陜西信合招聘備考指導(dǎo)(六)
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面試全真模擬題
1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個部門去做一項工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對待這個問題?
【參考答案】
工作中難免發(fā)生誤會,而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言,發(fā)生誤會是因為不了解,當(dāng)了解了后,誤會自然會消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;其次,我會與同事加強溝通和聯(lián)系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽與他的關(guān)系,拉近與他的距離。最后,我會在適當(dāng)?shù)臅r候向他進行解釋,爭取得到他的理解。畢竟,只有尊重別人的人,才能得到別人的尊重。2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己,而有人喜歡克制自己,你屬于哪種類型的人?【參考答案】
無論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人,我覺得都應(yīng)該有個度,過分的表現(xiàn)是“張揚”,過分的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于一個外向型性格的人,一方面,我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己,因為只有表現(xiàn)才能向別人推介自己,讓別人認(rèn)識自己,從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己;但是不可過度,所謂“得意不可忘形,失意不可失態(tài)”。將心比心,我們在一起共事時可以接受一個有才能、善于交流的人,但絕不希望與一個時常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢的人在一起。另一方面,我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制,韜光養(yǎng)晦,不在自己實力不充足的時候顯示夸大自己的才能,也不在自己足夠強大的時候肆意炫耀自己的才能。3、有個顧客要你做一件事,但這件事明明是違反制度,你給他作了解釋,但他不聽你解釋,堅持要你辦,你怎么處理?【參考答案】
對這個顧客提出的要求,從原則上講,我肯定不能為他辦理,因為“沒有規(guī)矩,不成方圓”。但是,也要注意靈活性。顧客就是上帝,我們不要激怒他,而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度,從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量,而并非有意為難。比如:我會請他到休息室休息,端杯熱茶給他,讓他的情緒稍微穩(wěn)定,氣氛有所緩和,然后我會耐心的向他宣傳相關(guān)制度,說明為什么不能辦,爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進,繼續(xù)大鬧,我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同事一起出差,你該怎么辦?【參考答案】
第一,我會覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對工作有沒有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過這次出差讓我們改善關(guān)系。
第二,我會認(rèn)真檢討一下自己,仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三,無論是不是我的錯,在出差的過程中,在生活上,我會主動一些,如主動買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。
第四,如果是我的錯,在出差過程中,我會找個恰當(dāng)?shù)臅r機向同事道歉,取得他的諒解;如果是同事的錯,也會在恰當(dāng)?shù)臅r候向他講一下自己當(dāng)時的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們會化解我們之間的矛盾。
第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會計較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己獨立完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會對他提出批評,必要的時候通知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會這么沒有素質(zhì)的。
5、和你共事的一個老職工,對你忽冷忽熱,你有成績了,他就去表功,他做錯事情了,就讓你背黑鍋,你有什么看法?
【參考答案】
工作之所以做得好都是大家團結(jié)合作的結(jié)果。在工作中遇到的問題,我要向他請教、請求他指點,所寫的計劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果,可以說,老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的榜樣,沒有他的正確指導(dǎo)和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功勞歸老職工是無可厚非的。如果在工作中犯了錯,那是我沒有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒有正確配合和執(zhí)行好他的計劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時我相信上級領(lǐng)導(dǎo)也會用正確的處理方式,來解決我們工作中的矛盾。
6、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?【參考答案】
有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,我會坦然接受、絕不氣餒。對于這次面試認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距。實事求是的評價自己,加強學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。成為信用社員工一直是我的理想,我會再接再厲,為下次報考做準(zhǔn)備。
7、如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會怎么做?【參考答案】
我覺得單位安排我到什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重做出的決定,換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對自己也是一種鍛煉,我會接受并且克服困難做好本職工作。
8、你得到提拔后a同事對你十分熱情,言聽計從;b同事反應(yīng)冷漠,不言不語;c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關(guān)系?【參考答案】
我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對我得到提拔不滿的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)立的。平時大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。和a同事相處,不管它是是什么樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對待他。和b同事相處,他可能是個沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可,也可以在適當(dāng)?shù)臅r機用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆。比如周末完成工作后跟同事一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。不言而喻,c可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r間進行一下建設(shè)性的溝通,找出兩個人間的問題癥結(jié)所在,表示一下友好,消除誤會。我相信c也是個通情達(dá)理的人9、談?wù)勅绻交鶎佑龅嚼щy怎么辦?【參考答案】
困難不管是在基層還是在機關(guān)都是客觀存在的,既然回避不了,就應(yīng)該積極面對,多向老員工學(xué)習(xí),多和同事溝通,相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。10、談?wù)勯L期坐柜臺會使人沒有上進心?【參考答案】
這種觀點是錯誤的。像坐柜臺這樣的一線工作,每天需要與形形色色的人和不同類型的業(yè)務(wù)打交道,這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),又能鍛煉人際關(guān)系處理能力,并且柜臺業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ),也是我們應(yīng)該掌握的最基本技能,我們每個人都應(yīng)該提高注意力,認(rèn)真工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己。不能輕視柜臺業(yè)務(wù)。
11、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?
