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201*年信訪工作計劃

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201*年信訪工作計劃

學(xué)校信訪工作計劃

201*年,我校信訪工作將針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),根據(jù)教育局信訪工作的有關(guān)要求,圍繞和諧校園的創(chuàng)建,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。

(一)強(qiáng)化認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)掛帥

學(xué)校要進(jìn)一步深化對信訪工作重要性的認(rèn)識,在把信訪工作列入學(xué)校議事日程的基礎(chǔ)上,把信訪工作作為學(xué)校工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。校長要積極參與群眾來訪工作,書記要積極組織談心活動,從不同的角度了解老師們的心聲。學(xué)校要把落實這項工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化思想政治工作,妥善處理人民內(nèi)部矛盾的重要工作方式,想群眾之所想,急群眾之所急。

(二)加大力度健全制度

建立健全信訪工作制度,促進(jìn)信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,使學(xué)校的信訪工作做到有規(guī)可依,以進(jìn)一步推動信訪工作的開展。充分做好信訪案件的查辦工作,對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理,做到件件有著落,事事有交待。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)

信訪干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高對信訪工作的認(rèn)識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了自身在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

(四)開展宣傳提高意識進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動,向全校教職工宣傳《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī),引導(dǎo)教師進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動,使教職工自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。

(五)確保暢通防患未然

尋求信訪工作的新經(jīng)驗,努力探索把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)的新路子。通過“分線負(fù)責(zé)制”、“校長信箱”、“家長開放日”、“行政接待日”等形式,切實疏通信訪渠道;在校園網(wǎng)上設(shè)立信訪工作平臺,開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作,確保言路暢通、政令暢通,構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,力爭把矛盾和問題解決在學(xué)校,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。堅持進(jìn)行信訪隱患排查,將排出的信訪隱患在行政會上進(jìn)行通報,防患于未然。

在新的一年里,我們將繼續(xù)本著全心全意為人民服務(wù)為宗旨、以實事求是為原則,依照黨和國家的方針、政策、法律和政令,及時恰當(dāng)?shù)靥幚砗萌嗣袢罕妬硇艁碓L提出的問題,滿足信訪群眾的正當(dāng)要求,為創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育,為遼源教育燦爛的明天而不懈努力。

*第**中學(xué)

201*.2.27

擴(kuò)展閱讀:201*信訪工作計劃文檔

張村中心校信訪工作制度

為密切學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生員工、學(xué)生家長及群眾的聯(lián)系,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,規(guī)范學(xué)校的信訪接待和處理工作,根據(jù)《信訪工作條例》,制定本制度。

一、信訪受理范圍:信訪人通過來信、來電、來訪等形式向?qū)W校提出屬于學(xué)校有權(quán)處理的信訪事項。

二、信訪接待:校辦室負(fù)責(zé)學(xué)校日常信訪接待工作。接待人員對來訪人員應(yīng)熱情接待,認(rèn)真傾聽意見,并作好記錄。

三、信訪件處理

1、來信處理:辦公室人員對來信統(tǒng)一登記、分類,填寫信訪登記處理單;由分管領(lǐng)導(dǎo)提出擬辦意見后,轉(zhuǎn)責(zé)任歸屬人員處理。對重要來信件,先由分管領(lǐng)導(dǎo)提出擬辦意見,然后送校長閱批。承辦人員應(yīng)按處理要求認(rèn)真處理。辦公室對處理完畢的信件負(fù)責(zé)審核把關(guān)。對處理不當(dāng)?shù)男偶梢蟪修k人員重新處理,必要時可直接聽取匯報或直接調(diào)查。對重要信件,由辦公室擬出辦理情況報告及復(fù)信,經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)審定后,再報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或答復(fù)來信人,原件歸檔。

2、來電處理:對信訪人的來電,接電人員應(yīng)及時給予答復(fù),或轉(zhuǎn)告來電事項的責(zé)任歸屬人員。對于重要來電,應(yīng)及時記錄后轉(zhuǎn)交信訪事項責(zé)任歸屬人員按信訪件處理,必要時應(yīng)直接報送校分管領(lǐng)導(dǎo)。

