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企宣部經(jīng)理職務(wù)說明書

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企宣部經(jīng)理職務(wù)說明書

部門名稱:企宣部直屬上級(jí):主管副總職務(wù)說明書崗位名稱:企宣部經(jīng)理直屬下級(jí):設(shè)計(jì)師、文案任職要求:1、學(xué)歷:本科2、工作經(jīng)歷:5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。3、工作能力:有專業(yè)技能及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的部門協(xié)調(diào)能力、溝通能力、控制能力與應(yīng)變能力、有較全面的管理知識(shí),具有團(tuán)隊(duì)管理能力。4、工作作風(fēng):認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;計(jì)劃性強(qiáng)、條理性強(qiáng);講究原則,方向性強(qiáng);不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。工作內(nèi)容描述:綜合的管理素質(zhì)、熟練的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用、具備獨(dú)立完成大型活動(dòng)組織、策劃、執(zhí)行,廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等綜合能力。提交相應(yīng)的合理化建設(shè)意見,協(xié)助主管副總做好營(yíng)銷策略參謀;協(xié)助主管副總做好對(duì)外公關(guān)工作;確保本部門計(jì)劃分階段完成。組織團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn),做好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。崗位權(quán)限:1.與廣告界、新聞界和廣告合作發(fā)布單位保持和諧融洽的工作聯(lián)系;2.組織擬定本部門年度工作目標(biāo)和計(jì)劃;3.擬定本部門年度、月度廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;4.對(duì)本部門人員編制任免的建議;5.對(duì)合作廣告公司及制作商的印刷、制作、安裝效果的審核;6.對(duì)廣告制作商對(duì)物料及印刷品的監(jiān)督與跟進(jìn);7.公司重大活動(dòng)及年度宣傳活動(dòng)策劃案的撰寫與執(zhí)行;8.對(duì)部門工作任務(wù)的布置;9.對(duì)本部門設(shè)計(jì)稿件及文案稿件的審核修改;10、對(duì)公司的決策有知情權(quán),對(duì)本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán)。11、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇。崗位職責(zé)1.組織擬定本部門年度工作目標(biāo)和計(jì)劃;2.按月、年做出費(fèi)用預(yù)算及工作計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施;3.建立內(nèi)部良好的工作氛圍,調(diào)動(dòng)部門員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的部門內(nèi)部關(guān)系;4.與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通,組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;5.在維護(hù)公司利益前提下進(jìn)行廣告(活動(dòng))業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意,參與擬定銷售、招商等廣告宣傳等策劃方案;6.參與公司對(duì)外形象宣傳的策劃與實(shí)施;協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰;7.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)銷售、招商廣告策劃的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標(biāo)明確、個(gè)性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告推廣/品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案;8.不斷了解吸收廣告制作、廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法;9.參與樓盤推廣的營(yíng)銷活動(dòng)策劃及廣告設(shè)計(jì)(包括軟文、圖片、廣告的文字工作);10.負(fù)責(zé)廣告媒體的篩選和整合,制訂廣告發(fā)布方案;11.編制廣告預(yù)算,制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理;12.對(duì)公司其他部門進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)助、協(xié)調(diào),配合各項(xiàng)目公司各種大型活動(dòng)(奠基、開盤、展銷等)的營(yíng)銷策劃、實(shí)施;13.統(tǒng)籌安排本部門工作,指導(dǎo)、監(jiān)督部門工作;向上匯報(bào)部門工作,向下傳達(dá)公司指示;負(fù)責(zé)對(duì)下屬職責(zé)的考核及工作的改進(jìn);14、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時(shí)重要的工作;信息與情報(bào)管理工作1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施,制訂應(yīng)對(duì)策略。2、負(fù)責(zé)制訂已執(zhí)行和預(yù)執(zhí)行企業(yè)宣傳管理制度,并指導(dǎo)實(shí)施。3、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合。4、協(xié)助公司調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng),保持對(duì)同行業(yè)企業(yè)的了解、分析、學(xué)習(xí),協(xié)助制定、調(diào)整本公司營(yíng)銷策略。5、關(guān)注最新企宣動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息?(jī)效管理1、堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各個(gè)需要按時(shí)完成的工作。按規(guī)定時(shí)間100%達(dá)成2、主持部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力3、策劃案編寫的創(chuàng)意合格率4、與媒體及廣告商關(guān)系是否融洽5、公司重大活動(dòng)策劃執(zhí)行力度6、公司對(duì)外推廣、形象宣傳執(zhí)行效果7、對(duì)銷售招商工作的指導(dǎo)配合程度對(duì)外公告管理公司輔助管理1、根據(jù)公司管理工作計(jì)劃和目標(biāo),組織實(shí)施確保完成公司下達(dá)的企宣責(zé)任指標(biāo)。2、了解所轄員工思想,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。3、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核,薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推動(dòng)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。5、開拓新市場(chǎng),增加新客戶,組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),晉升培訓(xùn)。6、樹立公司形象,保證公司名譽(yù)不受侵害。其他管理1、參與主持相關(guān)工作會(huì)議。2、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制。3、負(fù)責(zé)所屬員工的考核考評(píng)工作的實(shí)施。4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)。5、其他未盡工作事宜。6、本職工作對(duì)主管副總負(fù)責(zé)。定期上交的報(bào)告:1、每周工作總結(jié)報(bào)告每周例會(huì)前一天下午6點(diǎn)前2、每月工作總結(jié)報(bào)告次月8日早上9點(diǎn)前3、每月培訓(xùn)總結(jié)及計(jì)劃次月8日早上9點(diǎn)前工作禁忌:1、不能協(xié)助主管副總率領(lǐng)本部成員完成企業(yè)宣傳策劃。2、不關(guān)心本部員工的工作及培訓(xùn)。3、審核工作敷衍了事,草率簽字。4、本人業(yè)務(wù)水平不高,無法審核本部成員工作。5、工作粗心,本職工作出錯(cuò)率高。6、每月須上交的報(bào)表無法按時(shí)完成。編制:人力資源部日期:批準(zhǔn):日期:

