工廠勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理秩序，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，經(jīng)公司研究決定特制定本制度。

第一章工作制度

第一條員工必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作制度，認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工。

第二條員工必須堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不脫崗、串崗，不消極怠工，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

第三條員工要積極主動(dòng)做好本職工作，努力完成工作任務(wù)，不敷衍塞責(zé)，不推諉扯皮，不偷懶怠工，不投機(jī)取巧。

第四條車(chē)間員工必須遵守工藝紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，不違章作業(yè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，不出廢品、次品。厲行節(jié)約，努力降低原材料及能源動(dòng)力消耗。

第五條員工必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，認(rèn)真維護(hù)機(jī)器設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第六條員工要嚴(yán)格遵守安全環(huán)保技術(shù)規(guī)程和防火規(guī)程，穿戴好防護(hù)用品，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，不冒險(xiǎn)作業(yè)。

第七條嚴(yán)格交接班制度，切實(shí)做到交班“四清”，即：生產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r交接清楚，原料物資賬目交接清楚，生產(chǎn)工具數(shù)量及完好情況交接清楚，工作場(chǎng)所清潔有序。在連續(xù)工作中若接班人員未按時(shí)接班，當(dāng)班人員不得停止工作，應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)妥善安排。

第八條正確使用公司物品和設(shè)備，損壞者照價(jià)賠償。下班前必須關(guān)閉本科室門(mén)窗及電燈、飲水機(jī)、電腦等用電設(shè)備。

第九條未經(jīng)許可不得隨意翻看公司和同事的文件、資料。文件資料傳閱要及時(shí)并在文件傳閱單上作相關(guān)記錄。

第十條員工嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、賭博、嫖娼、吸毒等違法行為。

第十一條員工嚴(yán)禁利用工作之便貪污、受賄、挪用公款、吃回扣、吃差價(jià)、代理其他單位業(yè)務(wù)謀取個(gè)人利益和損害本公司利益，嚴(yán)禁侵占其他人員財(cái)產(chǎn)和利益。

第二章考勤制度

第十二條工作作息時(shí)間：常白班工作人員工作時(shí)間周一至周六。上班時(shí)間：上午8：0012：00，下午13：0017：00，如有變動(dòng)另行通知。擔(dān)任生產(chǎn)作業(yè)的員工工作時(shí)間，由生產(chǎn)部規(guī)定執(zhí)行。部門(mén)因工作需要規(guī)定的工作時(shí)間報(bào)人力資源部門(mén)備案。中午吃飯時(shí)間：

第十三條考勤制度

1、員工上、下班實(shí)行考勤機(jī)打卡制度，員工每天應(yīng)在上午8：00以前、下午5：00以后打卡簽到和簽退，打卡簽到和簽退有效時(shí)間上午7：008：00，下午5：006：00（公司會(huì)議和活動(dòng)除外，按結(jié)束時(shí)間考勤），生產(chǎn)作業(yè)員工打卡簽到和簽退有效時(shí)間為上班前1小時(shí)和下班后1小時(shí)；員工考勤不允2許委托他人代為打卡簽到和簽退，違者罰款100元。

2、員工因公遲到、早退，門(mén)衛(wèi)必須監(jiān)督做好時(shí)間、原因記錄，并于當(dāng)日或次日內(nèi)由其部門(mén)負(fù)責(zé)人或主持工作的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。違者和記錄不真實(shí)罰款100元。

3、上班時(shí)間有事外出需要開(kāi)具出門(mén)證，出門(mén)時(shí)應(yīng)交證并打卡，回廠要在出門(mén)證登記回廠時(shí)間和在考勤機(jī)上打卡。出門(mén)事由要填寫(xiě)詳細(xì)、清楚，否則出門(mén)證作廢。公司司機(jī)駕車(chē)憑派車(chē)單出門(mén)。無(wú)證出門(mén)者每次罰款100元，有證不打卡者罰款100元。出門(mén)證簽批手續(xù)見(jiàn)附表。

