中國(guó)電信無(wú)線寬帶促銷(xiāo)策劃方案
中國(guó)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)小區(qū)促銷(xiāo)策劃方案
項(xiàng)目介紹
中國(guó)電信在威海黃家溝小區(qū)(中國(guó)電信寨子營(yíng)業(yè)廳輻射范圍之內(nèi))采用有獎(jiǎng)競(jìng)賽的促銷(xiāo)方式推廣無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)。無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)介紹一、業(yè)務(wù)描述
WLAN業(yè)務(wù)運(yùn)用了先進(jìn)的WirlessLAN無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù),是對(duì)有線寬帶接入的延伸和補(bǔ)充。它包括了為電腦終端配置的無(wú)線網(wǎng)卡、像移動(dòng)基站一樣能夠通過(guò)無(wú)線收發(fā)數(shù)據(jù)的基站,以及其他一些接入控制設(shè)備。用戶(hù)只需在個(gè)人電腦上加插一塊無(wú)線網(wǎng)卡,再安裝其他配備軟件,即可在覆蓋范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶上網(wǎng)。二、業(yè)務(wù)特征
1、安裝維護(hù)方便:無(wú)需布線,只需將無(wú)線網(wǎng)卡插入個(gè)人電腦,再安裝其配備的軟件。
2、高速寬帶接入:可提供最大11Mbps的帶寬,充分滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的需求,非常適合高速上網(wǎng)和視頻服務(wù)等寬帶業(yè)務(wù)。3、高度安全可靠:利用內(nèi)置的安全監(jiān)測(cè)特性和復(fù)雜的加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高的網(wǎng)絡(luò)安全。
4、完全自由移動(dòng):持續(xù)連接,移動(dòng)辦公,隨時(shí)隨地享受網(wǎng)上證券、視頻點(diǎn)播(VOD)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)游戲等一系列寬帶信息增值服務(wù)。三、業(yè)務(wù)定位
無(wú)線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)是固定寬帶業(yè)務(wù)的補(bǔ)充和延伸,能深入地為熱點(diǎn)地區(qū)、企業(yè)和家庭提供個(gè)性化的服務(wù),讓無(wú)線寬帶的便捷、高效真正體現(xiàn)在世人的眼前,讓人們真正感受無(wú)線寬帶的自由、時(shí)尚。它比較適合于以下應(yīng)用范圍:
1.家庭無(wú)線寬帶上網(wǎng),特別適合SOHO一族。
2.客流量大的高級(jí)場(chǎng)所:如機(jī)場(chǎng)、會(huì)展中心、高級(jí)商務(wù)賓館、大型體育場(chǎng)館、休閑中心、咖啡吧等。
3.對(duì)帶寬有更高需求的高端社區(qū)用戶(hù)和現(xiàn)代企業(yè)用戶(hù),如進(jìn)出口貿(mào)易公司、證券公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,合資企業(yè)等。4.臨時(shí)性需要快速組網(wǎng)的場(chǎng)合。四、業(yè)務(wù)品牌
WLAN(無(wú)線局域網(wǎng))全國(guó)統(tǒng)一業(yè)務(wù)品牌包括“WLAN天翼通”和“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)快車(chē)”!癢LAN天翼通”指用戶(hù)在WLAN覆蓋的公眾區(qū)(如場(chǎng)館、網(wǎng)吧等)進(jìn)行無(wú)線上網(wǎng)的方式,“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)快車(chē)”指用戶(hù)在家庭、公司等固定場(chǎng)所進(jìn)行無(wú)線上網(wǎng)的方式。五、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)