擴(kuò)展閱讀:201*年企宣部工作計(jì)劃

201*

年工作計(jì)劃

董事會(huì)企宣部

計(jì)劃內(nèi)容

一、文化手冊(cè)的推廣二、《夢(mèng)想家園》的實(shí)施三、媒體傳播規(guī)劃四、公共關(guān)系維護(hù)五、VI手冊(cè)的應(yīng)用推廣六、日常宣傳的維護(hù)201*年工作計(jì)劃

一、文化手冊(cè)的推廣

時(shí)間推廣方法形成手冊(cè)推廣制度,有文字性文件。1月以文件的形式進(jìn)行推廣,引起公司各層的重視,為文化手冊(cè)的下步推廣奠定基礎(chǔ);文件中要明確各分公司的自行學(xué)習(xí)方式;各分公司組織自行學(xué)習(xí)。2-12月1.部門人員:利用每周六夕會(huì)時(shí)間,夕會(huì)后組織學(xué)習(xí)文化手冊(cè),時(shí)間10分鐘,學(xué)習(xí)方式以宣讀為主;2.一線員工:利用一三五班后會(huì),每周組織員工學(xué)習(xí)文化手冊(cè)3次,時(shí)間5分鐘,學(xué)習(xí)方式以宣讀為主;3.新入職員工:人力資源部在辦理入職手續(xù)時(shí)每位新員工發(fā)放一本文化手冊(cè);4.5月、11月分批進(jìn)行試卷考試,不合格的要求其補(bǔ)考;4-10月結(jié)合人力資源中心進(jìn)行2-3次課堂式培訓(xùn)。針對(duì)生產(chǎn)員工、職能部門、部門主管/經(jīng)理等進(jìn)行集中培訓(xùn),形成ppt課件,保證課程的趣味生動(dòng)性,并形成試卷,課程結(jié)束前進(jìn)行試卷考試;結(jié)合《夢(mèng)想家園》刊登學(xué)習(xí)感想。結(jié)合《夢(mèng)想家園》對(duì)文化手冊(cè)學(xué)習(xí)感想進(jìn)行征稿,每期選擇優(yōu)秀的感想進(jìn)行刊登。培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