4、出差人員必須事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)企管部備案，緊急情況下不能填寫(xiě)者必須于返回后2日內(nèi)補(bǔ)辦，否則視為曠工，所發(fā)生的出差費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。

5、質(zhì)檢、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)、車(chē)間等實(shí)行雙考勤的部門(mén)，應(yīng)建立健全內(nèi)部考勤相關(guān)制度并報(bào)企管部備案。6、每月25日結(jié)束后7日內(nèi)各部門(mén)將考勤表和有關(guān)手續(xù)（請(qǐng)假申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)單、調(diào)休申請(qǐng)單等）交人力資源部，如遇節(jié)假日可以順延。凡未按規(guī)定時(shí)間交考勤表者，每遲一天罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)100元。

第三章請(qǐng)假、休假規(guī)定

第十四條員工請(qǐng)假（含事假、病假、喪家、探親假、婚假、產(chǎn)假等）均須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。緊急情況下來(lái)不及書(shū)面請(qǐng)假者須于當(dāng)天上班10分鐘內(nèi)電話請(qǐng)假，并于返回上班后2日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則視為礦工。

第十五條中層以上管理人員請(qǐng)事假，6天由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，6天以上須總經(jīng)理批準(zhǔn)；一般管理人員、技術(shù)人員請(qǐng)事假6天以內(nèi)由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，6天以上須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)，副總經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)；車(chē)間員工請(qǐng)假由其所在車(chē)間負(fù)責(zé)人視工作情況而定。

第十六條管理人員、技術(shù)人員請(qǐng)假（急病除外）須至少提前1天，并附工作交接單，當(dāng)日請(qǐng)假一律不予批準(zhǔn)。

第十七條意外性事假。如直系親屬患急病或本人患急病不能親自請(qǐng)假者，可事后憑村鎮(zhèn)以上醫(yī)院證明辦理休假手續(xù)，，但必須于當(dāng)天上班30分鐘內(nèi)電話請(qǐng)假。

第十八條探親假。凡與公司簽訂3年及以上勞動(dòng)合同，且配偶或父母居住地不在本省（指未婚情況）的月薪員工，工齡滿一年休1周，滿五年休2周。帶薪探親假須由本人事先申請(qǐng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，原則上應(yīng)盡可能選擇在生產(chǎn)或銷(xiāo)售淡季期，探親人員一年可持有效單據(jù)報(bào)銷(xiāo)一次往返路費(fèi)（不高于硬臥標(biāo)準(zhǔn)）。

第十九條符合探親條件的員工，利用各種機(jī)會(huì)（如出差、開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、駐外地辦事處、停產(chǎn)放假、請(qǐng)事假等），與配偶、父母團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間累計(jì)超過(guò)探親假天數(shù)的不再享受探親待遇。

第二十條婚假。員工在公司工作期間結(jié)婚的享受5天帶薪婚假，員工結(jié)婚地在淄博市外的可增加路途假�；榧俦仨毺崆耙恢苻k理請(qǐng)假手續(xù)。

第二十一條喪假。員工處理直系親屬的喪事，給予3天帶薪假期；旁系親屬的喪事，給予1天的帶薪假期；淄博市外的可增加路途假。

第二十二條工傷假。員工因工致傷、致病者，其住院治療和保養(yǎng)期間的薪資照3發(fā)，其費(fèi)用需安環(huán)辦簽字確認(rèn)后方可報(bào)銷(xiāo)。

第二十三條公派。因工作需要外出公務(wù)、學(xué)習(xí)等均為正常出勤。自費(fèi)進(jìn)修不在此列。第四章加班規(guī)定

第二十四條加班是指因工作需要在非正常工作時(shí)間以外完成的可確認(rèn)為加班，參加公司會(huì)議、培訓(xùn)教育等活動(dòng)需占用非正常工作時(shí)間的不屬于加班。公司鼓勵(lì)員工提高工作效率，一般不提倡加班。

