無損檢測企業(yè)施工期間成本控制問題及解決措施(改)(1)

無損檢測企業(yè)施工期間成本控制問題及解決措施

摘要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，無損檢測企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，在目前利潤降低，各種生產(chǎn)資料價(jià)格上漲的情況下，企業(yè)成本控制遇到了前所未有的壓力。對于目前的這些影響因素，企業(yè)應(yīng)有足夠的重視，并采取相應(yīng)的有效地措施，否則將嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

本文結(jié)合無損檢測企業(yè)的特點(diǎn)，就目前存在的成本控制問題及解決措施作一探討。

關(guān)鍵詞無損檢測成本控制解決措施

201*年7月，本人從東北林業(yè)大學(xué)畢業(yè)，到目前加入大慶油田三維檢測有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭已一年有余。從一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在基本了解無損檢測基本業(yè)務(wù)的工作人員，這其中包含著各位上級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心幫助，也感謝同事們對我的指導(dǎo)以及不遺余力對我在實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解惑。希望我可以通過這篇論文，闡述這一年來我對崗位所涉及的業(yè)務(wù)，以及對出現(xiàn)問題的解決措施。

一、人力資源成本控制

人力（人工）成本是產(chǎn)品及勞務(wù)成本的主要因素，最近幾年，人力資源成本增長過快，以及未來這一過快的不可逆轉(zhuǎn)的增長趨勢，已成為企業(yè)成本控制必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)。

1、無損檢測施工期間，除項(xiàng)目經(jīng)理、評片員、機(jī)組長、文控等不可替代人員的工資獎(jiǎng)金及生活費(fèi)用補(bǔ)助的增長，提高了企業(yè)人力資源成本

2、大部分無損檢測員為外聘人員，外聘人員的工資及生活費(fèi)用補(bǔ)助的增長，提高了企業(yè)人力資源成本。

3、因無損檢測工作的特殊性。企業(yè)在編人員需要培訓(xùn)上崗，外聘人員因文化技術(shù)素質(zhì)低也需要培訓(xùn)，再加上外聘人員流動性大、在外施工期間很難在當(dāng)?shù)卣惺盏饺藛T進(jìn)行補(bǔ)充等因素，企業(yè)的人力資源成本不斷提高，也為無損檢測工作帶來了不便。

解決措施：1、聘用外聘工時(shí)應(yīng)盡量簽訂長時(shí)間合同，在工人聘用期加強(qiáng)對專業(yè)工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)可以學(xué)習(xí)機(jī)械修理和計(jì)算機(jī)使用，做到一人可兼多職，減少因人員流動造成的工程延誤。

2、簽訂合同時(shí)應(yīng)明確個(gè)人責(zé)任、工作時(shí)間的詳細(xì)條款。避免工期中違約情況出現(xiàn)，保障施工期間人員穩(wěn)定性。

3、對于身兼多崗的外聘工應(yīng)適當(dāng)給予補(bǔ)貼，增加工作積極性。

二、檢測工作成本控制

無損檢測工作作為一門專業(yè)性強(qiáng)且需要多人配合分工的復(fù)雜性工作，無論是現(xiàn)場檢測、洗片、評片以及資料整理，這些工作都同等重要，相互之間配合好了才能體現(xiàn)出工作效率。在一年的實(shí)習(xí)工作中的觀察，總結(jié)出以下幾點(diǎn)不足：

現(xiàn)場施工成本的增加

1、現(xiàn)場檢測人員對于自身工作了解程度不夠。對于各種工作狀況不夠熟悉，常因特殊狀態(tài)下例如積水、管道位置等原因造成廢片，還需一次或多次補(bǔ)片。造成水費(fèi)、電費(fèi)、燃油費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)器損耗等成本大大增加。

2、洗片人員與現(xiàn)場檢測人員以及評片人員交流不到位。對于現(xiàn)場環(huán)境的不了解，就無法對相應(yīng)條件下的底片做出洗片溫度和時(shí)間的調(diào)整，造成洗出來的片子無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。增加了現(xiàn)場檢測人員以及評片人員的工作量。增加了不必要的物資和人力成本。

3、資料人員的協(xié)調(diào)不到位。資料員大多數(shù)只負(fù)責(zé)與監(jiān)理和施工單位的溝通時(shí)，反而對自身的檢測情況不甚理解。資料員本身就是一個(gè)協(xié)調(diào)的角色，對于這種承上啟下的工作應(yīng)該加強(qiáng)。

