養(yǎng)生館促銷的好處
養(yǎng)生館促銷的好處
時(shí)不時(shí)可以看到養(yǎng)生館在不停的搞促銷活動(dòng),到底養(yǎng)生館促銷有什么好處呢?米道美容養(yǎng)生項(xiàng)目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)23年的風(fēng)雨歷程,有著成熟的管理和運(yùn)營(yíng)體系。米道做為美容界的老前輩下面b為各位總結(jié)了養(yǎng)生館促銷的好處是什么?一、揚(yáng)長(zhǎng)避短
養(yǎng)生館可以通過(guò)促銷充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,令顧客在養(yǎng)生館的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)下,而忽略了短處,而走進(jìn)養(yǎng)生館來(lái)消費(fèi)。特別是對(duì)手沒(méi)有做好相應(yīng)的促銷宣傳時(shí),他的優(yōu)勢(shì)也就構(gòu)不成威脅。比如,對(duì)手的產(chǎn)品好,而自己的服務(wù)好,養(yǎng)生館就以服務(wù)為主要促銷對(duì)象,吸引顧客;如果自己的地段不理想,就以環(huán)境為號(hào)召,變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。二、帶旺淡季
養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)的一個(gè)特點(diǎn)就是全年有淡旺季之分,每天也有很明顯的生意旺與淡之分。通過(guò)促銷可以做到“旺季更旺,淡季不淡”。三、發(fā)展新客
通過(guò)促銷,養(yǎng)生館可以吸引更多的新顧客走進(jìn)來(lái)消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群。四、促進(jìn)客情
維持熟客對(duì)于每個(gè)養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)都是生存的關(guān)鍵。通過(guò)促銷給予熟客以適當(dāng)遙回報(bào),將會(huì)增強(qiáng)他們對(duì)養(yǎng)生館的忠誠(chéng)度,使整體的客情向好的方向發(fā)展。五、提高士氣
做生意都可能會(huì)有高峰也可能會(huì)有低谷,誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。養(yǎng)生館也不例外。當(dāng)生意差時(shí),不光是老板著急,對(duì)員工的士氣也有很大的影響。此時(shí)很有必要進(jìn)行促銷。當(dāng)看到來(lái)來(lái)往往川流不息的顧客時(shí),相信每個(gè)員工的士氣都會(huì)大振。六、提升品牌
一次好的促銷活動(dòng)能為養(yǎng)生館建立起良好的形象。不僅讓周邊的目標(biāo)顧客產(chǎn)生好感,認(rèn)為值得信賴。還會(huì)影響到較遠(yuǎn)的地區(qū),從而樹(shù)立起良好的品牌形象。
擴(kuò)展閱讀:成功經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生館的注意事項(xiàng)
成功經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生館的注意事項(xiàng)
要成功經(jīng)營(yíng)一家養(yǎng)生館,尤其是一個(gè)大型美容連鎖機(jī)構(gòu)需要注意經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。只有這樣,我們才能開(kāi)一家“金店面”,才能開(kāi)一家賺錢的養(yǎng)生館。米道美容養(yǎng)生項(xiàng)目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)23年的風(fēng)雨歷程,有著成熟的管理和運(yùn)營(yíng)體系。米道做為養(yǎng)生界的專家,下面為大家總結(jié)了一些成功經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生館的注意事項(xiàng):
一、店面選址:不選貴的,只選對(duì)的
當(dāng)然,除了這一點(diǎn),在店面選址上,還要利用專業(yè)工具,進(jìn)行綜合分析,也要服從于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
二、核心技術(shù):差異營(yíng)銷,爭(zhēng)創(chuàng)第一
養(yǎng)生館不同于日化線,賣得就是技術(shù)與服務(wù)。如果沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品,就像缺少了前進(jìn)的雙腿,注定無(wú)法遠(yuǎn)行。三、養(yǎng)生服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),用心服務(wù)
當(dāng)一家養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu),只有幾家店時(shí),老板尚能夠事必躬親,直接管理。而如果連鎖店開(kāi)到上百家、成千家時(shí),就不能靠人治,而要靠標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、與時(shí)俱進(jìn)的管理培訓(xùn),來(lái)保證養(yǎng)生館服務(wù)的高質(zhì)量。顧客進(jìn)門怎么說(shuō)、如何達(dá)成消費(fèi)、怎樣完美地服務(wù)、怎樣進(jìn)行跟蹤回訪,設(shè)置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,讓員工自覺(jué)遵守,并與每個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,讓用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)成為全體員工的行為準(zhǔn)則。四、傳播手段:廣辟渠道,組合制勝就目前態(tài)勢(shì)來(lái)看,口碑傳播仍舊是養(yǎng)生館宣傳的重中之重。要形成口碑傳播,首先要靠品質(zhì)、靠服務(wù)贏得顧客心智。只有顧客滿意了,才會(huì)主動(dòng)向其他人介紹,形成口碑效應(yīng)。同時(shí),養(yǎng)生館也可以建立顧客口碑傳播的獎(jiǎng)勵(lì)制度,比如積分返利、贈(zèng)送產(chǎn)品或服務(wù)等,讓顧客成為自己的宣傳員。
五、店面管理:大處著眼,細(xì)節(jié)著手
店面管理無(wú)小事,顧客來(lái)養(yǎng)生館接受服務(wù),就要給顧客家的溫馨感覺(jué)。一個(gè)破舊的紙杯、一粒細(xì)小的灰塵,都會(huì)引起顧客的不快,從而影響顧客最終滿意程度
六、顧客管理:廣開(kāi)客源,締造忠誠(chéng)
從某種意義上來(lái)說(shuō),顧客就是養(yǎng)生館的生命。擁有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的顧客群是養(yǎng)生館持續(xù)發(fā)展的基本條件。養(yǎng)生館,一手要廣開(kāi)客源,吸引新顧客加入;一手要維系老顧客,締造顧客忠誠(chéng)。有了越來(lái)越多忠誠(chéng)顧客做支撐,養(yǎng)生館才能不斷發(fā)展。七、促銷活動(dòng):實(shí)在讓利,維老拓新
在終端,促銷就是最好的廣告。養(yǎng)生館也不例外。但消費(fèi)者經(jīng)過(guò)多年促銷的洗禮,已經(jīng)具備了很強(qiáng)的“促銷偵查”能力。因此,促銷務(wù)必要實(shí)實(shí)在在讓利。
米道提醒大家這七項(xiàng)注意,僅僅是經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生館經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題。當(dāng)然,要成功經(jīng)營(yíng)一家養(yǎng)生館,尤其是一個(gè)大型美容連鎖機(jī)構(gòu),不僅僅需要七項(xiàng)注意,更需要注意經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。只有這樣,我們才能開(kāi)一家“金店面”,才能開(kāi)一家賺錢的養(yǎng)生館。
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