交談，是社交活動(dòng)中必不可少的內(nèi)容。它是人們傳遞信息和情感，彼此增進(jìn)了解和友誼的重要方式。然而，交談要談得“情投意合”，卻不是件輕而易舉的事。在交際應(yīng)酬中，要使交談圓滿成功，就得講究交談的禮儀，主要應(yīng)記住下列基本原則。

在任何社會(huì)場合，真誠和熱情是交談的基礎(chǔ)。古語云：與人善言，暖若錦帛;與人惡言，深于矛戟。只有開誠相見、坦率耿直、謙虛謹(jǐn)慎、尊重他人的談話，才能 使人感到親切融洽。若是虛情假意敷衍搪塞，滿口“外交辭令”，就會(huì)出現(xiàn)“話不投機(jī)半句多”的尷尬局面。如果盛氣凌人、妄自尊大或油腔滑調(diào)、避實(shí)就虛，都會(huì) 使人反感，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生隔閡。

交談時(shí)神態(tài)要專注。切忌東張西望，左顧右盼，坐臥不安，心不在焉，或者翻閱書報(bào)，自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù)。這都是極不禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使對方感到被你輕視而不悅。在交談中，也不要面帶倦容，隨意打哈欠、伸懶腰，顯出一副疲憊不堪的樣子。

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