警務(wù)室工作

警務(wù)室工作

新組建的青華派出所成立以來，按照市局黨委的部署，把做專做實警務(wù)室作為派出所工作重點，本著“實事求是，量力而行，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，規(guī)范化運行”的原則，深入調(diào)研,準(zhǔn)確選址，高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，挑選優(yōu)秀民警充實警務(wù)室，真正使警務(wù)室成為服務(wù)群眾的窗口、維護社會穩(wěn)定的第一道防線。

立足實際，廣泛調(diào)研，科學(xué)選址。青華派出所下轄青華、潦河、陸營、英莊四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)97個行政村，轄區(qū)面積342平方公里，實有人口29.5萬人，轄區(qū)地廣人密，經(jīng)濟欠發(fā)達。該所臨時班子認(rèn)真研究分析后認(rèn)為，警務(wù)室建設(shè)不能圖形式、走過場、擺花樣，數(shù)量不在多，建成一個就要發(fā)揮其應(yīng)有作用。該所立足所情和現(xiàn)有警力，經(jīng)過實地調(diào)研，建設(shè)四個高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的中心警務(wù)室，發(fā)揮輻射帶動作用。

硬件建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)，軟件建設(shè)嚴(yán)要求。在警務(wù)室硬件建設(shè)中，該所不追求高檔次，只求實用，不追求面面俱到，只求務(wù)實，爭取以較少的錢辦較多的事，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府和轄區(qū)單位和群眾的支持，在辦公用房、辦公用品等方面提供便利。每個警務(wù)室辦公用房均在二間以上，一間用于辦公，一間用于食宿，全部達到了“六有”，即有辦公桌、有固定電話、有交通工具、有檔案柜、有巡邏器械、有電腦。為使警務(wù)室民警真正沉下去、立住腳、安住心、能生活下來，該所還為每個警務(wù)室配備了電磁爐、鍋碗瓢盆等生活炊具，給警務(wù)室民警創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。在完成硬件的同時，突出抓好警務(wù)室的臺帳建設(shè)，按規(guī)定要求建設(shè)完善19種臺帳，做到記錄、登記完整、合格、規(guī)范。為方便群眾與警務(wù)室民警的聯(lián)系，警務(wù)室統(tǒng)一制作規(guī)范醒目、美觀耐用的標(biāo)牌、標(biāo)識。為確保警務(wù)室規(guī)范運作，該所積極創(chuàng)新工作機制，研究制訂了切實可行的警務(wù)室工作管理制度和機制，注重強化民警養(yǎng)成教育，從著裝、儀容和言行舉止進行規(guī)范，真正做到舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。圍繞“專”字做文章，為民警走進警務(wù)室創(chuàng)造條件。一是負(fù)責(zé)警務(wù)室建設(shè)的人員“�！�。該所籌建指揮部指揮長羅小果親自過問，實地督導(dǎo)警務(wù)室建設(shè)；臨時負(fù)責(zé)人李德偉作為警務(wù)室建設(shè)召集人，及時解決警務(wù)室建設(shè)和管理運行中出現(xiàn)的困難和問題，并指定各大隊大隊長（原派出所所長）具體負(fù)責(zé)警務(wù)室征地建設(shè)和工作協(xié)調(diào)。二是警務(wù)室人員“�！薄＞瘎�(wù)室按照“1+2+N”的人員配置模式，挑選了年輕有為、工作責(zé)任心強、熱愛社區(qū)警務(wù)工作的民警作為警務(wù)室民警，配備由鎮(zhèn)財政全額保障工作的2名巡防隊員和若干名治保主任組成。三是警務(wù)室人員工作“�！薄＞瘎�(wù)室民警不參加大隊值班、備勤，專心致志工作在警務(wù)室，發(fā)揮“十大員”作用，走村入戶，扎實做好人口管理、治安管理、消防管理和信息采集，做到情況明、底子清、人員熟。

