做好交通勸導(dǎo)員管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

做好交通勸導(dǎo)員管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)

常德城區(qū)交通勸導(dǎo)員自去年9月份上崗以來(lái)，他們堅(jiān)守在十字路口，吹口哨，揮小旗，對(duì)交通不文明行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市民的肯定，成為城區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，為加強(qiáng)和規(guī)范文明交通勸導(dǎo)員的管理，充分發(fā)揮勸導(dǎo)員參與道路交通安全管理的作用，結(jié)合大隊(duì)道路交通管理工作實(shí)際，在此談一些初淺的見(jiàn)解。

一、當(dāng)好交通勸導(dǎo)員的“娘家”。大隊(duì)成立了勸導(dǎo)員管理辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在綜合股，由副大隊(duì)長(zhǎng)王文偉任辦公室主任，羅海、宋振玉為副主任，喻坤林為成員負(fù)責(zé)落實(shí)勸導(dǎo)員的名額分配、勤務(wù)安排、考核監(jiān)督、福利待遇等各項(xiàng)工作，同時(shí)也明確了交通勸導(dǎo)員的工作職責(zé)。一是交通勸導(dǎo)員必須協(xié)助執(zhí)勤民警疏導(dǎo)交通，維護(hù)交通秩序，開(kāi)展交通安全宣傳，勸阻、糾正交通違法行為；二是文明交通勸導(dǎo)員要配合執(zhí)勤民警實(shí)施交通管制，執(zhí)勤路段發(fā)生交通事故時(shí)，搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、錄找目擊證人，并立即向執(zhí)勤民警或所在中隊(duì)、大隊(duì)報(bào)告；三是文明交通勸導(dǎo)員對(duì)收集到的交通安全信息，及時(shí)向中隊(duì)、大隊(duì)反映，結(jié)合實(shí)際對(duì)交通管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議大隊(duì)在資金緊張的情況下，為文明交通勸導(dǎo)員解決實(shí)際問(wèn)題，為他們發(fā)放棉衣、棉帽、雨鞭等執(zhí)勤工具，大隊(duì)勸導(dǎo)員管理辦公室民警經(jīng)常前往勸導(dǎo)員崗位問(wèn)寒問(wèn)暖，逢年過(guò)節(jié)大隊(duì)邀請(qǐng)勸導(dǎo)員進(jìn)行會(huì)餐，并為勸導(dǎo)員送上節(jié)日慰問(wèn)金，大隊(duì)無(wú)微不至的關(guān)懷，增加了勸導(dǎo)員的工作信心，激發(fā)了他們的熱情，許多交通勸導(dǎo)員感激的就：“我們雖然下崗后失業(yè)，失業(yè)后再就業(yè)，但大隊(duì)時(shí)刻把我們當(dāng)自家人看待，我們好象找到了自已的新“娘家”。讓他們?cè)谙聧徍笫�去信心，再就業(yè)找到了真正的自我價(jià)值。