第二十五條員工加班需要事前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)》，要列清加班內(nèi)容經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)審批，特殊情況無(wú)法進(jìn)行事前報(bào)批的，加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)辦《加班申請(qǐng)》，報(bào)企管部備案。企管部根據(jù)《加班申請(qǐng)》進(jìn)行檢查加班完成情況。

第二十六條除生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)檢、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)、保衛(wèi)、司機(jī)人員外，其他人員加班一律不計(jì)發(fā)加班工資，可在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)調(diào)休。調(diào)休時(shí)填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)分散調(diào)休（3天以下）。年底前2個(gè)月加班的可轉(zhuǎn)為下一年度補(bǔ)休，其他作廢，但可持沒(méi)休的加班天數(shù)證明，按加班天數(shù)在績(jī)效考核中進(jìn)行加分。第五章女工產(chǎn)假、哺乳期規(guī)定

第二十七條與本公司簽訂3年及以上勞動(dòng)合同的女員工正常生育的產(chǎn)假為3個(gè)月，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的增加15天。符合晚育年齡的，產(chǎn)假5個(gè)月。女員工妊娠不滿2個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假15天；妊娠2個(gè)月以上不滿3個(gè)月流產(chǎn)的產(chǎn)假20天；妊娠3個(gè)月以上不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假30天；妊娠4個(gè)月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。

第二十八條女員工哺乳期有不滿一周歲嬰兒的，其所在部門(mén)在每班領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間內(nèi)，給予其兩次哺乳時(shí)間（含人工喂養(yǎng)），每次30分鐘，女員工每班勞動(dòng)時(shí)間的兩次哺乳時(shí)間，可以合并使用，出門(mén)時(shí)交出門(mén)證和打卡出門(mén)。第六章違紀(jì)處理

第二十九條員工于規(guī)定上班時(shí)間以后30分鐘內(nèi)簽到視為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間之前30分鐘內(nèi)簽退的為早退，扣半天工資。超過(guò)上述時(shí)間簽到和簽退且未履行請(qǐng)假手續(xù)者按照曠工半日論處。當(dāng)發(fā)生不可抗因素除外。當(dāng)個(gè)人因偶發(fā)事件不能按時(shí)上班者，必須及時(shí)電話請(qǐng)示其直接領(lǐng)導(dǎo)獲準(zhǔn)，并由其直接領(lǐng)導(dǎo)通知人力資源部門(mén)，事后經(jīng)核準(zhǔn)方能補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

第三十條一個(gè)月遲到和早退累計(jì)5次者，當(dāng)月只發(fā)工資的30%作為生活費(fèi)。一個(gè)季度累計(jì)遲到和早退15次者解除勞動(dòng)合同。

第三十一條曠工半天扣1天工資并罰款100元，曠工1天扣3天工資并罰款150元，曠工2天扣半月工資并罰款300元，一個(gè)月累計(jì)曠工3天者，扣除當(dāng)月全部工資并解除勞動(dòng)合同。

第三十二條員工丟失考勤卡，應(yīng)及時(shí)到人力資源部門(mén)補(bǔ)辦考勤卡，并交納工本費(fèi)10元，否則后果自負(fù)。新進(jìn)的員工人力資源部門(mén)要及時(shí)辦理考勤4卡，在未辦考勤卡前的考勤用考勤表考勤。

第三十三條工作時(shí)間睡崗、串崗或干私活、下棋、打撲克、打麻將等，每人每次罰款200元，由其造成損失在3000元以下，由責(zé)任人承擔(dān)；由其造成損失在3000元以上，除承擔(dān)損失外并解除勞動(dòng)合同。

第三十四條工作時(shí)間一律不準(zhǔn)利用電腦設(shè)備上網(wǎng)游戲、聊天等非工作行為，違者一次罰款100元；非工作時(shí)間上網(wǎng)游戲、聊天等非工作行為，違者一次罰款50元。確因工作需要網(wǎng)上工作交流，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第三十五條員工工作時(shí)間禁止穿拖鞋、背心、短褲、裙子上班，生產(chǎn)、質(zhì)檢、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)人員禁止穿高跟鞋，違者一次罰款100元。

