線務(wù)員工作職責(zé)
線務(wù)員工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作,按時(shí)限完成每天的任務(wù)。2、負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)工作(電纜)。
3、發(fā)生嚴(yán)重障礙的通信阻斷,承擔(dān)緊急障礙的搶修工作。
4、負(fù)責(zé)線路的日常巡視及附屬設(shè)備的維護(hù),對(duì)自己所轄范圍的電話線路定期巡查做好預(yù)檢
預(yù)修和防盜工作。
5、端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的內(nèi)容及流程要求,耐心向用戶解釋電信業(yè)務(wù),樹(shù)
立企業(yè)形象。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)線務(wù)員的工作守則,嚴(yán)格按規(guī)章制度作業(yè),確保安全生產(chǎn)。7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
電纜充氣員工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按線路維護(hù)規(guī)程作業(yè),完成上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)和通信。
2、保障電纜充氣設(shè)備正常工作,隨時(shí)掌握充氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和電纜溫度干燥指標(biāo)并負(fù)
責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3、定期對(duì)電源設(shè)備查修,保證充氣的正常穩(wěn)定。4、負(fù)責(zé)局域地下井的日常巡視工作。5、按維護(hù)規(guī)程制定維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。6、認(rèn)真參加本班組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。7、完成上級(jí)臨時(shí)并辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
市線班班長(zhǎng)工作職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)及電信行業(yè)的規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)電信新
業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì),并負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行工作考核。2、合理組織生產(chǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的全面完成。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,建立和不斷完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程和制約機(jī)制。努力縮短障礙
歷時(shí)和待裝歷時(shí),降低障礙發(fā)生率。
4、加強(qiáng)員工服務(wù)觀念教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,降低用戶投訴率,杜絕用戶有理由申
告。
5、加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育,杜絕人身傷亡事故的發(fā)生。6、掌握線路狀況,合理使用線路資源。
7、負(fù)責(zé)指揮調(diào)度班組日常工作,負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急障礙的搶修工作。8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
無(wú)線市話網(wǎng)線路維護(hù)人員工作職責(zé):
1、按規(guī)定對(duì)所維護(hù)的設(shè)備制訂作業(yè)計(jì)劃,進(jìn)行定時(shí)巡查工作,并登記記錄。發(fā)現(xiàn)異常
情況及時(shí)上報(bào)無(wú)線設(shè)備維護(hù)班。2、掌握轄區(qū)內(nèi)的基站地理位置、信號(hào)線序、電源走線等基礎(chǔ)資料,建立檔案。3、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及各項(xiàng)保密規(guī)定,確保通信設(shè)備和人身安全。4、發(fā)生障礙時(shí),應(yīng)及時(shí)出查,確保障礙歷時(shí),杜絕障礙超時(shí)。
5、應(yīng)熟悉系統(tǒng)功能及工作原理和技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),備有所有基站線帳的詳細(xì)資料,以便
對(duì)障礙點(diǎn)查修準(zhǔn)確。
6、愛(ài)護(hù)工具和儀器、儀表等設(shè)備,節(jié)約使用維護(hù)材料。
無(wú)線市話網(wǎng)有線維護(hù)班長(zhǎng)工作職責(zé):
1、做好班組的日常管理工作,檢查維護(hù)人員作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況。
2、配合技術(shù)主管認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度和設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、每日觀察核心網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷和接通率情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告本中心的技術(shù)主管,
共同分析解決。
4、每日最解核心平臺(tái)、中繼電路及局間信號(hào)存在的問(wèn)題。保證信號(hào)傳遞正確,電路暢
通。
5、督促有關(guān)人員準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)原始記錄,對(duì)各種原始記錄按月、年整理存檔,按規(guī)定
保管期限,妥善保管。
6、嚴(yán)格執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的管理制度網(wǎng)管中心不能集中制作的局?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部下達(dá)
的局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知單,執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、驗(yàn)證和觀察工作。
