小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)簡介
小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)簡介
一、引言
小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)是燕山大學(xué)計算機軟件中心專門面向道路運輸貨物小件快運業(yè)務(wù),經(jīng)過多年研究開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)既可以單站使用,也可以多個車站進行聯(lián)網(wǎng)使用。該系統(tǒng)自201*年開始已陸續(xù)在河北省、江西省等多個車站進行聯(lián)網(wǎng)使用。系統(tǒng)的主要功能模塊包括:業(yè)務(wù)受理、配送管理、到貨管理、快遞取貨、短信管理、客戶管理、寄存管理、查詢報表、業(yè)務(wù)結(jié)算和網(wǎng)上查詢等。
二、系統(tǒng)特點
小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)規(guī)范了行包快運業(yè)務(wù)流程,為用戶提供了一個嶄新的行包快運網(wǎng)絡(luò)平臺,小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)還增加了多個人性化的功能,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、靈活的配置:系統(tǒng)可設(shè)置參數(shù)30多項,可滿足不同業(yè)務(wù)需求。2、支持貨物中轉(zhuǎn),包括:
1)己方車站不能直接到達,通過別的車站中轉(zhuǎn);2)別的車站不能直接到達,通過己方車站的中轉(zhuǎn);
3、多種付款方式:支持直達業(yè)務(wù)現(xiàn)付、到付、掛賬的付款方式,中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)付
-到付(前半途現(xiàn)付,后半途到付)、現(xiàn)付-現(xiàn)付、到付-到付的付款方式。4、人性化提醒:在配送時系統(tǒng)會自動提示即將發(fā)車的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員可根據(jù)提示
進行配車。并采用短信通知方式,使發(fā)貨、到貨、取貨能夠及時的通知客戶,提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶好評。5、專業(yè)化接口:1)電子秤接口:只要將電子稱連接到電腦,系統(tǒng)就能讀取電子稱的公斤數(shù),
根據(jù)計費標(biāo)準(zhǔn),自動計算運費和服務(wù)費。
2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口:小件系統(tǒng)提供接口能夠自動保持車輛、班線、站點等數(shù)
據(jù)與售票系統(tǒng)同步更新,實時更新最新的站點、車輛和報班信息,為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護減少大部分的工作量。避免車站人員維護兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
6、全面的數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計:可以查詢業(yè)務(wù)的基本信息和明細(xì)信息,可以匯總業(yè)務(wù)
各項費用信息,通過圖表的形式直觀的表現(xiàn)出來。其中系統(tǒng)主要提供三方面的查詢統(tǒng)計:
1)針對業(yè)務(wù)層的多種統(tǒng)計,如日報表等,為業(yè)務(wù)人員和管理人員提供方便
地查詢。
2)業(yè)務(wù)查詢提供全方位詳細(xì)的查詢功能,確保每筆業(yè)務(wù)的所有信息都能全
部掌控。
3)針對管理層提供了多種分析方法,使管理層更容易掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,