憑借高速的中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)和各地的城域網(wǎng),中國(guó)電信已率先推出寬帶無(wú)線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)。50塊錢(qián)包60個(gè)小時(shí)80塊錢(qián)包90個(gè)小時(shí)120塊錢(qián)包150個(gè)小時(shí),3兆網(wǎng)速。策劃流程一、確定活動(dòng)目標(biāo),發(fā)揮有獎(jiǎng)競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)二、擬定比賽項(xiàng)目,確定活動(dòng)內(nèi)容三、選拔參賽對(duì)象,制訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法四、費(fèi)用預(yù)算
五、做好宣傳工作,鼓勵(lì)顧客參與六、策劃競(jìng)賽促銷(xiāo)活動(dòng)流程七、競(jìng)賽活動(dòng)規(guī)劃與控制八、總結(jié)與評(píng)估操作內(nèi)容
一確定活動(dòng)目標(biāo),發(fā)揮有獎(jiǎng)競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)
1、要讓小區(qū)內(nèi)居民通過(guò)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳對(duì)中國(guó)電信的無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)有一個(gè)比較詳細(xì)的認(rèn)識(shí),給正在使用中國(guó)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)的消費(fèi)者以回饋的方式保證其繼續(xù)使用。對(duì)自身產(chǎn)品的推廣給予積極配合。
2、通過(guò)在小區(qū)內(nèi)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)和比賽現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面廣造聲勢(shì),同時(shí)加以必要的宣傳,是那些未使用中國(guó)電信的目標(biāo)消費(fèi)者亦能加深對(duì)中國(guó)電信品牌的印象,感受到產(chǎn)品的可信性。二擬定比賽項(xiàng)目,確定活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)目標(biāo)及時(shí)間。為了保證小區(qū)人群的集中性,所以選擇在節(jié)假日期間或周末時(shí)間舉行促銷(xiāo)活動(dòng)比較適宜。定在201*年元旦期間。定在上午9點(diǎn)到12點(diǎn)之間。
2、活動(dòng)內(nèi)容:(1)預(yù)熱提前與小區(qū)物業(yè)的人員做好公關(guān)工作,保證活動(dòng)正常舉行。在活動(dòng)開(kāi)始之的前一天,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,在下午5點(diǎn)以后的下班高峰時(shí)間,在小區(qū)對(duì)回家的人們進(jìn)行傳單的發(fā)放,并簡(jiǎn)單介紹和口頭宣傳第二天進(jìn)行“生活趣味小常識(shí)”的小區(qū)比賽。小區(qū)內(nèi)懸掛活動(dòng)條幅“中國(guó)電信生活趣味小常識(shí)比賽”并在當(dāng)天晚上進(jìn)行時(shí)尚潮流電影的播放,例如《葉問(wèn)2》。電影分上下兩部分,中間穿插中國(guó)電信的宣傳片播放與廣告宣傳。三、選拔參賽對(duì)象,制訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(1)在活動(dòng)當(dāng)天8點(diǎn)之前趕到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,搭建臨時(shí)舞臺(tái),流動(dòng)宣傳車(chē)到位,人員到位。主持人一名,音響設(shè)備一套,調(diào)音師一名。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)和臨促人員的活動(dòng),在小區(qū)人群中選擇16名選手進(jìn)行比賽。采取16進(jìn)8,8進(jìn)4,4進(jìn)2,最終決賽的方式。(2)活動(dòng)規(guī)則開(kāi)始初賽的16名選手每人分配3個(gè)問(wèn)題,一道題10分,選手根據(jù)主持人的提問(wèn)來(lái)回答問(wèn)題,答對(duì)一道題得10分,答錯(cuò)一道問(wèn)題不得分,16名選手輪流結(jié)束后取成績(jī)最高的前8名晉級(jí)下一輪,前8名選手每人分配5個(gè)問(wèn)題,3個(gè)必選題,2個(gè)搶答題。答對(duì)一個(gè)必選問(wèn)題得10分,答對(duì)一個(gè)搶答題20分。選手輪完之后取成績(jī)前4名晉級(jí)半決賽,前4名名選手每人分配7個(gè)問(wèn)題,4個(gè)必選題,3個(gè)搶答題。取成績(jī)前2名晉級(jí)決賽。每人分配9個(gè)問(wèn)題,5個(gè)必選題,4個(gè)搶答題。得分規(guī)則相同。