3、來訪的處理:對于來訪人的來訪事項,接待人員應(yīng)逐一登記并區(qū)別情況處理,或直接答復(fù),或轉(zhuǎn)告來訪人來訪事項的責(zé)任歸屬人員,或請來訪人提供詳實的材料,按信訪件運(yùn)轉(zhuǎn)處理。凡遇集體上訪,辦公室應(yīng)要求集體上訪人員推選代表(最多不超過五名)向接待人員陳述上訪事由。重大集訪情況應(yīng)及時向校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、信訪件的處理時限:信訪件的處理時限除法律、法規(guī)另有規(guī)定以外,一般為30日。對于急件和特急件,閱批后應(yīng)注意時限,承辦人員應(yīng)按要求加緊處理。對不能如期處理完畢的,可向辦公室說明原因,申請延期。

四、信訪事項的復(fù)議:信訪人對處理完畢的信訪事項不滿意,可向辦公室提出復(fù)議要求。復(fù)議結(jié)論除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,一般應(yīng)在受理之日起30日內(nèi)作出,并答復(fù)信訪人。信訪人對復(fù)議結(jié)論仍不滿意,但又提不出新的事實依據(jù),學(xué)校將不再受理。

五、信訪的督查督辦:受理信訪事件的辦公室應(yīng)及時做好重要信訪件、聯(lián)名信和集訪事項處理的督查督辦工作,督查督辦工作的重點(diǎn)是信訪件辦理的進(jìn)展和落實情況。發(fā)現(xiàn)問題由辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)、處置,必要時上報校分管領(lǐng)導(dǎo)。

六、信訪信息的采集:辦公室應(yīng)及時向校分管領(lǐng)導(dǎo)和上級部門提供重要信訪信息。做好信訪情況的統(tǒng)計上報工作。

商州區(qū)張村初級中學(xué)二0一0年四月五日

張村中學(xué)201*年信訪工作計劃

為進(jìn)一步貫徹落實區(qū)教育局的全年工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)教育改革,做好信訪穩(wěn)定工作。依據(jù)區(qū)局201*年信訪工作目標(biāo)責(zé)任和張村鎮(zhèn)信訪工作要點(diǎn),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,努力構(gòu)建我鎮(zhèn)教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。積極認(rèn)真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標(biāo)任務(wù),理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點(diǎn)人的防控,感化和控訪力度,確保無集體上訪和越級上訪。

二、工作目標(biāo)

實現(xiàn)近年來我鎮(zhèn)在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭,進(jìn)一步抓好各項措施的落實,拿出切實可行的方法,努力實現(xiàn)張村鎮(zhèn)201*年無信訪案件發(fā)生,無一人到區(qū)或區(qū)以上單位上訪或參與集訪、群訪,促進(jìn)我鎮(zhèn)各項工作的正常開展。

三、具體措施

1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:張百強(qiáng)(中心校校長)

副組長:張劍拴(工會主席)任新富(工會副主席)成員:王益民(黨支部書記)閔小選(中心校副校長)

田永朝(中心校副校長)郭志良(政教主任)王宏波(穩(wěn)安辦主任)趙小紅(中心小學(xué)校長)支建奇(辦公室主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由支建奇同志負(fù)責(zé)日常辦公2、建立健全小教信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。3、堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

本年度采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

4、堅持信訪信息搜集匯報制度

明確專人為信訪信息員,每月負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理,對涉及到集訪或群訪的信息,并堅持每月零報告制度,有信息報信息,無信息報平安。堅持做到學(xué)校中心校區(qū)局三級信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通,堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

4、要開展群眾建議征集工作,加強(qiáng)對群眾建議征集工作的宣傳,對群眾提出的好建議,我們要公開采納,給予宣傳獎勵,并做好記錄。5、加大對重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保沒有三人以上集訪或一人串訪,必須確保按信訪條例操作,做到“四個確保”:(1)確保不發(fā)生越級上訪;(2)確保不發(fā)去市、到省赴京上訪;(3)確保不發(fā)生群體上訪;(4)確保不發(fā)生惡性群體案件。確保本單位:1、全年無一批次被登記去京上訪;2、全年無一批次被登記到市及市以上集訪;3、全年無一批次去區(qū)局非正常上訪。

信訪工作是新時期學(xué)校的一項重要工作,事關(guān)全局安全穩(wěn)定,在新的一年里,讓我們同心同德,開創(chuàng)信訪工作新格局,扎實做好各項信訪工作,向各級交一份滿意的答卷,為構(gòu)建和諧張村而努力奮斗!