第三十六條員工工作時(shí)間必須穿公司統(tǒng)一工作服和衣裝；必須戴工作證持證上崗，違者一次罰款100元。

第三十七條員工工作時(shí)間不務(wù)正業(yè)打架斗毆，責(zé)任者按曠工處理，無(wú)理挑釁并打傷他人，打人者承擔(dān)被打傷者休息時(shí)間的工資和醫(yī)療費(fèi)等，經(jīng)公司研究認(rèn)定情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同，觸犯刑律的移交公安部門(mén)處理。

第三十八條員工違反技術(shù)操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)使用規(guī)程及安全環(huán)保規(guī)程，不論是否造成事故和影響均扣罰100元，導(dǎo)致事故造成損失的賠償損失并解除勞動(dòng)合同。

第三十九條工作時(shí)間一律不準(zhǔn)喝酒，陪客情況除外；生產(chǎn)、質(zhì)檢、技術(shù)、環(huán)保污水、司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)、保衛(wèi)喝酒者一律不能上班或進(jìn)生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)，陪客喝酒人員不能進(jìn)生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)。初次違反者罰款500元，以后逐次加倍為1000元、201*元等。因喝酒造成經(jīng)濟(jì)損失的，除承擔(dān)賠償責(zé)任外，公司將研究給予行政處分。

第四十條所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛入廠、出廠需到門(mén)衛(wèi)辦理相關(guān)手續(xù)者，車(chē)輛一律停放在停車(chē)線以外，違者罰款100元。機(jī)動(dòng)車(chē)入廠一律按規(guī)定停放車(chē)輛，違者罰款50元。員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)一律放到公司車(chē)棚內(nèi)，按規(guī)定停放，違者罰款30元。

第四十一條凡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)送貨、拉貨的車(chē)輛，一律戴好防火帽，否則一律不能進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，違者經(jīng)查處扣罰車(chē)主100元，同時(shí)扣罰門(mén)衛(wèi)值班人員100元。

第四十二條外來(lái)人員、本公司與車(chē)間無(wú)直接工作關(guān)系人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，確因工作需要進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間者須經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)部或車(chē)間負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)方可進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。外來(lái)人員及本公司人員不聽(tīng)勸阻私自進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間者，一律罰款100元／次。

第四十三條辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧，影響他人辦公及公司形象，違者給予相關(guān)人員100元罰款。

第四十四條除有訪客的接待室、會(huì)議室、內(nèi)部餐飲招待室、辦公樓吸煙室外，其他區(qū)域一律嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款200元，公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)在會(huì)議室一律嚴(yán)禁吸煙，違者罰款當(dāng)事人200元。因吸煙發(fā)生事故，當(dāng)事人賠償損失并解除勞動(dòng)合同。在禁煙區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧或煙頭視為吸煙。外來(lái)人員（包括建筑工人、安裝隊(duì)工人及公司內(nèi)部急需用的臨時(shí)工、維修工，送貨、拉貨人員、業(yè)務(wù)人員等）進(jìn)廠登記時(shí)，門(mén)衛(wèi)值班人員須將廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙的規(guī)定當(dāng)面說(shuō)明，外來(lái)人員不聽(tīng)勸阻者，5罰款100元。

第四十五條任何人在工作場(chǎng)所吸煙，本班所有人員均有權(quán)加以制止，制止無(wú)效應(yīng)立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。若本班人員不加制止或制止無(wú)效不報(bào)告，本班所有當(dāng)班人員每人罰款200元，負(fù)責(zé)人連帶處罰200元；重犯者加重罰，每人罰款400元。

第七章附則第四十六條本制度由企管部負(fù)責(zé)修訂、修改和監(jiān)督。

第四十七條本制度由公司勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組負(fù)責(zé)執(zhí)行。

第四十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

201*年12月7日

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企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，提高全體員工的紀(jì)律意識(shí)，維持正常生產(chǎn)工作秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工，公司使用的勞務(wù)派遣工參照本制度執(zhí)行。