制訂決策方案的依據(jù)性更強。歷史統(tǒng)計中可利用圖形化界面直觀顯示相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,為車站的決策和發(fā)展提供數(shù)據(jù)信息。7、靈活的費用分配方式和結(jié)算方式
1)系統(tǒng)支持自定義受理站、承運人、到達站三者之間的費用分配比例;并
且可以為車站、車屬單位、車輛、線路設(shè)置不同的分配比例,并在實際業(yè)務(wù)中根據(jù)優(yōu)先級策略自動選擇分配比例,優(yōu)先級從高到低依次為線路、車輛、車屬單位、車站。
2)可以通過條碼掃描的方式掃描單據(jù),也可以批量處理,使結(jié)算更加方便。8、識別二代身份證:快遞取貨的時候系統(tǒng)可通過身份證讀卡器直接讀取身份證
信息。另外當(dāng)老客戶取貨時,系統(tǒng)支持自動調(diào)用歷史證件號,簡化了取貨操作,提高了工作效率。
三、系統(tǒng)功能介紹1、業(yè)務(wù)受理
業(yè)務(wù)受理包括業(yè)務(wù)信息、貨物信息、各種款項、客戶資料等信息;提供快速錄入方式。同時系統(tǒng)根據(jù)計價公式和費用分配的設(shè)置計算該業(yè)務(wù)的所有費用。還可對已受理業(yè)務(wù)的查詢和修改、撤消,打印單據(jù)等。其中:
1)付款方式分為現(xiàn)付、到付、掛賬業(yè)務(wù)。
2)托運方式分為途中取貨、送貨上門、到站自提。
3)不能直達的貨物可以進行中轉(zhuǎn),并收取中轉(zhuǎn)費,支持受理站現(xiàn)付-中轉(zhuǎn)
站到付組合的付款方式。
4)費用包括運費、服務(wù)費、保價費、保險費、接貨費、門到門費、中轉(zhuǎn)費。5)打印兩份受理單(托運人與受理車站各一份)和一張發(fā)票作為憑據(jù)。
2、配送管理
完成配貨上車功能,配送貨物時系統(tǒng)會自動提示即將發(fā)車的業(yè)務(wù),操作人員根據(jù)提示完成配車,并打印配車單,一式三份,受理站一份,承運車一份,到達站一份。系統(tǒng)也支持指定裝車人員。
主要功能包括:
1)一次派送多筆業(yè)務(wù),能夠取消派車,能夠改派,即重新選擇車號和車
次。
2)可以對已經(jīng)配送的、未配送的,根據(jù)到達站、單號、車號、日期等信
息進行查詢。
3)已入庫貨物,進行自動出庫處理。
3、到貨管理
貨物到達,分為加盟和非加盟單位到貨,加盟單位是兩個車站都是使用小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),到貨時直接收到業(yè)務(wù)信息并進行核對保存,而非加盟單位是沒有聯(lián)網(wǎng)的車站,必須手工錄入到達業(yè)務(wù)的信息。并且可以指定卸貨人員。4、快遞取貨
到達的貨物由收件人取走,收件人做好登記后,系統(tǒng)打印取貨單并收取“取貨費”。主要功能包括:
1)客戶到站來取貨,送貨上門,短信通知,取貨費自動計算,到貨費收取。2)能對未取貨和已取貨業(yè)務(wù)進行查詢。3)大客戶可以掛賬。
5、短信管理
為客戶提供的業(yè)務(wù)通知服務(wù):系統(tǒng)可以根據(jù)使用單位的需要將業(yè)務(wù)發(fā)車、到達等情況直接發(fā)送到客戶的移動電話上,方便客戶,操作簡單,只需要在進行業(yè)務(wù)受理(或者到貨錄入)時,填寫標(biāo)準(zhǔn)的移動電話號碼即可。詳細(xì)功能包括:
1)設(shè)定發(fā)送點,在不同的業(yè)務(wù)階段(發(fā)送點)設(shè)置是否發(fā)送以及接受對象,
例如在配送時通知接貨人或者發(fā)貨人。2)發(fā)送短信內(nèi)容可以根據(jù)需要進行選擇。3)統(tǒng)計發(fā)送量,短信通訊費。
6、客戶管理
客戶管理的功能是管理客戶資料,方便對優(yōu)質(zhì)客戶進行跟蹤,并可以根據(jù)需
要,將指定的散客導(dǎo)入到客戶資料中進行管理?蛻舴譃楹贤蛻艉推胀ǹ蛻簦伎梢詾椴僮鲉T的業(yè)務(wù)操作提供方便,而合同客戶可以在發(fā)送或者取貨時進行掛賬。并且系統(tǒng)提供了客戶接發(fā)業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計分析功能,幫助企業(yè)挖掘潛在客戶。
7、寄存管理
