公文寫作
公文寫作培訓(xùn)講義
前言
公文是法定機(jī)關(guān)與共青團(tuán)組織在公務(wù)活動(dòng)中,按照特定的體式、經(jīng)過(guò)一定的處理程序形成和使用的書(shū)面材料,又稱公務(wù)文書(shū)或者公務(wù)文件。無(wú)論從事專業(yè)工作,還是從事行政事務(wù),都要學(xué)會(huì)通過(guò)公文來(lái)傳達(dá)政令政策、處理公務(wù),以保證協(xié)調(diào)各種關(guān)系,決定事務(wù),使工作正確、高校地進(jìn)行。按照我們校學(xué)生會(huì)干部日常事務(wù)的實(shí)際需要,我將簡(jiǎn)單介紹一下公文的語(yǔ)言特點(diǎn),公文的種類以及重點(diǎn)介紹工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)策劃書(shū)、活動(dòng)執(zhí)行書(shū)、會(huì)議記錄等實(shí)用文書(shū)的寫作技巧。最后如果時(shí)間允許,將簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)邀請(qǐng)函、賀信、證明信等的寫作。
一、公文的語(yǔ)言特點(diǎn)
團(tuán)組織公文語(yǔ)言受限于組織公文的性質(zhì)、內(nèi)容、功能,因而具有獨(dú)特的語(yǔ)體風(fēng)格和表達(dá)方式,基本要求如下:
1、真實(shí)準(zhǔn)確
公文的準(zhǔn)確真實(shí)性是指公文語(yǔ)言要恰如其分地表達(dá)思想內(nèi)容,正確記載和傳遞信息,應(yīng)該做到概念明確,判斷推理正確,符合語(yǔ)法修辭規(guī)范。重要是要認(rèn)真斟酌詞句,避免產(chǎn)生歧義;應(yīng)措辭得當(dāng),防止褒貶適當(dāng)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)莊重
公文的嚴(yán)謹(jǐn)莊重除了要求我們不能有錯(cuò)別字,還要求我們使用規(guī)范化的書(shū)面語(yǔ)言,不要使用生僻詞,要使用公文專業(yè)詞語(yǔ),不宜運(yùn)用文學(xué)性語(yǔ)言。
3、簡(jiǎn)潔平實(shí)
公文語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔樸實(shí),平實(shí)易懂,簡(jiǎn)明扼要,切忌冗長(zhǎng)繁雜,語(yǔ)言平實(shí)自然,切忌堆砌華麗辭藻及濫用辭格。
二、公文的種類
公文寫作按其用途可分為四大類,第一類:公務(wù)文書(shū)寫作,如決定、決議、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)和函;第二類:事務(wù)文書(shū)寫作,如會(huì)議記錄、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃、活動(dòng)執(zhí)行書(shū)、調(diào)研報(bào)告等;第三類:專用書(shū)信寫作,如表?yè)P(yáng)信、感謝信、證明信、賀信、慰問(wèn)信等;第四類:其他常用文書(shū)寫作,如開(kāi)幕詞、閉幕詞、邀請(qǐng)函等。
三、學(xué)生會(huì)常用文書(shū)寫作技巧(一)、工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的目標(biāo)而制定出總體和階段的任務(wù)及其實(shí)施方法、步驟、和措施的事務(wù)性公文。工作計(jì)劃具有預(yù)見(jiàn)性、指導(dǎo)性、可行性、可變性。工作計(jì)劃的寫作一般分為標(biāo)題、正文、落款三部分。
1、標(biāo)題
標(biāo)題是工作計(jì)劃的名稱,一般包括單位名稱、時(shí)間、事由和文種等要素,不同要素組合構(gòu)成了不同的標(biāo)題。常見(jiàn)的標(biāo)題形式有三種:
(1)單位名稱+時(shí)間+事由+文種。如《校學(xué)生會(huì)關(guān)于開(kāi)展201*年組織情況統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃》。
(2)時(shí)間+事由+文種。如《201*年扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃》。(3)時(shí)間+文種。如《201*年工作計(jì)劃》。2、正文
(1)正文是一份計(jì)劃的核心部分,它一般包括前言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分。前言是計(jì)劃的綱領(lǐng)性內(nèi)容,主要是用來(lái)說(shuō)明制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)等內(nèi)容,也就是說(shuō)明為什么要制定計(jì)劃、根據(jù)什么制定計(jì)劃等,為制訂計(jì)劃提供前提和基礎(chǔ)。
(2)主體部分是計(jì)劃的基本內(nèi)容。它包括任務(wù)目標(biāo)、辦法措施和步驟三個(gè)要素。
任務(wù)目標(biāo)是指完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo),即“做什么”,是計(jì)劃的核心內(nèi)容,應(yīng)分清任務(wù)的主次和目標(biāo)的遠(yuǎn)近,確定任務(wù)的數(shù)量及要達(dá)到的目標(biāo)。
辦法措施是指為完成任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)所要采取的具體辦法,也就是“怎么做”,一般包括組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分工、物質(zhì)條件、政策保障、相應(yīng)的手段等內(nèi)容。這部分越具體,越有利于計(jì)劃的執(zhí)行。
步驟是指完成任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)的程序安排,即分幾步走、先做什么、后做什么、主抓什么、次抓什么及每一部的時(shí)間安排。這些程序安排要順序合理,環(huán)環(huán)相扣,切實(shí)可行,使有關(guān)人員知道在一定時(shí)間內(nèi),一定條件下,把工作做到什么程度,以便他們爭(zhēng)取主動(dòng),協(xié)調(diào)進(jìn)行。
(3)結(jié)尾時(shí)計(jì)劃的輔助、補(bǔ)充部分。一份計(jì)劃是否要結(jié)尾,計(jì)劃制訂者要根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,不必強(qiáng)求一致。3、落款
落款包括計(jì)劃制訂單位的名稱和制訂日期。日期書(shū)寫,一般不用阿拉伯?dāng)?shù)字,而用漢字的大寫,但一些情況也有不做硬性要求的。
(二)工作總結(jié)
1、工作總結(jié)概述。工作總結(jié)是對(duì)前段實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向,指導(dǎo)今后工作的一種事務(wù)文體。工作總結(jié)是工作完成情況與既定任務(wù)目標(biāo)的對(duì)比和總結(jié),主要是找出差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)分為三種:第一種,全面總結(jié),又叫綜合性總結(jié),是一個(gè)組織、一個(gè)單位對(duì)于一段時(shí)期內(nèi)各個(gè)方面的工作情況,包括成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)和教訓(xùn)等進(jìn)行全面的總結(jié)。但是全面總結(jié)也要突出重點(diǎn),不能面面俱到,如《校學(xué)生會(huì)201*年工作總結(jié)》、《校學(xué)生會(huì)調(diào)研部201*年工作總結(jié)》;第二種,專題總結(jié),又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是對(duì)某一項(xiàng)或某一方面工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行專題總結(jié)。突出一點(diǎn)、不計(jì)其余。專題總結(jié)的內(nèi)容比較集中,針對(duì)性、思想性和理論性較強(qiáng),對(duì)相關(guān)單位的工作具有較大的指導(dǎo)和借鑒作用。專題總結(jié)既可以第一人稱撰寫,也可以第三人稱撰寫,如《201*年度仲園十大歌手大賽活動(dòng)總結(jié)》、《201*年度校學(xué)生會(huì)迎新工作總結(jié)》等;第三種,個(gè)人總結(jié),是對(duì)個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和政治思想方面的情況進(jìn)行總結(jié)。既有全面的總結(jié)也有專題的、某一方面的總結(jié),如《某某201*年個(gè)人工作總結(jié)》。
2、工作總結(jié)的寫作技巧
總結(jié)的寫作一般分為標(biāo)題、前言、正文、署名和日期五個(gè)部分。
(1)標(biāo)題。標(biāo)題一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定?偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,一般由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或者種類三部分組成,如《校學(xué)生會(huì)201*年度工作總結(jié)》;有雙標(biāo)題,正標(biāo)題往往揭示主題,即所需要總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等,如《繼往開(kāi)來(lái)、扎實(shí)工作、促進(jìn)校學(xué)生會(huì)的事業(yè)不斷發(fā)展校學(xué)生會(huì)201*年工作總結(jié)》。
(2)前言。前言作用在于用簡(jiǎn)練的文字概況交代總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等做概況的提示;或者將工作的工程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概況的了解,為閱讀,理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是總結(jié)的主體,一篇總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章要突出重點(diǎn),闡釋透徹、邏輯性強(qiáng)、可信度高。正文一般分為三個(gè)部分:開(kāi)頭、主體、結(jié)尾。
(4)署名和日期。
(三)活動(dòng)策劃書(shū)、活動(dòng)執(zhí)行書(shū)
由于時(shí)間的關(guān)系,以及活動(dòng)策劃書(shū)中理應(yīng)包括活動(dòng)執(zhí)行,那就合在一起講;顒(dòng)策劃書(shū)也叫活動(dòng)策劃案,是活動(dòng)執(zhí)行前的策劃性文書(shū),是對(duì)活動(dòng)的總體規(guī)劃、可行性分析、執(zhí)行方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及后備方案的一個(gè)介紹。
1、寫作技巧
一般學(xué)生活動(dòng)策劃書(shū)包括板塊有九個(gè),下面一一簡(jiǎn)單介紹
(1)名稱:寫清策劃書(shū)名稱,簡(jiǎn)單明了,如“xx活動(dòng)策劃書(shū)”,“xx”為活動(dòng)內(nèi)容或活動(dòng)主題,不需要冠以協(xié)會(huì)名稱。
(2)前言,即簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)背景、目的與意義;顒(dòng)背景、活動(dòng)目的與活動(dòng)意義要貫穿一致,突出該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處;顒(dòng)背景要求緊扣時(shí)代背景、社會(huì)背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動(dòng)主題上;活動(dòng)目的即活動(dòng)舉辦要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),陳述活動(dòng)目的要簡(jiǎn)潔明了,要具體化;活動(dòng)意義其中包括文化意義、教育意義和社會(huì)效益,及預(yù)期在活動(dòng)中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書(shū)寫應(yīng)明確、具體、到位。(可視閱讀的對(duì)象不同而選擇詳略部分)
(3)活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn),該項(xiàng)必須詳細(xì)寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動(dòng)、項(xiàng)目活動(dòng)必須列出時(shí)間安排表;顒(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請(qǐng)、場(chǎng)地因素、天氣狀況等。
(4)活動(dòng)開(kāi)展形式,注明所開(kāi)展活動(dòng)的形式,比如文藝演出、文體競(jìng)賽、影視欣賞、知識(shí)宣傳、展覽、調(diào)查、講座等。
(5)活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)內(nèi)容為活動(dòng)舉辦的重要部分;顒(dòng)內(nèi)容要符合時(shí)代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容。要詳細(xì)介紹出所開(kāi)展活動(dòng)的主要內(nèi)容,以及活動(dòng)的性質(zhì)和想傳達(dá)的性質(zhì)效果。
(6)活動(dòng)開(kāi)展,即活動(dòng)執(zhí)行,作為策劃的關(guān)鍵部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌;顒(dòng)開(kāi)展應(yīng)包括活動(dòng)流程安排、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、時(shí)間設(shè)定等。涉及到獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容可選擇以附錄的形式出現(xiàn)。活動(dòng)流程安排大致可以分為三個(gè)階段:
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段(包括海報(bào)宣傳、前期報(bào)名、贊助和經(jīng)費(fèi)的助經(jīng)費(fèi)等);(二)活動(dòng)舉辦階段(包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等);注:須注明開(kāi)展活動(dòng)的階段負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)單位、參加人數(shù)等信息。(三)活動(dòng)后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)等);(7)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算要盡量符合實(shí)際花費(fèi);寫出每一筆經(jīng)費(fèi)預(yù)算開(kāi)支,以便于報(bào)銷處理(報(bào)銷時(shí)附正規(guī)發(fā)票)。如果大型活動(dòng)需要資金贊助,上報(bào)主席團(tuán)后,聯(lián)系校學(xué)生會(huì)勤工部。
(8)活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié),外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明?筛鶕(jù)實(shí)際情況,寫上后備預(yù)選方案。
(9)活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者,注明主要負(fù)責(zé)人,如果有子項(xiàng)目的話,寫明子項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)也要表標(biāo)明。
2、提點(diǎn):策劃書(shū)的書(shū)寫是根據(jù)策劃活動(dòng)的需要以及視閱讀的對(duì)像、用途而靈活處理,如發(fā)給內(nèi)部工作人員使用的,則側(cè)重于工作安排以及人員責(zé)任分工,以簡(jiǎn)單明了,方便進(jìn)行工作為原則;發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)老師,期待他們審批活動(dòng)的,則側(cè)重于活動(dòng)意義和活動(dòng)經(jīng)費(fèi);如果發(fā)給商家用于拉贊助的,則側(cè)重于活動(dòng)影響力以及對(duì)商家的宣傳力度方面了。此外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)執(zhí)行方面,使用“工作節(jié)點(diǎn)圖”是很好的辦法,把活動(dòng)分階段分時(shí)段,按時(shí)按量地完成,既可以循序漸進(jìn)又可檢查各階段的進(jìn)展,可以避免突發(fā)事件發(fā)生時(shí)原計(jì)劃被打亂。