第三條基本定義：

員工：在本公司從業(yè)提供勞務(wù)并領(lǐng)取工資的人員。

工資：是指用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系雙方的約定，以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。本公司工資包括：基礎(chǔ)工資、提成工資、職務(wù)工資、加班工資、技術(shù)津貼、獎(jiǎng)金及各種崗位補(bǔ)助。

脫崗：工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位。

曠工：無(wú)任何手續(xù)無(wú)故不上班。有下列情況者，均按曠工論處：累計(jì)遲到、早退超過(guò)規(guī)定時(shí)限的；或脫崗連續(xù)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的；或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗的；或不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗的；或采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明的；或違紀(jì)、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的。

考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間：每月考勤周期按自然月計(jì)算，即每月1日至每月最后一日。職務(wù)侵占：是指員工利用職務(wù)（崗位）上的便利，將公司財(cái)物或權(quán)益非法占為己有的行為。

試用期和服務(wù)期限：試用期是指公司對(duì)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正的應(yīng)聘人是否合格進(jìn)行考核，應(yīng)聘人對(duì)公司是否符合自己要求進(jìn)行了解的期限。服務(wù)期限是指從業(yè)員工在本公司的最低服務(wù)時(shí)限要求。本公司各內(nèi)業(yè)崗位、保管員、開(kāi)卷工崗位試用期為兩個(gè)月，其他崗位試用期為一個(gè)月；試用期兩個(gè)月的服務(wù)期限為二年，試用期一個(gè)月的服務(wù)期限為一年。

第四條員工通則：

1.按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班。

2.忠于職守，關(guān)心公司，愛(ài)護(hù)公司，維護(hù)公司利益。3.愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)，不損公肥私。

4.遵守規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，正確使用勞動(dòng)工具和勞動(dòng)保護(hù)用品，保證安全生產(chǎn)。

5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，認(rèn)真完成工作任務(wù)。6.堅(jiān)持客戶至上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、講求效率。

8.秉公辦事、平等待人、舉止文明，熱情禮貌。

9.顧大局、識(shí)大體、相互團(tuán)結(jié)、主動(dòng)配合，共同維護(hù)公司形象。

第二章考勤

第五條考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利等待遇的重要依據(jù)。

第六條公司一般崗位實(shí)行每周六天工作制，實(shí)行六天工作制的崗位考勤時(shí)間為：早八點(diǎn)至中午十二點(diǎn)，下午一點(diǎn)至下午五點(diǎn)，逢星期六、星期日和節(jié)假日串休；

黑白天倒班的非生產(chǎn)崗位無(wú)休息日，每星期加班一天，考勤時(shí)間為：白班早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)，夜班晚五點(diǎn)到次日早八點(diǎn)；

實(shí)行彈性工作制的生產(chǎn)崗位作息時(shí)間不做規(guī)定。

第七條考勤采取指紋考勤機(jī)（打卡機(jī)）打卡和書(shū)面申報(bào)審批相結(jié)合的辦法：1.長(zhǎng)白班崗位每天打卡三次，早上班時(shí)、午上崗時(shí)、晚下班時(shí)各一次；一般生產(chǎn)作業(yè)崗位和倒班崗位上下班各打卡一次。

2.無(wú)法通過(guò)打卡機(jī)管理的考勤由班組考核書(shū)面申報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)審批。第八條考勤員：

1.公司設(shè)置兼職考勤員，負(fù)責(zé)考勤管理，具體職責(zé)包括：監(jiān)督、檢查考勤制度落實(shí)情況；

管理指紋考勤機(jī)（打卡機(jī)）；

整理統(tǒng)計(jì)考勤記錄、請(qǐng)假單、出差單等考勤資料；填具考勤報(bào)表；建立和管理考勤文檔。

2.考勤員應(yīng)予每月5日前遞交上月的考勤記錄，匯總到勞資員。

3.考勤員應(yīng)嚴(yán)格履行考勤職責(zé)，據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。第九條考勤業(yè)務(wù)處理辦法：

