(qū)的護士長和質(zhì)控員。她們最能在臨床工作中發(fā)現(xiàn)問題，因此一級質(zhì)控是三個級別督導中最重點的重點。梳理一級質(zhì)控的主要問題及重點，通過應用管理工具對數(shù)據(jù)進行分析，提出質(zhì)量改善項目。結(jié)合晉級需求開展持續(xù)質(zhì)量改進，真正將改善的項目落到實處。二級質(zhì)控的主要任務是落實、執(zhí)行和檢查，針對質(zhì)控中所存在的問題，下發(fā)質(zhì)控反饋單，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，梳理出頻次高的問題，選擇合適的管理工具去解決。‍

　　x總護士長對不良事件匯報的形式給予肯定，但指出仍有進步的空間，比如分析過程可以采用“情景模擬方式”。品管圈組應對品管圈項目的每一步都嚴格把關，要應用科學嚴謹?shù)膶W術態(tài)度解決工作中的問題，廣泛閱讀文獻，開拓視野。半年來，質(zhì)量安全學組取得了一定的成績，但仍有不足之處，全員共同努力把腦院護理質(zhì)量管理再提升一個臺階，揚帆起航，再創(chuàng)輝煌。‍

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