(四)會(huì)議記錄
由于接下來(lái)的部門會(huì)議或者與各院系基礎(chǔ)部門會(huì)議等,都由各自部門負(fù)責(zé),所以,時(shí)間允許的情況下,大概講講會(huì)議記錄的書(shū)寫。(辦公室有模板的吧)
會(huì)議記錄分為三部分:(1)標(biāo)題(2)會(huì)議組織情況:會(huì)議召集單位、會(huì)議次數(shù)、時(shí)間地點(diǎn)、出席人員、缺席人員(可以包括缺席原因)、主持人、記錄人等。
(3)會(huì)議內(nèi)容:包括主持人開(kāi)場(chǎng)講話、議題、議程、有關(guān)文件精神和會(huì)議精神的傳達(dá)或者情況報(bào)告、與會(huì)者的發(fā)言、討論情況、主持人的總結(jié)講話、會(huì)談決定與決議等。
(五)邀請(qǐng)函
支持低碳環(huán)保生活新主意,以及節(jié)省學(xué)生會(huì)內(nèi)部開(kāi)銷,所以,建議以后的活動(dòng)的邀請(qǐng)函,對(duì)內(nèi)的可以用紅紙打印(即學(xué)生會(huì)內(nèi)部、團(tuán)委、校內(nèi)組織),然后用“彩帶拉花”綁好;對(duì)外就用邀請(qǐng)卡(即校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、校外組織)。那么,我們就有必要學(xué)習(xí)怎樣書(shū)寫紅紙邀請(qǐng)函上的文字了。
邀請(qǐng)函一般由標(biāo)題、稱謂、正文、敬語(yǔ)和落款五部分組成。1、標(biāo)題:“邀請(qǐng)函”三個(gè)大字字號(hào)、字體適中,并居中。、
2、稱謂:頂格寫被邀請(qǐng)單位名稱或者個(gè)人名字,必要是加修飾語(yǔ),如“尊敬的某某書(shū)記”。提醒,注意邀請(qǐng)函行文方式,是上行、下行、還是平行,而定是否需要修飾語(yǔ)。
3、正文:寫明活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及其他應(yīng)告知的事項(xiàng)。
4、敬語(yǔ):一般以“敬請(qǐng)(恭請(qǐng))光臨”、“此致敬禮”等語(yǔ)句作為結(jié)尾。提醒,注意邀請(qǐng)函行文方式,是上行、下行、還是平行,而定使用那種敬語(yǔ)。
5、落款:署上邀請(qǐng)單位名稱或者個(gè)人姓名,然后再下邊署上邀請(qǐng)日期。范例
某某電視臺(tái):
茲定于五月四日晚七點(diǎn)半,在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行第×屆校“五四“青年是個(gè)朗誦會(huì),屆時(shí)恭請(qǐng)貴臺(tái)記者光臨。
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合××年×月×日
擴(kuò)展閱讀:公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)講義(整理版)
目錄
第一章公文概述....................................................................................2
1、含義...................................................................................................................2
2、分類...................................................................................................................23、公文的行文關(guān)系...............................................................................................3
第二章公文的種類................................................................................4
第一節(jié)通告.......................................................................................................4
第二節(jié)通知.....................................................................................................5第三節(jié)報(bào)告.....................................................................................................7第四節(jié)通報(bào).....................................................................................................9第五節(jié)請(qǐng)示...................................................................................................11第六節(jié)批復(fù)...................................................................................................14第七節(jié)會(huì)議紀(jì)要...............................................................................................16第八節(jié)函...........................................................................................................18
第三章常用文書(shū)..................................................................................19
第一節(jié)計(jì)劃類公文...........................................................................................19
1、規(guī)劃..........................................................................................................202、設(shè)想..........................................................................................................213、計(jì)劃..........................................................................................................224、要點(diǎn)..........................................................................................................235、方案..........................................................................................................246、安排..........................................................................................................25第二節(jié)總結(jié).......................................................................................................28第三節(jié)調(diào)查報(bào)告...............................................................................................30第四節(jié)述職報(bào)告...............................................................................................32第五節(jié)講話稿...................................................................................................34第六節(jié)開(kāi)幕詞...................................................................................................39第七節(jié)閉幕詞...................................................................................................40第八節(jié)簡(jiǎn)報(bào).....................................................................................................41
第四章行文規(guī)則..................................................................................48
第一節(jié)含義.......................................................................................................48
第二節(jié)基本規(guī)則...............................................................................................49第三節(jié)常見(jiàn)病例...............................................................................................53
1、公文標(biāo)題中常見(jiàn)病例分析......................................................................532、公文寫作中常見(jiàn)的問(wèn)題..........................................................................56
公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)講義
第一章公文概述
1、含義
公文,即公務(wù)文書(shū)的簡(jiǎn)稱,屬于應(yīng)用文。公文有廣義和狹義之分。廣義的公文,是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位為處理公務(wù)而形成的文字材料。狹義的公文,是指黨政機(jī)關(guān)處理公務(wù)時(shí)所使用的公文。
2、分類
公文按其行文方向,可分為上行文、下行文、平行文。上行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文,如請(qǐng)示、報(bào)告等。下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的行文,如決定、指示、公告、通知、通知、通報(bào)等。平行文指同級(jí)機(jī)關(guān)或不同隸屬機(jī)關(guān)之間的行文,如函等。通知、公文紀(jì)要有時(shí)也可作為平行文。
公文按其時(shí)限要求,可分為特急公文、急辦公文、常規(guī)公文。公文內(nèi)容有時(shí)限要求,需迅速傳遞辦理的,稱緊急公文。緊急文件可分為特急和急件兩種,緊急公文應(yīng)隨到隨辦,時(shí)限要求越高,傳遞、辦理的速度也就要求越快,但要“快中求準(zhǔn)”。隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)公文的時(shí)效要求越來(lái)越高,即使常規(guī)公文,也應(yīng)隨到隨辦,以提高辦文效率。
公文按其機(jī)密程度,可分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文、普通公文。絕密、機(jī)密、秘密公文又稱保密文件,是指內(nèi)容涉及黨和國(guó)家的機(jī)密,需要控制知密范圍和知密對(duì)象的文件。文件的密級(jí)越高,傳達(dá)、閱辦、保管的要求也越嚴(yán)。
3、公文的行文關(guān)系
行文關(guān)系,是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、各個(gè)部門和單位之間的組織關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系在公文運(yùn)行中的體現(xiàn)。機(jī)關(guān)部門、單位之間的相互關(guān)系,一般可分為同一系統(tǒng)上下級(jí)之間的相互隸屬關(guān)系,同一系統(tǒng)的平級(jí)機(jī)關(guān)之間以及同一機(jī)關(guān)各部門之間的平行關(guān)系,不同系統(tǒng)的機(jī)關(guān)、部門之間不相隸屬關(guān)系。行文關(guān)系是根據(jù)行文單位各處的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定的。
建立正確的行文關(guān)系,遵守必要的行文規(guī)則,有助于機(jī)關(guān)、部門、單位維護(hù)正常的領(lǐng)導(dǎo)和管理,避免行文混亂,防止“公文旅行”,克服文牘主義,提高工作效率。一定的行文關(guān)系,規(guī)定和約束了公文按照一定的方向運(yùn)行,通稱為行文方向。行文方向是行文關(guān)系的反映。行文方向分為上行文、平行文和下行文。在具體行文中,根據(jù)組織關(guān)系和工作需要,可以采取逐級(jí)、多級(jí)、越級(jí)、直達(dá)、直接等不同的行文方式。
遵照以下規(guī)則:按照職權(quán)范圍行文、按隸屬關(guān)系行文、一般應(yīng)當(dāng)逐級(jí)行文等。
行文其他注意事項(xiàng):主送與抄送應(yīng)準(zhǔn)確得當(dāng);一般應(yīng)一文一事;準(zhǔn)確把握聯(lián)合行文規(guī)定、公布公文如不另行文,應(yīng)在公布時(shí)注明。第二章公文的種類
公文的種類簡(jiǎn)稱文種。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳1999年修訂發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定,公文種類主要包括:命令(令)、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要。
公文作為傳達(dá)和貫徹黨和國(guó)家的方針政策、聯(lián)系和處理各級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)的工具,體現(xiàn)著組織的意志,表達(dá)著組織的主張,顯現(xiàn)著組織活動(dòng)的行為目的。因此,公文的種類和體式取決于公文的性質(zhì)和公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容與方式。不同的文種反映著公文不同的內(nèi)容與作用。各機(jī)關(guān)在擬制公文時(shí),必須從實(shí)際需要出發(fā),根據(jù)本機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍、所處地位與發(fā)文目的,正確使用文種。在機(jī)關(guān)單位,除了應(yīng)用公文之外,經(jīng)常用到的還有
常用文書(shū)包括:計(jì)劃類、總結(jié)類、講話類和信息類等。
第一節(jié)通告
(一)、通告的概念
通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。(二)、通告的特征
1、用于宣布一般性事項(xiàng),有別于公告宣布重大事項(xiàng)。2、通告只在國(guó)內(nèi)一定范圍內(nèi)公布,有別于公告向國(guó)內(nèi)也向國(guó)外公布。
3、通告可以由各級(jí)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)或事業(yè)單位發(fā)布,有別于公告只能由地位較高機(jī)關(guān)發(fā)布。
4、通告不寫抬頭,無(wú)主送單位。(三)、通告的種類
周知類通告。主要是使受文者了解重要情況、重要消息。因此文中不提直接的執(zhí)行要求。
執(zhí)行類通告。主要向受文者交待需要遵守、執(zhí)行的政策、措施以及其他行為規(guī)范,具有一定的強(qiáng)制力。
(四)、通告的寫作格式
通告由標(biāo)題、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期等部分組成。