(3)凡參與選手都可獲得中國(guó)電信提供的一個(gè)月的中國(guó)電信無(wú)線網(wǎng)卡費(fèi)用(價(jià)值80元×16)前四名選手分別獲得2個(gè)月,3個(gè)月,6個(gè)月,12個(gè)月的無(wú)線網(wǎng)卡費(fèi)用。并提供相關(guān)小禮品。四、費(fèi)用預(yù)算
中國(guó)電信有獎(jiǎng)競(jìng)賽的相關(guān)費(fèi)用
交通費(fèi)用:200元臨促費(fèi)用:40×6=240元獎(jiǎng)品費(fèi)用:500元演藝人員費(fèi)用201*元宣傳材料費(fèi)用300元其他費(fèi)用500元合計(jì):3800元
五、做好宣傳工作,鼓勵(lì)顧客參與1、擬定有獎(jiǎng)競(jìng)賽啟事2、發(fā)布有獎(jiǎng)競(jìng)賽啟事
3、用廣告宣傳單、海報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)廣播等方式擴(kuò)大宣傳,鼓勵(lì)顧客報(bào)名參加。
六、策劃競(jìng)賽促銷(xiāo)活動(dòng)流程
1、活動(dòng)預(yù)熱2現(xiàn)場(chǎng)布置3氣氛預(yù)熱4活動(dòng)開(kāi)始5活動(dòng)過(guò)程6活動(dòng)總結(jié)
七、競(jìng)賽活動(dòng)規(guī)劃與控制
1、組織分工:活動(dòng)前,對(duì)參加活動(dòng)的工作人員進(jìn)行了分工,確定了每組的成員和負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行了人員培訓(xùn),確定每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)。指揮部---全面安排活動(dòng)的各項(xiàng)事務(wù)。
會(huì)務(wù)組---負(fù)責(zé)活動(dòng)的服務(wù)、午餐,工作人員的安排等。新聞組---負(fù)責(zé)聯(lián)系來(lái)自威海相關(guān)媒介的新聞工作者。綜合組---負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、所需物品的供應(yīng)等雜務(wù)。
宣傳組---負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)拍照、采訪、終端宣傳品布置和維護(hù)、發(fā)放宣傳單以及向圍觀群眾解說(shuō)等。競(jìng)賽組---負(fù)責(zé)競(jìng)賽事務(wù)。2、落實(shí)場(chǎng)地
3、比賽會(huì)場(chǎng)的布置,仔細(xì)觀察小區(qū)內(nèi)外部環(huán)境確定那個(gè)地方作為比賽區(qū),怎么掛橫幅,設(shè)拱門(mén),寫(xiě)什么內(nèi)容等。
新聞采訪:邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕襟w的記者現(xiàn)場(chǎng)采訪公司領(lǐng)導(dǎo)和獲獎(jiǎng)選手,特別是組織好電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)錄像,提升企業(yè)形象,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。4、針對(duì)突發(fā)事件控制的應(yīng)對(duì)措施:(1)比賽中有可能出現(xiàn)混亂的場(chǎng)面,需要工作人員及時(shí)準(zhǔn)確到位,既保證合理維持會(huì)場(chǎng)秩序,又保證氣氛活躍。(2)比賽中可能出現(xiàn)參與性不高,人數(shù)不夠,需要提前準(zhǔn)備好“托”。保證比賽正常進(jìn)行。八、總結(jié)與評(píng)估
雖然活動(dòng)未真正落實(shí)參加,但綜合評(píng)價(jià)可操作性比較高。
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中國(guó)電信無(wú)線寬帶威海社區(qū)
促銷(xiāo)方案
08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2班周群
201*年10月21日舞動(dòng)寬帶激活冬日
目錄
一、這個(gè)電信寬帶戶(hù)外路演的目的……………...…………2
二、戶(hù)外路演主題……………………………………………2