寄存管理是行包短時間寄存在客運站的業(yè)務(wù),系統(tǒng)實現(xiàn)了行包的寄存、收費、打印憑證等功能,并且費用在業(yè)務(wù)報表中統(tǒng)一體現(xiàn)。8、查詢報表
主要分為業(yè)務(wù)查詢、匯總報表和歷史統(tǒng)計三方面:
1)業(yè)務(wù)查詢包括業(yè)務(wù)基本信息、詳細(xì)信息、費用信息、異常業(yè)務(wù)信息、結(jié)
算情況、發(fā)票使用情況和線路車次等。
2)匯總報表包括業(yè)務(wù)員日報、業(yè)務(wù)量總匯、業(yè)務(wù)量明細(xì)、發(fā)送業(yè)務(wù)報表和
接收業(yè)務(wù)報表等,通過日報、月報把業(yè)務(wù)的各項數(shù)據(jù)匯總出來,如業(yè)務(wù)量、運費、退單費等,作為財務(wù)憑證。
3)歷史統(tǒng)計包括業(yè)務(wù)車輛分布、線路分布、到達站分布、客戶接發(fā)貨分析、
車站分析、貨物發(fā)送分析等,可以通過圖表清晰地分析業(yè)務(wù)走勢。
9、業(yè)務(wù)結(jié)算
業(yè)務(wù)結(jié)算包括與承運人的結(jié)算、與車站的結(jié)算、與掛賬客戶的結(jié)算。所有業(yè)務(wù)和同一結(jié)算對象只能結(jié)算一次,不能重復(fù)結(jié)算。結(jié)算后打印結(jié)算單,出現(xiàn)錯誤時支持作廢重新打印。
10、網(wǎng)上查詢
該功能需要門戶網(wǎng)站的支持?蛻舭l(fā)貨以后,可以根據(jù)托運單號查詢業(yè)務(wù)的實時情況,如到達哪里,什么狀態(tài)等。單位的注冊會員,可以查詢自己最近托運的業(yè)務(wù),本月未結(jié)算信息等
四、聯(lián)系我們
秦皇島燕山大學(xué)計算機軟件中心有限公司聯(lián)系方式:電話:8500997-8傳真:0335-8500223QQ:87827148網(wǎng)址:
郵箱:ysusoft@126.com
地址:河北.秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃河道燕大軟件中心郵編:066004
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一、引言
小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)是燕山大學(xué)計算機軟件中心專門面向道路運輸貨物小件快運業(yè)務(wù),經(jīng)過多年研究開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)既可以單站使用,也可以多個車站進行聯(lián)網(wǎng)使用。該系統(tǒng)自201*年開始已陸續(xù)在河北省、江西省等多個車站進行聯(lián)網(wǎng)使用。系統(tǒng)的主要功能模塊包括:業(yè)務(wù)受理、配送管理、到貨管理、快遞取貨、短信管理、客戶管理、寄存管理、查詢報表、業(yè)務(wù)結(jié)算和網(wǎng)上查詢等。
二、系統(tǒng)特點
小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)規(guī)范了行包快運業(yè)務(wù)流程,為用戶提供了一個嶄新的行包快運網(wǎng)絡(luò)平臺,小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)還增加了多個人性化的功能,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、靈活的配置:系統(tǒng)可設(shè)置參數(shù)30多項,可滿足不同業(yè)務(wù)需求。2、支持貨物中轉(zhuǎn),包括:
1)己方車站不能直接到達,通過別的車站中轉(zhuǎn);2)別的車站不能直接到達,通過己方車站的中轉(zhuǎn);
3、多種付款方式:支持直達業(yè)務(wù)現(xiàn)付、到付、掛賬的付款方式,中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)付
-到付(前半途現(xiàn)付,后半途到付)、現(xiàn)付-現(xiàn)付、到付-到付的付款方式。4、人性化提醒:在配送時系統(tǒng)會自動提示即將發(fā)車的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員可根據(jù)提示