1.遲到早退：超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間10分鐘未打卡到崗的，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時(shí)間10分鐘離崗的，記為早退一次；月內(nèi)遲到早退三次以上的每次罰款10元；月內(nèi)遲到早退累計(jì)時(shí)間超過(guò)120分鐘的按曠工一天處理，每再超過(guò)300分鐘再按曠工一天處理。

2.曠工：月內(nèi)每曠工一天扣減兩天基礎(chǔ)工資和相應(yīng)的提成工資；曠工兩天的另扣減其他工資項(xiàng)目的一半；曠工三天或三天以上的另扣減全部其他項(xiàng)目的工資，擅自離職的除扣繳全部工資外索賠經(jīng)濟(jì)損失；連續(xù)曠工十五天或年內(nèi)累計(jì)曠工三十天的按自動(dòng)離職處理。

3.脫崗：?jiǎn)T工臨時(shí)離崗，需向直接主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，在安排其他員工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，否則，按脫崗處理；脫崗比照遲到早退條款處理。

4.事假、病假、工傷及其他休假按本制度專(zhuān)門(mén)章節(jié)的條款處理。第十條考勤紀(jì)律：

1.員工必須按規(guī)定按時(shí)打卡如實(shí)報(bào)出勤，弄虛作假情節(jié)輕微的雙倍扣出勤，情節(jié)惡劣的給予紀(jì)律處分。

2.實(shí)際出勤因各種原因未打卡的須做出書(shū)面情況說(shuō)明，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后及時(shí)備案，否則將視同曠工；每月3次以上忘記打卡處以100元罰款。

3.因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在考勤員處簽到。

4.由公司組織的活動(dòng)、會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及各類(lèi)值班等須統(tǒng)一考勤，遲到、早退、無(wú)故缺席等人員將正常考勤制度處罰。

5.因需要長(zhǎng)期在外工作的由部門(mén)負(fù)責(zé)人作出考勤鑒定，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。6.員工刁難考勤人員，視情節(jié)給予紀(jì)律處分。7.私自涂改、毀損考勤記錄的，給予記過(guò)處分。

8.如員工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)考勤資料或考勤資料不全、錯(cuò)誤的，則暫不發(fā)放工資或記錄不全部分的工資暫不發(fā)放，并視為自動(dòng)放棄當(dāng)月如提成工資等獎(jiǎng)金性質(zhì)的工資。

9.考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的，當(dāng)月兩次以上的每次罰款10元，給公司造成損失的據(jù)實(shí)雙倍賠償。

第三章請(qǐng)假、出差

第十一條請(qǐng)假及出差批準(zhǔn)權(quán)限如下：

1.請(qǐng)假（包括事假、病假、婚假、喪假等一切休假）或出差一個(gè)工作日以內(nèi)，一般員工由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，部門(mén)負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

2.請(qǐng)假或出差五個(gè)工作日以內(nèi)，一般員工由主管領(lǐng)導(dǎo)審批，部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理審批；

3.所有員工請(qǐng)假或出差五天以上的由總經(jīng)理審批。第十二條請(qǐng)假規(guī)定：

請(qǐng)假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、喪假、工傷假、旅游假等。

事假：辦理事假須明確提出事假理由。

病假：辦理病假須提供相應(yīng)的醫(yī)療或住院證明材料。

婚假：凡符合《中華人民共和國(guó)婚姻法》，已履行正式登記手續(xù)者，給予帶薪婚假三天，請(qǐng)假時(shí)原則上需交驗(yàn)三個(gè)月內(nèi)辦理的《結(jié)婚證》。

產(chǎn)假、計(jì)劃生育假等根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律執(zhí)行。

喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶和子女）過(guò)世，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律給予三天的帶薪喪期。

工傷假：因公負(fù)傷，持醫(yī)院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假；工傷假工資按公司工傷管理制度執(zhí)行。