標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。根據(jù)具體情況,也可使用發(fā)文機(jī)關(guān)加文種、事由加文種或只寫“通告”二字。
正文由緣由和通告事項(xiàng)兩部分組成。緣由為發(fā)布通告的原因和根據(jù),事項(xiàng)為須知和遵守的內(nèi)容。用“特通告如下”轉(zhuǎn)承連接。通告事項(xiàng)是面對(duì)大眾的,應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,敘述清楚,通俗易懂,便于掌握。結(jié)尾部分可提出要求、希望,并用“特此通告”作結(jié)。有時(shí)也可不寫,形式比較靈活。
署名和日期正文后簽署發(fā)布通告的機(jī)關(guān)名稱和日期。
第二節(jié)通知
(一)、通知的概念
通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免或聘用干部。通知大多屬下行公文。
(二)、通知的種類
印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知。用于印發(fā)本級(jí)機(jī)關(guān),批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān),轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文以及發(fā)布某些行政法規(guī)等。
指示性通知。上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)某一項(xiàng)工作作出指示和安排,而根據(jù)公文內(nèi)容又不必用“命令”或“指示”時(shí),可使用這類通知。
知照性通知。用于告之各有關(guān)方面周知的事項(xiàng)等。這種通知發(fā)送對(duì)象廣泛,對(duì)下級(jí)、平級(jí)均可發(fā)送。
事務(wù)性通知。用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)就某一具體事項(xiàng)布置工作,交待任務(wù);同級(jí)機(jī)關(guān)及不相隸屬的單位之間就某一項(xiàng)具體工作的進(jìn)行或某一具體問(wèn)題的解決要求對(duì)方配合、協(xié)助辦理等。
任免、聘用通知。用于任免或聘用國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)等。(三)、通知的寫作格式
通知的寫作形式多樣、方法靈活,不同類型的通知使用不同的寫作方法。
1、印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、被印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文標(biāo)題和文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文須把握三點(diǎn):對(duì)印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件提出意見(jiàn),表明態(tài)度,如“同意”、“原則同意”、“要認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“望遵照?qǐng)?zhí)行”、“參照?qǐng)?zhí)行”等;寫明所印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的目的和意義;提出希望和要求。最后寫明發(fā)文日期。2、批示性通知的寫法。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文由緣由、內(nèi)容包括要求等部分組成。緣由要簡(jiǎn)潔明了,說(shuō)理充分。內(nèi)容要具體明確、條理清楚、詳略得當(dāng),充分體現(xiàn)指示性通知的政策性、權(quán)威性、原則性。要求要切實(shí)可行,便于受文單位具體操作。
3、知照性通知的寫法。這種通知使用廣泛,體式多樣,主要是根據(jù)通知的內(nèi)容,交代清楚知照事項(xiàng)。
4、事務(wù)性通知的寫法。通常由發(fā)文緣由、具體任務(wù)、執(zhí)行要求等組成。會(huì)議通知也屬事務(wù)性通知的一種,但寫法又與一般事務(wù)性通知有所不同。會(huì)議通知的內(nèi)容一般應(yīng)寫明召開(kāi)會(huì)議的原因、目的、名稱,通知對(duì)象,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),需準(zhǔn)備的材料等。
5、任免、聘用通知的寫法。一般只寫決定任免、聘用的機(jī)關(guān)、依據(jù),以及任免、聘用人員的具體職務(wù)即可。
第三節(jié)報(bào)告
(一)、報(bào)告的概念
報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。
(二)、報(bào)告的種類
綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性;貜(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
(三)、報(bào)告的寫作格式1、綜合性報(bào)告的寫法
標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于201*年上半年工作情況的報(bào)告》;報(bào)告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于201*年度工作情況的報(bào)告》。
正文把握三點(diǎn):(1)開(kāi)頭,概括說(shuō)明全文主旨,開(kāi)門見(jiàn)山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問(wèn)題,提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
2、專題報(bào)告的寫法
標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問(wèn)題、今后的打算和意見(jiàn);以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。
3、回復(fù)報(bào)告的寫法標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同
正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問(wèn),有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
(四)、報(bào)告的寫作要求
1、寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說(shuō)明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
2、專題報(bào)告,要一事一報(bào),體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
3、切忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示,要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
第四節(jié)通報(bào)
(一)、通報(bào)的概念
通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。通報(bào)屬下行公文。
(二)、通報(bào)的種類
表彰性通報(bào)。主要用來(lái)表彰先進(jìn),介紹單位或個(gè)人成功的經(jīng)驗(yàn)、做法,以學(xué)習(xí)先進(jìn),見(jiàn)賢思齊,改進(jìn)與推動(dòng)工作。
批評(píng)性通報(bào)。用來(lái)批評(píng)后進(jìn),糾正錯(cuò)誤,打擊歪風(fēng),指出有關(guān)單位或個(gè)人存在的錯(cuò)誤事實(shí),提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
傳達(dá)性通報(bào)。用于傳達(dá)上級(jí)重要精神與重要情況;引起人們的警覺(jué)與注意,對(duì)當(dāng)前的工作起指導(dǎo)作用。
(三)、通報(bào)的格式和寫作要求
通報(bào)由標(biāo)題、主送單位、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期組成。1、標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種或事由、文種構(gòu)成。如《國(guó)務(wù)院關(guān)于一份國(guó)務(wù)院文件周轉(zhuǎn)情況的通報(bào)》、《關(guān)于人大建議、政協(xié)提案辦理情況的通報(bào)》等。
2、正文
(1)表彰性通報(bào)和批評(píng)性通報(bào)一般分為三部分:(一)主要事實(shí)。表彰性通報(bào)要突出主要先進(jìn)事跡,批評(píng)性通報(bào)要抓住主要錯(cuò)誤事實(shí);(二)分析指出事例的教育意義。表彰性通報(bào),有在闡述先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上,提煉出主要經(jīng)驗(yàn)、意義和值得學(xué)習(xí)與發(fā)揚(yáng)的精神。
(2)批評(píng)性通報(bào)要分析錯(cuò)誤的性質(zhì)、危害,產(chǎn)生的根源和責(zé)任,指出應(yīng)吸取的主要教訓(xùn)等;(三)決定要求。表彰性和批評(píng)性的通報(bào),應(yīng)寫明組織結(jié)論與予以表彰或處理的決定,同時(shí)提出對(duì)表彰或批評(píng)對(duì)象與讀者的希望、要求。為了防范和杜絕類似錯(cuò)誤發(fā)生,批評(píng)性通報(bào)的結(jié)尾處,通常要有針對(duì)性地提出防范的措施或規(guī)定。傳達(dá)性通報(bào)一般不寫決定要求。(四)生效標(biāo)識(shí)。在正文右下方標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱,加蓋印章,寫明發(fā)文日期。情況通報(bào)有兩種形式:一種只對(duì)有關(guān)事實(shí)作客觀敘述;另一種還對(duì)有關(guān)情況加以分析說(shuō)明,有時(shí)還針對(duì)具體問(wèn)題提出應(yīng)采取何種對(duì)策的指導(dǎo)性意見(jiàn)。
第五節(jié)請(qǐng)示
(一)、請(qǐng)示的概念
請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示指示和批準(zhǔn)的公文文種。請(qǐng)示主要用于:1.在實(shí)際工作中,遇到缺乏明確政策規(guī)定的情況需要處理;2.工作中遇到需要上級(jí)批準(zhǔn)才能辦理的事情;3.超出本部門職權(quán)之外,涉及多個(gè)部門和地區(qū)的事情,請(qǐng)示上級(jí)予以指示。
請(qǐng)示和報(bào)告既有相同之處,又有區(qū)別。相同之處是兩個(gè)都是寫給上級(jí)的上行文,公文里都有陳述意見(jiàn),反映情況的內(nèi)容。區(qū)別是:第一,時(shí)間有別。請(qǐng)示跟報(bào)告相比,時(shí)間要求更緊迫。請(qǐng)示寫的情況是未解決的,屬于將來(lái)時(shí),報(bào)告寫的情況是已做過(guò)的,屬于過(guò)去時(shí);第二,內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有別。請(qǐng)示著重于請(qǐng)示批準(zhǔn),報(bào)告著重于匯報(bào)工作;第三,要求有別,請(qǐng)示要求上級(jí)必須回復(fù),報(bào)告則不必,只供上級(jí)參考。
(二)、請(qǐng)示的寫法
請(qǐng)示按請(qǐng)示目的分,可分為批準(zhǔn)性請(qǐng)示和呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示兩類。1、批準(zhǔn)性請(qǐng)示內(nèi)容比較簡(jiǎn)單、具體,往往是一些較為細(xì)小的實(shí)際事項(xiàng)的請(qǐng)求。請(qǐng)示被批準(zhǔn)后,執(zhí)行機(jī)關(guān)范圍也比較小,常常就是請(qǐng)示單位自己。批準(zhǔn)性請(qǐng)示一般由三部分組成:請(qǐng)示理由、請(qǐng)示內(nèi)容、請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)。請(qǐng)示理由是文章的開(kāi)頭部分,常是導(dǎo)語(yǔ)式的,要扼要地講明請(qǐng)示的背景和根據(jù),及概括地寫出請(qǐng)示事項(xiàng)。復(fù)雜的一般寫成一段話,簡(jiǎn)單的則就以一句話為之。請(qǐng)示理由之后,許多請(qǐng)示中都要緊接著寫上一句承上啟下的過(guò)渡語(yǔ)。它們的基本的格式是“現(xiàn)將報(bào)告如下”,隨之點(diǎn)上冒號(hào)。但有些極短小的請(qǐng)求也可不寫。
請(qǐng)示內(nèi)容是請(qǐng)示的中心部分,要寫得具體,條理清楚,說(shuō)服力強(qiáng)。請(qǐng)示內(nèi)容包括提出請(qǐng)示事項(xiàng)和闡述說(shuō)明道理或事實(shí)兩項(xiàng)內(nèi)容。提出請(qǐng)示事項(xiàng)要詳細(xì),闡述說(shuō)明道理要充分,只有這樣才能使有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),易下決心。
有些情況簡(jiǎn)單,有條文和規(guī)定可依據(jù),只是出于組織原則報(bào)給上級(jí)知道,請(qǐng)示批準(zhǔn)的請(qǐng)示。請(qǐng)示內(nèi)容部分只需提出請(qǐng)示事項(xiàng)即可,不必闡釋道理。
請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)是請(qǐng)示的結(jié)尾部分,一般是另起一行空兩格書(shū)寫,請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)語(yǔ)氣要謙恭。請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)的通常寫法是:“特此請(qǐng)示,請(qǐng)審批”、“以上意見(jiàn)當(dāng)否,請(qǐng)指示”、“特些請(qǐng)示,請(qǐng)批復(fù)”等。
2、呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示,請(qǐng)示事項(xiàng)較為重大復(fù)雜,具有一定的普遍意義,不但需要上級(jí)批準(zhǔn),還需要上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)。
呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示和呈轉(zhuǎn)性報(bào)告的區(qū)別主要有兩點(diǎn):呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示不但要求上級(jí)批轉(zhuǎn),而且一定要有復(fù)文。呈轉(zhuǎn)性報(bào)告雖也要求上級(jí)批轉(zhuǎn),但不要求上級(jí)復(fù)文;呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示里要求批轉(zhuǎn)的意見(jiàn)往往是較具體的作法、措施;呈轉(zhuǎn)性報(bào)告里要求批轉(zhuǎn)的意見(jiàn)往往是較原則、較概括的政策性意見(jiàn)。批準(zhǔn)性請(qǐng)示和呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示也有較大區(qū)別,不僅是要求目的上的區(qū)別,而且在執(zhí)行范圍上也有區(qū)別。批準(zhǔn)性請(qǐng)示執(zhí)行范圍較窄,一般就是請(qǐng)示單位自己;呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示執(zhí)行范圍較寬泛,往往不僅是請(qǐng)示者的本單位,而且還要包括其他很多有關(guān)單位共同執(zhí)行。
呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示一般由三部分組成:請(qǐng)示理由、請(qǐng)示內(nèi)容、請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)。請(qǐng)示理由和批準(zhǔn)性請(qǐng)示的寫法基本相同,只不過(guò)有時(shí)語(yǔ)氣較批準(zhǔn)性請(qǐng)示更為莊重一些,由于這種請(qǐng)示批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)后帶有指導(dǎo)性,所以有時(shí)理由交待得要較詳細(xì),以期更加引起領(lǐng)導(dǎo)重視。
請(qǐng)示理由之后的過(guò)渡語(yǔ)和批準(zhǔn)性請(qǐng)示相同。
請(qǐng)示內(nèi)容,一般都是請(qǐng)示單位的設(shè)想和建議。因?yàn)楸容^復(fù)雜,提出請(qǐng)示事項(xiàng)和闡述說(shuō)明道理兩條,缺一不可。闡釋道理時(shí),可采取引用理論根據(jù)或擺明事實(shí)根據(jù)兩種寫法。呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示內(nèi)容部分在書(shū)寫時(shí)要更注意條理分明,較長(zhǎng)者要分條分項(xiàng)來(lái)寫。