半天全年4月份結(jié)合文化手冊(cè),公司各個(gè)部門提煉形成自己的部門口號(hào),內(nèi)容可以來自文化手冊(cè),也可以來自別處,并刊登在《夢(mèng)想家園》。二、《夢(mèng)想家園》的實(shí)施

(一)、《夢(mèng)想家園》架構(gòu)

1.期刊定位:夢(mèng)想人的心靈讀本。

2.期刊主流傳播文化:為我們美好的夢(mèng)想而奮斗!3.期刊名稱:《夢(mèng)想家園》4.期刊結(jié)構(gòu):具體如下:序號(hào)欄目頁數(shù)稿件來源主要內(nèi)容正面:固定設(shè)計(jì)風(fēng)格,每期根據(jù)期刊主題進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)(如正要的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及人物等)。背面:我們因心中的夢(mèng)想而偉大,夢(mèng)想因偉大的人而輝煌。備注157g銅版,彩色印刷1封面1p2封二1p董事長(zhǎng)/編輯撰寫約稿編輯約稿/采訪約稿/編輯約稿/編輯約稿編輯約稿/編輯編輯編輯編輯企業(yè)理念:企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、用人哲學(xué)、管理理念、市場(chǎng)理念157g銅版,彩色印刷128g銅版,彩色印刷同上345678910111214刊首寄語1p根據(jù)每月的工作重點(diǎn)或行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行撰寫(800字以上)夢(mèng)想快訊:公司新近發(fā)生的重要事件簡(jiǎn)訊(300字/篇,不少于3篇),含圖片;行業(yè)資訊:近一個(gè)月內(nèi)行業(yè)內(nèi)發(fā)生的較為重要的事情(300字/篇,不少于3篇),含圖片;管理論壇:公司高層、中層的管理見解;前沿管理理論;公司新近重大活動(dòng)的報(bào)道,含圖片專題報(bào)道,主要對(duì)公司規(guī)模、藍(lán)圖、歷史發(fā)展、人物、生產(chǎn)、產(chǎn)品及包裝、銷售、客戶,以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)事件紀(jì)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精英故事等。圍繞“來自身邊的感動(dòng)”為主題,體現(xiàn)期刊主流傳播方向,主要以詩(shī)歌、小說、散文等形式撰寫,反應(yīng)夢(mèng)想員工及家人的實(shí)際工作和生活情況。主要向員工推薦休閑時(shí)尚的生活方式,含旅游推薦、健康飲食、電影介紹等。圖片報(bào)道,包括現(xiàn)場(chǎng)照片、攝影作品、才藝展示照片(如書法)等。主要包括讀者對(duì)期刊欄目設(shè)置的建議及其他設(shè)置話題的互動(dòng)。來稿統(tǒng)計(jì)為我們美好的夢(mèng)想而奮斗!夢(mèng)想資訊目錄夢(mèng)想前沿走進(jìn)夢(mèng)想夢(mèng)想隨筆夢(mèng)想時(shí)尚夢(mèng)想影像讀者信箱封三封四4p1p6p6p4p4p4p1p1p1p同上同上同上同上同上同上同上157g銅版,彩色印刷157g銅版,彩色印刷(二)《夢(mèng)想家園》實(shí)施計(jì)劃1.制度規(guī)定:

(1)目的:為促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)公司上下和諧交流,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)公司意見創(chuàng)辦公司內(nèi)部期刊《夢(mèng)想家園》,為保證期刊的正常運(yùn)行,特制訂本制度。(2)期刊運(yùn)作方法:

①期刊結(jié)構(gòu)內(nèi)容:期刊為30p左右,分為刊首寄語、夢(mèng)想資訊、夢(mèng)想前沿、走

進(jìn)夢(mèng)想、夢(mèng)想隨筆、夢(mèng)想時(shí)尚、夢(mèng)想影像、讀者信箱八部分;其中夢(mèng)想資訊、走進(jìn)夢(mèng)想、夢(mèng)想隨筆、夢(mèng)想影像、讀者信箱六部分內(nèi)容面向公司全體征稿,夢(mèng)想前沿面向公司高層征稿,夢(mèng)想資訊、夢(mèng)想時(shí)尚由期刊編輯負(fù)責(zé)撰稿;

