商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務的思路

商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務的思路

據(jù)美國麥肯錫咨詢公司調(diào)查，入世后一年，中國國有商業(yè)銀行已有20％的優(yōu)質(zhì)客戶流失到外資銀行和中小型商業(yè)銀行。國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務作為來自外部沖擊的最前沿陣地，應如何應對我國不斷擴大的對外貿(mào)易和交流以及新的競爭格局，在不斷的改革創(chuàng)新中完善發(fā)展自己，立于不敗之地，是金融界所關注的問題。本文就國有商業(yè)銀行在國際業(yè)務方面的發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、-

對外加強貿(mào)易融資的創(chuàng)新力度、進行國際業(yè)務操作模式的改革三個方面做一論述。

一、國際業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略調(diào)整

服務于大企業(yè)，抓大項目是國有銀行經(jīng)營戰(zhàn)略上的重點。近年來，隨著改革的不斷深化，許多國有企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營上的困難，形成了國有銀行的不良資產(chǎn)。同時由于各家銀行提供的服務產(chǎn)品雷同，在爭取大客戶、大項目的激烈競爭中，無奈的價格戰(zhàn)，導致業(yè)務量上去了，收益卻不明顯。外資企業(yè)是外資銀行同我國銀行競爭的主要目標客戶。外資銀行憑借其國際網(wǎng)絡、資金、技術、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢。令外商獨資企業(yè)更傾向于同國際化的大銀行進行一體化的合作。隨著我國對外資銀行開放步伐的加快，對外企客戶的競爭將日趨白熱化。這方面的典型案例是南京愛立信熊貓倒戈事件，這一事件暴露出中國銀行在同外資銀行競爭當中的不足之處。

中國的勞動力資源豐富，構成了中國在國際競爭中的比較優(yōu)勢，勞動密集型工業(yè)中越來越多的企業(yè)獲得進出口權，進出口貿(mào)易得到很快的發(fā)展。這些勞動密集型工業(yè)大多為中小型企業(yè)，它們在中國的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但其得到的銀行融資僅占整個融資比例的2％－3％。一方面國有銀行在同國有企業(yè)的合作中，經(jīng)濟效益差強人意，同外資銀行爭奪外企客戶又力不從心；另一方面，具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)的融資需求卻難以得到滿足，限制了其進一步發(fā)展。筆者認為國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務，在面臨入世的新形勢下，應適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，加大對中小企業(yè)的服務力度，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行的網(wǎng)絡優(yōu)勢，以及對市場和業(yè)務行情的熟悉和了解，發(fā)展大批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)客戶作為服務對象，培養(yǎng)國際業(yè)務新的增長點。二、加大貿(mào)易融資業(yè)務的創(chuàng)新力度，促進國際結算業(yè)務的發(fā)展

貿(mào)易融資同具體的貿(mào)易緊密聯(lián)系，每筆貸款都有還款來源，具有周期短，風險小的特點。目前在入世過渡期內(nèi)，外資銀行在中國開展業(yè)務還受到一定的限制，因此國際貿(mào)易融資業(yè)務是其滲透市場的重頭戲。外資銀行通過推介形式靈活多樣的融資產(chǎn)品，打開了市場，帶動了國際結算業(yè)務的發(fā)展，取得良好的中間業(yè)務收益。據(jù)統(tǒng)計國有銀行90％的收益來自傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務。目前利率市場化的進程在加快，據(jù)預測實行利率市場化以后，貸款利率走勢向低，存款利率走勢向高，存貸利差的縮小會進一步影響國有商業(yè)銀行的收益。相比之下，國外銀行的非利息收入占比則達到40％以上，提供結算代理咨詢等中間業(yè)務成為其重要的收入來源。目前國有商業(yè)銀行的貿(mào)易融資業(yè)務存在著創(chuàng)新研發(fā)不足，產(chǎn)品單一，將貿(mào)易融資視同其他高風險貸款對待，審批經(jīng)辦手續(xù)繁瑣，忽略了貿(mào)易融資風險較小，需要簡便快捷的特點，使國有商業(yè)銀行在競爭中處于不利地位。在我國主要城市，外資銀行出口結算業(yè)務市場占比已達到40％以上。

南京愛立信倒戈事件起因是該公司在201*年加大了資金管理力度，需要提高現(xiàn)金收入，因此提出了要求銀行提供“應收賬款的無追索買入”這一產(chǎn)品，這是國際銀行通行的貿(mào)易融資產(chǎn)品，銀行無追索的買入公司的應收賬款，并在保險公司對此項業(yè)務進行投保，銀行可以向公司收取較高的費用。在我國保險公司還不了解也沒有開展此項業(yè)務，這樣中國的銀行就要獨自承擔應收賬款無法回收的風險。無法滿足客戶的這一需求，而花旗銀行可以提供此項服務，國有銀行喪失了高端客戶。