請(qǐng)示結(jié)語(yǔ),呈轉(zhuǎn)性請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)也要另起一行空兩格書(shū)寫。寫法與批準(zhǔn)性請(qǐng)示結(jié)尾略有不同,通常寫法是:“以上報(bào)告,如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地貫徹執(zhí)行”、“以上意見(jiàn),如屬可行,請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”,或其他一些類似的說(shuō)法。
3、在寫請(qǐng)示時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下一些事項(xiàng):要堅(jiān)持一文一事;請(qǐng)示事項(xiàng)必須明確、具體、可行;不要搞多頭請(qǐng)示(請(qǐng)示應(yīng)主送直接主管機(jī)關(guān)或主管領(lǐng)導(dǎo),其他確需了解請(qǐng)示事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人,采取抄報(bào)形式處理。如是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān),也應(yīng)根據(jù)請(qǐng)示內(nèi)容,擇要送一處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),由主送機(jī)關(guān)答復(fù)請(qǐng)示的問(wèn)題,對(duì)另一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)采取抄報(bào)形式);一般不得越級(jí)請(qǐng)示,個(gè)別需要越級(jí)請(qǐng)示的,常采用兩種方式:一種是轉(zhuǎn)呈式,可以既避免越級(jí),又明確主送機(jī)關(guān);另一種是在越級(jí)請(qǐng)求的同時(shí),把請(qǐng)示抄報(bào)被越過(guò)的主管部門;不要把請(qǐng)示寫成報(bào)告或請(qǐng)示報(bào)告;除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)外,請(qǐng)示不要直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,或既寫主送機(jī)關(guān),又同時(shí)主送、抄送給主送機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人。一般情況下,也不得在上報(bào)請(qǐng)示的同時(shí)抄送平級(jí)和下級(jí)機(jī)關(guān)。
第六節(jié)批復(fù)
(一)、批復(fù)的性質(zhì)和特點(diǎn)
批復(fù)是上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的答復(fù)性公文,具有權(quán)威性、針對(duì)性和指示性等特點(diǎn):
1、權(quán)威性。批復(fù)發(fā)自上級(jí)機(jī)關(guān),代表著上級(jí)機(jī)關(guān)的權(quán)力和意志,對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)的單位有約束力,特別是那些關(guān)于重要事項(xiàng)或問(wèn)題的批復(fù),常常具有明顯的法規(guī)作用。2、針對(duì)性。凡是批復(fù),必須是針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)而發(fā),內(nèi)容單純,針對(duì)性強(qiáng)。3、指示性。批復(fù)的目的是指導(dǎo)下級(jí)機(jī)關(guān)的工作,因此批復(fù)在表明態(tài)度以后,還應(yīng)當(dāng)概括地說(shuō)明方針、政策以及執(zhí)行中的注意事項(xiàng)。
(二)、批復(fù)的寫作
1、標(biāo)題批復(fù)的標(biāo)題有兩點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào):
(1)關(guān)于發(fā)文單位。批復(fù)的發(fā)文單位即行文主體,既不能不寫,也不能隨意略寫或簡(jiǎn)化。
(2)關(guān)于事由。批復(fù)的事由大致有兩種寫法,一種是用表示關(guān)聯(lián)范圍的介詞“關(guān)于”加上請(qǐng)示或批復(fù)的事項(xiàng)來(lái)表述,如《國(guó)務(wù)院關(guān)于1991201*年全國(guó)治沙工程規(guī)劃要點(diǎn)的批復(fù)》;另一種是在“關(guān)于”和請(qǐng)示或批復(fù)事項(xiàng)中間再插入一個(gè)表態(tài)動(dòng)詞“同意”來(lái)表述,如《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意開(kāi)放×××航空口岸的批復(fù)》。
2、正文批復(fù)的正文一般由三個(gè)部分組成:
(1)引語(yǔ)批復(fù)的開(kāi)頭通常要引述來(lái)文作為批復(fù)的依據(jù),引述的方法有四種:第一種是結(jié)合請(qǐng)示的日期引述,如“×年×月×日來(lái)文收悉”;第二種是結(jié)合來(lái)文的日期和文號(hào)引述,如“×年×月×日×號(hào)文收悉”;第三種是引來(lái)文日期和來(lái)文名稱,如“×年×月×日《關(guān)于的請(qǐng)示》收悉”,第四種是引述來(lái)文日期和請(qǐng)示事項(xiàng),如“×年×月×日關(guān)于問(wèn)題的請(qǐng)示收悉”。
(2)主文主文是批復(fù)的主體,這部分應(yīng)針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示的事項(xiàng),表示同意與否的態(tài)度,有時(shí)還要闡述同意或不同意的理由。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)針對(duì)性要強(qiáng),答復(fù)要明確具體,簡(jiǎn)明扼要,表達(dá)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
(3)結(jié)尾是批復(fù)正文的最后部分,它的寫法有三種:第一種是提行寫“此復(fù)”或“特此批復(fù)”;第二種是寫希望和要求,給執(zhí)行請(qǐng)求事項(xiàng)的答復(fù)指明方向;第三種是禿尾,就是請(qǐng)示事項(xiàng)答復(fù)完畢就告結(jié)束,此種結(jié)尾方法使用的頻率越來(lái)越高。
要寫好批復(fù)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,有核實(shí)請(qǐng)示緣由的真實(shí)性,研究請(qǐng)示所注意所提意見(jiàn)或建議的可行性,有些情況應(yīng)先作調(diào)查研究;第二,凡請(qǐng)示事項(xiàng)涉及其它部門或地區(qū)的問(wèn)題,批復(fù)前都要與其協(xié)商,取得一致意見(jiàn);第三,及時(shí)批復(fù),以免貽誤工作。對(duì)不按行文的正常渠道辦理或一文多頭的請(qǐng)示,應(yīng)予以糾正,以免誤事。
第七節(jié)會(huì)議紀(jì)要
(一)、概念和特點(diǎn)
會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議記錄和會(huì)議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成的,它是反映會(huì)議基本情況和精神的紀(jì)實(shí)性公文,是會(huì)議議定事項(xiàng)和重要精神,并要求有關(guān)單位執(zhí)行的一種文體。有的需要下發(fā)執(zhí)行的會(huì)議紀(jì)要,可以“通知”形式發(fā)出。
會(huì)議紀(jì)要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、綜合性。會(huì)議紀(jì)要是在對(duì)會(huì)議中各種材料、與會(huì)人員的發(fā)言以及會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)等等進(jìn)行綜合分析和概括提煉基礎(chǔ)上形成的,它具有整理和提要的基本特點(diǎn)。
2、指導(dǎo)性。這一特性包含兩層含義:一是會(huì)議本身的權(quán)威性;二是會(huì)議紀(jì)要集中反映了會(huì)議的主要精神和決定事項(xiàng)。因而紀(jì)要一經(jīng)下發(fā),將對(duì)有關(guān)單位和人員產(chǎn)生約束力,起著類似于指示、決定或決議等指揮性公文的作用。會(huì)議紀(jì)要還可以作為與會(huì)同志向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向群眾傳達(dá)的文字依據(jù)。
3、備考性。一些會(huì)議紀(jì)要主要不是為了貫徹執(zhí)行,而是向上匯報(bào)或向下通報(bào)情況,必要時(shí)可作查閱之用。
(二)、分類按照會(huì)議性質(zhì)來(lái)分,會(huì)議紀(jì)要大致有辦公會(huì)議紀(jì)要、專題會(huì)議紀(jì)要、聯(lián)席(協(xié)調(diào))會(huì)議紀(jì)要、座談會(huì)議紀(jì)要等。
辦公會(huì)議紀(jì)要是記述機(jī)關(guān)或企業(yè)、事業(yè)單位等對(duì)重要的、綜合性工作進(jìn)行討論、研究、議決等事項(xiàng)的一種會(huì)議紀(jì)要。辦公會(huì)議紀(jì)要一般有例行型辦公會(huì)議紀(jì)要,即記述例行辦公會(huì)議情況及其議決事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要,以及現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要,即為解決某重大問(wèn)題而召集有關(guān)方面和有關(guān)單位在現(xiàn)場(chǎng)研究、議決或協(xié)商的辦公會(huì)議紀(jì)要。
專題會(huì)議紀(jì)要是專門記述座談會(huì)討論、研究的情況與成果的一種會(huì)議紀(jì)要。其主要特點(diǎn)是主題的集中性與觀點(diǎn)意見(jiàn)的分呈性相結(jié)合,既要?dú)w納比較集中、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),又要將各種不同觀點(diǎn)和傾向性意見(jiàn)都?xì)w納表達(dá)出來(lái)。
(三)、寫法
會(huì)議紀(jì)要一般分兩大部分。開(kāi)頭第一部分一般應(yīng)寫明會(huì)議概況,包括會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會(huì)議議程和進(jìn)行情況以及對(duì)會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等。第二部分是紀(jì)要的中心部分,反映會(huì)議的主要精神、討論意見(jiàn)和議決事項(xiàng)等。根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同,大致可以有以下幾種寫法:
1、集中概述法。這種寫法是把會(huì)議的基本情況,討論研究的主要問(wèn)題,與會(huì)人員的認(rèn)識(shí)、議定的有關(guān)事項(xiàng)(包括解決問(wèn)題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進(jìn)行整體的闡述和說(shuō)明。這種寫法多用于召開(kāi)小型會(huì)議,而且討論的問(wèn)題比較集中單一,意見(jiàn)比較統(tǒng)一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對(duì)短小。如果會(huì)議的議題較多,可分條列述。
2、分項(xiàng)敘述法。召開(kāi)大中型會(huì)議或議題較多的會(huì)議,一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法,即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)大的問(wèn)題,然后另上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題,分項(xiàng)來(lái)寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述,內(nèi)容相對(duì)全面,問(wèn)題也說(shuō)得比較細(xì),常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹的會(huì)議。
3、發(fā)言提要法。這種寫法是把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì),然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容,分別加以闡述說(shuō)明。這種寫法能比較如實(shí)地反映與會(huì)人員的意見(jiàn)。某些根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)布置,需要了解與會(huì)人員不同意見(jiàn)的會(huì)議紀(jì)要,可采用這種寫法。
第八節(jié)函
(一)、函的概念
函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。函的使用范圍廣泛,涉及各方面的公務(wù)聯(lián)系。
(二)、函的種類
函可分為公函與便函兩種。(三)、公函的寫作格式
公函包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、日期等。標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種或事由、文種組成。一般發(fā)函為《關(guān)于**(事由)的函》;復(fù)函為《關(guān)于**(答復(fù)事項(xiàng))的復(fù)函》。
正文一般包括三層:簡(jiǎn)要介紹背景情況;商洽、詢問(wèn)、答復(fù)的事項(xiàng)和問(wèn)題;希望和要求,如:“務(wù)希研究承復(fù)”,敬請(qǐng)大力支持為盼”等。
(四)、公函的寫作要求
1、要一函一事,切忌一函數(shù)事。
2、要體現(xiàn)平等坦誠(chéng)精神,文字懇切得體、簡(jiǎn)潔樸實(shí),用語(yǔ)謙和有禮切不可盛氣凌人。
第三章常用文書(shū)
第一節(jié)計(jì)劃類公文
計(jì)劃類公文包括:規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案、安排等。工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
各種工作計(jì)劃特征和寫作特點(diǎn):1、規(guī)劃
規(guī)劃是計(jì)劃中最宏大的一種:從時(shí)間上說(shuō),一般都要在三五年以上;從范圍上說(shuō),大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項(xiàng)目;從內(nèi)容和寫法上說(shuō),往往是粗線條的,比較概括,如《××省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對(duì)全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對(duì)其它計(jì)劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測(cè)算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國(guó)家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),然后充分吸收有關(guān)意見(jiàn),以科學(xué)的態(tài)度,反復(fù)經(jīng)過(guò)多種方案的比較、研究和選擇,確定各項(xiàng)指標(biāo)和措施。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性,所以一般都是通過(guò)“指示性通知”來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)的,其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時(shí)間。規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法:?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長(zhǎng),大致有以下幾方面內(nèi)容:(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡(jiǎn)單地羅列事實(shí),而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過(guò)認(rèn)真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。這樣才會(huì)使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),有可靠性。(2)指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅(jiān)定有力,要用精煉的語(yǔ)言,概要地闡述出來(lái)。(3)主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問(wèn)題,因此任務(wù)要提得明確,措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對(duì)于全面規(guī)劃或任務(wù)項(xiàng)目較多的規(guī)劃,因其各項(xiàng)任務(wù)比較獨(dú)立,沒(méi)有多少共同的完成措施,一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對(duì)于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,因其任務(wù)項(xiàng)目較少而其項(xiàng)目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務(wù)、措施分說(shuō)的“分列式結(jié)構(gòu)”。(4)結(jié)尾,即遠(yuǎn)景展望和號(hào)召。這部分要寫得簡(jiǎn)短、有力、富有號(hào)召力。
