醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)匯報(bào)

縣中醫(yī)院領(lǐng)

導(dǎo)班子及成員作風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)

多年來，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一直把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要的日常工作，常抓不懈。在實(shí)際工作中，我們一手抓思想作風(fēng)建設(shè)，一手抓業(yè)務(wù)開展，做到了兩手都要抓、兩手都要硬，從而不斷提升了全院領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的思想素質(zhì)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展。根據(jù)縣委對(duì)全縣領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)情況民主測(cè)評(píng)的工作布署和要求，現(xiàn)將我院領(lǐng)導(dǎo)班子及成員作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、制定了作風(fēng)建設(shè)工作的總體目標(biāo)和要求。作風(fēng)建設(shè)要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，按照“為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉”要求，牢牢把握“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)新的跨越”主題，全面加強(qiáng)全院領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、民主團(tuán)結(jié)、勤學(xué)好思、清正廉潔六大作風(fēng)，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決工作不實(shí)、作風(fēng)不正、精神不振、開拓不強(qiáng)等突出問題，以努力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，保障和諧、促進(jìn)和諧，建設(shè)醫(yī)院風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取、穩(wěn)定和諧的良好局面。二、加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，是進(jìn)一步改進(jìn)全院領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)、黨員干部作風(fēng)，加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。各科室要高度重視，把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入重要議事日程，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位、工作措施到位、任務(wù)責(zé)任到位、督促檢查到位，堅(jiān)決防止走過場(chǎng)或流于形式。要通過作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，務(wù)求取得實(shí)效，全面完成醫(yī)院每年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

（一）建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。醫(yī)院黨支部成立領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。黨支書記、院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，為第一責(zé)任人，班子其他成員為副組長，臨床科主任、護(hù)士長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)整頓辦，由分管行政的副院長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行職責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

（二）建立聯(lián)系制度。醫(yī)院黨支部按各自分工管理的工作，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，除了抓好分管工作外，還要抓好分管負(fù)責(zé)的科室的作風(fēng)整頓工作，加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并立即整頓、改進(jìn)，并建立長效機(jī)制。

（三）實(shí)行責(zé)任追究制度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭參與到作風(fēng)整頓建設(shè)工作中，做好示范和表率。要帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭查找問題、帶頭制定和落實(shí)整改措施，還要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的黨員、干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)“雙責(zé)任制”。對(duì)查找出的問題要嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，明確整改任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人；對(duì)組織不力、措施不到位、整頓走過場(chǎng)、群眾測(cè)評(píng)滿意度低的，要通報(bào)批評(píng)并進(jìn)行“補(bǔ)課”，同時(shí)追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

三、真抓實(shí)干，確保了作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)效。我們?cè)谧黠L(fēng)建設(shè)工作中主要從以下三個(gè)步驟做起。（一）學(xué)習(xí)討論

組織好領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,通過集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、專題討論等形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的重要講話及省市縣領(lǐng)導(dǎo)在作風(fēng)建設(shè)工作中的講話和要求。分不同層面和方面，剖析了典型事例，開展學(xué)習(xí)討論，深化作風(fēng)整頓重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，寫好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)黨在長期執(zhí)政條件下黨內(nèi)滋生不正之風(fēng)的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的新任務(wù)、新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)了憂患意識(shí)，把思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求上來。（二）查找問題

圍繞“找準(zhǔn)突出問題”，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，搞好征求意見、交心談心、自我剖析、民主評(píng)議等環(huán)節(jié)的工作。按照胡錦濤總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”全面總結(jié)近幾年來的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)方面的情況，立足本職工作，重點(diǎn)對(duì)照檢查自身在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源，領(lǐng)導(dǎo)干部從權(quán)力觀、地位觀、政績觀、利益觀方面進(jìn)行剖析。撰寫了《個(gè)人作風(fēng)整頓建設(shè)剖析材料》。各科室采取了適當(dāng)方式廣泛征求群眾及病人的意見建議。在廣泛開展談心活動(dòng)、坦誠交換意見、互相幫助提高的基礎(chǔ)上，院黨支部、各科室召開專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)行民主評(píng)議。根據(jù)民主評(píng)議情況、征求到的群眾意見和領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部的一貫表現(xiàn)，提出了對(duì)每個(gè)人的評(píng)議意見。民主生活會(huì)情況在一定范圍內(nèi)向黨員、群眾進(jìn)行了通報(bào)。（三）整頓提高