②期刊時(shí)間要求:期刊每月7號(hào)發(fā)放,每月25日為截稿日期,每月30日排版校

稿印刷;

③期刊征稿要求:

A.格式要求:電子版word格式,不收紙質(zhì)書面稿件;稿件須注明分公司、部門、姓名。

B.征稿郵箱:mengxiangshipin@163.com

④稿費(fèi)發(fā)放:為鼓勵(lì)員工來稿,采用稿件(原創(chuàng))有一定的稿費(fèi)鼓勵(lì),50元/3000

字及以上,40元/1000-3000字,30元/400-1000字,20元/200-300字,10元/200字以下,圖片10/張,詩(shī)歌10元/首;(3)期刊運(yùn)作相關(guān)職責(zé)劃分

①期刊編輯職責(zé)

A.每月15日、20日由期刊編輯人員下發(fā)邀稿通知至分公司人事行政人員,通知包含期刊主題內(nèi)容、各部門應(yīng)提供的稿件內(nèi)容和數(shù)量;

B.每月25日28日進(jìn)行稿件整理,負(fù)責(zé)排版、校稿,并聯(lián)系印刷公司開始印刷,6日前成品期刊需送到公司總部;

C.6日7日聯(lián)系各分公司期刊負(fù)責(zé)人,將期刊發(fā)放至各分公司;D.負(fù)責(zé)期刊領(lǐng)取表的填寫;

E.負(fù)責(zé)發(fā)展公司內(nèi)部通訊員,以保證稿源。

F.負(fù)責(zé)期刊來搞統(tǒng)計(jì),并統(tǒng)計(jì)稿費(fèi),稿費(fèi)統(tǒng)計(jì)好后轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)務(wù),并將稿費(fèi)轉(zhuǎn)至分公司行政人員;稿費(fèi)與工資分開發(fā);②公司人事行政人員職責(zé)

A.確定期刊相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)人;

B.期刊編輯下發(fā)邀稿通知2日內(nèi),及時(shí)將通知進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá),確保公司員工了解期刊主題及稿件要求;

C.負(fù)責(zé)向公司各部門人員進(jìn)行催稿,保證供稿的時(shí)間和質(zhì)量;D.負(fù)責(zé)期刊的領(lǐng)取及發(fā)放工作,并負(fù)責(zé)期刊發(fā)放登記表的填寫;

E.負(fù)責(zé)稿費(fèi)的發(fā)放,編輯人員通知領(lǐng)取稿費(fèi)后,負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員領(lǐng)取稿費(fèi)。(4)相關(guān)考核

①期刊編輯人員未能按照規(guī)定進(jìn)行邀稿、編輯印刷、通知分公司領(lǐng)取等環(huán)節(jié),

每項(xiàng)次考核50元;

②公司人事行政人員未能按照規(guī)定進(jìn)行通知傳達(dá)、催稿、期刊的領(lǐng)取等工作,每

項(xiàng)次考核50元;

③編輯每月對(duì)各分公司各部門的來稿及采用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),期刊將刊登統(tǒng)計(jì)結(jié)

果,投稿數(shù)量和排名均為第一的,獎(jiǎng)勵(lì)部門主管/經(jīng)理100元;(二)實(shí)施計(jì)劃時(shí)間實(shí)施計(jì)劃形成手冊(cè)推廣制度,有文字性文件。以文件的形式進(jìn)行通知,引起公司各層的重視,為期刊的下步推廣奠定基礎(chǔ)。2月15日前下發(fā)邀稿通知,通知各分公司進(jìn)行撰稿。邀稿通知要明確期刊主題,各部門負(fù)責(zé)的稿件及數(shù)量,投稿方式和截稿日期。24-25日整理稿件,發(fā)現(xiàn)缺稿少稿的及時(shí)催稿,對(duì)投遞的稿件進(jìn)行整理。26-29日篩選稿件,并進(jìn)行排版。1-5日交付印刷并印刷完畢,對(duì)期刊印刷質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。6-7日期刊發(fā)放,告知發(fā)放的方法。15日、20日由期刊編輯人員下發(fā)4月份期刊邀稿通知。公司網(wǎng)頁上要出現(xiàn)《夢(mèng)想家園》期刊的電子版。參照2-3月份進(jìn)行。隨期刊下基地調(diào)研備注