2、設(shè)想
設(shè)想是計(jì)劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時(shí)間不一定都是遠(yuǎn)的,范圍也不一定都是宏大的。一般說(shuō)來(lái),時(shí)間長(zhǎng)遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時(shí)間不太長(zhǎng)、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計(jì)劃作出準(zhǔn)備的,是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對(duì)差一些,因?yàn)樗菫檎降囊?guī)劃或計(jì)劃作準(zhǔn)備,不是給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看的,就是交群眾討論的,不必也沒(méi)時(shí)間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務(wù)或目標(biāo)時(shí),往往還有一些簡(jiǎn)短的論述語(yǔ)句。設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒(méi)有必要寫得太細(xì)、太具體。
設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴(yán)格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,報(bào)給上級(jí),就要嚴(yán)肅一些,隨報(bào)告報(bào)送,不必落款,也不必寫行文時(shí)間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報(bào)告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報(bào),就要落款并寫明具體行文時(shí)間。設(shè)想的標(biāo)題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時(shí)間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時(shí)間期限,如《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的初步設(shè)想》。設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標(biāo)、要求的條項(xiàng)并列式寫法,適用于時(shí)間較長(zhǎng)遠(yuǎn)的“設(shè)想”或工作計(jì)劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃、計(jì)劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預(yù)備性計(jì)劃,即只是征求意見(jiàn)的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
3、計(jì)劃
狹義的計(jì)劃是廣義工作計(jì)劃中最適中的一種。這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)在,時(shí)間一般在一年、半年左右,范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作,內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入,要比設(shè)想正規(guī)、細(xì)致,要比方案簡(jiǎn)明、集中,要比安排闊展、概要。
計(jì)劃的具體寫法:計(jì)劃由于大多以一個(gè)單位的工作內(nèi)容范圍,只在單位內(nèi)要求執(zhí)行,所以一般不以文件形式下發(fā),因而除標(biāo)題和正文外,往往還要在題下或文后標(biāo)明“×年×月×日制定”字樣,以示鄭重。計(jì)劃的標(biāo)題也是“四要素”寫法,其中哪一個(gè)要素都不應(yīng)省略。正文寫法,由于計(jì)劃是對(duì)一個(gè)單位的全面工作或某一項(xiàng)重要工作的具體要求,所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細(xì)得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容:(1)開(kāi)頭,或闡述依據(jù),或概述情況,或直述目的,要寫得簡(jiǎn)明扼要;(2)主體,即計(jì)劃的核心內(nèi)容,闡述“做什么”(目標(biāo)、任務(wù))、“做到什么程度”(要求)和“怎樣做”(措施辦法)三項(xiàng)內(nèi)容,既要寫得全面周到,又要寫得有條不紊,具體明白。全面工作計(jì)劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”(任務(wù)、措施分說(shuō))。(3)結(jié)尾,或突出重點(diǎn),或強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),或提出簡(jiǎn)短號(hào)召,當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。
4、要點(diǎn)
所謂要點(diǎn),實(shí)際就是計(jì)劃的摘要,即經(jīng)過(guò)整理,把主要內(nèi)容摘出來(lái)的計(jì)劃。一般以文件下發(fā)的計(jì)劃都采用“要點(diǎn)”的形式。
要點(diǎn)的具體寫法:要點(diǎn)大多是上級(jí)機(jī)關(guān)某一項(xiàng)重要或較大工作計(jì)劃的摘要,一般都要以文件形式下發(fā),因而多用某個(gè)通知作“文件頭”,所以只要有標(biāo)題和正文兩部分內(nèi)容就可以了,不必再落款,再寫成文時(shí)間;但也有些要點(diǎn),由于涉及的工作重大,為鄭重起見(jiàn),往往要在標(biāo)題下標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和制發(fā)具體時(shí)間。要點(diǎn)的標(biāo)題可寫“四要素”,也可寫“三要素”,但“三要素”的寫法一般要在題下標(biāo)明被省略的發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文寫法,由于要點(diǎn)的內(nèi)容是摘錄計(jì)劃的主要之點(diǎn),所以其正文都寫得比較概要,既不要兼顧到各個(gè)方面,也不必講具體做法,更不用講道理;沒(méi)有過(guò)渡段,段落也不長(zhǎng)。在結(jié)構(gòu)方式上,大都是并列式,可分若干項(xiàng)目一貫到底,也可分幾大項(xiàng),大項(xiàng)下分若干小項(xiàng),其中的小項(xiàng)可在每一大項(xiàng)下單獨(dú)排列,也可全文排列。
5、方案
方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些,一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。
方案的具體寫法:方案的內(nèi)容由于是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款,只有標(biāo)題、成文時(shí)間和正文三部分內(nèi)容。方案的標(biāo)題有兩種寫法:一個(gè)是“三要素”寫法,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、計(jì)劃內(nèi)容和文種三部分組成,如《東北師范大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一個(gè)是“兩要素”寫法,即省略發(fā)文機(jī)關(guān),但這個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標(biāo)題中體現(xiàn)出來(lái),如《治理采掘工業(yè)危機(jī),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)方案》。成文時(shí)間,為鄭重起見(jiàn),方案的成文時(shí)間一般不省略,而且要注在標(biāo)題下。方案的正文一般有兩種寫法:一是常規(guī)寫法,即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)(重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個(gè)部分來(lái)寫,這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項(xiàng)工作;二是變項(xiàng)寫法,即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫法,適合于特殊性的單項(xiàng)工作。但不管哪種寫法,“主要目標(biāo)”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)必不可少的,實(shí)際寫作時(shí)的稱呼可以不同,如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對(duì)策”等,把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中,一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟,關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。
6、安排
安排是計(jì)劃中最為具體的一種格式:由于其工作比較確切、單一,不作具體安排就不能達(dá)到目的,所以其內(nèi)容要寫得詳細(xì)一些,這樣容易使人把握。
安排的具體寫法:安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作,所以一般有兩種發(fā)文形式:一種是上級(jí)對(duì)下級(jí)安排工作,盡管涉及面較小,也要用“文件頭”形式下發(fā)!鞍才拧钡母袷绞恰皹(biāo)題”和“正文”兩部分。另一種,如果是單位內(nèi)部的工作安排,也可直接下發(fā)文件,格式就由“標(biāo)題”、“正文”、“落款及時(shí)間”三部分組成。但不管哪種形式,作為“安排”本身都不該有受文單位,如果必須有,則或者以“文件頭”形式下發(fā),或者以“關(guān)于.....安排的通知”名義下發(fā)。安排的標(biāo)題可是“三要素”寫法,也可是“兩要素”寫法(省略機(jī)關(guān)名稱)。安排的正文一般由“開(kāi)頭”、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成;也有的省略“結(jié)尾”,“主體”結(jié)束,正文即隨之結(jié)束。“開(kāi)頭”同計(jì)劃的開(kāi)頭差不多,或闡述依據(jù),或概述簡(jiǎn)明扼要!爸黧w”是正文的核心,一般包括任務(wù)、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項(xiàng)來(lái)寫;也可把任務(wù)和要求合在一起,把步驟和措施合在一起來(lái)寫;還可以先寫總?cè)蝿?wù),然后按時(shí)間先后順序一項(xiàng)一項(xiàng)地寫具體任務(wù),每一項(xiàng)有每一項(xiàng)的要求及措施,要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來(lái)定。但不管怎樣結(jié)構(gòu),其任務(wù)都要具體,其要求都要明確,其措施都要得當(dāng)。
方案和安排有共同之處,即寫作題材都是單項(xiàng)的工作,即只對(duì)一項(xiàng)工作作出部署和安排。這也正是方案、安排與規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)的根本不同。但二者在內(nèi)容范圍上也有個(gè)大小之分:方案的內(nèi)容范圍適合于上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作,如《××市關(guān)于計(jì)劃生育的工作安排》。方案和安排還有一種較為概要一點(diǎn)的寫法,以便于下級(jí)具體實(shí)施時(shí)靈活掌握,叫做“意見(jiàn)”:方案大多稱“實(shí)施意見(jiàn)”,如《××市“七五”期間社會(huì)主義精神文明建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》;安排往往稱“安排意見(jiàn)”,如《××××系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)的安排意見(jiàn)》。在此需要說(shuō)明的是,有些機(jī)關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項(xiàng)工作計(jì)劃也稱之為“方案”,這是不合適的,因?yàn)檫@些工作都比較切近、具體,也并不復(fù)雜,只要用“安排”就足夠了,如果較為原則,則可稱為“安排意見(jiàn)”。
寫好計(jì)劃的方法寫好計(jì)劃可能是公文寫作中比較難的事。因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)文字表達(dá)上的事,還是個(gè)涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問(wèn)題,需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力,這種寫作是一個(gè)人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。首先,寫作者必須分清這個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容屬于哪一類,適合用哪一個(gè)具體的計(jì)劃種類來(lái)表達(dá),從而確定具體文種,即是規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案、安排中的哪一種。然后,再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作。如果是時(shí)間較長(zhǎng)、范圍較廣的計(jì)劃,就要用“規(guī)劃”。因?yàn)橐?guī)劃不必也不能寫得太細(xì),只要能起到明確方向,鼓舞人心,激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說(shuō)規(guī)劃就可以寫得不切實(shí)際;但規(guī)劃的切合實(shí)際問(wèn)題的確只是個(gè)大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計(jì)劃,就要用“設(shè)想”。因?yàn)樵O(shè)想是為計(jì)劃作準(zhǔn)備的,也不必寫得很細(xì),甚至不用寫得很好,只要能把大致的“思路”或想法寫出來(lái)也就夠了。但這也不是說(shuō)設(shè)想就可以寫得沒(méi)條理,而只是說(shuō)它更注重“想”,即要有突破和創(chuàng)新。如果計(jì)劃內(nèi)容是某一項(xiàng)工作,一般則用“方案”或“安排”,工作項(xiàng)目比較復(fù)雜者用“方案”,較簡(jiǎn)單者為“安排”。因?yàn)榉桨负桶才哦急仨殞懙煤芗?xì)(或很全面,或很具體),否則工作就沒(méi)法開(kāi)展。當(dāng)然,若考慮到要給下級(jí)執(zhí)行中留有余地,這方案可變成“實(shí)施意見(jiàn)”,這安排也可變成“安排意見(jiàn)”。如果計(jì)劃內(nèi)容既不是單項(xiàng)工作,又不是很宏大的,這就該用真正的“計(jì)劃”了。因?yàn)楠M義的計(jì)劃是廣義計(jì)劃中最適中的一種。當(dāng)然,若只想把這計(jì)劃摘要加以公布,則可用“要點(diǎn)”來(lái)寫。
計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
第二節(jié)總結(jié)