旅游假：公司正式員工原則上每年可享受集體旅游假期一次，每次旅游時(shí)間為一至二天（含周六、日）。

農(nóng)忙假：公司家在農(nóng)村的正式員工可在春秋兩個(gè)季節(jié)分別辦理三至四天不帶薪農(nóng)忙假。

外阜的婚假、喪假、農(nóng)忙假可額外增加路途時(shí)間一至二天。所有假期遇到節(jié)假日均不順延。第十三條請(qǐng)假手續(xù)的辦理：

1.請(qǐng)假須至少提前一日填寫(xiě)請(qǐng)假單，按審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后備案。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，視不同情況，按早退、曠工等相關(guān)規(guī)定處理。

2.特殊情況不能提前履行請(qǐng)假手續(xù)的，須于當(dāng)日按審批權(quán)限電話向上級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，經(jīng)同意后方可請(qǐng)假，并于事后一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視同曠工。

3.如有特殊情況需續(xù)假者，須提前一天按審批權(quán)限電話向上級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后可順延，否則超假部分按曠工處理。假期結(jié)束后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，未補(bǔ)辦天數(shù)按曠工處理。

第十四條出差手續(xù)的辦理：

員工出差須提前一天填寫(xiě)出差單，按審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后備案。

第四章職工培訓(xùn)

第十五條公司根據(jù)工作需要對(duì)職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面教育和訓(xùn)練。

第十六條職工培訓(xùn)分為在職提高和上崗前培訓(xùn)。

1.在職提高內(nèi)容包括崗位變換、設(shè)備更新或新設(shè)備、職務(wù)晉升、適應(yīng)擴(kuò)張戰(zhàn)略培養(yǎng)儲(chǔ)備人才等需要的新技能、新知識(shí)、新思想。

2.上崗前培訓(xùn)的對(duì)象主要包括學(xué)徒和其他新錄用人員。在本公司辭職、解聘又回本公司間隔時(shí)間超過(guò)半年的原則上需要重新培訓(xùn)。

第十七條職工培訓(xùn)包括外出學(xué)習(xí)和內(nèi)部教育兩種方式：

1.參加由公司承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工，應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同；公司對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以內(nèi)的員工，發(fā)放基本工資、獎(jiǎng)金及相關(guān)福利待遇。

2.員工應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和公司安排參加培訓(xùn)，自覺(jué)遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并有義務(wù)向本公司其他員工傳授所學(xué)的知識(shí)和技能。

第十八條培訓(xùn)費(fèi)用：

1.由公司出資對(duì)員工進(jìn)行文化技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的，當(dāng)該員工提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，培訓(xùn)費(fèi)用按培訓(xùn)合同執(zhí)行。

2.學(xué)徒或新錄用人員轉(zhuǎn)正前發(fā)生的工資和非福利性支出列為培訓(xùn)費(fèi)用，當(dāng)該員工轉(zhuǎn)正后提出與公司解除勞務(wù)關(guān)系時(shí)，按合同規(guī)定的服務(wù)期限與實(shí)際服務(wù)時(shí)限的差額比例扣返培訓(xùn)費(fèi)。

第五章工作紀(jì)律

第十九條儀容儀表：

1.著裝應(yīng)整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好；在辦公場(chǎng)所不得卷褲腳、挽衣袖。

2.上班時(shí)必須佩戴胸卡。應(yīng)將胸卡端正地佩戴在左胸口處，正面向外，不許有遮蓋，要保持卡面清潔；除非工作需要，不得在公司以外的地方佩戴胸卡。

3.上班時(shí)間不得穿短褲、超短裙及無(wú)領(lǐng)無(wú)袖裝、露背裝等。4.女員工宜化淡妝。

5.頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。6.應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。第二十條服務(wù)規(guī)范：1.接待客戶和來(lái)賓：

接待客人時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好！”、“請(qǐng)稍等！”、“請(qǐng)慢走！”等。

與客人談話時(shí)應(yīng)端正站姿，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話、爭(zhēng)辯，音量要適度，語(yǔ)氣要溫和。