3月4-12月(三)期刊第一期架構(gòu)

①創(chuàng)刊詞:董事長(zhǎng)寫,圍繞企業(yè)文化、企業(yè)夢(mèng)想、期刊創(chuàng)建的意義進(jìn)行撰寫,1000

字左右;可邀請(qǐng)行業(yè)媒體進(jìn)行賀刊詞。(1p)

②夢(mèng)想資訊:公司近三個(gè)月以來的重要事件;同行業(yè)近三個(gè)月來得重要事件報(bào)道(4p)

③夢(mèng)想前沿(6p)

奔著夢(mèng)想好飛翔,河南日?qǐng)?bào)新聞稿件四、走進(jìn)夢(mèng)想

1.豫企五百訪談(標(biāo)題待定)(3000字左右)(人物訪談豫企五百)(5p)2.創(chuàng)新為魂品質(zhì)為本醒心研發(fā)之路(201*字)4P五、夢(mèng)想隨筆6p

1.圍繞《文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)感想征稿。2.圍繞《致加西亞的信》學(xué)習(xí)感想征稿。

3.圍繞“感動(dòng)來自身邊”主題,發(fā)掘身邊人,發(fā)掘身邊事,以身邊人、身邊事帶給自己的感動(dòng)為主。題材不限。七、夢(mèng)想時(shí)尚(4p)

1.圍繞員工才藝進(jìn)行照片邀稿,如繪畫、書法、動(dòng)漫、攝影、十字繡等;2.飲食、養(yǎng)生、旅游等介紹。3.最新影片介紹八、夢(mèng)想影像(2p)

生產(chǎn)基地實(shí)際情況,以照片為主。九、讀者信箱(1p)

三、媒體傳播規(guī)劃

時(shí)間實(shí)施計(jì)劃形成《夢(mèng)想媒體傳播方案》1.研究報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣電等媒體的報(bào)道方式,有針對(duì)性的總結(jié),形成切實(shí)可行的媒體傳播計(jì)劃;2.內(nèi)容包括:(1)新聞報(bào)道及媒體關(guān)系維護(hù):1)媒體組合:①網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪、網(wǎng)易、人民網(wǎng)、大河網(wǎng)、世界美食網(wǎng)等②紙質(zhì)媒體:《中國(guó)食品質(zhì)量安全報(bào)》、《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》以及其他直投雜志如《目標(biāo)雜志》等;③廣電媒體:河南衛(wèi)視、鄭州音樂廣播及其他廣電媒體;2)報(bào)道方式:以新聞專題報(bào)道及采訪為主,兼顧消息及圖片報(bào)道等形式;3)報(bào)道內(nèi)容:公司新近發(fā)生的重要事件,公司新品上市、管理理念、夢(mèng)想文備注

2月化、夢(mèng)想人等,結(jié)合《夢(mèng)想家園》進(jìn)行;4)稿件來源:記者采訪、組織撰稿、《夢(mèng)想家園》等;5)報(bào)道周期:至少1篇/月;6)后續(xù)工作:1篇內(nèi)容要及時(shí)與多家媒體共享,新聞報(bào)道后要在第一時(shí)間出現(xiàn)在公司網(wǎng)頁上。7)媒體關(guān)系維護(hù):節(jié)假日要有拜訪或有電話/短信問候,重要節(jié)日如中秋節(jié)、春節(jié)要有小禮品或公司產(chǎn)品。(2)百度推廣:初步和百度溝通,確定可以合作的事項(xiàng)如關(guān)鍵詞及危機(jī)信息屏蔽等。3-12月《夢(mèng)想媒體傳播方案》的實(shí)施根據(jù)公司具體情況,組織實(shí)施媒體傳播方案,及時(shí)將有價(jià)值的信息向外傳遞。四、公共關(guān)系維護(hù)