總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià),從中得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。
(一)總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)。總結(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫法1、標(biāo)題
文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺(tái)教書(shū)育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前言一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫來(lái)。
結(jié)尾作為結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié),要求簡(jiǎn)短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。第三節(jié)調(diào)查報(bào)告
(一)、概念與特點(diǎn)
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。
調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
2、針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。
3、邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
(二)、分類
調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種:
1、情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過(guò)分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。
3、問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問(wèn)題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問(wèn)題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問(wèn)題的途徑和建議,為問(wèn)題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。
(三)、寫法
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
1、標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)——××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
(2)主體這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
(3)結(jié)尾結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
第四節(jié)述職報(bào)告
(一)、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。述職報(bào)告的種類很多,從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告;從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告;從內(nèi)容上分則有專題(單項(xiàng))述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
(二)、述職報(bào)告的寫作格式
1、標(biāo)題有四種寫法:一是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字;二是“XX年任XX職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法;三是“XXX(姓名)XXX(職務(wù))XX會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)”的寫法;四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2、署名及日期可以寫在題下,也可以寫在正文后。3、正文述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評(píng)估,包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報(bào)告的主體,主要寫工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面(可列小標(biāo)題)來(lái)寫,每個(gè)方面可先寫實(shí)績(jī),后寫認(rèn)識(shí)和做法;也可先寫認(rèn)識(shí)和做法,后寫實(shí)績(jī)。但不管怎么寫,都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問(wèn)題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中,黨的方針、政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù),是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心,要從實(shí)際出發(fā),對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。
(三)、述職報(bào)告寫作應(yīng)注意的事項(xiàng)
在寫作述職報(bào)告時(shí),要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,有針對(duì)性,既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績(jī),又要評(píng)價(jià)正確、適當(dāng),不能故意夸大或縮小;缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠、說(shuō)充分。第五節(jié)講話稿
講話,屬會(huì)議主要領(lǐng)導(dǎo)者使用的文種。領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),在各種會(huì)議上所作的指示性發(fā)言,即領(lǐng)導(dǎo)講話。講話一般專門就某一方面的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn),內(nèi)容集中,中心突出,容易講深講透。講話稿是會(huì)議的主要文件,有些會(huì)議不安排會(huì)議報(bào)告,講話稿起到報(bào)告的作用,成為反映會(huì)議精神的最主要的文件。
(一)領(lǐng)導(dǎo)講話具有三個(gè)特點(diǎn)
一是權(quán)威性講話歷來(lái)是政治家和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳政見(jiàn)、安排部署工作的有效形式。領(lǐng)導(dǎo)講話不同于一般的演講和發(fā)言,目的是貫徹上級(jí)的指示精神,實(shí)施本級(jí)的決定,對(duì)分管的工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話具有一定的權(quán)威性和有效性。領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的不同,講話的權(quán)威效果也不同。
二是思想性領(lǐng)導(dǎo)講話一定要有理論色彩,要能以馬列主義的理論為指針,闡述所進(jìn)行的工作的意義,以動(dòng)員群眾投身于改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中。講話就是要用自己的語(yǔ)言去思考,去總結(jié),通過(guò)自己的思考和理解去分析問(wèn)題,去說(shuō)服人。這樣才能打動(dòng)聽(tīng)眾,讓人接受,共同與你去實(shí)行。
三是鼓動(dòng)性統(tǒng)治者要達(dá)到某種政治目的,要通過(guò)講話起到激勵(lì)、鼓動(dòng)的作用。講話稿,要注意鼓動(dòng)、激勵(lì)作用,針對(duì)形勢(shì)、問(wèn)題或某種思想動(dòng)態(tài)展開(kāi)富有啟發(fā)性的議論,才能取得成效。
(二)起草領(lǐng)導(dǎo)講話要處理好三個(gè)關(guān)系
一是權(quán)威與平易的關(guān)系。一篇好的講話稿,總是權(quán)威性與平易性相結(jié)合的產(chǎn)物。領(lǐng)導(dǎo)講話無(wú)疑要具有權(quán)威性,這種權(quán)威,與講話人的身份、地位、所代表的方面相符合,立場(chǎng)堅(jiān)定,原則性強(qiáng),嚴(yán)肅、認(rèn)真、鮮明、有力地展示自己的觀點(diǎn),起到應(yīng)有的強(qiáng)調(diào)、號(hào)召作用。這種權(quán)威,確實(shí)是一種原則的把握。但如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在講話中,處處?kù)乓约旱纳矸、地位,措辭生硬,居高臨下發(fā)號(hào)施令,危言聳聽(tīng)地闡明自己的思想、觀點(diǎn)、就會(huì)拉遠(yuǎn)與聽(tīng)眾的距離,阻礙雙方情感上的交流,就得不到思想上的共鳴,起不到應(yīng)有的影響、教育和引導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)講話的坦率、誠(chéng)摯,能很快溝通,大大縮短與聽(tīng)眾之間的距離,在自然而親切的氣氛中傳達(dá)自己的思想。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,不僅要言之成理,還要善于把“理”說(shuō)白說(shuō)透,將各種事理滲透到親切、自然的語(yǔ)言誘導(dǎo)中,便于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的自然貫徹,消除逆反心理,起到講話應(yīng)有的權(quán)威效果。
二是莊重與幽默的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)講話無(wú)疑要莊重,不能拉家常式的漫談、閑扯,要嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)的指示精神,闡明自己的思想。這是領(lǐng)導(dǎo)講話所必須把握的原則。這個(gè)原則要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不論是在何種社會(huì)環(huán)境中,運(yùn)用什么樣的語(yǔ)言,都不能超越一定的原則限度,去闡述、說(shuō)明、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者既不能無(wú)原則地去評(píng)價(jià)某些事、某些人,也不能無(wú)原則地按照自己的思想意識(shí),一味地表現(xiàn)自己,或以我為中心。起草領(lǐng)導(dǎo)講話一定要堅(jiān)持這個(gè)原則,行文沉穩(wěn)、扎實(shí)、鄭重其事,以使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)嚴(yán)肅、認(rèn)真、原則性強(qiáng),達(dá)到預(yù)期目的。但如果在講稿中一味照本宣科或講些大話、套話,開(kāi)始說(shuō)一通形勢(shì)如何如何,結(jié)尾原則性地提提要求,沒(méi)有一點(diǎn)靈活性,也打動(dòng)不了聽(tīng)眾的。講話作為一種鼓動(dòng)、號(hào)召的手段,還必須講求一些現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng),努力與聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴,才能起到應(yīng)有的作用。靈活性是原則性運(yùn)用過(guò)程中一種必要的補(bǔ)充,以基本原則為指導(dǎo),對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析和靈活處理。幽默性是靈活性的種絕妙體現(xiàn)。在講話中適當(dāng)增強(qiáng)語(yǔ)言的幽默性,不但會(huì)提高語(yǔ)言的藝術(shù)魅力,而且也會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度增添異彩。當(dāng)然講話中使用幽默的方式、方法是多種多樣的,需要靈活運(yùn)用,以使領(lǐng)導(dǎo)講話豐富多彩,獨(dú)具魅力。
三是深入與淺出的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)講話,總是要通過(guò)闡明一定的道理來(lái)說(shuō)服人、教育人,“以理服人”可以說(shuō)是講話所必須遵循的一條原則,但是如果僅僅以此為根據(jù),通篇都是名詞、定義、概論,一味進(jìn)行簡(jiǎn)單的“滿堂灌”,會(huì)使人覺(jué)得深?yuàn)W難懂。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,只有將說(shuō)理性與通俗性結(jié)合起來(lái),才能使所要闡明的道理生動(dòng)、明了,聽(tīng)眾易于接受,從而起到講話應(yīng)有的效果。能夠把高深的道理講得明白流暢、簡(jiǎn)單透徹,首先需要寬廣的知識(shí)面和具有靈活運(yùn)用語(yǔ)言的功力。撰寫講話要想事理嚴(yán)明而又深入淺出、明白通暢,撰稿人必須要具備一定的知識(shí)素養(yǎng),平時(shí)注意積累各學(xué)科的知識(shí),并在實(shí)踐中注意培養(yǎng)自己的悟性與靈感。其次,掌握語(yǔ)言的技巧也是一個(gè)重要的方面。講話語(yǔ)言的技巧是多種多樣的,如數(shù)字串連法、借題發(fā)揮法、引經(jīng)據(jù)典法、用數(shù)字說(shuō)明法,掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧,并能在起草中靈活應(yīng)用,會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)講話有理有據(jù),生動(dòng)有趣,具有較強(qiáng)的吸引力。
(三)起草領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題
1、避免雷同領(lǐng)導(dǎo)者參加會(huì)議應(yīng)邀講話,常常會(huì)遇到多位領(lǐng)導(dǎo)人講同一個(gè)問(wèn)題,如果在這種情況下再重復(fù)講,勢(shì)必使聽(tīng)眾失去興趣,會(huì)場(chǎng)將產(chǎn)生無(wú)人關(guān)注的局面。起草人員應(yīng)預(yù)先考慮到這一點(diǎn),在避免雷同上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)講話既全面又獨(dú)特,緊緊抓住觀眾,收到好的效果。一般來(lái)講,獨(dú)劈蹊徑會(huì)避免雷同現(xiàn)象,常常也會(huì)出乎意料地大受歡迎。有些會(huì)議的主辦單位分頭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席并講話,所送的是相同的背景材料,缺乏總體設(shè)計(jì),起草講稿很可能重復(fù)。避免雷同確實(shí)需要?jiǎng)幽X筋、想辦法。一般說(shuō)來(lái),撰稿人在起草講話過(guò)程中避免雷同可以在以下幾個(gè)方面下功夫:一是可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的特定身份就會(huì)議的主旨闡發(fā)觀點(diǎn),展開(kāi)議論,這樣可較為自然地成為“一家之言”;二是適當(dāng)變換議題的角度,用獨(dú)特的角度來(lái)看待問(wèn)題、闡發(fā)觀點(diǎn),使人耳目一新;三是選擇那些富有新意的材料來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不同程度地滿足人們審美活動(dòng)和求異思維的需要,使聽(tīng)眾開(kāi)拓視野,回味無(wú)窮;四是會(huì)議組織者要有總體設(shè)計(jì),撰稿人不僅要擁有會(huì)議背景材料,還應(yīng)該和會(huì)議組織者研究講話的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)。避免重復(fù)的方式方法是多種多樣的,需要撰稿人預(yù)先著手,多角度展開(kāi)同一主題下的不同論述,以使領(lǐng)導(dǎo)講話獨(dú)具色彩而富有成效。
