店長一周流程

一周店長流程

周一：1.店長例會：1）營運反饋2）總結一周3）貨品前15大庫存銷售分析

2.跟進公司到貨情況及各店鋪貨品調撥跟進。3.上傳狀態(tài)分析表。

4.店員業(yè)績數(shù)據(jù)分析。5.高售例會。

周二：1.會員版塊跟進：1)回訪檢視2）會員小本子抽查3）會員優(yōu)勢抽查

2.營運跟進：1）活力2）招呼，送客3）試衣間3步驟4）服務手冊抽查周三：1.培訓1）陳列2）形象3）五部曲4）銷售技能5）搭配技能。

2.高售溝通：一周總結及方向。3.店員溝通：根據(jù)上周業(yè)績分析。

周四：休息，電話遠程管理：高售工作重點定向，總結。

周五：店長例會：1）貨品跟進及調撥2）周六日工作重點及方向3）高售例會周六日：跟進銷售，參與銷售，發(fā)現(xiàn)問題并解決

店長一月流程

1-7號1、獎金申請表審核、收集數(shù)據(jù)對上個月進行總結并與店員溝通績效評估。2、針對分公司各版塊進行溝通反饋對本月定向3、團隊建設4、跟進周計劃成效

8-14號1、上個月待提升的數(shù)據(jù)版塊進行合理化改善，推動2、人員業(yè)績培養(yǎng)，培訓（各崗位人員）3、跟進周計劃成效

15-21號1、對外聯(lián)營

2、對業(yè)績、營運的推動

月末：確定沖刺目標，促銷活動推動，下月規(guī)劃

擴展閱讀：店長一周工作流程表

店長一周工作流程表時間1星期一2店面清潔工作事項工作內容□上周營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討□總部政策及當周營業(yè)活動的公布與傳達□員工店面訓練，交流成功售賣技巧□激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣□每周至少進行一次全面的衛(wèi)生清潔工作周會星期二星期三星期四星期五星期六

□每周需要進行一次商品陳列布置轉貨，以迎接新一周的銷售高峰商品宣傳資料檢4查和更新□店面庫存以及中轉庫存狀況清點，確認商品品種、數(shù)量及管理狀況，并進行相關記錄庫存盤點5□對缺貨或少貨商品進行申請訂貨□商品銷售情況分析□對專賣店進行全方面檢查□對存在的問題進行科學分析配合督導6□提出問題解決方案□對存在問題進行整改□店長依據(jù)自身的人脈或渠道對市場進行調查市場調查7（銷售動向、競爭店情報、暢銷商品信息）□策劃促銷方案促銷方案8□促銷方案前期準備工作□各專賣店依據(jù)自身情況做出調整人員輪班休假93商品陳列調整

店長銷售報表

報表名稱日報1、經(jīng)營日志報表功用記錄每日銷售狀況及運營狀況，便于掌握各店貨品及經(jīng)營情況，幫助及時處理問題，有效開展工作。便于公司了解各分店銷售狀況，及時進行銷售支持了解競爭對手動態(tài)，采取相應策略。周報1、商品銷售周報2、競爭對手調查報告1、月分價進銷存貨統(tǒng)計了解各店貨品狀況，據(jù)此確定進貨方向，對表分店進行合理補貨，防止造成無效庫存。2、月產(chǎn)品進銷退存報表反映分店月貨品進出情況（件數(shù)、金額）便于會計月末核對庫存。記錄貨品明細，據(jù)此做盤點報告，保障貨品安全。分類統(tǒng)計庫存情況。月報3、月末盤點表4、盤點統(tǒng)計表

匯報內容表格

時間表格或內容提交人接收人每周一經(jīng)營周報(上柜長或店長總部周)每月進銷存退報表店長總部2號前每月盤點表柜長或店長總部2號前

傳遞方式郵件傳真或原件郵件傳真或原件郵件傳真或原件銷售經(jīng)營周報表

店名：日期：營業(yè)狀況：本周銷售：本月累計：存貨：銷售情況貨品類型銷售數(shù)量銷售金額銷售均價庫存庫存均價備注合計售后服務情況：項目序號條碼號原因處理結果退貨維修清洗確認工作：店內促銷活動：宣傳品效果：流失生意及原因：客戶投訴及原因：來自顧客的其他信息：競爭對手概況：商場要求專店所做的工作：員工培訓狀況及所需幫助：員工工作中遇到的認為最棘手的事或問題：其他所需幫助事宜：每日報告事項：

周一：周二：周三：周四：周五：周六：周日：

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