電費(fèi)回收實(shí)施辦法

四川洪雅花溪電力有限公司201*年電費(fèi)回收工作實(shí)施辦法

為加強(qiáng)電費(fèi)回收管理工作，推進(jìn)電費(fèi)回收工作的開展，有效控制電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保完成電費(fèi)回收工作目標(biāo)，根據(jù)樂電司【201*】77號(hào)文精神，特制定本辦法。

一、電費(fèi)回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組

電費(fèi)回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)電費(fèi)回收工作的開展，確保完成電費(fèi)回收目標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)電費(fèi)回收工作的考核和管理。

組長(zhǎng)：姜榮軍副組長(zhǎng)：劉紹軒黃英丁滬渝文敏成員：盧尚海王梅黃國(guó)勤肖艷伍大權(quán)楊勇劉方博

王云貴徐和林張曉鵬劉濤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：盧尚海二、201*年電費(fèi)回收工作目標(biāo)

1、全年指標(biāo)值：當(dāng)年電費(fèi)回收率100%；年末應(yīng)收電費(fèi)余額為零；預(yù)收電費(fèi)比例≥60%。

2、指標(biāo)分解：⑴營(yíng)銷科管轄的直供電費(fèi)回收：當(dāng)月電費(fèi)回收率100%；預(yù)收電費(fèi)金額≥應(yīng)收電費(fèi)20%；年（月）末應(yīng)收電費(fèi)余額為零。⑵農(nóng)電科管轄的直供電費(fèi)回收：當(dāng)月電費(fèi)次月回收95%以上；年度電費(fèi)回收率100%，年末應(yīng)收電費(fèi)余額為零。⑶應(yīng)收眉山電力公司電費(fèi)回收：由營(yíng)銷科負(fù)責(zé)，當(dāng)月電費(fèi)次月回收100%；年度電費(fèi)回收率100%，年末應(yīng)收電費(fèi)余額為零。

3、目標(biāo)考核：⑴考核時(shí)間點(diǎn)為年（月）末最后一天。⑵完成了年度目標(biāo)任務(wù)的部門，在年度績(jī)效考核時(shí)給予電費(fèi)回收獎(jiǎng)勵(lì)。⑶未完成年度目標(biāo)的，取消責(zé)任部門電費(fèi)回收獎(jiǎng)，并納入年度績(jī)效考核。⑷未完成年度目標(biāo)的部門和相關(guān)人員，取消當(dāng)年評(píng)選先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人的資格。⑸每月目標(biāo)任務(wù)完成情況納入每月的績(jī)效考核。

三、201*年電費(fèi)回收工作主要措施

1、嚴(yán)格實(shí)行電費(fèi)回收“說清楚”和“問責(zé)制”。當(dāng)月未完成目標(biāo)任務(wù)的部門，應(yīng)在次月3日前形成書面匯報(bào)材料，說清楚電費(fèi)回收工作中存在的問題和確保完成目標(biāo)任務(wù)的措施。

2、加強(qiáng)同直供工商用戶的聯(lián)系，及時(shí)了解用戶的經(jīng)營(yíng)狀況和信用情況，特別是重點(diǎn)關(guān)注屬于國(guó)家調(diào)控的行業(yè)，及時(shí)足額的收回電費(fèi)，有效控制電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

3、擴(kuò)大預(yù)收費(fèi)用戶范圍，對(duì)容許欠費(fèi)用電的用戶，需用戶申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)公司分管經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)審核，電費(fèi)回收工作小組組長(zhǎng)審批，并按《供用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定收取欠費(fèi)滯納金。

4、加大宣傳國(guó)家法律法規(guī)及電價(jià)、電費(fèi)收取政策，提高服務(wù)質(zhì)量，改善電費(fèi)回收環(huán)境，促進(jìn)電費(fèi)回收工作順利開展。

二0一0年五月三日

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電費(fèi)回收預(yù)警處理實(shí)施細(xì)則

為進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)花溪電力公司《電費(fèi)回收管理辦法》，制定本實(shí)施細(xì)則。

