某房產(chǎn)中介店長管理
分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單
分店:店長:統(tǒng)計月份:填表時間:
成交時間結(jié)案時間
成交時間結(jié)案時間
成交時間結(jié)案時間案源地址成交價格
本月分店應(yīng)收業(yè)績:
本月分店實收業(yè)績:
房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度店長基本工作量
檢查業(yè)務(wù)人員的日報表和回報管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表,每天1次,每周5次,每月25次。
制定業(yè)務(wù)人員和店長每周工作計劃、檢查上周工作計劃達成情況,每周1次。
專業(yè)知識培訓(xùn)每周1次,每月5次。案源分享每天1次,每月25次。
在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對一溝通每周1次,每月5次。店長日記每天1次。
分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會每周1次。
分店總結(jié)報告分店情況、周邊樓盤、行情動態(tài)、主要競爭對手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計表每周1次。
店長每周一次周會,在總公司開,時間為每周周一下午。4:00~~6:店長自我檢查表
編號1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報管制表、日報表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠意客戶分享機會點及機會點分析對業(yè)務(wù)人員獨立操作能力的現(xiàn)場指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項目標達成情況和問題分析全店專業(yè)知識培訓(xùn)讀書會與交流會業(yè)務(wù)人員量化指標完成情況評估業(yè)務(wù)人員定性指標評估業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎評定分店月度目標和計劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標和計劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個主要競爭對手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績評價業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長個人總結(jié)年終TopSales個人與分店的評定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作項目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456每789101112周每13141516171819202122月隨時短期232425年262728次他其3031323334使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎勵工作提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店:店長:時間:本店月度競爭力分析
本店上月業(yè)務(wù)總結(jié):
員工能力總結(jié):
員工思想動態(tài):
周圍中介情況:
競爭對手分析:
周圍樓盤情況
行情分析:銷售人員綜合能力評估指標表
項目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時能夠進取地加以處理為加強團體默契,加強士氣,不以自我為中心,能與人合作有計劃地進行工作,思慮深遠,態(tài)度沉著認識自己在團體中所扮演的角色,表里如一,熱誠地完成工作在人群中不膽小,能保持自信以應(yīng)付工作評價等級領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人,影響別人,令人相隨,待人不消極,不屈從能體諒別人心情,且在心意上和對方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力,積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向,不中途而廢,有骨氣及韌性對事能深思熟慮心情豁達,處事冷靜,不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神能以謙虛的態(tài)度贊揚、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨立地判斷,有計劃地處理工作迅速領(lǐng)會內(nèi)涵并自如運用的能力能夠在第一時間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足,尋找機會充實自己的能力對好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程,探索更有效的拓展途徑對工作非常執(zhí)著,不達目標誓不罷休的精神
說明:本評估表格各分店每月評估一次,店長評估占50%,組長/主管評估占30%,自我評估占20%。
評估辦法:按優(yōu)、中、差三個級別計算。優(yōu)為5分,中為3分,差為1分。分店:姓名:總計分數(shù):
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某房產(chǎn)中介店長管理分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單
房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度
分店:店長:統(tǒng)計月份:填表時間:成交時間結(jié)案時間成交時間結(jié)案時間成交時間結(jié)案時間本月分店應(yīng)收業(yè)績:
本月分店實收業(yè)績:
案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度店長基本工作量
檢查業(yè)務(wù)人員的日報表和回報管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表,每天1次,每周5次,每月25次。制定業(yè)務(wù)人員和店長每周工作計劃、檢查上周工作計劃達成情況,每周1次。
專業(yè)知識培訓(xùn)每周1次,每月5次。案源分享每天1次,每月25次。
在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對一溝通每周1次,每月5次。店長日記每天1次。
分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會每周1次。
分店總結(jié)報告分店情況、周邊樓盤、行情動態(tài)、主要競爭對手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計表每周1次。
店長每周一次周會,在總公司開,時間為每周周一下午。4:00~~6:店長自我檢查表
編號1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報管制表、日報表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠意客戶分享機會點及機會點分析對業(yè)務(wù)人員獨立操作能力的現(xiàn)場指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項目標達成情況和問題分析全店專業(yè)知識培訓(xùn)讀書會與交流會業(yè)務(wù)人員量化指標完成情況評估業(yè)務(wù)人員定性指標評估業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎評定分店月度目標和計劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標和計劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個主要競爭對手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績評價業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長個人總結(jié)年終TopSales個人與分店的評定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎勵工作項目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456他其每789101112周每13141516171819202122月隨時短期232425年262728293031次323334提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店:店長:時間:本店月度競爭力分析
本店上月業(yè)務(wù)總結(jié):
員工能力總結(jié):
員工思想動態(tài):
周圍中介情況:
競爭對手分析:
周圍樓盤情況
行情分析:
銷售人員綜合能力評估指標表
項目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時能夠進取地加以處理為加強團體默契,加強士氣,不以自我為中心,能與人合作有計劃地進行工作,思慮深遠,態(tài)度沉著認識自己在團體中所扮演的角色,表里如一,熱誠地完成工作在人群中不膽小,能保持自信以應(yīng)付工作評價等級領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人,影響別人,令人相隨,待人不消極,不屈從能體諒別人心情,且在心意上和對方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力,積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向,不中途而廢,有骨氣及韌性對事能深思熟慮心情豁達,處事冷靜,不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性能以謙虛的態(tài)度贊揚、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨立地判斷,有計劃地處理工作領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神迅速領(lǐng)會內(nèi)涵并自如運用的能力能夠在第一時間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足,尋找機會充實自己的能力對好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程,探索更有效的拓展途徑對工作非常執(zhí)著,不達目標誓不罷休的精神說明:本評估表格各分店每月評估一次,店長評估占50%,組長/主管評估占30%,自我評估占20%。
評估辦法:按優(yōu)、中、差三個級別計算。優(yōu)為5分,中為3分,差為1分。分店:姓名:總計分數(shù):
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