今年，我關(guān)確立了“拓寬發(fā)展新思路，提升隊伍正能量”的工作思路，不斷探索和研究轄區(qū)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的有效途徑，努力提升服務(wù)地方開放型經(jīng)濟發(fā)展水平，力爭為我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展做出更大成績。1－11月，共實現(xiàn)外貿(mào)進出口總值2272.9億元人民幣, 占浙江省全省外貿(mào)進出口總值的11.47％，同比增長18.2％，增速列全省首位�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、今年主要工作開展情況

（一）全力做好跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口。在與地方相關(guān)部門開展前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，做到了“四個創(chuàng)新”：通關(guān)模式上的創(chuàng)新，信息流程上的創(chuàng)新，查驗監(jiān)管上的創(chuàng)新，服務(wù)企業(yè)上的創(chuàng)新。大力改進流程，簡化手續(xù)，提高通關(guān)效率，全面配合地方政府做好跨境電子商務(wù)工作，自7月1日試運行以來，至11月底，共驗放出口包裹99.7萬個,商品貨值813.8萬美元, “跨境通”單日最高突破4萬票，日出口通關(guān)量居全國第一，受到省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

（二）全面配合做好綜保區(qū)設(shè)立的各項工作。積極研究并探索推行上海自貿(mào)試驗區(qū)海關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新制度復(fù)制推廣工作，做好綜合保稅區(qū)入?yún)^(qū)項目政策研究，著力打造新能源汽車產(chǎn)業(yè)加工制造基地、服務(wù)浙中輻射華東的保稅物流基地、國際高端進出口商品交易展示基地、跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)基地。

（三）改革企業(yè)分類管理。推進企業(yè)信用管理體系，鼓勵和支持企業(yè)申報海關(guān)A類管理類別，擴大海關(guān)AA類誠信企業(yè)的覆蓋面，做好高資信企業(yè)的過渡認證工作，積極服務(wù)社會誠信體系建設(shè)。至11月底，新增A類及以上企業(yè)91家，現(xiàn)有A類及以上企業(yè)791家，占注冊企業(yè)總數(shù)的10.2%。一是發(fā)揮全關(guān)力量，開展實地調(diào)研、政策宣講、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)座談，充分發(fā)揮辦事處、延伸服務(wù)點貼近縣市區(qū)的優(yōu)勢，加大與縣市區(qū)商務(wù)部門合作力度，實現(xiàn)企業(yè)資信信息互通有無，擴大A類及以上企業(yè)規(guī)模；二是向AA類企業(yè)發(fā)放“**海關(guān)AA類管理企業(yè)服務(wù)書”，選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強關(guān)員為“AA類管理企業(yè)”提供一對一個性服務(wù)，為企業(yè)規(guī)范申報保駕護航；三是搭建服務(wù)平臺，自建**海關(guān)公共微信號“我們與你同行”，接收業(yè)務(wù)咨詢及推廣，充分發(fā)揮**服務(wù)熱線功能，同時推廣應(yīng)用**海關(guān)關(guān)企聯(lián)絡(luò)平臺，進一步暢通關(guān)企溝通交流和政策咨詢服務(wù)。對因客觀原因造成類別下調(diào)的，積極促成企業(yè)類別恢復(fù)；四是建立健全海關(guān)與工商、商務(wù)等部門之間的企業(yè)信用信息交換機制，完善海關(guān)企業(yè)信息管理平臺，為企業(yè)查詢信用情況提供服務(wù)，為“守合同重信用”、“**出口名牌”等企業(yè)資質(zhì)審核提供便利；五是積極做好新的海關(guān)企業(yè)信用管理辦法的宣傳和推廣，配合海關(guān)總署的新規(guī)定，做好新聞報刊、電視電臺的宣傳工作，積極做好企業(yè)信用信息公示工作，積極參與**市信用企業(yè)平臺建設(shè)工作。

（四）全面推進區(qū)域通關(guān)一體化改革。細化一線通關(guān)服務(wù)，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，理清思路，向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)專題匯報情況，主動走訪轄區(qū)重點企業(yè)，開展專題服務(wù)周活動，開通QQ、微信在線答疑，保證溝通渠道暢通便捷。至11月底，通過區(qū)域一體化作業(yè)平臺共接受報關(guān)單27258票，總值14.6億美元，轄區(qū)內(nèi)受益企業(yè)達1336家。其中，接受狹義一體化報關(guān)單3570票，居關(guān)區(qū)首位。

（五）全面做好市場采購貿(mào)易方式落地工作。實行小商品出口通關(guān)作業(yè)無紙化，優(yōu)化分類通關(guān)模式，堅持報關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員例會機制，營造公平公正公開的監(jiān)管環(huán)境，確保“管得住、通得塊”。

（六）提升陽光服務(wù)形象。倡導(dǎo)窗口微笑服務(wù)，樹牢讓企業(yè)“少跑一回路，少等一分鐘”理念，將現(xiàn)場業(yè)務(wù)分為“現(xiàn)場即決類”與“后續(xù)辦理類”，明確企業(yè)注冊登記、延續(xù)換證、統(tǒng)計查詢等6項業(yè)務(wù)為即決式業(yè)務(wù)，切實提高行政效能。提升“流動窗口”服務(wù)效能，開展“陽光大廳”、“文明窗口”建設(shè)，至11月底，舉辦各類政策宣講會、培訓(xùn)會18場，面向企業(yè)1300余家。已對69家重點外貿(mào)企業(yè)進行上門幫扶。

（七）加大加工貿(mào)易扶持力度。根據(jù)新政及時調(diào)整保稅監(jiān)管舉措，簡化作業(yè)流程，重新整理發(fā)布《政策告知書》，更換《辦事指南》、標示牌等，完善加工貿(mào)易企業(yè)分類管理機制，先后巡訪服務(wù)50家加工貿(mào)易企業(yè)。

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