電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)是指新增電費(fèi)欠費(fèi)和電費(fèi)呆壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。第一條：形成新增電費(fèi)欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)主要有：㈠客戶經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，無力按時(shí)支付電費(fèi)；㈡客戶失信，故意轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

㈢國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控，調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策，導(dǎo)致客戶經(jīng)營(yíng)困難；㈣電價(jià)調(diào)整，客戶支付電費(fèi)能力不足或追補(bǔ)電費(fèi)形成新增欠費(fèi)；㈤外界干預(yù)電費(fèi)收繳；

㈥其他情況可能導(dǎo)致的新增欠費(fèi)。第二條：形成電費(fèi)呆壞賬的風(fēng)險(xiǎn)主要有：㈠企業(yè)改制不全額承擔(dān)改制前電費(fèi)債務(wù)；㈡企業(yè)破產(chǎn)清算不足以清償部分的電費(fèi)欠費(fèi)；㈢發(fā)生自然災(zāi)害，無法收取的電費(fèi)；㈣客戶故意逃廢電費(fèi)債務(wù)；

㈤其他情況可能導(dǎo)致的電費(fèi)呆壞壞賬。

第三條：各供電所應(yīng)將電費(fèi)回收預(yù)警管理納入電費(fèi)回收日常管理范圍。電費(fèi)回收預(yù)警管理包括：

㈠電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)研究、分析、報(bào)告制度；㈡客戶電費(fèi)信用和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)制度；㈢電費(fèi)回收動(dòng)態(tài)跟蹤與快速反應(yīng)機(jī)制；㈣電費(fèi)回收預(yù)警預(yù)案。第四條：電費(fèi)回收預(yù)警預(yù)案包括：

㈠風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：電費(fèi)回收潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面分析，掌握電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和特征，確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要考慮，同時(shí)分析引發(fā)這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素和產(chǎn)生后果的嚴(yán)重性，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性與定量分析。

㈡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)根據(jù)所收集的資料、信息的研究、綜合，運(yùn)用有關(guān)辦法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判別是否需要進(jìn)行處理。

㈢預(yù)警處理：根據(jù)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。第五條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別依據(jù)：

㈠國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)；㈡國(guó)家宏觀調(diào)控及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；㈢國(guó)家對(duì)供用電及電價(jià)政策的調(diào)整；㈣客戶的經(jīng)營(yíng)狀況及信用和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；㈤供用電合同執(zhí)行情況；㈥欠費(fèi)構(gòu)成的變化趨勢(shì)；㈦新增電費(fèi)的增長(zhǎng)情況；㈧應(yīng)收電費(fèi)余額指標(biāo)的完成情況。㈢分析內(nèi)容：

1.分析形成新增欠費(fèi)和電費(fèi)呆壞賬的原因以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)，采取的應(yīng)對(duì)措施和效果，給出預(yù)警類別。

2.對(duì)電費(fèi)信用等級(jí)低下的客戶直接進(jìn)入預(yù)警程序分析。3.信用和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的對(duì)象為專變用電客戶，每年評(píng)定兩次。第六條以下情況列入預(yù)警界限㈠應(yīng)收電費(fèi)余額超過年初水平；㈡發(fā)生新增電費(fèi)欠費(fèi)；㈢發(fā)生新增電費(fèi)呆壞賬；㈣可能發(fā)生新增電費(fèi)欠費(fèi)；㈤可能發(fā)生新增電費(fèi)呆壞賬；第七條：防范措施

對(duì)于專變用戶或每月電費(fèi)在貳仟元以上的用戶應(yīng)執(zhí)行電費(fèi)保證金制度，即：按照用戶月平均電費(fèi)的1.5倍收取電費(fèi)保證金，超出一月未按時(shí)繳納電費(fèi)的用戶應(yīng)立即按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定流程采取停電措施。第八條：附則

第九條：本辦法由花溪電力公司農(nóng)電科負(fù)責(zé)解釋。第十條：本辦法自印發(fā)之日起施行。

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