進行配車。并采用短信通知方式,使發(fā)貨、到貨、取貨能夠及時的通知客戶,提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶好評。5、專業(yè)化接口:1)電子秤接口:只要將電子稱連接到電腦,系統(tǒng)就能讀取電子稱的公斤數(shù),
根據(jù)計費標(biāo)準(zhǔn),自動計算運費和服務(wù)費。
2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口:小件系統(tǒng)提供接口能夠自動保持車輛、班線、站點等數(shù)
據(jù)與售票系統(tǒng)同步更新,實時更新最新的站點、車輛和報班信息,為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護減少大部分的工作量。避免車站人員維護兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
6、全面的數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計:可以查詢業(yè)務(wù)的基本信息和明細(xì)信息,可以匯總業(yè)務(wù)
各項費用信息,通過圖表的形式直觀的表現(xiàn)出來。其中系統(tǒng)主要提供三方面的查詢統(tǒng)計:
1)針對業(yè)務(wù)層的多種統(tǒng)計,如日報表等,為業(yè)務(wù)人員和管理人員提供方便
地查詢。
2)業(yè)務(wù)查詢提供全方位詳細(xì)的查詢功能,確保每筆業(yè)務(wù)的所有信息都能全
部掌控。
3)針對管理層提供了多種分析方法,使管理層更容易掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,
制訂決策方案的依據(jù)性更強。歷史統(tǒng)計中可利用圖形化界面直觀顯示相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,為車站的決策和發(fā)展提供數(shù)據(jù)信息。7、靈活的費用分配方式和結(jié)算方式
1)系統(tǒng)支持自定義受理站、承運人、到達站三者之間的費用分配比例;并
且可以為車站、車屬單位、車輛、線路設(shè)置不同的分配比例,并在實際業(yè)務(wù)中根據(jù)優(yōu)先級策略自動選擇分配比例,優(yōu)先級從高到低依次為線路、車輛、車屬單位、車站。
2)可以通過條碼掃描的方式掃描單據(jù),也可以批量處理,使結(jié)算更加方便。8、識別二代身份證:快遞取貨的時候系統(tǒng)可通過身份證讀卡器直接讀取身份證
信息。另外當(dāng)老客戶取貨時,系統(tǒng)支持自動調(diào)用歷史證件號,簡化了取貨操作,提高了工作效率。
三、系統(tǒng)功能介紹1、業(yè)務(wù)受理
業(yè)務(wù)受理包括業(yè)務(wù)信息、貨物信息、各種款項、客戶資料等信息;提供快速錄入方式。同時系統(tǒng)根據(jù)計價公式和費用分配的設(shè)置計算該業(yè)務(wù)的所有費用。還可對已受理業(yè)務(wù)的查詢和修改、撤消,打印單據(jù)等。其中:
1)付款方式分為現(xiàn)付、到付、掛賬業(yè)務(wù)。
2)托運方式分為途中取貨、送貨上門、到站自提。
3)不能直達的貨物可以進行中轉(zhuǎn),并收取中轉(zhuǎn)費,支持受理站現(xiàn)付-中轉(zhuǎn)
站到付組合的付款方式。
4)費用包括運費、服務(wù)費、保價費、保險費、接貨費、門到門費、中轉(zhuǎn)費。5)打印兩份受理單(托運人與受理車站各一份)和一張發(fā)票作為憑據(jù)。
2、配送管理
完成配貨上車功能,配送貨物時系統(tǒng)會自動提示即將發(fā)車的業(yè)務(wù),操作人員根據(jù)提示完成配車,并打印配車單,一式三份,受理站一份,承運車一份,到達站一份。系統(tǒng)也支持指定裝車人員。
主要功能包括:
1)一次派送多筆業(yè)務(wù),能夠取消派車,能夠改派,即重新選擇車號和車
次。
2)可以對已經(jīng)配送的、未配送的,根據(jù)到達站、單號、車號、日期等信