二、當(dāng)好勸導(dǎo)員的“管家”。我在當(dāng)好勸導(dǎo)員娘家的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)勸導(dǎo)員的管理，對(duì)大隊(duì)的勸導(dǎo)員，原則上必須安排到路面執(zhí)勤，因特殊崗位需要另行安排的，必須報(bào)經(jīng)大隊(duì)勸導(dǎo)員管理辦公室批準(zhǔn)。勸導(dǎo)員推選一名班長(zhǎng)，報(bào)請(qǐng)大隊(duì)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)帶班、跟班出勤，協(xié)助勸管辦對(duì)勸導(dǎo)員進(jìn)行日常管理和考核，以執(zhí)勤的崗位路口為單位各選一名組長(zhǎng)，協(xié)助班長(zhǎng)做好勸導(dǎo)員的管理工作，并為文明交通勸導(dǎo)員提出了紀(jì)律要求。一是遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及道路交通安全管理規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公安交通管理部門(mén)的形象，禮邈糾違；二是執(zhí)勤時(shí)須按規(guī)定著裝，佩戴執(zhí)勤證、戴白手套、著反光背心等，不準(zhǔn)敞胸露懷、蓄長(zhǎng)發(fā)、留小胡子，不準(zhǔn)化濃妝、不準(zhǔn)赤足，不準(zhǔn)挽袖、不準(zhǔn)穿拖鞋上崗，非工作時(shí)間外出，不準(zhǔn)著勸導(dǎo)員制式服裝，執(zhí)勤勸導(dǎo)員，由大隊(duì)配發(fā)統(tǒng)一式樣的執(zhí)勤旗和執(zhí)勤口哨，執(zhí)勤時(shí)要求站位得當(dāng)，站姿規(guī)范呈立正、稍息或中立姿勢(shì)，背部不得依附它物，不準(zhǔn)出現(xiàn)背手、叉腰和袖手、插兜現(xiàn)象，左手持旗，胸前掛哨，人行橫道信號(hào)燈每轉(zhuǎn)換一次，必須吹哨警示；遵守執(zhí)勤紀(jì)律，不遲到、不早退、不脫崗、不誤崗，執(zhí)或時(shí)不聚崗、溜崗、蹲坐、閑談、看書(shū)、讀報(bào)、吸煙、打電話(huà)、聽(tīng)廣播、吃零食等，因故不能按時(shí)出勤者，必須按規(guī)定提前請(qǐng)假，經(jīng)大隊(duì)批準(zhǔn)后方可休假。勸導(dǎo)員只能勸阻和糾正交通違法行為或協(xié)助執(zhí)勤民警查處交通違法行為，嚴(yán)禁單獨(dú)進(jìn)行扣車(chē)、扣證和實(shí)際處罰等具體執(zhí)法行為，勸導(dǎo)員不得持有道路交通管理的各種法律文書(shū)。三是落實(shí)評(píng)優(yōu)條件、制定辭退規(guī)定。按照思想作風(fēng)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神和工作任務(wù)的完成情況，由大隊(duì)勸管辦負(fù)責(zé)對(duì)勸導(dǎo)員實(shí)行年度考核制度，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次，并制定了評(píng)優(yōu)條件、制定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、制定了辭退條件。