2、獨(dú)樹(shù)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)講話最忌千篇一律地發(fā)表意見(jiàn),平淡無(wú)奇。講話要有自己的風(fēng)格,才能抓住聽(tīng)眾。撰稿人要在把握領(lǐng)導(dǎo)者思維、語(yǔ)言特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮創(chuàng)造性,使領(lǐng)導(dǎo)講話講出自己的風(fēng)格來(lái)。每個(gè)人所具有的異于他人的品格,異于他人的創(chuàng)造特點(diǎn),就是其風(fēng)格的具體體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)講話要有風(fēng)格,這也是客觀實(shí)踐所決定的。傳達(dá)貫徹上級(jí)指示,安排部署工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的方式方法,不可能千人一面。如果整篇講話都是文件搬家、照抄報(bào)紙,那么聽(tīng)眾的感覺(jué)便始終處于麻木的、未觸動(dòng)的狀態(tài)。這樣的講話是過(guò)去也是現(xiàn)在存在的一種通病,即在內(nèi)容的安排上成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話或有關(guān)文件的翻版。常有這樣的事,當(dāng)有人問(wèn)起文章上的幾句話的時(shí)候,起草人則說(shuō),這句話是誰(shuí)的,那句話是誰(shuí)的,這句是從那個(gè)文件上講的,那句話是那個(gè)報(bào)紙上說(shuō)的,問(wèn)他哪句話是你的,他說(shuō)那句話都有出處,沒(méi)有我的,可見(jiàn)講話成了拼字游戲;在篇章結(jié)構(gòu)上,也常常是:帽子、總結(jié)肯定前段工作、根據(jù)上級(jí)指示提出要求。長(zhǎng)此以往,形成了許多“套路”。這講話四平八穩(wěn),毫無(wú)新意,使聽(tīng)眾越來(lái)越?jīng)]有耐心。其實(shí),任何一篇成功的講話稿都有其獨(dú)具的風(fēng)格,或真摯細(xì)膩,或警喻深刻,或文采飛揚(yáng)。起草領(lǐng)導(dǎo)講話,要以傳達(dá)、貫通領(lǐng)導(dǎo)者的思想、觀點(diǎn)為主旨,不應(yīng)拘于一章一法的限制和束縛。講話不應(yīng)有固定的章法,應(yīng)隨講話的內(nèi)容和場(chǎng)合而隨時(shí)變化,不僅邏輯嚴(yán)明、思路清晰,而且生動(dòng)活潑、文采盎然。撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,應(yīng)當(dāng)瀟灑一些,講究一些文采。文采對(duì)形成風(fēng)格有著很大的關(guān)系,可使講話更富有生氣,富有感染力、號(hào)召力,是語(yǔ)言表述中的一個(gè)極其重要的方面。由于領(lǐng)導(dǎo)人的性格,職務(wù)特點(diǎn),語(yǔ)言習(xí)慣不同,講話風(fēng)格也必然各具特色。
3、適當(dāng)調(diào)劑由于會(huì)議不同,領(lǐng)導(dǎo)的講話有長(zhǎng)有短,如果是遇到長(zhǎng)一些的講話,一般來(lái)講任何都會(huì)感到疲勞,精力往往不會(huì)象開(kāi)始那樣集中,特別是到會(huì)議最后,主要的東西已經(jīng)講完,聽(tīng)眾的情緒開(kāi)始松弛下來(lái),臺(tái)下有人開(kāi)小會(huì),有人收拾東西準(zhǔn)備走,這樣講話就需要調(diào)劑情緒和氣氛,即需要興調(diào)劑情緒了。對(duì)這一點(diǎn),撰稿人也要預(yù)先考慮到,適當(dāng)在較長(zhǎng)的講話中增加一些“調(diào)劑品”,激發(fā)聽(tīng)眾的情緒和注意力。運(yùn)用即興調(diào)劑要因領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容而變化,因聽(tīng)眾不同而變化,有時(shí)用在開(kāi)頭,有時(shí)用在中間,有時(shí)用在結(jié)尾。講話即興調(diào)劑是領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)智靈活的表現(xiàn),能夠很好地借鑒使用調(diào)劑藝術(shù)將使領(lǐng)導(dǎo)講話自始至終保持活力,富有吸引力。
第六節(jié)開(kāi)幕詞
開(kāi)幕詞是在一些大型會(huì)議開(kāi)始時(shí)由會(huì)議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的開(kāi)宗明義的講話。它具有宣告性、提示性和指導(dǎo)性。
(一)開(kāi)幕詞的特點(diǎn)一是簡(jiǎn)明性,開(kāi)幕詞要簡(jiǎn)潔明了、短小精悍,最忌長(zhǎng)篇累牘,言不及義,多使用祈使句,表示祝賀和希望;二是口語(yǔ)化。它的語(yǔ)言應(yīng)該通俗、明快、上口。
(二)開(kāi)幕詞的種類按內(nèi)容可以分為側(cè)重性開(kāi)幕詞和一般性開(kāi)幕詞兩種。側(cè)重性開(kāi)幕詞往往對(duì)會(huì)議召開(kāi)的歷史背景、重大意義或會(huì)議的中心議題等,作重點(diǎn)闡述,其他問(wèn)題一帶而過(guò)。一般性開(kāi)幕詞則只對(duì)會(huì)議的目的、議程、基本精神、來(lái)賓等作簡(jiǎn)要概述。
(三)開(kāi)幕詞的寫作方法通常由標(biāo)題、稱謂及正文三部分組成。1、標(biāo)題通常有三種寫法:一是用會(huì)議名稱作標(biāo)題;二是前邊再加上領(lǐng)導(dǎo)人姓名;三是用提示內(nèi)容中心或主旨的標(biāo)題,在后面通常加上副標(biāo)題。
2、稱謂一般寫在標(biāo)題下行頂格,稱呼通常用“同志們”、“朋友們”、“各位代表”等。3、正文一般包括開(kāi)頭、主體和結(jié)尾。開(kāi)頭寫宣布開(kāi)幕之類的話。主體部分一般包括以下內(nèi)容:會(huì)議的籌備和出席會(huì)議人員情況;會(huì)議召開(kāi)的背景和意義;會(huì)議的性質(zhì)、目的及主要任務(wù);會(huì)議的主要議程及要求;會(huì)議的奮斗目標(biāo)及深遠(yuǎn)影響等等。但寫作中一定要把握會(huì)議的性質(zhì),鄭重闡述會(huì)議的特點(diǎn)、意義、要求和希望,對(duì)于會(huì)議本身的情況如議程等,要概括說(shuō)明,點(diǎn)到為止;行文則要明快、流暢,評(píng)議要堅(jiān)定有力,充滿熱情,富于鼓舞力量。最后是結(jié)尾,一般都是“祝大會(huì)圓滿成功”之類。
第七節(jié)閉幕詞
(一)閉幕詞的概念和種類閉幕詞是一些大型會(huì)議結(jié)束時(shí)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會(huì)議所作的講話。具有總結(jié)性、評(píng)估性和號(hào)召性。
閉幕詞與開(kāi)幕詞一樣,具有簡(jiǎn)明性和口語(yǔ)化兩個(gè)共同特點(diǎn),其種類與開(kāi)幕詞相同。
(二)閉幕詞的寫作方法由標(biāo)題、稱呼和正文三部分組成,標(biāo)題與稱呼的寫法與開(kāi)幕詞基本相同。在標(biāo)題和稱謂之后,另起一段首先說(shuō)明會(huì)議已經(jīng)完成預(yù)定任務(wù),現(xiàn)在就要閉幕了;然后概述會(huì)議的進(jìn)行情況,恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)會(huì)議的收獲、意義及影響。核心部分要寫明:會(huì)議通過(guò)的主要事項(xiàng)和基本精神;會(huì)議的重要性和深遠(yuǎn)意義;向與會(huì)人員提出貫徹會(huì)議精神的基本要求,等等。一般說(shuō)來(lái),這幾方面內(nèi)容都不能少,而且順序是基本不變的。寫作時(shí)要掌握會(huì)議情況,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)議內(nèi)容予以闡述和肯定;同時(shí)可以對(duì)會(huì)議未能展開(kāi)都已認(rèn)識(shí)到的重要問(wèn)題作出適當(dāng)強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充;行文要熱情洋溢,文章要簡(jiǎn)潔有力,起到激發(fā)斗志,增強(qiáng)信念的作用。結(jié)尾部分一般先以堅(jiān)定語(yǔ)氣發(fā)出號(hào)召,提出希望,表示祝愿等;最后鄭重宣布會(huì)議閉幕。閉幕詞出現(xiàn)在會(huì)議終了,因此,要寫得與開(kāi)幕詞前后呼應(yīng)、首尾銜接,顯示大會(huì)開(kāi)得很圓滿、很成功。
第八節(jié)簡(jiǎn)報(bào)
(一)、概念簡(jiǎn)報(bào)是各行政機(jī)關(guān)之間用來(lái)下情上報(bào)、上情下達(dá)和互通情況、交流信息的一個(gè)文種,是信息類公文中最重要、最常用的一種。它是一種機(jī)關(guān)文書(shū)。
(二)、作用
1、反映情況。通過(guò)簡(jiǎn)報(bào),可以將工作進(jìn)展情況以及工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反映給各級(jí)決策機(jī)關(guān),使決策機(jī)關(guān)了解下情,為決策機(jī)關(guān)制定政策、指導(dǎo)工作提供參考。
2、交流經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)報(bào)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一定指導(dǎo)能力,通過(guò)組織交流,可以提供情況、借鑒經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),這樣對(duì)工作有指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
3、傳播信息。簡(jiǎn)報(bào)本身即是一種信息載體,可以使各級(jí)機(jī)關(guān)及從事行政工作的人互相了解情況,吸收經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、改進(jìn)工作。
(三)、簡(jiǎn)報(bào)種類可分為三種類型:
1、工作情況簡(jiǎn)報(bào)。主要用于反映工作中的動(dòng)態(tài)和一般工作進(jìn)展情況。
2、經(jīng)驗(yàn)交流簡(jiǎn)報(bào)。專門用來(lái)簡(jiǎn)要介紹一些工作經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)報(bào)。3、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。在某一會(huì)議召開(kāi)期間,為交流代表觀點(diǎn)、反映會(huì)議動(dòng)態(tài)而縮寫的簡(jiǎn)報(bào)。
(四)、簡(jiǎn)報(bào)的格式結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)報(bào)的種類盡管很多,但其結(jié)構(gòu)卻不無(wú)共同之處,一般都包括報(bào)頭、標(biāo)題、正文和報(bào)尾四個(gè)部分。有些還由編者配加按語(yǔ),成為五個(gè)組成部分。
簡(jiǎn)報(bào)一般都有固定的報(bào)頭,包括簡(jiǎn)報(bào)的名稱、期號(hào)、編發(fā)單位和發(fā)行日期。
1、簡(jiǎn)報(bào)名稱印在簡(jiǎn)報(bào)第一頁(yè)上方的正中處,為了醒目起見(jiàn),字號(hào)易大,盡可能用套紅印刷。2、期號(hào)位置在簡(jiǎn)報(bào)名稱的正下方,一般按年度依次排列期號(hào),有的還可以標(biāo)出累計(jì)的總期號(hào)。屬于“增刊”的期號(hào),要單獨(dú)編排,不能與“正刊”期號(hào)混編。3、編發(fā)單位,應(yīng)標(biāo)明全稱,位置在期號(hào)的左下方。4、發(fā)行日期,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn),應(yīng)標(biāo)明具體的年、月、日,位置在期號(hào)的右下方。報(bào)頭部分與標(biāo)題和正文之間,一般都用一條粗線攔開(kāi)。有些簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)需要,還應(yīng)標(biāo)明密級(jí),如“內(nèi)部參閱”、“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”等,位置在簡(jiǎn)報(bào)名稱的左上方。報(bào)尾部分應(yīng)包括簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)、送、發(fā)單位。報(bào),指簡(jiǎn)報(bào)呈報(bào)的上級(jí)單位,送,指簡(jiǎn)報(bào)送往的同級(jí)單位或不相隸屬的單位,發(fā),指簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放的下級(jí)單位。如果簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)、送、發(fā)單位是固定的,而又要臨時(shí)增加發(fā)放單位,一般還應(yīng)注明“本期增發(fā)×××(單位)”。報(bào)尾還應(yīng)包括本期簡(jiǎn)報(bào)的印刷份數(shù),以便于管理、查對(duì)。報(bào)尾部分印在簡(jiǎn)報(bào)末頁(yè)的下端。
(四)、簡(jiǎn)報(bào)的寫作要求第一、抓準(zhǔn)問(wèn)題,有的放矢。簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該圍繞本單位的實(shí)際,反映那些最重要、最典型、最新鮮、最為群眾關(guān)心、最需要引起注意的問(wèn)題。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,抓“超前型”問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或者將要討論決定問(wèn)題之前,搞小超前,努力收集與此有關(guān)的情況,經(jīng)過(guò)篩選加工、研究提出可供領(lǐng)導(dǎo)參考的建議和方案。二是在領(lǐng)導(dǎo)決策之中,抓“追蹤型”問(wèn)題。努力掌握決策貫徹執(zhí)行的情況、各方面有什么反應(yīng)、發(fā)生什么偏差,迅速地反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)糾正偏差,使決策逐步完善。三是要著眼大局,從小中見(jiàn)大。收集情況時(shí),就要從全局考慮,從小處著手,深入上點(diǎn),“解剖麻雀”,抓住有代表性的小問(wèn)題,作推廣放大的思考,挖掘和開(kāi)拓更廣泛深刻的涵意。四是抓新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問(wèn)題。在改革、開(kāi)放的過(guò)程中,許多新情況、新問(wèn)題,迫切需要領(lǐng)導(dǎo)去認(rèn)真研究和解決,制定符合實(shí)際的方針、政策和措施。所以,必須花氣力積極地收集,捕捉這類信息,抓這類的問(wèn)題,提供領(lǐng)導(dǎo)參閱。五是注意抓傾向性、苗頭性的問(wèn)題。對(duì)這類問(wèn)題若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和注意解決,而任其發(fā)展,可能會(huì)釀成大問(wèn)題,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。六是抓突發(fā)性問(wèn)題。如假期寢室大范圍被盜,直接關(guān)系到學(xué)校治安管理和全體學(xué)生切身利益的問(wèn)題。得到這類信息后,應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。抓準(zhǔn)問(wèn)題,應(yīng)該注意四點(diǎn):
1、從全局著眼。簡(jiǎn)報(bào)的作者必須站在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度、全局的高度去觀察事情、分析問(wèn)題。一定要跳出自己工作崗位的“小天地”,放眼全局,做到“全局在胸”。
2、善于抓趨勢(shì)。所謂趨勢(shì)性問(wèn)題,既不是偶然發(fā)生的問(wèn)題,也不是個(gè)別的問(wèn)題,而是反映事物發(fā)展的動(dòng)向性問(wèn)題。這種動(dòng)向,有好的,也有不好的,不論哪一種,只要及時(shí)抓住,就能提煉出有針對(duì)性的好的簡(jiǎn)報(bào)主題。掌握了事物發(fā)展的趨勢(shì),了解了本單位工作和生產(chǎn)下步朝著哪個(gè)方向發(fā)展,再去觀察問(wèn)題,就能是非清楚。符合事物發(fā)展方向的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、障礙事物發(fā)展的不良傾向以及事物發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題,都是撰寫簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該抓準(zhǔn)的問(wèn)題。
3、善于抓苗頭。所謂苗頭性問(wèn)題,就是那些代表新生事物的先聲、新創(chuàng)造的火花、新經(jīng)驗(yàn)的先導(dǎo),具有強(qiáng)大的生命力,采寫簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該對(duì)這種代表事物發(fā)展方向但還處于萌芽狀態(tài)的苗頭性問(wèn)題予以高度的注意。不能只注意那些眾所周知的典型性事物,還必須特別留神尚未引起人們注意的細(xì)小之事,認(rèn)真剖析,放大比較,沙里淘金,抓出“小中見(jiàn)大”的帶有典型意義的問(wèn)題,用簡(jiǎn)報(bào)宣傳、反映。