在做“實”上下功夫，夯實農(nóng)村警務(wù)工作根基。一是工作落實上求實。在警務(wù)室民警管理中，建立了警務(wù)室點名查崗制度、績效考核和群眾滿意度測評制度；在工作運行機制上，緊密結(jié)合農(nóng)村工作特點，實行發(fā)案底線警示和治安預(yù)警動態(tài)防范，有針對性布警和開展巡邏防范，有效遏制各類案件的發(fā)生。在實行巡訪機制的基礎(chǔ)上，強化警務(wù)室民警入戶調(diào)查走訪和彈性日常工作機制，實行錯時上下班，改變過去“民警上班，村民下地”的工作模式，使民警將精力和工作重心轉(zhuǎn)向案件高發(fā)時段、防范薄弱時段、便民利民時段，使警務(wù)室工作更加貼近實際需要。二是在服務(wù)群眾上求實。為便于聯(lián)系群眾，隨時接受報警和求助，要統(tǒng)一印制社區(qū)民警連心卡，將民警照片、基本情況和24小時聯(lián)系方式印制成名片形式，發(fā)給轄區(qū)群眾，并在警務(wù)室門口設(shè)立民警去向牌和警民聯(lián)系箱，確保群眾有事找得到，有情隨報告。為提高群眾滿意率，大力開展“走村入戶百家熟”活動，要求警務(wù)室民警通過進百家門，會百家人，辦百家事，知百家情等形式，建立和完善上門服務(wù)、流動服務(wù)、代辦服務(wù)等制度，提高對轄區(qū)情況的熟知率，提高群眾的見警率，增強群眾的安全感。三是在監(jiān)督考評上求實。制訂了警務(wù)室工作考評方案，對警務(wù)室民警的工作實行量化考核，由所和大隊兩級負(fù)責(zé)對警務(wù)室民警的考核監(jiān)督，以得分多少進行獎懲，充分調(diào)動警室民警的工作責(zé)任感和工作積極性，樹立警務(wù)室民警良好形象。

擴展閱讀：社區(qū)警務(wù)室工作總結(jié)

社區(qū)警務(wù)年終工作總結(jié)

我叫，xx歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。警務(wù)改革后，我割舍不下多年來與結(jié)下的深厚感情，要求留在社區(qū)工作。新機制、新地激發(fā)了我的工作熱情，我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動社區(qū)警務(wù)工作，實實在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。，把我的做法和體會向大家作以總結(jié)

一、社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻

當(dāng)警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽，期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當(dāng)上了一名背戶口的管片民警，心理落差。記得201*年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動，暗下決心把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我年的體會是，你有畏難情緒，見硬就回，就永遠(yuǎn)也下不去;你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常事，走訪10戶能敲開1戶，1戶我也推介，與嘮家常，熟悉樓情況，感性認(rèn)識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止遇到走訪過的認(rèn)識我，而我不認(rèn)識或叫不準(zhǔn)對方的尷尬情況。的推移，逐漸了我，在閑暇納涼時推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度，最后入戶率了100%。多年來，社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年，人口“雙熟率”了100%。201*年我被評為“一級社區(qū)民警”。

二、社區(qū)工作，要貼近、融入我常自勉的一句話“你心里裝著，心里才能有你”。為社區(qū)，社情民意，我了一本日記，親切地稱之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué)，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事，我都一一記在本上，并把小事當(dāng)成大事來辦，想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標(biāo)注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的，在每季度匯報會上講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就標(biāo)注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、解決了2400多件。，我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶，每周去，寒來暑往，風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我物業(yè)給他辦了修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。

在“單元工作法”的下，鄰里一有就登門看望，噓寒問暖，幫助解決。提起大家?guī)椭�的事，于永會�?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里，刑釋解教人員一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我，懲治犯罪分子固然，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。步對再教育，因人而異，使知法、守法，矯正不良，重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼，感情溝通和交流，使感受到人格受到了尊重，讓知道社會對表示認(rèn)同和。步幫辦實事，解決生計問題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭�他在物業(yè)找了一份工作，使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，他的幫忙，我這家早就散了”。年來，我的體會是，給解決，就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事，畢生對你都好感。

三、社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象警種那樣，破個大案，一夜成名，風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得一名社區(qū)民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于的，鄰里關(guān)系淡化，有個大事小情都打110，警力資源的浪費。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為，我在實踐中出了“單元工作法”，是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為，依托民力，借助外力，“平安社區(qū)”建設(shè)。從9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見面會，由原來60%逐漸到100%，的性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊，群防力量;社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調(diào)解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預(yù)防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和滿意度。

四、社區(qū)工作，要職責(zé)、保民平安

社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線。在社區(qū)工作中，我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會，動員社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。3月19日，單元長反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi)，家用電器，經(jīng)工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防，人防，編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社4名保安起來，小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時，大家都說建議，能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準(zhǔn)成。我到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，和鄭老了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來�，F(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)到社區(qū)防范工作，各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來，24小時不離人的優(yōu)勢，看好的門，而且把觸角輻射延伸到小各個角落，地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時許，我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去審查，二人我勢單力孤，拒不工作，附近和巡邏隊員后，迅速圍了，兩名男子見人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超犯罪事實。年初，扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名，破獲案件13起，預(yù)防案件9起。

、們，是我社區(qū)工作中的做法和體會，不成熟和。下一步我將開拓創(chuàng)新，進取，再接再厲，為護衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方再立新。

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