息進行查詢。
3)已入庫貨物,進行自動出庫處理。
3、到貨管理
貨物到達,分為加盟和非加盟單位到貨,加盟單位是兩個車站都是使用小件快運聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),到貨時直接收到業(yè)務(wù)信息并進行核對保存,而非加盟單位是沒有聯(lián)網(wǎng)的車站,必須手工錄入到達業(yè)務(wù)的信息。并且可以指定卸貨人員。4、快遞取貨
到達的貨物由收件人取走,收件人做好登記后,系統(tǒng)打印取貨單并收取“取貨費”。主要功能包括:
1)客戶到站來取貨,送貨上門,短信通知,取貨費自動計算,到貨費收取。2)能對未取貨和已取貨業(yè)務(wù)進行查詢。3)大客戶可以掛賬。
5、短信管理
為客戶提供的業(yè)務(wù)通知服務(wù):系統(tǒng)可以根據(jù)使用單位的需要將業(yè)務(wù)發(fā)車、到達等情況直接發(fā)送到客戶的移動電話上,方便客戶,操作簡單,只需要在進行業(yè)務(wù)受理(或者到貨錄入)時,填寫標(biāo)準(zhǔn)的移動電話號碼即可。詳細(xì)功能包括:
1)設(shè)定發(fā)送點,在不同的業(yè)務(wù)階段(發(fā)送點)設(shè)置是否發(fā)送以及接受對象,
例如在配送時通知接貨人或者發(fā)貨人。2)發(fā)送短信內(nèi)容可以根據(jù)需要進行選擇。3)統(tǒng)計發(fā)送量,短信通訊費。
6、客戶管理
客戶管理的功能是管理客戶資料,方便對優(yōu)質(zhì)客戶進行跟蹤,并可以根據(jù)需
要,將指定的散客導(dǎo)入到客戶資料中進行管理?蛻舴譃楹贤蛻艉推胀ǹ蛻簦伎梢詾椴僮鲉T的業(yè)務(wù)操作提供方便,而合同客戶可以在發(fā)送或者取貨時進行掛賬。并且系統(tǒng)提供了客戶接發(fā)業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計分析功能,幫助企業(yè)挖掘潛在客戶。
7、寄存管理
寄存管理是行包短時間寄存在客運站的業(yè)務(wù),系統(tǒng)實現(xiàn)了行包的寄存、收費、打印憑證等功能,并且費用在業(yè)務(wù)報表中統(tǒng)一體現(xiàn)。8、查詢報表
主要分為業(yè)務(wù)查詢、匯總報表和歷史統(tǒng)計三方面:
1)業(yè)務(wù)查詢包括業(yè)務(wù)基本信息、詳細(xì)信息、費用信息、異常業(yè)務(wù)信息、結(jié)
算情況、發(fā)票使用情況和線路車次等。
2)匯總報表包括業(yè)務(wù)員日報、業(yè)務(wù)量總匯、業(yè)務(wù)量明細(xì)、發(fā)送業(yè)務(wù)報表和
接收業(yè)務(wù)報表等,通過日報、月報把業(yè)務(wù)的各項數(shù)據(jù)匯總出來,如業(yè)務(wù)量、運費、退單費等,作為財務(wù)憑證。
3)歷史統(tǒng)計包括業(yè)務(wù)車輛分布、線路分布、到達站分布、客戶接發(fā)貨分析、
車站分析、貨物發(fā)送分析等,可以通過圖表清晰地分析業(yè)務(wù)走勢。
9、業(yè)務(wù)結(jié)算
業(yè)務(wù)結(jié)算包括與承運人的結(jié)算、與車站的結(jié)算、與掛賬客戶的結(jié)算。所有業(yè)務(wù)和同一結(jié)算對象只能結(jié)算一次,不能重復(fù)結(jié)算。結(jié)算后打印結(jié)算單,出現(xiàn)錯誤時支持作廢重新打印。
10、網(wǎng)上查詢
該功能需要門戶網(wǎng)站的支持。客戶發(fā)貨以后,可以根據(jù)托運單號查詢業(yè)務(wù)的實時情況,如到達哪里,什么狀態(tài)等。單位的注冊會員,可以查詢自己最近托運的業(yè)務(wù),本月未結(jié)算信息等
四、聯(lián)系我們
秦皇島燕山大學(xué)計算機軟件中心有限公司聯(lián)系方式:電話:8500997-8傳真:0335-8500223QQ:87827148網(wǎng)址:
郵箱:ysusoft@126.com
地址:河北.秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃河道燕大軟件中心郵編:066004
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