圍繞“根本在解決問題”，切實(shí)抓好整頓提高。針對(duì)征求意見、自我剖析中查找出的問題和民主評(píng)議中反映的問題，分別制定了整改措施，明確了整改重點(diǎn)，落實(shí)了整改責(zé)任，切實(shí)進(jìn)行了整改。制定整改措施和進(jìn)行整改的情況，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了公示，充分聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。對(duì)整改的情況，院黨支部、各科室組織了一次社會(huì)評(píng)價(jià)（病員評(píng)價(jià)），對(duì)開展活動(dòng)的過程與成效進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。在整改階段，要大力開展了“三用心“活動(dòng)，切實(shí)做到了“五個(gè)緊密結(jié)合”。即：一是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整改與發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)相結(jié)合。通過開展作風(fēng)整頓，進(jìn)一步振奮和激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部抓好衛(wèi)生工作，發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的精神和激情。二是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相結(jié)合。班子建設(shè)以身作則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)民主，做好決策。三是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。要抓好醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心建設(shè)，牢固樹立救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想。四是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與反商業(yè)賄賂相結(jié)合。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂仍然是當(dāng)前反腐工作的重點(diǎn)，要將商業(yè)賄賂作為高壓線，作為醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的底線。五是把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓與建設(shè)和諧嘉祥相結(jié)合。要增強(qiáng)與人民群眾的感情，站在構(gòu)建和諧嘉祥的大局上，正確處理醫(yī)患關(guān)系。要緊緊抓住了正確行使權(quán)力、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、狠抓工作落實(shí)這個(gè)關(guān)健，進(jìn)一步建立和完善作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，建立健全權(quán)力運(yùn)行的制約監(jiān)督機(jī)制和科學(xué)的干部政績考核機(jī)制，落實(shí)干部責(zé)任追究制。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議、誡勉談話、民主生活會(huì)、問責(zé)制等黨內(nèi)監(jiān)督制度，積極推行了院務(wù)公開、科務(wù)公開，拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部的監(jiān)督。各黨支部在作風(fēng)整頓工作中，要及時(shí)上報(bào)、反饋信息，每一階段性工作結(jié)束時(shí)和整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)寫出書面總結(jié)。

擴(kuò)展閱讀：醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

發(fā)布人:王曦

近年來，醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè)，本著實(shí)事求是，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以“改

進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能”為載體，圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面，扎實(shí)有序地開展

了一些工作，取得了一些進(jìn)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員，明確責(zé)任要求

醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神，始終把作風(fēng)建設(shè)

作為一項(xiàng)長期的基本工作來做，把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體，并成立了醫(yī)院管理處機(jī)

關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)

導(dǎo)班子多次在處長辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性，逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向

等。我處在今年5月正式更名后，根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)

范、監(jiān)管”為核心的職能定位，以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨，并張貼上墻，形成了富有特色的處

室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，按照“一崗雙責(zé)”的要求，強(qiáng)化責(zé)任目

標(biāo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料，我們?cè)O(shè)立了專門檔案資料卷宗，實(shí)行集中管理

將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程，融入各項(xiàng)工作，與業(yè)務(wù)管理工作同步部署，并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)

干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。

二、多措并舉，改善服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)

（一）加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)能力

我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間

組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀，領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和

廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽，在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意

識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。

為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召，我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)

中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì)，我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書，建立

了圖書角，方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí)，豐富了大家的精神生活。今年我處制定了

《醫(yī)院管理處201*年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，把辦公自動(dòng)化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度

會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容，要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn)，并將其作為年

終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。

我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別

是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力，除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以

外，我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，撰寫了調(diào)研

報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn)，參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT，在處內(nèi)進(jìn)行成果

匯報(bào)演示。（二）調(diào)整職能分工，完善制度建設(shè)

我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長期的基本工作來抓，經(jīng)過多年的完

善和改進(jìn)，逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。201*年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工

制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè)，并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，我

們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工

作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)

范等10項(xiàng)，工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后，將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新

調(diào)整和分配，各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理，并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。

我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編，作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。

（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率

信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點(diǎn)工作之

一。我處網(wǎng)站自201*年年初全面升級(jí)以來，不斷修正完善，充實(shí)內(nèi)容，及時(shí)將各類文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流

的平臺(tái)，起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果，現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等

事宜44項(xiàng)，得到了師生的好評(píng)。今年，我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論

壇功能，用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料，也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳

遞和交流討論提供了平臺(tái)，使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開展。此外，為了提高文件

傳遞及處理效率，我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增

加了文件登記表單，使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。

在信息宣傳方面，今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式，提出了

“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式，將以往的書面出版改為依托我

處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版，大大提高了出版和發(fā)送效率，節(jié)約了出版成

本；同時(shí)還增加了欄目內(nèi)容，將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行

收集整理并進(jìn)行深度挖掘，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。

（四）公開服務(wù)承諾，規(guī)范服務(wù)行為公開服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分

認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，圍繞實(shí)行信息公開、首問負(fù)責(zé)制

端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾，并

將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板，張貼上墻，時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約

束自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)廉政建設(shè)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范

廉潔從政是樹立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開支部會(huì)議，集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)

習(xí)包括《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔

自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《醫(yī)院管理

處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》

等規(guī)章制度，并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻，進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的

廉政意識(shí)和約束力度。

在今年學(xué)校開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的過程中，我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措

施，做到了科學(xué)防范，有效監(jiān)督，更加完善了我處的廉政體系建設(shè)，得到了檢查組的一致

好評(píng)。

（六）加強(qiáng)內(nèi)部管理，改善辦公環(huán)境

嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于

009年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》，對(duì)儀表、語言、行為、禮儀等方面進(jìn)行

了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我處制定了輪流值日制度，并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢

物清查，切實(shí)做到衛(wèi)生方面無死角，努力營造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。

三、今后改進(jìn)的方向

經(jīng)過全處黨員干部的集體努力，目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可，但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努

力：

（一）進(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國

家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度，特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題

培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。

（二）進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率，更要注重

服務(wù)的效果和質(zhì)量，把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。

（三）在工作人員佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面，大家的重視程度不一致，工會(huì)活動(dòng)

日主題內(nèi)容還不夠豐富，我處距學(xué)校的要求還有一定的差距，今后要著力加以改進(jìn)。

醫(yī)院管理處黨支部二一一年十一月二十一日

科室:綜合管理科時(shí)間:201*-01-06

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