4、管理人員的管理工作不到位，再加上外聘人員的技術(shù)不到位，也造成了工作中的成本增高

解決措施：

1、加強(qiáng)現(xiàn)場工作人員對于現(xiàn)場的了解程度。多和施工單位、資料員溝通了解情況，做好充足準(zhǔn)備，減少因失誤造成的損失浪費(fèi)。同時(shí)吸收經(jīng)驗(yàn)，相同的錯(cuò)誤杜絕再次發(fā)生。

2、現(xiàn)場檢測人員、洗片員、評片員要加強(qiáng)交流，減少因溝通問題造成補(bǔ)片。確定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后要保持穩(wěn)定性，保證底片質(zhì)量。

3、資料員要做好自身基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作。不但要做到與建立和施工單位的溝通，也要加強(qiáng)對現(xiàn)場、洗片、評片人員的溝通，實(shí)現(xiàn)信息流和工作流一致。當(dāng)評定數(shù)據(jù)出來后一建立并形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，要認(rèn)真梳理、整理、歸納和匯總各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并從中發(fā)現(xiàn)問題，研究對策和工作措施，從而不斷改進(jìn)和強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為現(xiàn)場檢測工作打好基礎(chǔ)，做好預(yù)測，減少損耗。

三、檢測工期成本控制

無損檢測工程受天氣以環(huán)境及社會環(huán)境影響和制約較大。例如：1、工程戰(zhàn)線較長，工程施工進(jìn)度不確定。

2、進(jìn)入雨季或者工程停滯期，造成工期延誤。

3、因.施工人員因技術(shù)素質(zhì)較低、工作不到位影響工期，

在這些情況下每天的平均檢測量減少，相應(yīng)的水電費(fèi)，油費(fèi)，機(jī)器損耗等相關(guān)成本激增。但是又無法控制工期時(shí)間，只能按照這種高成本、低效益的模式堅(jiān)持下去。時(shí)間一長就會造成成本損耗增加，員工工作懈怠等問題。

解決措施：

1、根據(jù)工期要求制定相應(yīng)的施工進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)施工計(jì)劃嚴(yán)格組織落實(shí)實(shí)施。定期和管理單位和施工單位結(jié)合，保證施工計(jì)劃的到位和落實(shí)。這樣有利于控制相應(yīng)的進(jìn)度成本預(yù)算。以達(dá)到減少浪費(fèi)，節(jié)約成本的效果。2、定期組織跟蹤檢查工程進(jìn)度的進(jìn)展情況，出現(xiàn)滯后或偏差及時(shí)采取措施糾正和補(bǔ)救。由于氣候、停水停電以及業(yè)主等方面的原因，時(shí)常出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃進(jìn)度，對次一定要認(rèn)真分析原因，并根據(jù)實(shí)際情況糾正偏差，可通過調(diào)整關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間達(dá)到調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃目的。

3、制定材料消耗定額，嚴(yán)格按照定額工程量控制發(fā)放和使用檢測物資；做好檢測物資的管理。妥善存放，防止受損、受潮或雨淋；藥液與廢底片及時(shí)回收利用等。這些不但可以節(jié)約材料費(fèi)用，還節(jié)約了國家的資源。

4、按照檢測工程量嚴(yán)格控制機(jī)械使用臺班，提高機(jī)械利用率。做好施工機(jī)械的日常保養(yǎng)與維護(hù)，使其處于正常工作的工作狀態(tài)，避免經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)械故障導(dǎo)致停工。最大限度的利用好施工機(jī)械可以提高工作效率。

5、按照施工進(jìn)展計(jì)劃合理安排工程停滯期期間的各工序的穿插，使工序銜接、機(jī)械使用，施工人員利用更加合理，保持員工積極性，降低工程停滯期期間的工程成本，。

傳統(tǒng)的成本管理控制是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面從降低成本來達(dá)到成本控制。其實(shí)成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花到恰到好處，將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方，這是未來企業(yè)在新的市場化環(huán)境中生存發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)的員工，這也是我們應(yīng)該去關(guān)注與學(xué)習(xí)的！

對一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生來說，書面知識的靈活掌握并不能掩蓋在實(shí)踐過程中面對各種實(shí)際問題的手足無措，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事就會耐心地幫我，一次一次解決問題，讓我有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。同時(shí)深感領(lǐng)導(dǎo)在我們?nèi)肼殨�上說的一句話的正確性：實(shí)踐必須和理論相結(jié)合，才會指導(dǎo)實(shí)踐，鞏固理論，相得益彰，才能和諧發(fā)展。這句話我也會牢牢記住，作為未來工作的指導(dǎo)細(xì)想加以貫徹。周圍的同事們經(jīng)驗(yàn)豐富，待人熱情，是我學(xué)習(xí)的榜樣；領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的關(guān)心愛護(hù)，是我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯牟唤邉恿Α?/p>