三、讓勸導(dǎo)員融入社會(huì)這個(gè)“大家”。常德城區(qū)交通勸導(dǎo)員自去年上崗以來(lái)，每天堅(jiān)持與交通民警堅(jiān)守在路面上執(zhí)勤，在勸導(dǎo)交通的同時(shí)，爭(zhēng)做好人好事，在市民中引起強(qiáng)烈的反響，我們抓住這一有利時(shí)機(jī)，加大對(duì)交通勸導(dǎo)員的宣傳力度，為交通勸導(dǎo)員樹(shù)立在社會(huì)公眾心目中的地位，充發(fā)認(rèn)識(shí)到為勸導(dǎo)員樹(shù)立形象就是樹(shù)立了交通管理部門(mén)的形象。幾個(gè)月來(lái)，大隊(duì)新聞報(bào)導(dǎo)組采寫(xiě)的有關(guān)勸導(dǎo)員的新聞稿件在各類(lèi)媒體刊發(fā)120余篇，并在《常德晚報(bào)》推出專(zhuān)版彩照。今年4月，我們聯(lián)合《常德電視臺(tái)》拍攝了反映勸導(dǎo)員工作、生活的專(zhuān)題片《紅綠燈下的新哨兵》，節(jié)日播出后社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，為交通勸導(dǎo)員融入社會(huì)這個(gè)“大家”得到社會(huì)的認(rèn)可起到了推波助瀾的作用。城區(qū)先后有五家企業(yè)主動(dòng)與大隊(duì)勸管辦聯(lián)系，將一把遮陽(yáng)傘和一瓶清涼的礦泉水真情的送到城區(qū)青陽(yáng)閣、烈士街、下南門(mén)等路口的勸導(dǎo)員手中。同時(shí)地方、交警部門(mén)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后十多次到城區(qū)路口看望慰問(wèn)交通勸導(dǎo)員，社會(huì)的關(guān)愛(ài)使交通勸導(dǎo)員倍受鼓舞，激發(fā)了他們的工作熱情，在今年的抗擊冰災(zāi)，創(chuàng)建“全國(guó)交通管理模范城”、“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”、“奧運(yùn)道路交通安全攻堅(jiān)戰(zhàn)”中，交通勸導(dǎo)員分布在城區(qū)各主要十字路口冒嚴(yán)寒、斗酷暑、盡心盡責(zé)勸導(dǎo)交通，扶送老人，小孩過(guò)馬路的情景為檢查組和市民心中留下了深刻的印象。大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)6所中小學(xué)校都處于常德市中心城區(qū)繁華路段的特點(diǎn)。為了確保近兩萬(wàn)學(xué)生上放學(xué)的交通安全，探索和創(chuàng)新學(xué)校周邊交通秩序管理勤務(wù)模式。設(shè)立了“一校雙崗”（由一位民警和一位勸導(dǎo)員同時(shí)值守）、并明確了“兩期三段”（高峰期和平峰期、早、中、晚上放學(xué)三個(gè)時(shí)段）的值守模式。在新的勤務(wù)管理模式中，除了將原有民警高峰期在學(xué)校門(mén)前值守，平峰期限在學(xué)校周邊主要路口巡邏的勤務(wù)模式繼續(xù)保留外，又對(duì)勸導(dǎo)員崗位進(jìn)行合理調(diào)整，每天早上7：308：30、中午11：3012：30、下午17：3018：30，由城區(qū)各路口輪流抽出一名勸導(dǎo)員在學(xué)校門(mén)前勸導(dǎo)維護(hù)交通秩序，學(xué)校高峰期過(guò)后又重新返回路口執(zhí)勤，并明確了到崗時(shí)間，工作紀(jì)律和考核辦法，這一新的勤務(wù)模式實(shí)施以來(lái)，使學(xué)校周邊交通秩序維護(hù)的力量得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)，廣大學(xué)生遵守交通法規(guī)，自我防范意識(shí)明顯提高，勸導(dǎo)員耐心勸導(dǎo)不文明行為，護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路的情景，成為城區(qū)中小學(xué)門(mén)前一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：文明交通勸導(dǎo)工作情況總結(jié)

交警一大隊(duì)關(guān)于開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)

工作情況總結(jié)

為提高我市市民的文明道德素質(zhì)，開(kāi)展好創(chuàng)建文明交通活動(dòng)201*年10月以來(lái)，我市文明交通勸導(dǎo)員在城市管理工作中發(fā)揮了積極作用，社會(huì)反響好、工作成效高、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，在文明勸導(dǎo)中不畏清貧、不怕艱辛，始終如一的堅(jiān)持、堅(jiān)守，取得了一定成效，為城市文明交通環(huán)境綜合治理作出了積極的努力。通過(guò)勸導(dǎo)活動(dòng)，樹(shù)立了我市的文明交通形象，展示了精神風(fēng)采，受到了群眾的好評(píng)，現(xiàn)將我隊(duì)交通勸導(dǎo)員工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、文明勸導(dǎo)活動(dòng)工作的開(kāi)展情況

1、思想重視，領(lǐng)導(dǎo)親抓。我隊(duì)專(zhuān)門(mén)制定了《文明交通勸導(dǎo)員教育培訓(xùn)計(jì)劃》，并與勞動(dòng)部門(mén)一道對(duì)我市所招聘的文明交通勸導(dǎo)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，匡***副大隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)管股霍***親自去授課，明確把交通文明勸導(dǎo)活動(dòng)的積極意義，同時(shí)，對(duì)如何開(kāi)展好文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了研究和探討。通過(guò)上崗實(shí)踐等以上形式，進(jìn)一步提高了對(duì)開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了人員參加文明勸導(dǎo)活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。

2、涌躍參與，樂(lè)于吃苦。我市上崗的交通勸導(dǎo)員有九十八人（近期有兩人因其他原因辭職），工作崗位分布于蘇仙嶺路口、東升橋路口、老新華書(shū)店路口和花臺(tái)崗路口。這些人員基本上都是下崗失業(yè)人員、“零就業(yè)家庭”人員等特殊群體，年齡在三十二至五十七之間，在文明勸導(dǎo)活動(dòng)中，他們都大都能按時(shí)到位，專(zhuān)心至致地開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。