1、媒體危機(jī)預(yù)案時(shí)間形成“媒體危機(jī)預(yù)案”。內(nèi)容包括:1.危機(jī)的界定的分類:根據(jù)危機(jī)的嚴(yán)重性,分為一二三級(jí)危機(jī)。2.危機(jī)處理小組成員:3月組長(zhǎng):董事長(zhǎng),副組長(zhǎng):趙總、李總小組成員:裴總、劉總、杜總、李總、陳總、程總、王麗琴、張小振、王瑞娟3.危機(jī)處理流程:根據(jù)三類的危機(jī)的情況,形成不同的處理流程。4.預(yù)案經(jīng)討論通過后進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。4-12月按危機(jī)預(yù)案執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃備注

2、公司接待制度時(shí)間實(shí)施計(jì)劃形成“公司接待制度”,內(nèi)容包括如下:1.公司接待流程:(1)確定來訪人員及數(shù)量,參觀路線、接見領(lǐng)導(dǎo)、講解人員、食宿安排等;(2)氣氛營(yíng)造:包括彩旗、條幅、人員等;4月(3)將接待日程安排與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合;(4)接待當(dāng)天:精神面貌、服務(wù)態(tài)度、講解員要面帶微笑;2.公司接待禮儀:接待禮儀要求及培訓(xùn);3.講解員要求:講解員的篩選、培訓(xùn)等;4.公司接待檔案:包括時(shí)間、人物、照片、不少于500字的描述。備注5-12月按接待制度執(zhí)行3、公司公益形象建設(shè)時(shí)間形成公司公益形象建設(shè)方案。1.公司公益形象建設(shè)的目的;2.公司公益形象建設(shè)途徑:(1)公司獨(dú)立組織的活動(dòng)(2)公司結(jié)合其他單位如媒體、其他企業(yè)進(jìn)行的活動(dòng);3.公司公益形象建設(shè)方案:(1)人員:公司自愿參加的(2)對(duì)象:汝州、鄭州的孤兒院、養(yǎng)老院等;(3)時(shí)間:中秋節(jié)、端午節(jié)/春節(jié)前夕;(4)物質(zhì)準(zhǔn)備:3000元物質(zhì);4.活動(dòng)后續(xù)安排:(1)媒體報(bào)道;(2)員工感想;6-12月按方案執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃備注

5月

五、VI手冊(cè)的應(yīng)用推廣

時(shí)間實(shí)施計(jì)劃1.與設(shè)計(jì)公司對(duì)接,將公司VI手冊(cè)制作完畢,并對(duì)VI手冊(cè)里具體應(yīng)用事項(xiàng)與設(shè)計(jì)公司溝通好,方便公司下步實(shí)施。2.VI手冊(cè)的推廣。以總部名義下發(fā)通知,要求各分公司按照新版VI手冊(cè)進(jìn)行相2月關(guān)工作;3.對(duì)各公司行政人員、后勤人員、人事人員、商貿(mào)人員、市場(chǎng)人員等涉及到VI應(yīng)用的人員進(jìn)行培訓(xùn),方式以PPt為主,并進(jìn)行考試。4.相關(guān)考核:在公司日常工作中凡是與公司VI手冊(cè)相違背的,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核。3-5月全年結(jié)合行政部門,對(duì)公司壞境按照VI要求進(jìn)行更新。包括:辦公用品、辦公環(huán)境、交通工具等。按照公司VI執(zhí)行備注

六、日常宣傳的維護(hù)

包括總部日常宣傳氣氛的營(yíng)造、節(jié)假日宣傳氣氛的營(yíng)造、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)等。

七、宣傳崗的自我學(xué)習(xí)與提升

1.宣傳崗的自我學(xué)習(xí)與提升圍繞主要圍繞專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升、管理技能的學(xué)習(xí),并結(jié)合人力資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。時(shí)間2月-4月5月-6月7月-8月9月-10月11月-12月1.《傳播媒體策略》2.商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)之高端公關(guān)接待禮儀1.《華為企業(yè)文化》2.商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)之商務(wù)形象塑造學(xué)習(xí)內(nèi)容備注1.《品牌戰(zhàn)略管理》2.商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)之茶道文化與禮儀、咖啡文化與禮儀1.《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》2.政府公關(guān)與政務(wù)交往禮儀、著裝風(fēng)格1.《第五項(xiàng)修煉》2.德魯克的管理理論

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