【參考答案】
第一,相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的。
第二,如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的重要工作,加快工作進度,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
第三,實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急能第二天做最好;如果不行,詢問領(lǐng)導(dǎo)這件任務(wù)是否急著要辦,如果是,而且由我來做最合適,那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作做完才能著手去做。
12、請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?【參考答案】
最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件:
第一,這個集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì),也就是說應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二,這個集體所有的成員都能把心放在工作上,而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績,都能為了這個集體貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,這個集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護、互相關(guān)心,而不是互相拆臺、互相攻擊。
第四,這個集體的所有成員都集體主義精神,愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。13、說說你對信用社的了解!緟⒖即鸢浮
①農(nóng)村信用社在我國金融體系中的地位如何?
答:農(nóng)村信用社是由轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)入股組成的社區(qū)性地方金融機構(gòu),是我國金融體系的重要組成部分。截至201*年6月末,全國農(nóng)村信用社各項存款余額26724億元,占全部金融機構(gòu)存款的11.6%;各項貸款余額19585億元,占全部金融機構(gòu)貸款的11.5%。其中,農(nóng)業(yè)貸款余額8615億元,占全部金融機構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額的86%。農(nóng)村信用社正在成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。②農(nóng)村信用社在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(“三農(nóng)”)發(fā)展中發(fā)揮什么樣的作用?
答:長期以來,農(nóng)村信用社以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。特別是1999年以來,為適應(yīng)我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新階段的需要,農(nóng)村信用社積極開辦農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款,大力推廣信用農(nóng)戶、信用村鎮(zhèn)等評定活動,大大簡化了農(nóng)民貸款的手續(xù),方便了農(nóng)民貸款,也使農(nóng)民的貸款面有了很大提高,困擾多年的農(nóng)民貸款難問題有了一定程度的緩解。至201*年年末,全國有32225家農(nóng)村信用社開辦了農(nóng)戶小額信用貸款,占機構(gòu)總數(shù)的94.8%,有18553家農(nóng)村信用社開辦了農(nóng)戶聯(lián)保貸款,占機構(gòu)總數(shù)的54.6%。201*年當(dāng)年,全國有6217萬農(nóng)戶獲得了農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款,占有貸款需求且符合貸款條件農(nóng)戶數(shù)的64%,占全部農(nóng)戶數(shù)的28%。
近年來,隨著我國金融體制改革的深入,商業(yè)銀行大量撤出在農(nóng)村的金融機構(gòu),農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的任務(wù)更加艱巨,作用更加凸顯。
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陜西信用社考試招錄方法和程序
陜西省信用社考試招錄方法和程序歷年均相同,考試采用面試和筆試兩種形式。面試由各縣聯(lián)社組織進行,具體時間和方式自定,面試通過人員方可推薦參加全省統(tǒng)一筆試,各縣聯(lián)社推薦參加筆試人員不得低于招錄計劃1:5比例。即筆試最高錄取率25%。
筆試由省聯(lián)社組織,以閉卷方式進行。省聯(lián)社統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一初錄標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批,考生須持準(zhǔn)考證和身份證進入考場,研究生學(xué)歷報考人員由省聯(lián)社另行組織筆試和面試。
面試筆試確定人員報送資料審核審批陜西省招聘考試流程圖正如上圖所示,考生在此須特別注意的是:面試通過人員方可獲得筆試資格。
建議考生了解近些年考試公告,做到心中有數(shù)。中公教育為各位考生整理了近三年陜西省農(nóng)信社考試相關(guān)信息,希望可以幫助考生安心備考,順利通過筆試!
(二)筆試概況、題型及近三年考試時間安排一覽
筆試內(nèi)容筆試時間/分?jǐn)?shù)筆試考查形式表四:陜西農(nóng)信社考試筆試概況貨幣銀行學(xué)、會計學(xué)、法律基礎(chǔ)知識、計算機、英語150分鐘(兩個半小時)/100分一套試題,不分專業(yè)10%10%貨幣銀行學(xué)+會計學(xué)法律15%65%計算機英語據(jù)統(tǒng)計,在陜西省農(nóng)信社的筆試中,貨幣銀行學(xué)和會計學(xué)所占比例達(dá)65%,法律占15%,計算機、英語等科目均占10%。由此可以看出,考生在備考中應(yīng)重點關(guān)注貨幣銀行學(xué)和會計學(xué)的復(fù)習(xí)。經(jīng)濟類考生相對占優(yōu)勢。對于次重點應(yīng)合理分配時間,高效復(fù)習(xí),有的放矢。爭取在最短的時間里一招制敵,掌握考試重點,使自己在考生大軍中脫穎而出并順利進入面
試環(huán)節(jié)!
題型選擇單選判斷計算簡答201*7月25日左右8月2日前8月21日在所報考單位查詢題量/分值45/45分10/10分3/15分5/30分表五:陜西農(nóng)信社考試筆試題型發(fā)布公告時間報名時間筆試日期筆試成績查詢201*7月28日8月9日前8月27日在所報考單位查詢201*7月16日7月20日前8月18日在所報考單位查詢表六:陜西農(nóng)信社考試近三年考試時間安排一覽201*年陜西省農(nóng)信社考試公告還未公布,但是據(jù)往年時間估計,201*年筆試時間應(yīng)在八月份中旬,建議考生合理安排復(fù)習(xí)時間。除此之外,考生需要特別注意的是:陜西省農(nóng)信社筆試成績并不是第一時間在網(wǎng)上公布的,考生應(yīng)向所報考信合單位查詢筆試成績。
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