獵頭顧問每月工作計(jì)劃

工作總結(jié)和計(jì)劃

在這辭舊迎新的時(shí)間里，我們回顧過去，展望未來。以下是本人的工作總結(jié)：

在上個(gè)月的工作中，按照公司的要求和任務(wù)，努力的完成了個(gè)人的工作目標(biāo)。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績。但還有有許多值得學(xué)習(xí)和反思的。

一、工作中做得還不夠仔細(xì)，應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致去完成我們的工作，特別是編寫推薦報(bào)告上，必須根據(jù)收集的信息真實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致的填寫。

二、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的提高，不斷的通過業(yè)內(nèi)的溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識(shí)面和增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺。

三、這最后這段時(shí)間里，為了明年的工作能取得更優(yōu)異的成績，特在此制定1月份的工作目標(biāo)如下：

（一）、KPI本月的總分值在25分。具體安排：1、每周收集45位新的后候選人；2、爭取每月要作5份的候選人推薦報(bào)告。

（二）、為了強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破，特別安排如下：

1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來加強(qiáng)自己的行業(yè)知識(shí)。2、努力去收集一份通訊錄。3、與以前聯(lián)系過的候選人保持聯(lián)系，維護(hù)與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績打好基礎(chǔ)。

最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優(yōu)異的成績，也在此預(yù)祝公司的領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，新年快樂、萬事如意、合家歡樂，來年大展宏圖！

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我的獵頭顧問試用期工作總結(jié)

以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。

1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來，我面臨的第一個(gè)問題就是心態(tài)問題。坦白的說，我是懷著

忐忑的心情進(jìn)來的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的，對(duì)客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn)，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處；同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。

2.我所面臨的第二問題是自身?xiàng)l件的不足。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說，溝通能力

就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。

3.作為一個(gè)獵頭新人，如何挖掘客戶的需求，對(duì)我而言是一個(gè)很大的難點(diǎn)。每天面對(duì)眾多的客

戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級(jí)顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對(duì)性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對(duì)方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。

4.我面臨的第四個(gè)問題就是對(duì)獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活。把握了客戶的需求之后，如

何吸引客戶及對(duì)象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是

一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品，有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對(duì)接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對(duì)客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個(gè)問題，我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識(shí)爛記于心；第二步，靈活應(yīng)用并延伸。

5.實(shí)質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。與公司的前輩們溝通過后，我才明白，任何人都無法滿足客戶的

所有要求，每個(gè)人都想追求利益最大化，新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此，談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想，要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。

6.專業(yè)度。要想取得客戶的充分認(rèn)可，并不是泛泛而談就可以了，我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客

戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。

綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡單，就是做到明天比今天做得更好！

尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問DV

201*年7月1日

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