電梯應(yīng)急預(yù)案演練記錄
應(yīng)急預(yù)案演練記錄
預(yù)案名稱組織部門參加部門和單位演練類別物資準備和人員培訓情況□實際演練□桌面演練□提問討論式演練□全部預(yù)案□部分預(yù)案實際演練部分:采取有效溝通,盡快使受困人員脫險電梯困人應(yīng)急預(yù)案總指揮演練地點演練時間演練過程描述由1名電梯工進入電梯,采用手動操作,將電梯停在4-~5樓之間,模擬受困情況,并利用電梯內(nèi)通信電話與門衛(wèi)取得聯(lián)系,門衛(wèi)將突發(fā)事件告知所有在職員工,3分鐘內(nèi)各崗位到場。第一:與電梯維保單位取得聯(lián)系,要求其30分鐘內(nèi)必須到場。第二:利用電梯故障標牌放置于目標電梯口。第三:利用通信設(shè)備與受困人員取得聯(lián)系并對其進行安撫。最后維保人員到場,受困人員順利得救。人員分工:指定1人與電梯維保人員聯(lián)系,1人放置電梯故障標牌并做好居民解釋工作,1人與受困人員取得聯(lián)系。適宜性:□全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性:□完全滿足應(yīng)急要求□基本滿足需要完善□不充分,必須修改□迅速準確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位□職責明確,操作熟練□職責明確,操作不夠熟練□職責不明,操作不熟練現(xiàn)場物資:□現(xiàn)場物資充分,全部有效□現(xiàn)場準備不充分□現(xiàn)場物資嚴重缺乏個人防護:□全部人員防護到位□個別人員防護不到位□大部分人員防護不到位整體組織:□準確、高效□協(xié)調(diào)基本順利,能滿足要求□效率低,有待改進搶險組分工:□合理、高效□基本合理,能完成任務(wù)□效率低,沒有完成任務(wù)□達到預(yù)期目標□基本達到目的,部分環(huán)節(jié)有待改進□沒有達到目標,須重新演練預(yù)案適宜性充分性評審人員到位情況物資到位情況協(xié)調(diào)組織情況實戰(zhàn)效果評價匯報及時性存在問題和改進措施演練效果評審報告上級部門□報告及時□聯(lián)系不上記錄人:評審負責人:時間:
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電梯應(yīng)急救援和應(yīng)急預(yù)案演習記錄
一.緊急電話
急救中心120火警119報警服務(wù)110姓名職務(wù)聯(lián)系電話
二.計劃演習時間分鐘實際演習時間分鐘三.地點:
四.模擬演戲內(nèi)容:
電梯因故障困人解救
五.參加人員
現(xiàn)場負責人:現(xiàn)場指揮人:參加人員:客服部人員:
六、演習過程情況分析;
15:00分經(jīng)理召集會議,對演習前的工作進行了安排和部署,工程部負責這項演習的實施,安保部和工程部負責對乘客的安撫和解救后的安排工作。
15:13分由扮作一名乘客被困在E號樓電梯里,當時電梯處在3層和4層之間,演習開始。
15:15分按動了轎廂內(nèi)的報警警鈴,告知被困在電梯里了,請求救援。中控值班人員接到報警,馬上按程序?qū)I廂內(nèi)的被困人員進行了安撫,并詢問了被困人員的基本情況,幾個人,都多大年齡,身體狀況等!罢埬灰,不要緊張,我們馬上派人把您解救出來,請你精心等候!蓖瑫r拿起旁邊的電話通知了工程部和保安部,告知E#樓電梯有乘客被困,請求救援。
15:17分客服部接中控室的報告,馬上和工程部取得聯(lián)系,啟動了應(yīng)急預(yù)案。安保部的領(lǐng)班,工程部的主管帶領(lǐng)人員馬上奔向現(xiàn)場。同時趕往現(xiàn)場的還有工程部的主管人員和電梯維保公司的成員。
15:18分各部門主管領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場,看到電梯在四層,也顧不上等待另一部電梯,就直接爬樓梯而上,到達四層后對乘客進行了問候和安撫,我們的人員已經(jīng)到現(xiàn)場請您耐心等待救援。電梯維保人員利用專業(yè)鑰匙打開外廳門,一看轎廂離上下平層位置都較遠,必須實施盤車放人,關(guān)好廳門,留下在廳門外等待電梯接近平層區(qū)后的開門救人工作,另外三人乘坐另一部電梯直奔機房。
15;21分四十秒、、趕到機房,斷開電梯的主電源,通過對講與被困乘客取得聯(lián)系告知他們,電梯會有移動,我們正在盤車移動轎廂,請您不要驚慌。不要亂動。遠離轎門。自己不要扒門。我們很快會把你解救出來的。
15;22分拆掉曳引機罩蓋,拆掉制動器罩蓋,安好盤車手輪和松閘扳手,斷續(xù)的打開制動器,轉(zhuǎn)動盤車輪使轎廂緩慢的向上移動,當看到曳引鋼絲的層樓標記和平層的標記重合的時候,要求停止
盤車,已經(jīng)基本平層,復(fù)原了制動器,拆下盤車輪,馬上告知可以開門救人了,并告知轎廂的乘客,“門要打開了,請不要猛跑,注意腳下不要被地坎絆倒了!
15;25分被困人員被成功解救出來,安保人員、工程人員、和客服人員都對乘客進行了詢問,“身體狀況怎么樣,是否有什么不適?”等等。
15:27分通知,被困乘客已被安全救出,可以恢復(fù)電梯了。15:30分電梯經(jīng)檢查確認正常后,投入正狀態(tài)運行,演練結(jié)束。
七:演習總評及以后好注意事項:
15:33分XXX經(jīng)理對本次演習進行了總結(jié),對各個環(huán)節(jié)進行了表述。
本次演習各個部門反應(yīng)迅速,配合默契,解救措施得當,工作技術(shù)熟練,操作按規(guī)程進行,安全成功。這次演練雖然不夠真實,但也達到了預(yù)期效果,通過這次演練,我們要在以后的工作中要不定期的開展,隨時做好實戰(zhàn)的準備。主管對本次演習的不足提出建議:當困人發(fā)生時,去營救時不要再等著乘坐電梯,要趕緊爬樓梯上去,放人的時候要把人接出來,讓被困人感到可遇到救星了,還有慰問的情況要一刻不停,電梯組人員在操作的時候要充分注意各方面的安全。總之,在演習中充分鍛煉各小組各部門在應(yīng)急情況下的放應(yīng)處理能力,使得演習預(yù)案不斷進行修改、補充和完善,隨時隨地做好實戰(zhàn)的準備,體現(xiàn)出我們更高、更快、更強的工作能力。
八、結(jié)果評定人:九、記錄人:
201*年9月12日
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