在這一年中，我作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生，看到了中國石油人的堅(jiān)強(qiáng)，面對紛繁蕪雜的環(huán)境，我們都看到了一支蓬勃向上，干勁十足，樂于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，我為自己身處這樣一支樂于奉獻(xiàn)，善于打硬仗的隊(duì)伍而感到自豪！

李振鵬201*年8月24日

擴(kuò)展閱讀：施工成本控制存在的問題及解決措施

淺議施工成本控制存在的問題及解決措施

【摘要】施工階段的成本控制是施工企業(yè)能否有效進(jìn)行項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵。但目前我國施工企業(yè)在施工階段的成本控制中還存在許多問題。針對于這些問題，本文提出了施工階段成本控制的方法。

【關(guān)鍵詞】施工階段；成本控制；施工企業(yè)1.引言

隨著國家的宏觀調(diào)控，工程建筑市場競爭日愈加劇，其承包價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入了白熱化階段，而且自201*年以來，還不斷受到人工費(fèi)、建筑原材料價(jià)格上漲、最低價(jià)中標(biāo)制度、現(xiàn)金保證金制度三個(gè)市場因素的嚴(yán)酷沖擊，直接導(dǎo)致工程施工企業(yè)利潤大幅下滑和資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，企業(yè)面臨極大的競爭壓力，生存環(huán)境不容樂觀。因此，想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須堅(jiān)持科學(xué)的成本管理原則，遵循正確的成本管理程序，弄清成本管理的具體內(nèi)容，抓住成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并采取相應(yīng)的措施，實(shí)施有效的項(xiàng)目成本管理。本文首先對工程項(xiàng)目成本管理進(jìn)行了分析，接著分析了企業(yè)在建工程項(xiàng)目成本管理中存在的不足，最后對加強(qiáng)企業(yè)在建工程成本管理與控制進(jìn)行了探討。

2.施工企業(yè)施工階段成本控制概述

施工階段的工程成本是指建筑施工企業(yè)以工程項(xiàng)目作為成本核算的對象，在施工過程中，所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料，轉(zhuǎn)移價(jià)值和勞動者的

必要?jiǎng)趧樱�所�?chuàng)造的價(jià)值的貨幣形式，或者說是工程項(xiàng)目在施工過程中，所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用的總和。

按成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，工程成本可以分為直接成本和間接成本。直接成本指施工過程中，耗費(fèi)構(gòu)成的工程實(shí)體，包括人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、機(jī)械使用費(fèi)用、其它直接費(fèi)用；間接成本指企業(yè)內(nèi)部為組織和管理工程施工所發(fā)生的全部支出，包括：管理人員的職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、固定資產(chǎn)修理費(fèi)，還有水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。工程項(xiàng)目成本控制是在保證滿足工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下，對工程項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用，通過進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費(fèi)用、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的一種科學(xué)的管理活動。加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本控制，是施工企業(yè)增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。但目前我國施工企業(yè)在施工階段的成本控制中還存在許多問題。3.施工階段成本控制中存在的問題

3.1對成本控制認(rèn)識上存在誤區(qū)。工程成本控制是對工程施工全過程進(jìn)行控制，需要所有的施工人員參與，絕非像有的人所認(rèn)為的那樣，成本控制是財(cái)務(wù)人員的事情，和其他人員無關(guān)。如果成本控制僅僅是財(cái)務(wù)人員的事情，就會使導(dǎo)致工程技術(shù)人員只注重工程的技術(shù)問題，采購人員只關(guān)心設(shè)備、材料的采購問題，雖然這看起來分工明確，但如果他們都不關(guān)心工程的成本，就會為了將自己的工作干得最好，而通過增加工程成本的途徑來提高自己工作的質(zhì)量。從

決策上來說，每個(gè)職能部門工作達(dá)到最優(yōu)，對于企業(yè)來說未必是最優(yōu)的。企業(yè)是要在保證工程質(zhì)量的前提下，使企業(yè)利潤最大化。3.2施工階段成本控制體系不夠完善。現(xiàn)在工程項(xiàng)目一般都是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。施工企業(yè)一般在工程項(xiàng)目施工之前，成立項(xiàng)目小組，由項(xiàng)目小組定期向企業(yè)回報(bào)工程的實(shí)施情況，權(quán)力下放了，但沒有明確和權(quán)利對應(yīng)的責(zé)任。而項(xiàng)目小組呢，有的項(xiàng)目經(jīng)理根本就沒有將成本控制提上日程，因?yàn)槌杀究刂扑鶐�來的效益是企業(yè)的，而工程項(xiàng)目由于將成本控制而帶來的質(zhì)量問題是屬于自己的。有的項(xiàng)目經(jīng)理把成本控制作為可有可無的部分，直接將其作為任務(wù)交給財(cái)務(wù)人員。沒有形成一套完善的成本控制體系，從項(xiàng)目全局進(jìn)行成本的控制。