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線務(wù)員工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作,按時(shí)限完成每天的任務(wù)。2、負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)工作(電纜)。
3、發(fā)生嚴(yán)重障礙的通信阻斷,承擔(dān)緊急障礙的搶修工作。
4、負(fù)責(zé)線路的日常巡視及附屬設(shè)備的維護(hù),對(duì)自己所轄范圍的電話線路定期巡查做
好預(yù)檢預(yù)修和防盜工作。
5、端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的內(nèi)容及流程要求,耐心向用戶解釋電信業(yè)
務(wù),樹(shù)立企業(yè)形象。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)線務(wù)員的工作守則,嚴(yán)格按規(guī)章制度作業(yè),確保安全生產(chǎn)。7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
電纜充氣員工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按線路維護(hù)規(guī)程作業(yè),完成上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)和通信。
2、保障電纜充氣設(shè)備正常工作,隨時(shí)掌握充氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和電纜溫度干燥指標(biāo)并負(fù)
責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3、定期對(duì)電源設(shè)備查修,保證充氣的正常穩(wěn)定。4、負(fù)責(zé)局域地下井的日常巡視工作。5、按維護(hù)規(guī)程制定維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。6、認(rèn)真參加本班組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。7、完成上級(jí)臨時(shí)并辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
市線班班長(zhǎng)工作職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)及電信行業(yè)的規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)電信新
業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì),并負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行工作考核。2、合理組織生產(chǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的全面完成。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,建立和不斷完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程和制約機(jī)制。努力縮短障礙
歷時(shí)和待裝歷時(shí),降低障礙發(fā)生率。
4、加強(qiáng)員工服務(wù)觀念教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,降低用戶投訴率,杜絕用戶有理由申
告。
5、加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育,杜絕人身傷亡事故的發(fā)生。6、掌握線路狀況,合理使用線路資源。
7、負(fù)責(zé)指揮調(diào)度班組日常工作,負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急障礙的搶修工作。8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
無(wú)線市話網(wǎng)線路維護(hù)人員工作職責(zé):
1、按規(guī)定對(duì)所維護(hù)的設(shè)備制訂作業(yè)計(jì)劃,進(jìn)行定時(shí)巡查工作,并登記記錄。發(fā)現(xiàn)異常
情況及時(shí)上報(bào)無(wú)線設(shè)備維護(hù)班。2、掌握轄區(qū)內(nèi)的基站地理位置、信號(hào)線序、電源走線等基礎(chǔ)資料,建立檔案。3、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及各項(xiàng)保密規(guī)定,確保通信設(shè)備和人身安全。4、發(fā)生障礙時(shí),應(yīng)及時(shí)出查,確保障礙歷時(shí),杜絕障礙超時(shí)。
5、應(yīng)熟悉系統(tǒng)功能及工作原理和技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),備有所有基站線帳的詳細(xì)資料,以便
對(duì)障礙點(diǎn)查修準(zhǔn)確。
6、愛(ài)護(hù)工具和儀器、儀表等設(shè)備,節(jié)約使用維護(hù)材料。
無(wú)線市話網(wǎng)有線維護(hù)班長(zhǎng)工作職責(zé):
1、做好班組的日常管理工作,檢查維護(hù)人員作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況。
2、配合技術(shù)主管認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度和設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、每日觀察核心網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷和接通率情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告本中心的技術(shù)主管,
共同分析解決。
4、每日最解核心平臺(tái)、中繼電路及局間信號(hào)存在的問(wèn)題。保證信號(hào)傳遞正確,電路暢
通。
5、督促有關(guān)人員準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)原始記錄,對(duì)各種原始記錄按月、年整理存檔,按規(guī)定
保管期限,妥善保管。
6、嚴(yán)格執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的管理制度網(wǎng)管中心不能集中制作的局?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部下達(dá)
的局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知單,執(zhí)行局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、驗(yàn)證和觀察工作。
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