商州區(qū)張村初級中學(xué)

二00九年四月五日

張村鎮(zhèn)中心校信訪工作計劃

信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,是化解內(nèi)部矛盾,促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站貫徹十七大精神和實踐"三個代表"重要思想的高度,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹各級信訪工作會議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感,采取措施,扎實做好學(xué)校的信訪工作。根據(jù)商州區(qū)教育局201*年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書和張村鎮(zhèn)201*年信訪工作要點(diǎn),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定信訪穩(wěn)定工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧張村為目標(biāo),緊緊圍繞大局,用創(chuàng)新精神破解新時期信訪工作難題,進(jìn)一步創(chuàng)新和完善信訪工作制度,暢通和拓寬信訪渠道,有效排查化解矛盾糾紛,認(rèn)真開展重信重訪專項治理,切實加大解決信訪突出問題力度,進(jìn)一步形成信訪人依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面,為學(xué)校又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的內(nèi)外環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

1、實現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府提出的“一控四降”目標(biāo),2、確保我鎮(zhèn)中、小學(xué)在職教師和退離休教師及辭退民辦教師無一人越級上訪或參與集訪3、矛盾糾紛排查化解工作扎實有效4、重視初信初訪,治理重信重訪,按期結(jié)查信訪案件5、化解信訪老戶,及時上報信訪信息,按規(guī)接返、勸返信訪人6、做好敏感時期的信訪穩(wěn)控工作

三、具體措施

(一)提高認(rèn)識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作及時成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。1、全鎮(zhèn)教職工要時刻站在實踐“三個代表”的高度充分認(rèn)識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓信訪、抓安全穩(wěn)定工作,對此項工作負(fù)總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

2、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:張百強(qiáng)(中心校校長)

副組長:張劍拴(工會主席)任新富(工會副主席)成員:王益民(黨支部書記)閔小選(中心校副校長)

田永朝(中心校副校長)郭志良(政教主任)王宏波(穩(wěn)安辦主任)趙小紅(中心小學(xué)校長)支建奇(辦公室主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由支建奇同志負(fù)責(zé)日常辦公

(二)、強(qiáng)化措施,組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動,特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、學(xué)校安全作為重點(diǎn)排查對象,對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性事件。

(三)、明確責(zé)任,按照信訪工作原則,應(yīng)逐級上訪,分段受理,制止重復(fù)上訪、越級上訪。

學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,把問題解決在學(xué)校、班級,絕對不能放任不管,更不能推向上級。推向社會,對因工作不負(fù)責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(四)、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期召開家長會,加強(qiáng)家校溝通。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各校要對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時迅速報告中心校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

(五)、各校要加大對重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保沒有三人以上集訪或一人串訪,必須確保按信訪條例操作,切實做到“四個確!保海1)確保不發(fā)生越級上訪;(2)確保不發(fā)生赴京到省去市上訪;(3)確保不發(fā)生群體上訪;(4)確保不發(fā)生惡性群體案件。確保本單位:1、全年無一批次被登記去京上訪;2、全年無一批次被登記到市及市以上集訪;3、全年無一批次去區(qū)局非正常上訪。

(六)、切實做好各校微機(jī)室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。切實增強(qiáng)政治責(zé)任感,教育師生保持高度警惕,增強(qiáng)敵情觀念和防范意識,一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息,要采取果斷措施立即予以切斷或刪除,確保校園一片凈土,營造良好的教育氛圍。

(七)、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與沙河子派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系,爭取支持。加強(qiáng)對校園及周邊地區(qū)的治安力量,最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,確保校園穩(wěn)定。

(八)、加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時,要及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報新村。

(九)、進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。學(xué)校要對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項,增強(qiáng)師生安全意識,確保教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。

(十)、各校要健全信訪工作制度,健全檔案,及時總結(jié)信訪工作。

信訪工作是一項事關(guān)全局安全穩(wěn)定的重要工作,是學(xué)校長期工作,讓我們攜手并肩,克服困難,迎難而上,扎實做好201*年各項信訪工作,為構(gòu)建和諧張村而努力奮斗。

商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校

二00九年三月三十日

張村中心校201*年信訪工作記錄

商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校

二00九年四月五日

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長:張百強(qiáng)(中心校校長)

副組長:張劍拴(工會主席)郭志良((工會副主席)成員:宋成良(支部副書記)閔小選(中心校副校長)

田永朝(中心校副校長)支建奇(中心校副校長)王宏波(辦公室主任)趙小紅(中心小學(xué)校長)()

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由王紅波同志負(fù)責(zé)日常辦公

商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校二0一0年三月三日

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