三、目標(biāo)群體…………………………………………………2
四、活動(dòng)內(nèi)容…………………………………………………3
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)……………………………………………3
六、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)………………………………………4
七、現(xiàn)場(chǎng)制作物及準(zhǔn)備……………………………………....4
八、活動(dòng)過(guò)程控制……………………………………………6
一、中國(guó)電信寬帶戶(hù)外路演目的
1.進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng),擴(kuò)大對(duì)目標(biāo)群體的影響,樹(shù)立中國(guó)電
信寬帶“信息無(wú)處不在”的形象,提高產(chǎn)品知名度2.借活動(dòng)之機(jī),提高品牌美譽(yù)度進(jìn)而提升電信企業(yè)形象3.進(jìn)行產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)傳播,并把電信寬帶與無(wú)線融合雙模自動(dòng)切換
的優(yōu)勢(shì)作為品牌形象的有力支撐點(diǎn),提高入戶(hù)率4.搜集有效市場(chǎng)信息
二、戶(hù)外路演主題
1.我的激情,我的寬帶!2.“活力愛(ài)巢”爭(zhēng)霸賽
三、目標(biāo)群體
在對(duì)電信寬帶的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行了分析后,把目標(biāo)消費(fèi)群鎖定為時(shí)尚個(gè)性的青年、新組建的家庭和具有較高知識(shí)修養(yǎng)的中年人。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.安排大學(xué)生音樂(lè)組合(蘋(píng)果醬樂(lè)隊(duì))做熱場(chǎng)表演,樂(lè)隊(duì)獨(dú)特的
音質(zhì)、熱情奔放的節(jié)拍和青年人的朝氣蓬勃帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體有很強(qiáng)的吸引力
2.整個(gè)活動(dòng)都圍繞“我的激情,我的寬帶”的明確定位來(lái)展開(kāi),
活動(dòng)中通過(guò)家庭才藝表演強(qiáng)化活動(dòng)效果。具體做法是:(1)每個(gè)參賽家庭通過(guò)抽簽決定出場(chǎng)順序,在舞臺(tái)上展現(xiàn)家庭活力
及熱情
(2)中間會(huì)穿插勁歌熱舞表演,并且對(duì)每個(gè)上臺(tái)表演的家庭都會(huì)出
幾個(gè)和電信寬帶相關(guān)的問(wèn)題,比如:給電信寬帶即興想一句廣告語(yǔ),怎樣辦理電信無(wú)線寬帶,辦理無(wú)線寬帶有什么好處等等(3)為現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的家庭及觀眾發(fā)放DM單頁(yè),單頁(yè)正面是寬
帶對(duì)新老客戶(hù)的優(yōu)惠套餐,背面是個(gè)人信息及對(duì)支持參賽家庭的投票,后期讓觀眾填好回收留作抽獎(jiǎng)用
(4)給每一位填寫(xiě)了消費(fèi)者信息調(diào)查表的觀眾贈(zèng)送印有電信標(biāo)志
的手套,從而吸引了更多的觀眾參與,并且通過(guò)贈(zèng)品進(jìn)一步延伸廣告宣傳
(5)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)來(lái)解決消費(fèi)者在資費(fèi)、上網(wǎng)套餐、入網(wǎng)、使用電
信寬帶的一系列問(wèn)題。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
1.活動(dòng)時(shí)間:201*年1月1日2.活動(dòng)地點(diǎn):威海市XX小區(qū)休閑廣場(chǎng)
六、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
1.活動(dòng)前一周與小區(qū)物業(yè)協(xié)商好,通知活動(dòng)內(nèi)容及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,鼓
勵(lì)居民積極參加,并商議場(chǎng)地租用問(wèn)題
2.活動(dòng)正式開(kāi)始前及各個(gè)環(huán)節(jié)之間通過(guò)表演節(jié)目熱場(chǎng)
3.主持人開(kāi)場(chǎng)白:敬愛(ài)的觀眾朋友,感謝你們光臨電信寬帶“舞
