大學(xué)生禮儀修養(yǎng)求職面試培訓(xùn)剛要
大學(xué)生禮儀修養(yǎng)求職面試培訓(xùn)剛要
一、禮儀概述
1、感恩2、禮儀的涵義3、禮儀的作用及價(jià)值
二、大學(xué)生形象塑造(一)儀表禮儀:
1、頭發(fā)修飾:男生發(fā)型;女生發(fā)型;頭發(fā)清潔護(hù)理
2、面部清潔:除日常清洗臉部外,還要注意:1、保持眼鏡衛(wèi)生2、保持鼻腔衛(wèi)生3、保持耳朵衛(wèi)生4、保持嘴部衛(wèi)生
另外注意:護(hù)理牙齒;去除異味;禁止異響3、手部美化4、正確化妝:
基本原則:美化、自然、得法、協(xié)調(diào)
日常妝的打造、職業(yè)妝的打造、粉底的選擇、發(fā)色的選擇、眉形的選擇、口紅的選擇(二)大學(xué)生著裝禮儀:1)正確選擇面料、色彩和款式2)正確適合場(chǎng)合1、正式場(chǎng)合著裝2、社交場(chǎng)合著裝3、休閑場(chǎng)合著裝
3)服飾搭配與色彩的應(yīng)用1、優(yōu)雅的女裝:
①服裝色彩的搭配②絲巾的系法和搭配③鞋襪的搭配④配飾的選擇
2、瀟灑的男裝:
①西服的選擇②襯衫的選擇③領(lǐng)帶的搭配和系法④鞋襪的搭配4)飾品、佩戴物的使用禮儀:1、眼鏡的選戴
2、戒指在不同手指的不同含義
3、項(xiàng)鏈、耳環(huán)款式的選擇;手鐲手表的佩戴禮儀;女生絲襪的選擇
4、佩戴飾物應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
三、大學(xué)生文明行為舉止(一)言談禮儀1、言談禮儀的基本原則
2、良好的語(yǔ)音、準(zhǔn)確的語(yǔ)感、節(jié)奏的控制3、適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、豐富的臉部表情4、禮儀的用語(yǔ)及避諱原則(二)電話禮儀1、姓、名有別/稱呼有別2、撥打/接聽電話的步驟3、轉(zhuǎn)接、留言的技巧
4、如何正確禮貌的使用手機(jī)(手機(jī)的攜帶及使用規(guī)范)(三)舉止禮儀
1)樹立優(yōu)雅意識(shí),認(rèn)識(shí)肢體語(yǔ)言規(guī)范的重要性
體姿:坐姿、站姿、蹲姿、走姿(男生與女生的不同體姿規(guī)范)怎么坐出修養(yǎng),走出氣質(zhì)。優(yōu)雅的形體塑造。2)表情禮儀:
1、眼神:不同眼神所表達(dá)的不同態(tài)度
2、微笑禮儀:笑的種類;微笑的要領(lǐng)(親切自熱、真誠(chéng)溫馨、發(fā)自內(nèi)心);笑容是提升好感度的捷徑;沒(méi)有笑容就沒(méi)有好的人際關(guān)系。3)日常行為禮儀規(guī)范,致意禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)做法:
1、稱呼禮儀2、握手禮儀3、鞠躬禮儀4、致謝禮儀
5、遞送、接收物品禮儀6、進(jìn)出門(辦公室)禮儀7、上下樓禮儀8、同乘電梯禮儀9、乘車禮儀(四)大學(xué)生校園禮儀1)師生間的禮儀:1、稱呼禮儀2、請(qǐng)教禮儀3、報(bào)告禮儀2)同學(xué)間的禮儀:課程總結(jié)
201*-11-
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淺議大學(xué)生禮儀修養(yǎng)之養(yǎng)成
【摘要】:如今的大學(xué)生普遍存在禮儀修養(yǎng)低,道德意識(shí)模糊的問(wèn)題,在走出校門后的求職和工作過(guò)程中屢屢受挫,本文就此問(wèn)題針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并針對(duì)問(wèn)卷調(diào)查總結(jié)大學(xué)生群體禮儀修養(yǎng)缺失的主要原因,從六個(gè)方面對(duì)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成提出建議。
【關(guān)鍵詞】:大學(xué)生禮儀