因此，國有銀行應加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的研發(fā)力度，加大對企業(yè)客戶的授信，簡化貿(mào)易融資貸款審批程序，審核修改現(xiàn)有的貿(mào)易融資管理辦法，在理順打包貸款，進出口押匯等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務的基礎上，積極開發(fā)靈活多樣的貿(mào)易融資產(chǎn)品，滿足各種客戶不同層次的需求。并以此帶動國際結算等中間業(yè)務的發(fā)展，擴大中間業(yè)務收入。

三、加強結算業(yè)務管理，構建單據(jù)處理中心，加大人才培養(yǎng)培訓的力度

國際結算業(yè)務是一項風險小、成本低、利潤高，專業(yè)化較強的業(yè)務，英語是工作語言，同時需遵循國際慣例，信用證業(yè)務遵循UCP500信用證統(tǒng)一慣例，托收業(yè)務有UCP522托收統(tǒng)一規(guī)則，還有UCP525銀行間償付規(guī)則等，而與之相關的貿(mào)易又是千變?nèi)f化的，需要嚴格地掌握，靈活地運用。因此合格的工作人員不僅要精通語言和慣例，還要研究各種案例，積累經(jīng)驗，掌握貿(mào)易、運輸、保險和法律等相關的知識。培養(yǎng)一批高素質(zhì)高水平的國際結算人才隊伍是開展國際結算業(yè)務的基礎。

國有商業(yè)銀行的國際結算業(yè)務原來大多是粗放式的經(jīng)營，專業(yè)性較強的結算業(yè)務都是在柜臺上辦理，將風險控制和業(yè)務發(fā)展混在一起，由于權限管理上的漏洞和結算人員素質(zhì)水平低，發(fā)生了不少案例，給銀行造成了一定損失和不良的國際影響，形成了國際結算業(yè)務是高風險的業(yè)務的錯覺。如何劃清風險控制和業(yè)務拓展的界限，實行科學的風險管理，并且樹立高水平、高效率的形象呢？運用現(xiàn)代化的技術手段，構建單據(jù)處理中心是有效的解決辦法。將有經(jīng)驗的、高素質(zhì)的國際結算人員集中起來，并對他們進行有針對性的專業(yè)培訓，對國際結算業(yè)務進行集中處理。單據(jù)處理中心作為風險控制部門負責國際結算業(yè)務的安全運作。前臺的客戶經(jīng)理負責業(yè)務拓展，審核貿(mào)易的真實性，以靈活多樣貿(mào)易融資產(chǎn)品為服務手段，捕捉市場信息，滿足客戶的各種需求，帶動國際業(yè)務的全面發(fā)展。

擴展閱讀：商業(yè)銀行個金業(yè)務發(fā)展思路

怎樣寫商業(yè)銀行個人金融業(yè)務工作思路

1個人業(yè)務工作的指導思想

我行個人業(yè)務發(fā)展的指導思想是：以目前我國發(fā)展精神為指導，圍繞有效發(fā)展和加強管理兩大主題，以提高效益為目標、以市場營銷為手段，積極豐富負債業(yè)務內(nèi)涵增加儲蓄存款份額，提高業(yè)務收入比重，拓展中間業(yè)務規(guī)模，加快個人業(yè)務發(fā)展；以完善管理為基礎、以業(yè)務創(chuàng)新為動力，健全和完善風險防范機制與控制體系，優(yōu)化個人業(yè)務組織體系和考核機制，抓住重點市場和優(yōu)質(zhì)個人客戶，創(chuàng)新產(chǎn)品、改善服務，實施面向市場發(fā)展戰(zhàn)略，使個人業(yè)務成為全行收益的增長點。2201*年個人業(yè)務工作任務2.1人民幣儲蓄存款增加8億元。

2.2個人消費貸款增加2億元，其中除個人住房貸款外，其他消費貸款增加1億元。3主要工作措施

3.1抓好網(wǎng)點綜合化建設。

3.1.1抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展契機。抓住陽澄湖大閘蟹、跨塘斜塘的農(nóng)產(chǎn)品銷售，從養(yǎng)殖戶與企業(yè)的資金交易入手，以結算戶頭、抵押貸款等資產(chǎn)業(yè)務的帶動，以及“結算通卡+自助銀行+轉(zhuǎn)賬電話機+電子銀行+POS機”等組合營銷，鎖定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的資金流；

3.1.2抓好打工人員儲蓄拓展方式的創(chuàng)新。對打工人員多的跨塘、勝浦、斜塘等網(wǎng)點實行一行一策，重點在統(tǒng)一管理自助設備、加大柜員配備、簡單業(yè)務分流等，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的標桿行，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的綜合化經(jīng)營工作；

3.1.3抓好產(chǎn)品、渠道和客戶的延伸滲透，重點在進一步深入貫徹“四走進”。在核心商業(yè)區(qū)、大型居住社區(qū)、辦公樓集中區(qū)

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