3.3忽視了工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制。“質(zhì)量成本”是指保證和提高工程質(zhì)量而發(fā)生的一切必要費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失�！百|(zhì)量成本”分為內(nèi)部故障成本、外部故障成本、質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用和質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用等。保證質(zhì)量往往會增加成本，但不能因此把質(zhì)量與成本對立起來。由于在人們的意識里，質(zhì)量的提高必然是以增加成本為代價(jià)，所以項(xiàng)目經(jīng)理為了免于承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，往往就片面地強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，而不進(jìn)行成本的控制，這就降低了施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；有的項(xiàng)目經(jīng)理片面強(qiáng)調(diào)工程的成本控制，致使質(zhì)量上不去，可能會增加因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而付出的額外質(zhì)量成本，還給企業(yè)帶來了名譽(yù)上的損失。

3.4缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。施工企業(yè)除了要明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和責(zé)任外，還應(yīng)該建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)罰分明，是促進(jìn)施工企業(yè)成本控制的動力，也是實(shí)施低成本戰(zhàn)略的重要武器。當(dāng)前施工企業(yè)在員工的績效考核方面，尤其是成本控制的績效考核方面，很少有明確的規(guī)定。這在很大程度上挫傷了員工的積極性，使成本控制做不到實(shí)處。

3.5對施工過程缺少有效管理，尤其是對材料的管理。工程項(xiàng)目中成本的主要構(gòu)成因素有材料成本，人工成本等。但在施工過程中，由于施工企業(yè)對施工過程缺少有效管理，導(dǎo)致材料的浪費(fèi)和窩工現(xiàn)象，這大大增加了工程項(xiàng)目的成本。

3.6缺少索賠的意識，致使施工企業(yè)每年在官司上賠了很多錢。由于工程項(xiàng)目涉及的合同項(xiàng)目很多，就很容易產(chǎn)生違約行為。施工企業(yè)如果缺乏索賠的意識，就不能有效地進(jìn)行索賠和反索賠的工作。

4.施工階段成本控制的方法

4.1強(qiáng)化成本控制理念，完善成本控制體系。成本控制的各項(xiàng)指標(biāo)都有綜合性，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一切經(jīng)濟(jì)活動，包括成本的控制。首先，施工企業(yè)應(yīng)該明確項(xiàng)目成本控制和質(zhì)量控制等責(zé)任和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，獎(jiǎng)罰分明，提高項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組人員的積極性。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組制定工程成本控制的具體措施，對項(xiàng)目小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化成本控制

的理念，建立適合工程項(xiàng)目的成本核算崗位責(zé)任制，規(guī)定項(xiàng)目小組成員在核算中的作用、地位和所負(fù)的責(zé)任及考核獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，還要對工程成本控制的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查，找出成本控制中的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足，并使之與項(xiàng)目組人員績效掛鉤，進(jìn)行獎(jiǎng)罰，制定項(xiàng)目組內(nèi)部的獎(jiǎng)罰措施，對工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程的成本控制。

4.2明確施工過程中工程成本控制的內(nèi)容，有針對性地進(jìn)行成本控制。我們要對工程成本進(jìn)行控制，不能靠喊口號，或者靠降低工程質(zhì)量來縮減成本。在工程項(xiàng)目中，我們所要進(jìn)行成本控制的內(nèi)容一般包括合同控制、材料控制、質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。

4.2.1合同控制：在施工階段成本控制的一個(gè)重要組成部分就是對工程項(xiàng)目變更實(shí)行有效控制。工程的施工一般都是以施工圖紙和相關(guān)承包合同為依據(jù)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)合同要求的工程項(xiàng)目、質(zhì)量、進(jìn)度等指標(biāo)，詳細(xì)地編制好施工組織設(shè)計(jì)，作為制定計(jì)劃成本的基礎(chǔ)。對合同中的暫定項(xiàng)目和存在變更的分項(xiàng)工程，要進(jìn)行嚴(yán)格審核，及時(shí)申報(bào)。

4.2.2材料控制：施工項(xiàng)目的工程材料費(fèi)一般要占工程總成本的60%左右，顯然材料成本是成本控制的重頭戲。材料控制主要靠改進(jìn)材料的采購、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費(fèi)用；采用精益的管理原則，合理堆放現(xiàn)場材料，減少二次搬運(yùn)；對材料的領(lǐng)取做好管理工作，杜絕材料的浪費(fèi)。材