3、率先垂范，耐心勸導(dǎo)。交通勸導(dǎo)員們清楚的認(rèn)識(shí)到，要真正使這次文明勸導(dǎo)工作達(dá)到預(yù)期要求，必須做到以下兩點(diǎn)：一是勸導(dǎo)員自身要率先垂范，當(dāng)好樣板。二是要有耐心。在交通勸導(dǎo)工作中，勸導(dǎo)員們堅(jiān)持“文明行為，從我做起”，他們從儀容著裝到言談舉止，從遵守交通規(guī)則到帶頭清掃環(huán)境衛(wèi)生，都處處嚴(yán)格要求自己，樹(shù)好自身形象。由于榜樣的作用發(fā)揮得較好，使勸導(dǎo)工作得到了市民的積極響應(yīng)，過(guò)往群眾紛紛鄭重承諾，杜絕不文明行為，爭(zhēng)做文明市民。與此同時(shí)，勸導(dǎo)員們做到方法不簡(jiǎn)單粗暴，語(yǔ)言不橫加指責(zé)，始終態(tài)度和藹，面帶微笑，當(dāng)看到部分群眾有闖紅燈、橫穿馬路等不文明行為時(shí)，及時(shí)用文明用語(yǔ)加以耐心勸導(dǎo)和糾正，使這部分群眾深受感動(dòng)，自覺(jué)接受勸導(dǎo)員們指出的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，真正起到了事半功倍的效果。交通勸導(dǎo)活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步規(guī)范市民交通行為，增強(qiáng)市民公德意識(shí)，提高市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，都起到了積極的促進(jìn)作用。二、存在的主要問(wèn)題和建議

交通文明勸導(dǎo)工作，雖然取得一些成績(jī)，但存在著一些問(wèn)題，需在以后工作中加以改進(jìn)和完善。一是經(jīng)驗(yàn)不足，辦法不多。由于對(duì)交通勸導(dǎo)員管理，以前從未有過(guò)類(lèi)似管理工作，所以要在管理中摸著石頭過(guò)河，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。因此還存在著辦法不多，效果不佳等問(wèn)題。二是經(jīng)費(fèi)保障和勸導(dǎo)員的工資待遇落實(shí)不到位。北湖區(qū)的勸導(dǎo)員工資還是去年的數(shù)字，按郴州市城區(qū)最低保障工資的要求還達(dá)不到。三是個(gè)別勸導(dǎo)員素質(zhì)文化水平不高，工作不夠大膽，發(fā)現(xiàn)個(gè)別群眾不文明行為不敢勸導(dǎo)和糾正，怕遭到“頂撞”而使自己下不了臺(tái)，丟了“面子”。三是交通文明勸導(dǎo)整體成效還不明顯，持續(xù)推進(jìn)我市城市文明創(chuàng)建工作，提升城市文明程度，有待進(jìn)一步深化和提高。

進(jìn)一步加強(qiáng)勸導(dǎo)員管理，發(fā)揮好文明交通勸導(dǎo)員的應(yīng)有作用，要嚴(yán)格執(zhí)行好《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《郴州市文明交通勸導(dǎo)員管理指導(dǎo)性意見(jiàn)》，加強(qiáng)勸導(dǎo)員隊(duì)伍管理，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障和人員待遇，堅(jiān)持按制度辦事、靠制度管人，抓好政治思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，切實(shí)促進(jìn)工作態(tài)度、工作方式、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。按照定人、定時(shí)、定責(zé)、定路段的原則，全面落實(shí)崗位職責(zé)，并根據(jù)不同的崗位和職責(zé)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行日考核、周通報(bào)、月評(píng)比的量化考核制度，繼續(xù)深入的開(kāi)展好“優(yōu)秀文明勸導(dǎo)員”評(píng)比活動(dòng)，強(qiáng)力宣染優(yōu)秀模范事跡，充分調(diào)動(dòng)文明交通勸導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性。

郴州市公安局交警一大隊(duì)

201*-5-

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