在人才招聘會(huì)上,儀表端莊、服飾合適、言談得體的畢業(yè)生總是更能受到招聘單位的垂青。很多同學(xué)已經(jīng)意識(shí)到了良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于自身的重要性,但是卻容易忽視日常良好習(xí)慣的積累,禮儀修養(yǎng)并不是一朝一夕可以養(yǎng)成,他們雖然改善了自身的形象穿著,著重各種證書和能力的培養(yǎng),“硬件設(shè)施”已經(jīng)十分到位,但卻忽視了自身軟條件的軟肋,如個(gè)人外表、談吐、氣質(zhì)等,而這些對(duì)招聘者的心理都有著巨大的影響,他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到具備良好的禮儀修養(yǎng)能夠提升個(gè)人的層次,增加自己在招聘時(shí)的成功幾率,因而漠視了禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成對(duì)于個(gè)人成功發(fā)展的重要性。一、大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)狀的相關(guān)調(diào)查
為了了解大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀具體表現(xiàn),在此基礎(chǔ)上找到原因和提出對(duì)策,筆者在洛陽(yáng)理工學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系、經(jīng)濟(jì)與工商管理系、工程管理系、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系、自動(dòng)化系三個(gè)文科和兩個(gè)工科院系,共540名學(xué)生發(fā)放關(guān)于大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷,收回506份,回收率為93.7%。其中女生297人,占53.4%,本科的為187人,占37.0%。文科專業(yè)的328人,占64.8%。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),筆者發(fā)現(xiàn)一下一些值得深思的問(wèn)題:
1、在所有被訪對(duì)象中,43.2%的學(xué)生認(rèn)為“禮儀就是外表彬彬有禮就行”或“禮儀就是禮貌”,有33.1%的學(xué)生回答了“不知道傳統(tǒng)禮儀是什么”。在所有被調(diào)查的506名大學(xué)生中,在問(wèn)及“是否清楚了解具體的禮儀規(guī)范”時(shí),肯定回答的同學(xué)僅有197名,占38.9%,不到被調(diào)查人數(shù)的一半。在“覺(jué)得自己在日常的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中有失禮行為嗎?”的調(diào)查中,回答“比較注意”的學(xué)生為202人,占總?cè)藬?shù)的39.9%,仍有一半以上的同學(xué)經(jīng)常失禮或拿不準(zhǔn)哪些是失禮行為,缺乏基本的禮儀知識(shí)和禮儀意識(shí)。在問(wèn)及“你認(rèn)為禮儀修養(yǎng)低下是當(dāng)代大學(xué)生群體的普遍現(xiàn)象嗎?”的問(wèn)題時(shí),回答“是”的竟然有479人,占總?cè)藬?shù)的94.7%。
2、學(xué)生們對(duì)于禮儀知識(shí)的來(lái)源認(rèn)為40%來(lái)源于家庭,30%來(lái)源于社會(huì)媒體宣傳,只有30%來(lái)源于學(xué)校,而與此相反的是無(wú)論是新生還是畢業(yè)生都對(duì)禮儀課程感興趣。在調(diào)查中,有80%的學(xué)生“有些關(guān)心”或“非常關(guān)心”禮儀這個(gè)話題。學(xué)生們渴望能在大學(xué)期間接受系統(tǒng)的禮儀教育與訓(xùn)練,83%的學(xué)生“非常希望”或“比較希望”學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。但目前單一的上課模式、沒(méi)有系統(tǒng)專業(yè)的禮儀教育,工科的學(xué)生90%都認(rèn)為“沒(méi)有什么途徑”學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
3、被調(diào)查的對(duì)象中,有77%的學(xué)生都希望在學(xué)習(xí)到系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí)的同時(shí),自身修養(yǎng)能得到與之相匹配的提升。48%的學(xué)生希望通過(guò)禮儀教育“建立良好的人際關(guān)系”。
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