料控制包括材料用量控制和材料價(jià)格控制兩方面。4.2.2.1材料用量的控制包括：

（1）堅(jiān)持按定額確定的材料消費(fèi)量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，施工人員只能在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，如超出限額領(lǐng)料，要分析原因，及時(shí)采取糾正措施。

（2）改進(jìn)施工技術(shù)，推廣使用降低材料用量的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。

（3）加強(qiáng)現(xiàn)場管理，合理堆放，減少搬運(yùn)，降低堆放、倉儲損耗。

4.2.2.2材料價(jià)格的控制包括：

（1）對材料的采購價(jià)格進(jìn)行控制。企業(yè)應(yīng)通過市場調(diào)研或者通過咨詢機(jī)構(gòu)，了解材料的市場價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，貨比三家，選擇較低的材料采購價(jià)格。

（2）對材料采購時(shí)的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行控制。要合理地組織運(yùn)輸，材料采購進(jìn)行價(jià)格比較時(shí)要把運(yùn)輸費(fèi)用考慮在內(nèi)。在材料價(jià)格相同時(shí)，就近購料，選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方法，以降低運(yùn)輸成本。

（3）要合理地確定進(jìn)貨的批次和批量，還要考慮資金的時(shí)間價(jià)值，確定經(jīng)濟(jì)批量。

4.2.3質(zhì)量控制：在施工過程中，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目小組的人員要把自檢工作貫徹到施工的整個(gè)過程中，施工企業(yè)還應(yīng)該定期對工

程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢測，做到工程一次合格，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生，造成不必要的人力物力的浪費(fèi)。

4.2.4費(fèi)用控制：工程項(xiàng)目的費(fèi)用主要就是管理費(fèi)用我們要精簡管理機(jī)構(gòu)，減少不必要的工資支出和職工福利費(fèi)支出；對一些低值易耗品要做好記錄，按計(jì)劃支出；對業(yè)務(wù)招待費(fèi)更要嚴(yán)加控制，避免蛀蟲借此項(xiàng)目大吃大喝，或者中飽私囊。

4.3做好施工階段的索賠工作。施工索賠是由于業(yè)主或其它方面的原因，致使施工單位在施工過程中付出了額外的費(fèi)用或造成損失，施工單位通過合法途徑和程序，要求業(yè)主償還其施工中的費(fèi)用損失。索賠已經(jīng)成為工程項(xiàng)目合同實(shí)施過程中的重要內(nèi)容之一。常見的索賠內(nèi)容有：

（1）不利的自然條件與人為障礙導(dǎo)致費(fèi)用損失加大或工期延誤引起的索賠。

（2）由于業(yè)主和工程師方面的原因，引起施工臨時(shí)中斷和工效降低導(dǎo)致人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)增加而提出的索賠。

（3）業(yè)主和工程師發(fā)布加速指令，要求承包商投入更多資源，加班趕工來完成施工項(xiàng)目，導(dǎo)致工程成本的增加。（4）業(yè)主材料質(zhì)量問題或材料供應(yīng)不及時(shí)引起的索賠。（5）由于物價(jià)上漲因素，帶來了人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械費(fèi)的不斷增長，導(dǎo)致工程成本大幅度上升引起的索賠。

（6）其它方面的索賠：如工期延長和延誤的索賠、拖欠支付工程

款引起的索賠、停電、停水的索賠等。施工企業(yè)一定要增強(qiáng)索賠意識，加強(qiáng)索賠管理，做好索賠資料的收集、整理與保存工作。并且要工程項(xiàng)目施工過程中發(fā)生的重大問題作好記錄，有關(guān)部門簽字，然后存檔。5.結(jié)語

施工企業(yè)施工階段的成本控制是一個(gè)非常復(fù)雜的問題，涉及的內(nèi)容很多。在競爭日益激烈的今天，企業(yè)之間所比拼的就是質(zhì)量加價(jià)格，而成本又是制定價(jià)格的基礎(chǔ)，所以如何在保證質(zhì)量的前提下，降低工程項(xiàng)目的成本已經(jīng)成為施工企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的基本條件。本文通過對工程項(xiàng)目成本控制中的一些問題的分析，提出了進(jìn)行成本控制的一些建議，希望施工企業(yè)能把成本控制作為企業(yè)的核心任務(wù)。

［文章編號］1006-7619（201*）03-09-178

［作者簡介］馮建平（1953.3-），男，浙江美達(dá)建設(shè)有限公司總經(jīng)理。

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