電梯困人解救演習(xí)方案

黃島藍(lán)海大飯店電梯困人解救演習(xí)預(yù)案

黃島藍(lán)海大飯店電梯困人解救演習(xí)預(yù)案

為了提高電梯的載客安全，增強(qiáng)員工對(duì)電梯的安全觀念，達(dá)到員工能夠靈活解決電梯困人的目的，針對(duì)電梯困人的解救方法，結(jié)合黃島藍(lán)海大飯店的電梯實(shí)際情況，特組織本次電梯困人解救演習(xí)。

演習(xí)時(shí)間：演習(xí)地點(diǎn)：

演習(xí)方式：理論講解、現(xiàn)場(chǎng)操作、實(shí)戰(zhàn)演練參加演習(xí)人員：解救小組（工程部、電梯維保人員）通訊小組（保安部）

安撫小組（駐店負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理）

電梯困人解救演習(xí)程序：預(yù)案一：1.

由工程部經(jīng)理對(duì)電梯困人的解救方法及注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，使大家對(duì)解救的程序有一個(gè)初步的了解。2.3.

由工程部經(jīng)理對(duì)電梯的盤車方法進(jìn)行示范演練。

對(duì)參加演練的人員進(jìn)行分組，每2個(gè)人一組進(jìn)行盤車實(shí)戰(zhàn)演練，使員工能夠熟練掌握盤車的方法。4.

給現(xiàn)場(chǎng)操作出現(xiàn)的問(wèn)題給予現(xiàn)場(chǎng)指正。預(yù)案二：

1.消防中心通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后用電話通知工程部，通知

時(shí)需將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說(shuō)出。

2、工程部接到電話后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情困，并且部分人員迅

速前往被困電梯的機(jī)房且與工程部總監(jiān)、經(jīng)理、維保人員取得聯(lián)系。

3、大堂經(jīng)理到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保

持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況。4.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤

其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

5.被困者救出后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并詢

問(wèn)他們的身體狀況和需要。

6.被困者救出后，應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)

后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)講評(píng)：由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。演習(xí)紀(jì)律：

1.所有參加演習(xí)人員反應(yīng)迅速，不得怠慢。

2.各部門參加演習(xí)人員要保證現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)肅性，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打

鬧，一旦發(fā)現(xiàn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

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金華園小區(qū)

電梯困人解救演習(xí)預(yù)案

一、演習(xí)目的

為了提高電梯的載客安全，增強(qiáng)員工對(duì)電梯的安全觀念，達(dá)到員工能夠靈活解決電梯困人的目的，針對(duì)電梯困人的解救方法，結(jié)合金華園小區(qū)的電梯實(shí)際情況，特組織本次電梯困人解救演習(xí)。二、演習(xí)時(shí)間：年月日三、演習(xí)地點(diǎn)：金華園小區(qū)四、演習(xí)方式：實(shí)戰(zhàn)演練

五、參加演習(xí)人員：通訊小組、解救小組、安撫小組。

六、演習(xí)用時(shí)間：準(zhǔn)備510分鐘；演習(xí)1030分鐘；講評(píng)35分鐘；共計(jì)用時(shí)4050分鐘。七、演習(xí)組織架構(gòu)：

1、總指揮：彭愚

職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。2、副總指揮；伍傳志

職責(zé)：協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演習(xí)方案的制定與全實(shí)施。

3、通訊小組

組長(zhǎng)：陳元洪、陳志貴

職責(zé)：監(jiān)控室通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后，將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說(shuō)出，立

即通知安全部、工程部實(shí)施救援。

要求：監(jiān)控人員從發(fā)現(xiàn)被困者后，一分鐘必須將詳細(xì)情況報(bào)告安全部、工程部。4、解救小組

組長(zhǎng)：夏達(dá)剛、田茂云

組員：安全部工作人員、工程部工作人員

職責(zé)：得知人員被困后，安全部、工程部立即迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解被困情況，并實(shí)施救援。

要求：解救小組必須在5分鐘內(nèi)到達(dá)被困人員地點(diǎn)，并采取相應(yīng)的措施在20分鐘內(nèi)將被困人員救出。5、安撫小組

組長(zhǎng)：龍嬌榮、姚文組員：綜合部人員

職責(zé)：安慰被困人員，要求被困人員保持冷靜，耐心等待救援。并聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員，和被困人員家屬。

要求：及時(shí)了解被困人員的情緒和身體健康狀況，并對(duì)其安撫。八、電梯困人解救演習(xí)程序：

1.小區(qū)監(jiān)控室通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后立即通知小區(qū)巡邏隊(duì)員前往被困地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，隨后立即用電話通知安全部，通知時(shí)需將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說(shuō)出。

2.安全部立即聯(lián)合工程部，一起迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解被困情況，并且

迅速前往被困電梯的機(jī)房且與維保人員取得聯(lián)系。

3.綜合部到場(chǎng)到后與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁。不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況。4.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

5．被困者救出后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向他們表示慰問(wèn)，并詢問(wèn)他們的身體狀況和需要。

6.被困者救出后，應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

九、演習(xí)紀(jì)律：

1.所有參加演習(xí)人員反應(yīng)迅速，不得怠慢。

2.各部門參加演習(xí)人員要保證現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)肅性，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧，一旦發(fā)現(xiàn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

十、總結(jié)講評(píng)：

由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次電梯被困演習(xí)做出講評(píng)。

貴陽(yáng)市金豐物業(yè)管理有限公司

二一一年十二月七日

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