遇到客人詢問(wèn)，要做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣；不議論、不指點(diǎn)、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實(shí)在不能推辭，員工應(yīng)將禮品上交綜合部。

2.接聽(tīng)電話：

員工應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話，接通后先說(shuō)：“您好”。通話過(guò)程中如需請(qǐng)對(duì)方等待應(yīng)主動(dòng)致歉：“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”。

如接到的電話不在自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)；如無(wú)法聯(lián)系應(yīng)做好書(shū)面記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告。接到打錯(cuò)的電話應(yīng)同樣禮貌對(duì)待。

鄰座無(wú)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)電話。

通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)待客戶或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先掛斷電話后，方可掛斷。第二十一條崗位紀(jì)律：

1.按時(shí)上、下班，不遲到、早退和脫崗。2.接觸外界人員的崗位要佩戴胸卡，著裝整潔。3.不得在辦公場(chǎng)所化妝。4.堅(jiān)守工作崗位不得串崗。

5.上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。6.不因私事長(zhǎng)時(shí)間占用電話。

7.不在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。8.未經(jīng)允許，不得使用其他部門(mén)的電腦。

9.不在辦公室大聲喧嘩，注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。10.接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行。

11.不私自從事與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的職務(wù)。12.服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)據(jù)實(shí)陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

13.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，全心工作，避免事故發(fā)生。14.工作場(chǎng)所不得嬉戲打鬧，不得打架、罵人。15.上班不喝酒、不干私活、不賭博。

16.不搞職務(wù)侵占，即不利用職務(wù)（崗位）之便侵占公司利益。

第二十二條員工違反勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)受到相應(yīng)的處理，處理分為經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分和解除勞動(dòng)合同。

1.經(jīng)濟(jì)處罰，一般用于違反考勤制度和給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的違紀(jì)責(zé)任人，經(jīng)濟(jì)處罰的手段包括扣減工資和處以罰款。

2.行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)和留用察看。

3.員工違反勞動(dòng)紀(jì)律，直接管理責(zé)任者失職的也應(yīng)受到相應(yīng)處理。利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)者，應(yīng)加重處理。

第二十三條對(duì)員工的處理，必須做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備。

員工受行政處分的，應(yīng)書(shū)面通知本人，記入個(gè)人檔案。第二十四條受警告以上處分的，還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰：1.警告處分，扣減一個(gè)月績(jī)效工資，即：只享受基本工資（下同）；2.記過(guò)處分，扣減三個(gè)月績(jī)效工資；3.記大過(guò)處分，扣減六個(gè)月績(jī)效工資；

4.留用察看處分，留用察看期間只享受生活費(fèi)待遇。

第二十五條員工有下列情形之一的解除勞務(wù)合同，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任：

1.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，屢教不改，影響生產(chǎn)和工作秩序的；2.利用工作時(shí)間或請(qǐng)假期間自辦企業(yè)或?qū)ν馓峁﹦趧?wù)的；

3.連續(xù)曠工15天或年內(nèi)累計(jì)曠工30天的；4.服務(wù)態(tài)度很差，損害公司和客戶利益的；5.打架斗毆、持械傷人的；6.有吸毒行為的；

7.有賭博行為經(jīng)教育不改或月內(nèi)賭戲輸贏超過(guò)一千元的；8.欺詐、盜竊公司財(cái)產(chǎn)的；9.有職務(wù)侵占行為的；

10.因?yàn)^職造成重大事故給公司造成萬(wàn)元以上損失的。

第二十六條被行政拘留、逮捕的員工在被限制人身自由期間，暫時(shí)終止勞動(dòng)合同的履行，不承擔(dān)勞動(dòng)合同規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)，停發(fā)一切工資待遇，視情節(jié)給予行政處分。判刑的解除勞動(dòng)合同。

第六章附則

第二十七條本制度自二零一一年年九月一日公示，十月一日起施行。第二十八條本制度解釋權(quán)歸公司綜合部。

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