動(dòng)寬帶,激活冬日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
介紹活動(dòng)內(nèi)容:“活力愛(ài)巢”爭(zhēng)霸賽,家庭組隊(duì)展示才藝,由觀眾及評(píng)委評(píng)選出最具魅力的三組家庭,第一名將獲得由電信寬帶提供的半年免費(fèi)上網(wǎng)套餐,第二名和第三名將獲得電線寬帶
三個(gè)月免費(fèi)上網(wǎng)套餐,其他參賽家庭也將活動(dòng)由電信提供的其他獎(jiǎng)品(雨傘、圍巾)
宣布家庭才藝展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、填表送禮活動(dòng)開(kāi)始4.主持人簡(jiǎn)述電信企業(yè)文化,介紹電信寬帶上網(wǎng)套餐
5.主持人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活應(yīng)變,期間穿插其他的娛樂(lè)活動(dòng),邀
請(qǐng)觀眾參加,并對(duì)上臺(tái)互動(dòng)的觀眾發(fā)放小禮品6.主持人總結(jié),向消費(fèi)者致謝,宣布活動(dòng)結(jié)束。
七、現(xiàn)場(chǎng)制作物及設(shè)備
1.小型舞臺(tái)一套(4X2米)
2.專(zhuān)業(yè)豪華音響一套(含音響4個(gè)、音控臺(tái)1個(gè))3.彩電、VCD一套;循環(huán)放映企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳片4.桌子四張,用于現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及業(yè)務(wù)辦理
5.噴繪背景板1個(gè)(5X3米),展示“舞動(dòng)寬帶,激活冬日”的活
動(dòng)主題
6.活動(dòng)海報(bào)10張用于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳
7.資料架2個(gè),存放寬帶上網(wǎng)宣傳單供觀眾自由取用
8.消費(fèi)者調(diào)查表200份,用于了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品認(rèn)知度、消
費(fèi)習(xí)慣、對(duì)企業(yè)印象、建議等內(nèi)容9.DM單頁(yè)200張,用于參賽家庭評(píng)選
10.手套100雙、圍巾30條、雨傘100把、印有電信標(biāo)志的小氣球
50個(gè),向觀眾發(fā)放紀(jì)念品,用紀(jì)念品延伸企業(yè)在消費(fèi)者心目中的品牌形象
11.工作人員服裝20件
八、活動(dòng)過(guò)程控制
1.組成工作隊(duì)并由市場(chǎng)部經(jīng)理?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)總指揮,分配主持
人3人(2男1女)、比賽場(chǎng)地組4人、促銷(xiāo)組5人、公關(guān)組2人、從學(xué)校招聘5名表演人員,并明確個(gè)人的工作職責(zé)2.活動(dòng)前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),是每個(gè)人都
能詳細(xì)了解活動(dòng)的主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等,并能做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可互相補(bǔ)位。任務(wù)布置完畢后,讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé)、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的處理程序和處理方法
3.確認(rèn)場(chǎng)地、時(shí)間、物品、人員全部準(zhǔn)備到位,并明確現(xiàn)場(chǎng)注意
事項(xiàng)及紀(jì)律
4.活動(dòng)開(kāi)始前工作人員要檢查下現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:(1)舞臺(tái)高度是否合理(2)舞臺(tái)是否牢固
(3)舞臺(tái)上懸掛的裝飾品是否牢固(4)氣球、彩帶、音響是否準(zhǔn)備就緒(5)紀(jì)念品是否準(zhǔn)備妥當(dāng)(6)宣傳品是否準(zhǔn)備妥當(dāng)(7)演員、主持人是否就緒等
5.活動(dòng)結(jié)束后,清理現(xiàn)場(chǎng),并結(jié)算各種費(fèi)用
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