4、具備工作敏感。所謂工作敏感,是指作者對(duì)于單位內(nèi)外各種客觀事物具有敏銳的觀察能力、判斷能力和預(yù)見(jiàn)事物發(fā)展進(jìn)程的能力,以及能夠及時(shí)、準(zhǔn)確反映事物的能力。我們要抓準(zhǔn)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必須不斷地提高自己的工作敏感。工作敏感不是一日之功,它是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、觀察和實(shí)踐的結(jié)果。第二、材料準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí)。簡(jiǎn)報(bào)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作的重要工具,內(nèi)容必須保證絕對(duì)真實(shí)、準(zhǔn)確。否則,就會(huì)造成不良后果。簡(jiǎn)報(bào)一是要準(zhǔn)確。不允許對(duì)那些心理活動(dòng)、環(huán)境、氣氛等無(wú)形的事實(shí)搞“合理想象”。必須深入調(diào)查研究,不走馬觀花、浮光掠影,更不可“聽(tīng)風(fēng)就是雨”,保證材料絕對(duì)真實(shí)可靠。也就是說(shuō),要做到簡(jiǎn)報(bào)所選用的任何材料,包括人名、地點(diǎn)、時(shí)間、情節(jié)、數(shù)字、引語(yǔ)、因果關(guān)系等等,都完全準(zhǔn)確無(wú)誤,沒(méi)有絲毫的虛構(gòu)、夸張、縮小和差錯(cuò)。特別在估計(jì)成績(jī)和宣傳先進(jìn)時(shí),更要嚴(yán)格把握分寸,有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,實(shí)事求是,恰如其分,留有余地。二是要強(qiáng)調(diào)真實(shí)性。必須注意做到不為迎合而弄虛作假,不趕“浪頭”追時(shí)髦,不歪扭寫作角度,不搞事態(tài)發(fā)展的“提前量”,必須忠實(shí)于事實(shí),保證符合事物本來(lái)面貌。第三、簡(jiǎn)明扼要,一目了然。簡(jiǎn)報(bào)的寫作必須注意做到簡(jiǎn)短、明快,用盡可能少的文字說(shuō)清楚必須說(shuō)明的問(wèn)題。一是注意主題集中,一稿一事,不貪大求全。一份簡(jiǎn)報(bào)只抓住一個(gè)問(wèn)題,不搞面面具到才能使簡(jiǎn)報(bào)的主題凝聚,篇幅短小,問(wèn)題說(shuō)得透徹。如果簡(jiǎn)報(bào)所涉及的內(nèi)容較多,可以把想說(shuō)的問(wèn)題進(jìn)行歸納、提煉,抓住最能反映事物性質(zhì)的東西做主題,重點(diǎn)來(lái)寫,其他則一概摒棄;也可以將可寫的幾個(gè)問(wèn)題,各寫一期簡(jiǎn)報(bào)分期介紹,一期一個(gè)重點(diǎn),上篇一個(gè)側(cè)面,千萬(wàn)不可使幾個(gè)觀點(diǎn)糾纏在一篇簡(jiǎn)報(bào)上。二是注意精選材料,圍繞主題精心挑選典型事例。簡(jiǎn)報(bào)所使用的材料和其他文章一樣,總是以個(gè)別反映一般,不能也沒(méi)有必要寫盡事物的整體。因此,撰寫簡(jiǎn)報(bào)之前,必須對(duì)材料進(jìn)行分析研究,精心選擇。凡是能夠表現(xiàn)主題的材料,都要注意加以精選,不可輕易放過(guò);凡是與主題無(wú)關(guān)的材料,即使十分生動(dòng),也必須忍痛割愛(ài)、堅(jiān)決舍棄。選擇材料還要注意選擇典型材料。典型材料具有代表性,最能反映事物的本質(zhì)。篩選出最能代表一般的典型材料加以使用,做到不堆砌,不羅列,不雷同,少而精。要通過(guò)材料的剪裁突出主題、縮短篇幅。使簡(jiǎn)報(bào)的主題充分而明確地表現(xiàn)出來(lái),使簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容更加簡(jiǎn)潔。三是注意既要求簡(jiǎn),又要寫清。簡(jiǎn)報(bào)求簡(jiǎn),是在說(shuō)明問(wèn)題的前提下求簡(jiǎn)!昂(jiǎn)”,應(yīng)該是服從內(nèi)容的需要,不能由一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。第四、講究時(shí)效,反映迅速。簡(jiǎn)報(bào)是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些問(wèn)題做出決策的參考依據(jù)之一,也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。簡(jiǎn)報(bào)的功能,決定了簡(jiǎn)報(bào)的編者必須講求時(shí)效。這就要求簡(jiǎn)報(bào)的作者思想敏銳、行動(dòng)敏捷,對(duì)問(wèn)題反映得快,對(duì)材料分析得快,寫作構(gòu)思快,動(dòng)筆成稿快,同時(shí),還要求簡(jiǎn)報(bào)的編輯、簽發(fā)、打印、發(fā)稿速度快,共同把握發(fā)稿時(shí)機(jī)。第五、內(nèi)容實(shí)在,不空洞。簡(jiǎn)報(bào)的寫作既不同于文字作品,也不同于評(píng)論文章。文學(xué)作品的創(chuàng)作,靠刻劃形象來(lái)表達(dá)主題思想;評(píng)論文章的寫作,靠理論論證來(lái)闡述觀點(diǎn)。簡(jiǎn)報(bào)則和新聞報(bào)道一樣,是靠用現(xiàn)實(shí)生活中活生生的生活事實(shí)來(lái)宣傳黨的路線、方針、政策。用事實(shí)說(shuō)話,是簡(jiǎn)報(bào)的主要特征之一,也是我們編寫簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)該注意的一個(gè)重要問(wèn)題。
(五)簡(jiǎn)報(bào)的選稿要求選稿是機(jī)關(guān)文字工作中常涉及到的問(wèn)題,但簡(jiǎn)報(bào)選稿最有代表性。選好稿子,必須圍繞該簡(jiǎn)報(bào)所在機(jī)關(guān)的職能來(lái)確定主要選稿原則“有的放矢”選稿。簡(jiǎn)報(bào)編輯要從大量來(lái)稿中挑出好的稿子,需要注意四個(gè)問(wèn)題:1、思想要敏感。簡(jiǎn)報(bào)編輯的思想敏感應(yīng)該表現(xiàn)在三點(diǎn)上:一是對(duì)中央的方針政策,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的工作部署和本單位領(lǐng)導(dǎo)的要作安排,頭腦要敏感。既要能夠迅速理解其精神實(shí)質(zhì),又要能夠清醒而敏捷地意識(shí)到簡(jiǎn)報(bào)在貫徹落實(shí)這些部署中應(yīng)起的作用。二是對(duì)周圍的事物,對(duì)各方面工作的變化和發(fā)展,對(duì)各式各樣的信息,反應(yīng)要敏感。既能夠條理清楚地把這些情況輸入自己的腦海,又能夠迅速地反應(yīng)出簡(jiǎn)報(bào)工作應(yīng)采取的對(duì)策。三是對(duì)來(lái)稿中反映的動(dòng)向、火花、事物萌芽反應(yīng)要敏感,既能意識(shí)、鑒別,又能牢牢抓住不放,不讓好的線索在自己手中白白放過(guò)。2、看問(wèn)題要有預(yù)見(jiàn)性。工作不是一成不變的,是在不斷發(fā)展的。作為單位“機(jī)關(guān)報(bào)”的簡(jiǎn)報(bào),要起到對(duì)工作的指導(dǎo)作用,就必須對(duì)工作的進(jìn)程有預(yù)見(jiàn)性。也就是說(shuō),簡(jiǎn)報(bào)的編輯看問(wèn)題、審稿子,不能只想到今天,只看到眼前,還是看到明天,還要想到工作的下步發(fā)展,這樣才能真正抓住符合事物發(fā)展方向的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓住障礙事物發(fā)展的不良傾向,抓住事物發(fā)展過(guò)程中即將遇到的實(shí)際問(wèn)題,選擇出有指導(dǎo)意義的簡(jiǎn)報(bào)來(lái)。3、判斷要準(zhǔn)確。簡(jiǎn)報(bào)編輯的水平,在很大程度上體現(xiàn)在對(duì)稿子的判斷能力上。具體講,做好稿子的選擇工作,應(yīng)從三個(gè)方面搞好判斷:一是搞好稿件的真?zhèn)魏蜏?zhǔn)確程度的判斷。也就是通過(guò)看稿,要對(duì)稿件的真實(shí)程度心中有數(shù),對(duì)稿件在政治上、政策上、理論上以及工作上的指導(dǎo)意義正確與否心中有數(shù)。二是搞好稿件實(shí)際價(jià)值的判斷。有的來(lái)稿所反映的問(wèn)題抓得很準(zhǔn),寫得也很清新,也有的來(lái)稿反映問(wèn)題不突出,缺乏指導(dǎo)意義,簡(jiǎn)報(bào)編輯對(duì)這兩類稿子是容易鑒別的,是能夠迅速做出選擇的。但有的稿子拉拉雜雜,往往把有價(jià)值的內(nèi)容淹沒(méi)在一大堆材料中了,對(duì)這種稿子,編輯要慧眼識(shí)貨,能從璞玉中剖露出“和氏璧”來(lái)。三是搞好稿件刊發(fā)“利與弊”的判斷。有些來(lái)稿,事情是真實(shí)的,觀點(diǎn)也是對(duì)的,但怎樣刊發(fā),什么時(shí)候刊發(fā),有的應(yīng)該掌握一定的火侯。特別的一些反映問(wèn)題的、對(duì)工作提出批評(píng)的稿子,在刊發(fā)時(shí)機(jī)上,是早發(fā)還是晚發(fā)“情況簡(jiǎn)報(bào)”,讓大家都知道,還是發(fā)“情況反映”,只供領(lǐng)導(dǎo)參閱,不擴(kuò)大宣傳范圍;在提法和措詞上,掌握什么樣的分寸、用什么樣的口徑,這些都需要簡(jiǎn)報(bào)編輯認(rèn)真動(dòng)一番腦筋,積極而穩(wěn)妥地做出判斷。4、要靈活掌握稿件的寫作質(zhì)量。有些來(lái)稿雖然在寫作質(zhì)量上差一些,但反映的問(wèn)題都很重要,材料也是翔實(shí)的,就應(yīng)該考慮編發(fā)。必要時(shí),簡(jiǎn)報(bào)的編輯還可以親自動(dòng)手重寫,決不要僅僅因?yàn)槲淖诌d色了一點(diǎn),就把一些很有價(jià)值的文稿拋棄。
第四章行文規(guī)則
第一節(jié)含義
行文規(guī)則是指各級(jí)機(jī)關(guān)公文往來(lái)時(shí)需要共同遵守的制度和原則。遵守這一原則,有利于公文傳遞方向正確、線路短捷有效,避免公文旅行,阻止部分公文進(jìn)入不必要的流通過(guò)程,抑制無(wú)價(jià)值公文的產(chǎn)生。行文規(guī)則規(guī)定了各級(jí)機(jī)關(guān)的行文關(guān)系,即各級(jí)機(jī)關(guān)之間公文的授受關(guān)系,它是根據(jù)機(jī)關(guān)的組織系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和職權(quán)范圍來(lái)確定的。
機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系是由各自的組織系統(tǒng)或?qū)I(yè)系統(tǒng)歸屬、地位、職責(zé)、權(quán)利范圍等因素決定的。它對(duì)行文關(guān)系有決定性的影響,規(guī)定著公文傳遞的基本方向。機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系有如下幾種類型:第一類,處于同一組織系統(tǒng)的上級(jí)機(jī)關(guān)與下級(jí)機(jī)關(guān)存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。第二類,處于同一專業(yè)系統(tǒng)的上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門與下級(jí)主管業(yè)務(wù)部門之間存在指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系。第三類,處于同一組織系統(tǒng)或?qū)I(yè)系統(tǒng)的同級(jí)機(jī)關(guān)之間的平行關(guān)系。如全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市人民政府之間。第四類,非同一組織系統(tǒng)、專業(yè)系統(tǒng)的機(jī)關(guān)之間,無(wú)論級(jí)別高低,均為不相隸屬關(guān)系。如軍事機(jī)關(guān)與各級(jí)地方人民政府之間。根據(jù)公文授受機(jī)關(guān)的工作關(guān)系不同,可以將公文劃分為上行文、下行文和平行文。上行文和下行文主要存在于以上第一類和第二類工作關(guān)系類型中,上行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文,如報(bào)告、請(qǐng)示等。下行文正好相反,是上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)發(fā)送的公文,如批復(fù)、指示等。平行文存在于以上第三類和第四類關(guān)系類型中,同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)相互發(fā)送公文都是平行文,如函等。
第二節(jié)基本規(guī)則
正常有效的行文應(yīng)當(dāng)遵循以下普遍適用的基本規(guī)則:
1、按機(jī)關(guān)隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍行文的規(guī)則。這條規(guī)則要明確兩點(diǎn):一是按機(jī)關(guān)隸屬關(guān)系行文。上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)可以作指示、布置工作、提出要求;下級(jí)機(jī)關(guān)可以向直接的上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告工作、提出請(qǐng)示,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)應(yīng)予研究答復(fù)。除了這一層關(guān)系外,在我們國(guó)家現(xiàn)行管理體制中,還形成了一種各業(yè)務(wù)部門上下垂直的條條關(guān)系,其中有些部門屬本級(jí)政府和上級(jí)部門雙重領(lǐng)導(dǎo),大部分和上級(jí)業(yè)務(wù)部門之間雖然不屬直接領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,但在業(yè)務(wù)上的確存在指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,也就形成了直接的上下行文關(guān)系。二是按機(jī)關(guān)的職責(zé)范圍行文。這一點(diǎn)的要求是,行文的內(nèi)容應(yīng)是本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),而不能超出,超出了即為越權(quán)。如果干涉了別的機(jī)關(guān)事務(wù),不僅在實(shí)踐中行不通,而且會(huì)造成政令混亂。當(dāng)然,不相隸屬機(jī)關(guān)之間也有公文往來(lái),那只能是商洽工作、通知事項(xiàng)、征詢意見(jiàn)等,而不存在請(qǐng)示、報(bào)告或布置任務(wù)的性質(zhì)。
2、授權(quán)行文的規(guī)則。這條規(guī)則是上一條規(guī)則的引申。如果一個(gè)部門的業(yè)務(wù)需要下級(jí)政府和有關(guān)部門的支持與配合,按隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍又不具備布置工作提出要求的行文權(quán)限時(shí),這就可以通過(guò)授權(quán)行文來(lái)解決。具體說(shuō),這個(gè)部門可向本級(jí)政府請(qǐng)示,經(jīng)本級(jí)政府同意并授權(quán)后,向下級(jí)政府行文。在操作中,應(yīng)將文稿擬好,由本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署,請(qǐng)本級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)政府領(lǐng)導(dǎo)審批后的文稿,在行文時(shí),才能在文首或文中注明“經(jīng)**政府同意”的字樣。這里特別需要說(shuō)明的是各級(jí)政府辦公廳(室)的行文都具有授權(quán)行文的性質(zhì)(內(nèi)部事務(wù)除外)。各級(jí)政府辦公廳(室)以及各部門的辦公室是政府和部門的綜合辦事機(jī)構(gòu),對(duì)外行文都是代表政府和部門的,與本級(jí)政府和本部門的公文具有同等效力,下級(jí)機(jī)關(guān)(部門)都應(yīng)貫徹執(zhí)行,可不在文首或文中標(biāo)注“經(jīng)***同意”的字樣。
3、聯(lián)合行文的規(guī)則。這條規(guī)則仍屬第一條規(guī)則的引申。同級(jí)政府與政府之間,部門與部門之間,上級(jí)部門與下級(jí)政府之間可以聯(lián)合行文;政府與同級(jí)黨委、軍事機(jī)關(guān)之間可以聯(lián)合行文;政府部門與同級(jí)黨委部門、軍事機(jī)關(guān)部門之間可以聯(lián)合行文;政府部門與同級(jí)人民團(tuán)體和行使行政職能的事業(yè)單位之間,就某些互相有關(guān)的業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)會(huì)商一致后可以聯(lián)合行文。
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